10 Idéer til fejlfinding, når din Amazon Fire Stick ikke virker

Amazon Fire Stick(Amazon Fire Stick) kommer med mange funktioner, og der er mange tredjepartsapps, du kan installere(many third-party apps you can install) for at udvide dens funktionaliteter. Nogle gange kan du opleve, at din Fire Stick ikke virker. Du kan enten se en tom skærm, problemer med streaming af indhold, eller fjernbetjeningen til at styre funktionerne virker ikke.

Uanset problemet er der flere måder at løse det på, når din Amazon Fire Stick ikke fungerer.

Genstart din Fire Stick(Restart Your Fire Stick)

En yderst effektiv metode til at løse mange problemer med din Fire Stick er at genstarte din stick. Dette rydder op i de midlertidige filer,(cleans up the temporary files) der er gemt på dets lager, og hjælper dig med at starte forfra.

  1. Mens du er på hovedskærmen, skal du vælge indstillingen Indstillinger(Settings) øverst.

  1. Rul til højre, og vælg den indstilling, der siger My Fire TV .

  1. Rul ned og klik på Genstart(Restart) .

  1. Vælg Genstart(Restart) i den prompt, der vises på din skærm. Din Fire Stick genstarter.

Løs problemer med skærmspejling på Fire Stick(Fix Screen Mirroring Issues On The Fire Stick)

Hvis du har problemer med at spejle skærmen på dine enheder(mirroring the screen of your devices) til Fire Stick , skal du sikre dig, at dine enheder er kompatible med funktionen. Fire Stick understøtter ikke følgende enheder til skærmspejling .

  • iOS-enheder, som inkluderer iPhone og iPad.
  • Alle Mac-computere.

Du kan bruge en Android -enhed, men den skal køre Android 4.2 eller nyere. Tidligere versioner(Earlier versions) understøttes ikke.

Du skal også sørge for, at din Fire Stick understøtter skærmspejling:

  1. Tryk og hold Hjem(Home) -knappen på din fjernbetjening.
  2. Hvis du ser indstillingen Mirroring , betyder det, at din Fire Stick understøtter spejling af dine enheder til stick'en.

Løs problemet med den tomme skærm med Fire Stick(Fix The Blank Screen Issue With The Fire Stick)

Hvis du tænder for din Fire Stick , og den kun viser en tom skærm(only shows a blank screen) , kan dette være resultatet af en løs eller ødelagt kabelforbindelse.

  1. Sørg(Make) for, at du bruger de kabler, der fulgte med din Fire Stick .
  2. Sørg for, at HDMI-kablet(the HDMI cable) er sat korrekt i dit TV/screen .
  3. Udskift (Replace)HDMI -kablet, hvis det ikke er i god stand.
  4. Genstart din Fire Stick et par gange.

Ret bufferproblemer på Fire Stick(Fix Buffering Issues On The Fire Stick)

Buffring(Buffering) er et almindeligt problem, du står over for, mens du streamer onlineindhold. En måde at løse det på er at deaktivere dataovervågningsindstillingen(data monitoring option) på din Fire Stick.

  1. Vælg Indstillinger(Settings) fra hovedskærmen til Fire Stick.

  1. Rul til højre og vælg indstillingen Præferencer(Preferences) .

  1. Klik på indstillingen Dataovervågning(Data Monitoring) .

  1. Vælg indstillingen Dataovervågning(Data Monitoring ) .

  1. Indstillingen skulle nu være slået fra.

Ret app-nedbrud på Fire Stick(Fix App Crashes On The Fire Stick)

Hvis en eller flere apps går ned for ofte på din Fire Stick , kan du rette det ved at rydde cachen(clearing the cache) og datafilerne for disse apps. I nogle tilfælde kan du geninstallere apps for at løse deres problemer.

  1. Klik på indstillingen(Settings) Indstillinger på hovedskærmen.
  1. Vælg Programmer(Applications) på følgende skærm.

  1. Vælg Administrer installerede applikationer(Manage Installed Applications) for at se dine apps.

  1. Vælg den app, du har problemer med, og klik på den.

  1. Rul ned og vælg indstillingen Ryd cache(Clear cache) .

  1. Vælg også indstillingen Ryd data(Clear data) .

  1. Start appen, og hvis den stadig forårsager problemer, skal du vælge Afinstaller(Uninstall) for at fjerne appen.

  1. Gendownload(Redownload) appen til din Fire Stick fra Amazon Appstore .

Stop Fire Stick fra at læse din skærm(Stop The Fire Stick From Reading Your Screen)

Hvis din Fire Stick læser alt indholdet på din skærm(reading all the content on your screen) højt, er det ikke et problem, men en funktion, som sticken kommer med. Du kan deaktivere funktionen for at slippe af med denne irritation.

