Bliver du ved med at se en " Ukendt USB-enhed^{(Unknown USB Device)} ( Device Descriptor Request Failed) " eller " Code 43 " i Windows Device Manager , når du tilslutter et pendrev, SD-kort eller en anden USB -enhed til din pc? Denne fejlfindingsvejledning viser dig, hvordan du løser det.

Fejlen "Ukendt USB - enhed ( Device Descriptor Request Failed)" opstår, når operativsystemet har problemer med at bestemme identiteten af ​​en USB -enhed. Det kan skyldes en fejl på hardwareniveau med den pågældende enhed eller USB -interfacet på din computer.

Før du når til den konklusion, skal du dog gennemgå følgende forslag og løsninger for at rette fejlkoden "USB-enhedsbeskrivelsen mislykkedes" i Windows 10 og 11.

1. Sæt USB-enhed i^{(Plug USB Device Into)} en anden port^{(Different Port)}

Nogle gange er alt, der skal til for at løse USB -relaterede problemer i Windows , at tilslutte en enhed til en anden USB -port på din computer. Det er en god idé at undgå^(Avoiding) eksterne USB -hubs, da de ofte skaber yderligere problemer. Har du også prøvet at genstarte din computer endnu?

2. Udfør Scan for hardwareændringer^(Hardware)

En anden hurtig løsning involverer at bede Windows om at scanne din pc igen for hardwareændringer. Det kan du gøre via den indbyggede Enhedshåndtering^{(Device Manager)} .

1. Tryk på Windows Key + R for at åbne en Kør^(Run) -boks.

2. Skriv devmgmt.msc, og tryk på Enter .

3. Fremhæv^(Highlight) din pc's navn øverst på skærmen Enhedshåndtering^{(Device Manager)} , og vælg Action > Scan for hardwareændringer på menulinjen.

3. Brug Hardware^{(Use Hardware)} og enheder ^(Devices) Fejlfinding^{(Troubleshooter)}

Windows har en indbygget fejlfinding, der automatisk kan løse forskellige hardwareproblemer på din computer. For at køre det:

1. Åbn en ny Kør-boks.

2. Indsæt følgende kommando, og tryk på Enter:

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

3. Select Advanced > Apply automatisk reparationer, og vælg Næste^(Next) . Følg derefter instruktionerne på skærmen for at køre fejlfindingen.

4. Reparer ødelagte^{(Repair Broken)} eller korrupte^{(Corrupt Registry)} registreringsdatabaseposter

Et korrupt, ødelagt eller oppustet systemregister kan forstyrre, hvordan operativsystemet interagerer med USB -enheder såsom eksterne harddiske og Bluetooth - adaptere. Brug et gratis værktøj^{(free registry cleaning utility)} til rensning af registreringsdatabasen til at scanne og løse problemer med registreringsdatabasen. For eksempel, her er, hvordan du bruger Wise Registry Cleaner . Opret en sikkerhedskopi af systemregistret^{(Create a backup of the system registry)} før du begynder.

1. Download og installer Wise Registry Cleaner .

2. Åbn Wise Registry Cleaner , og vælg Deep Scan for at starte en scanning af dit systemregistrering.

3. Vælg Rens^(Clean) for at løse problemer med systemregistret.

5. Deaktiver Hurtig opstart i Windows

Hurtig^(Fast) opstart er indbygget Windows - funktionalitet, der fremskynder den tid, det tager at starte din pc op^{(speeds up the time it takes to boot your PC)} efter en kold nedlukning. Deaktiver det, hvis fejlen "Ukendt USB-enhed ( Device Descriptor Request Failed)" fortsætter. Du kan gøre det via dialogboksen Strømindstillinger^{(Power Options)} .

1. Skriv powercfg.cpl i en Kør^(Run) -boks, og tryk på Enter . Alternativt kan du åbne Windows-søgning^{(Windows Search)} , skrive Kontrolpanel^{(Control Panel)} i søgefeltet og vælge Open > Hardware og Sounds > Power Options .

2. Vælg Vælg^(Choose) , hvad tænd/sluk-knapperne gør i venstre rude.

3. Vælg Skift^(Change) indstillinger, der i øjeblikket ikke er tilgængelige, og rul ned til afsnittet Lukningsindstillinger^(Shutdown) .

4. Fjern markeringen i feltet ud for Slå hurtig opstart til (anbefales).

5. Vælg Gem^{(Select Save)} ændringer og afslut Strømstyring^{(Power Options)} .

6. Åbn menuen Start , og vælg Power > Shutdown for at slukke for din pc; vælg ikke genstart^(Restart) . Tænd derefter manuelt igen.

6. Deaktiver USB Selective Suspend- indstillingen

Som standard suspenderer Windows selektivt USB-porte på bærbare computere for at spare strøm. Det kan dog føre til forskellige problemer, såsom "Ukendt USB-enhed ( Device Descriptor Request Failed)" og "Code 43" fejl. Deaktiver den relevante indstilling, og kontroller, om det gør en forskel.

1. Åbn konfigurationsruden Strømstyring igen.^{(Power Options)}

2. Vælg Skift^(Change) planindstillinger ud for din computers aktive strømplan.

3. Vælg indstillingen Skift^(Change) avancerede strømindstillinger.

4. Udvid USB-^{(Expand USB)} indstillinger, og vælg Brug^(Use) selektiv suspenderingsindstilling.

5. Indstil På batteri og Tilsluttet^(Plugged) til Deaktiveret^(Disabled) .

6. Select Apply > OK for at gemme dine ændringer.

7. Fjern og geninstaller dine USB -drivere^(Drivers)

Forumchat^(Forum) indikerer fjernelse og geninstallation af USB -driverne til din computer som en sandsynlig løsning på fejlen "Ukendt USB -enhed". ^(USB)At gøre det:

1. Tag stikket til den problematiske USB -enhed ud, og åbn Enhedshåndtering^{(Device Manager)} .

2. Dobbeltklik på kategorien Universal Serial Bus - controllere for at udvide den.

3. Højreklik på USB Root Hub eller Generisk USB Hub^{(Generic USB Hub)} , og vælg Afinstaller^(Uninstall) enhed > Afinstaller^(Uninstall) . Gentag^(Repeat) for yderligere poster med samme navn.

4. Genstart din computer. Windows geninstallerer automatisk USB -driverne, når det genstarter.

Bemærk: Hvis du bruger en stationær enhed, fungerer dit tastatur og din mus ikke længere. Tryk på Power- knappen på CPU- kabinettet for at udløse en nedlukning.

5. Åbn Enhedshåndtering igen^{(Device Manager)} , vælg din pc's navn øverst på enhedslisten, og vælg Action > Scan for hardwareændringer.

8. Opdater driversoftwaren^{(Driver Software)} til din computers USB

Forældede USB - drivere er en anden grund til fejlen "Device Descriptor Request Failed". Sådan opdaterer du dem:

1. Åbn Enhedshåndtering.

2. Udvid kategorien Universal Serial Bus- controllere.

3. Højreklik på USB Root Hub , og vælg Opdater^(Update) driver. Gentag for yderligere poster med samme navn.

4. Vælg Søg^(Search) automatisk efter drivere på pop op- vinduet Opdater drivere .^{(Update Drivers)}

5. Vent^(Wait) , indtil Windows finder og installerer de nyeste drivere.

Hvis Windows ikke kan finde nyere USB - drivere, skal du besøge producenten af ​​din bærbare computer eller bundkort – Dell , HP , Acer osv. – og se efter enhedsdriveropdateringer. Alternativt kan du bruge et driveropdateringsværktøj^{(use a driver updater tool)} som Driver Booster til at scanne og opdatere driversoftwaren til din computer.

9. Opdater Windows for at reparere ukendt USB-enhed^{(Fix Unknown USB Device)}

Microsoft udgiver regelmæssige fejlrettelser i form af Windows - opdateringer, der potentielt kan løse problemet med "Ukendt USB-enhed". Sådan installerer du dem:

1. Tryk på Windows + I for at åbne appen Indstillinger . ^(Settings)Eller højreklik på knappen Start og vælg Indstillinger^(Settings) .

2. Vælg Windows Update.

3. Vælg Søg^{(Select Check)} efter opdateringer > Download og installer.

Derudover skal du vælge Vis^(View) valgfrie opdateringer ( Windows 10 ) eller Avancerede^(Advanced) indstillinger > Valgfrie opdateringer ( Windows 11 ) og installere alle tilgængelige Microsoft-certificerede^{(Microsoft-certified)} hardwaredriveropdateringer.

Sjældent kan Windows -opdateringer også introducere problemer. Hvis fejlen "Device Descriptor request failed" dukker op lige efter opdatering af Windows , kan du overveje at afinstallere de seneste Windows-opdateringer^{(uninstalling the latest Windows updates)} .

10. Rul Windows tilbage^{(Roll Back Windows)} til en tidligere tilstand

Hvis du har konfigureret Systemgendannelse i Windows^{(System Restore set up in Windows)} , kan du prøve at rulle operativsystemet tilbage til et tidspunkt, hvor du ikke stødte på problemet "USB-enhedsbeskrivelse mislykkedes".