  1. Få adgang til indstillingen(Settings) Indstillinger fra hovedskærmen.
  1. Rul til højre og vælg indstillingen Tilgængelighed(Accessibility) .

  1. Vælg indstillingen VoiceView .

  1. Slå VoiceView fra.

Løs internetproblemer på Fire Stick(Fix Internet Issues On The Fire Stick)

Hvis du har problemer med at oprette forbindelse til internettet(issues connecting to the Internet) på din Fire Stick , skal du først sikre dig, at din internetforbindelse(Internet) er aktiv, og at den fungerer. Genstart derefter dit modem og tilslut din Fire Stick til det igen.

Du kan glemme og genoprette forbindelse til dit WiFi -netværk som følger.

  1. Åbn menuen Indstillinger(Settings) fra din startskærm.
  1. Vælg Netværk(Network) på følgende skærm.

  1. Vælg dit WiFi -netværk, og tryk på hamburgerknappen på din Fire Stick - fjernbetjening.

  1. Genopret forbindelse til dit WiFi-netværk.

Løs problemer med Fire Stick-fjernbetjeningen(Fix The Fire Stick Remote Issues)

Det er almindeligt at have problemer med, at din Amazon Fire Stick - fjernbetjening ikke fungerer, og der er nemme måder at løse disse problemer på. Oftere end ikke har din fjernbetjening ikke aktive og fungerende batterier på den, og det er grunden til, at den ikke virker med din stick.

Du kan bekræfte det som følger.

  1. Åbn skærmen Indstillinger(Settings) på din Fire Stick.
  1. Vælg indstillingen Fjernbetjeninger og Bluetooth-enheder(Remotes & Bluetooth Devices) .

  1. Klik på indstillingen Amazon Fire TV-fjernbetjeninger(Amazon Fire TV Remotes) .

  1. Vælg din fjernbetjening på listen, og se, hvad batteriindstillingen(Battery) siger. Hvis der står Døde(Dead) , er dine batterier døde, og du skal udskifte dem.

  1. Alternativt kan du bruge Fire Stick-appen(Fire Stick app) til at styre din Fire Stick fra dine smartphones.

Opdater din Fire Stick(Update Your Fire Stick)

Ligesom dine computere og smartphones modtager din Amazon Fire Stick softwareopdateringer for at rette fejl og forbedre din oplevelse. Hvis du ikke har opdateret din stick i lang tid, er det tid til at gøre det for at løse problemerne.

  1. Start menuen Indstillinger(Settings) på din Fire Stick.
  1. Vælg indstillingen My Fire TV .

  1. Klik på Om(About) på følgende skærm.

  1. Vælg Installer opdatering(Install Update) , hvis en opdatering er tilgængelig til at blive installeret.

Nulstil din Amazon Fire Stick(Reset Your Amazon Fire Stick)

Hvis dine problemer fortsætter, er en sidste ting du kan gøre at nulstille din Fire Stick til fabriksindstillingerne. Dette nulstiller alle indstillinger, apps og præferencer på din stick.

  1. Få adgang til menuen Indstillinger(Settings) på din stick.
  1. Rul til højre, og vælg My Fire TV .
  1. Rul ned og klik på Nulstil til fabriksindstillinger(Reset to Factory Defaults) .

  1. Du får en prompt, der spørger, om du vil nulstille pinden. Klik på (Click) Nulstil(Reset) for at fortsætte.

Din Fire Stick vil derefter kræve, at du genlinker din Amazon - konto med den.

Hvad er din foretrukne måde at se onlineindhold på(way to watch online content) ? Bruger du en enhed som Amazon Fire Stick til at få adgang til onlineindhold? Fortæl os det i kommentarerne nedenfor.



About the author

"Jeg er freelance-ekspert i Windows og Office. Jeg har over 10 års erfaring med at arbejde med disse værktøjer og kan hjælpe dig med at få mest muligt ud af dem. Mine færdigheder omfatter: at arbejde med Microsoft Word, Excel, PowerPoint og Outlook; skabe web sider og applikationer; og hjælpe kunder med at nå deres forretningsmål."



Related posts