1. Skriv rstrui i en Kør^(Run) -boks, og tryk på Enter .

2. Vælg et gendannelsespunkt, og vælg knappen Scan for berørte programmer for at identificere programmer og drivere, der vil blive påvirket, hvis du vælger at fortsætte. Vælg derefter Næste^(Next) .

3. Vælg Udfør.

Vent^(Wait) , indtil guiden Systemgendannelse^{(System Restore)} ruller operativsystemet til en tidligere tilstand.

Hvad kan du ellers gøre?

Hvis fejlen " USB device descriptor failed" ikke forsvinder, skal du kontrollere, om en anden pc kan identificere USB -enheden uden problemer. Hvis det kan, er der sandsynligvis noget galt med din computers hardware - f.eks. en defekt USB - værtscontroller eller strømforsyning.

Før du besøger din lokale pc-tekniker, skal du udføre en sidste indsats for at løse problemet ved checking if BIOS/UEFI needs an update eller nulstille Windows til fabriksindstillingerne^{(resetting Windows to factory defaults)} . Hvis USB -enheden også fejler andre steder, er den sandsynligvis defekt.

10 Ways to Fix “Unknown USB Device (Device Descriptor Request Failed)”

Do you keep seeing an “Unknown USB Device (Devicе Descriptor Rеquest Failed)” or “Code 43” in Windows Deviсe Manager when connecting а pen driνe, SD card, or another USB device to your PC? This troυbleshoоting guide shоws уoυ how tо fix that.

The “Unknown USB Device (Device Descriptor Request Failed)” error occurs when the operating system has trouble determining the identity of a USB device. That could be due to a fault at the hardware level with the device in question or the USB interface on your computer.

However, before arriving at that conclusion, go through the following suggestions and solutions to fix the “USB device descriptor request failed” error code in Windows 10 and 11.

1. Plug USB Device Into a Different Port

Sometimes, all it takes to resolve USB-related issues in Windows is to plug a device into a different USB port on your computer. Avoiding external USB hubs is a good idea since they often create additional problems. Also, have you tried restarting your computer yet?

2. Perform Scan for Hardware changes

Another quick fix involves prompting Windows to rescan your PC for hardware changes. You can do that via the built-in Device Manager.

1. Press Windows Key + R to open a Run box.

2. Type devmgmt.msc and press Enter.

3. Highlight your PC’s name at the top of the Device Manager screen and select Action > Scan for hardware changes on the menu bar.

3. Use Hardware and Devices Troubleshooter

Windows has a built-in troubleshooter that can automatically fix various hardware issues on your computer. To run it:

1. Open a new Run box.

2. Paste the following command and press Enter:

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

3. Select Advanced > Apply repairs automatically and select Next. Then, follow the on-screen instructions to run the troubleshooter.

4. Repair Broken or Corrupt Registry Entries

A corrupt, broken, or bloated system registry can interfere with how the operating system interacts with USB devices such as external hard drives and Bluetooth adapters. Use a free registry cleaning utility to scan and fix issues with the registry. For example, here’s how to use Wise Registry Cleaner. Create a backup of the system registry before beginning.

1. Download and install Wise Registry Cleaner.

2. Open Wise Registry Cleaner and select Deep Scan to initiate a scan of your system registry.

3. Select Clean to fix issues with the system registry.

5. Disable Fast Startup in Windows

Fast startup is built-in Windows functionality that speeds up the time it takes to boot your PC after a cold shutdown. Disable it if the “Unknown USB Device (Device Descriptor Request Failed)” error persists. You can do that via the Power Options dialog.

1. Type powercfg.cpl into a Run box and press Enter. Alternatively, open Windows Search, type Control Panel into the search box, and select Open > Hardware and Sounds > Power Options.

2. Select Choose what the power buttons do on the left pane.

3. Select Change settings that are currently unavailable and scroll down to the Shutdown settings section.

4. Uncheck the box next to Turn on fast startup (Recommended).

5. Select Save changes and exit Power Options.

6. Open the Start menu and select Power > Shutdown to turn off your PC; do not select the Restart option. Then, manually turn it back on.

6. Disable the USB Selective Suspend Setting

By default, Windows selectively suspends USB ports in laptops to conserve power. However, that can lead to various problems, such as the “Unknown USB Device (Device Descriptor Request Failed)” and “Code 43” errors. Disable the relevant setting and check if that makes a difference.

1. Re-open the Power Options configuration pane.

2. Select Change plan settings next to your computer’s active power plan.

3. Select the Change advanced power settings option.

4. Expand USB settings and select Use selective suspend setting.

5. Set On battery and Plugged in to Disabled.

6. Select Apply > OK to save your changes.

7. Remove and Reinstall Your USB Drivers

Forum chatter indicates removing and reinstalling the USB drivers for your computer as a likely fix for the “Unknown USB Device” error. To do that:

1. Unplug the problematic USB device and open Device Manager.

2. Double-click the Universal Serial Bus controllers category to expand it.

3. Right-click USB Root Hub or Generic USB Hub and select Uninstall device > Uninstall. Repeat for additional entries with the same name.

4. Restart your computer. Windows will automatically reinstall the USB drivers as it reboots.

Note: If you’re using a desktop device, your keyboard and mouse will no longer work. Press the Power button on the CPU casing to trigger a shutdown.

5. Re-open the Device Manager, select your PC’s name at the top of the devices list, and select Action > Scan for hardware changes.

8. Update Driver Software for Your Computer’s USB

Outdated USB drivers are another reason for the “Device Descriptor Request Failed” error. To update them:

1. Open Device Manager.

2. Expand the Universal Serial Bus controllers category.

3. Right-click USB Root Hub and select Update driver. Repeat for additional entries with the same name.

4. Select Search automatically for drivers on the Update Drivers pop-up.

5. Wait until Windows locates and installs the latest drivers.

If Windows can’t locate newer USB drivers, visit your laptop or motherboard manufacturer’s website—Dell, HP, Acer, etc.—and check for device driver updates. Alternatively, use a driver updater tool like Driver Booster to scan and update the driver software for your computer.

9. Update Windows to Fix Unknown USB Device

Microsoft releases regular bug fixes in the form of Windows Updates that can potentially resolve the “Unknown USB Device” issue. To install them:

1. Press Windows + I to open the Settings app. Or, right-click the Start button and select Settings.

2. Select Windows Update.

3. Select Check for updates > Download and install.

Additionally, select View optional updates (Windows 10) or Advanced options > Optional updates (Windows 11) and install all available Microsoft-certified hardware driver updates.

Rarely, Windows updates can also introduce issues. If the “Device descriptor request failed” error shows up right after updating Windows, consider uninstalling the latest Windows updates.

10. Roll Back Windows to an Earlier State

If you have System Restore set up in Windows, try rolling back the operating system to a time when you didn’t encounter the “USB device descriptor failed” issue.

1. Type rstrui into a Run box and press Enter.

2. Pick a restore point and select the Scan for affected programs button to identify programs and drivers that will be affected if you choose to go ahead. Then, select Next.

3. Select Finish.

Wait until the System Restore wizard rolls the operating system to an earlier state.

What Else Can You Do?

If the “USB device descriptor failed” error won’t go away, check if another PC can identify the USB device without issues. If it can, there’s likely something wrong with your computer’s hardware—e.g., a malfunctioning USB host controller or power supply.

Before visiting your local PC technician, perform a last-ditch effort to resolve the issue by checking if BIOS/UEFI needs an update or resetting Windows to factory defaults. If the USB device fails elsewhere as well, then it’s likely defective.

Related posts

• Reparer ukendt USB-enhed i Windows 10 (Device Descriptor Request mislykkedes)

• 8 måder at løse "Du har ikke tilladelse til at gemme på denne placering"-fejl i Windows

• 5 bedste måder at rette "operation mislykkedes med fejl 0x0000011B" i Windows

• Ret Ukendt USB-enhed, Descriptor Request Failed fejl på Windows

• Ret "Setup forbereder din computer til første brug" ved hver genstart

• Sådan rettes fejlen "Spotify kan ikke spille dette lige nu".

• 9 måder at løse ERR_CONNECTION_RESET i Google Chrome

• Sådan rettes 'Ikke nok USB-controllerressourcer' på Windows 10

• Sådan rettes fejlen "Din forbindelse er ikke privat" i Google Chrome

• Ret "Kunne ikke finde dette element" ved sletning i Windows

• Sådan rettes "Der var et problem med at analysere pakken" på Android

• 7 bedste måder at rette Netflix-fejlkode på: M7053-1803

• 6 måder at rette VirtualBox-resultatkode på: E_FAIL (0x80004005) fejl i Windows

• Sådan rettes DoorDash-statuskode 400 (dårlig anmodning)

• Sådan rettes fejlen "Trusted Platform Module has Defekt" i Windows

• Sådan rettes fejlen "Windows var ikke i stand til at fuldføre formateringen".

• 8 måder at løse "Aw, Snap!" Page Crash-fejl i Chrome

• Sådan rettes "En enhed tilsluttet systemet fungerer ikke" på Windows

• Sådan løses "Der er et problem med din Office-licens"

• Sådan rettes Discords "Ingen rute"-fejl