13 tip til fejlfinding, når Dropbox-filer ikke synkroniseres

Hvis du bruger Dropbox som dit primære lager, har du brug for uafbrudt adgang til dine filer hele tiden. Nogle gange kan du opleve, at dine Dropbox-filer ikke synkroniseres(Dropbox files are not syncing) . Hvis dette sker, vil du ikke være i stand til at holde dine filer synkroniseret, og dine enheder vil have ældre versioner af dine filer.

Der er mange grunde til, at Dropbox- filer ikke synkroniseres. Nogle af disse årsager inkluderer din firewall, der forhindrer Dropbox i at sende og modtage filer, forsøger at uploade begrænsede filer og så videre.

Luk og åbn Dropbox på din computer igen(Close & Re-Open Dropbox On Your Computer)

En nem måde at løse de fleste mindre problemer med Dropbox - filer, der ikke synkroniseres, er at lukke Dropbox -appen og derefter genåbne den. Dette skulle løse synkroniseringsproblemer på din computer.

  1. Find Dropbox -ikonet i proceslinjen, og klik på det.

  1. Klik(Click) på dit navn i øverste højre hjørne, og vælg Afslut Dropbox(Exit Dropbox) .

  1. Start Dropbox fra startmenuen.

Tillad Dropbox gennem din computers firewall(Allow Dropbox Through Your Computer Firewall)

Hvis din firewall får Dropbox til ikke at synkronisere dine filer, skal du tilføje Dropbox som en undtagelse til din firewall(exception to your firewall) .

  1. Åbn appen Indstillinger på din pc.(Settings)

  1. Klik på Opdater og sikkerhed(Update & Security) .

  1. Vælg Windows Security fra venstre sidebjælke.

  1. Klik på Firewall og netværksbeskyttelse(Firewall & network protection) i højre side.

  1. Vælg Tillad en app gennem firewall(Allow an app through firewall) .

  1. Klik på Skift indstillinger(Change settings) øverst.

  1. Sæt flueben ved Dropbox - indstillingen, og klik på OK nederst.

Stop andre synkroniseringsapps, når du bruger Dropbox(Stop Other Syncing Apps When You Use Dropbox)

Hvis du bruger andre apps til at synkronisere indhold på din computer, skal du stoppe disse apps, mens Dropbox synkroniserer indholdet. At køre flere synkroniseringsapps på samme tid kan få Dropbox til ikke at synkronisere dine filer.

Luk dine andre synkroniseringsapps som OneDrive og Google Drive , indtil Dropbox er(Dropbox) færdig med at synkronisere dine filer.

Sørg for, at der er nok lagerplads på din Dropbox-konto(Make Sure There’s Enough Storage Available In Your Dropbox Account)

Hvis du tilføjer nye filer til din Dropbox -konto, skal du sørge for, at der er nok ledig hukommelse på din konto. Du kan kontrollere dit lagerforbrug på Dropbox - webstedet som følger.

  1. Åbn Dropbox- webstedet, og log ind på din konto.
  2. Klik(Click) på dit profilikon i øverste højre hjørne, og vælg Indstillinger(Settings) .

  1. Klik på fanen Plan .
  2. Du vil se den resterende plads på din Dropbox - konto.

Indstil den korrekte tid og dato på din computer(Set The Correct Time & Date On Your Computer)

Nogle synkroniseringsprocedurer kræver, at dine indstillinger for dato og klokkeslæt er korrekte. Hvis dine indstillinger for tid og dato er forkerte, skal du rette dem.

  1. Højreklik på din aktuelle dato og tid i nederste højre hjørne, og vælg Adjust date/time .

  1. Deaktiver indstillingen Indstil tid automatisk(Set time automatically) .

  1. Klik på Skift(Change) under Indstil dato og klokkeslæt manuelt(Set the date and time manually) .

  1. Indtast den korrekte dato og klokkeslæt.

Omdøb dine filer for at løse Dropbox-synkroniseringsproblemet(Rename Your Files To Fix The Dropbox Sync Issue)

En grund til, at dine Dropbox -filer ikke synkroniseres, er, at du har nogle begrænsede tegn i dine filnavne. Dropbox har en guide(Dropbox has a guide) , der fortæller, hvilke tegn der ikke er tilladt i dine filnavne, hvis du vil uploade dine filer til tjenesten.

Du kan omdøbe dine filer(rename your files) for at løse dette problem.

  1. Højreklik på dine filer og vælg Omdøb(Rename) .

  1. Indtast(Enter) et nemt navn til dine filer, og tryk på Enter .

Brug indstillingen Selektiv synkronisering i Dropbox(Use The Selective Sync Option In Dropbox)

Hvis din Dropbox-synkronisering kun mangler bestemte filer fra din konto(missing certain files from your account) , har du muligvis ikke valgt disse filer eller mapper i indstillingen Selektiv synkronisering(Selective Sync) .

  1. Klik på Dropbox -ikonet i din proceslinje.

  1. Vælg dit profilikon øverst, og vælg Præferencer(Preferences) .

  1. Klik på fanen Synkroniser(Sync) .
  2. Vælg knappen Selektiv synkronisering(Selective Sync) .

  1. Vælg de mapper, du vil synkronisere fra din Dropbox- konto, og klik på Opdater(Update) .

Ret Hardlinks i Dropbox på din computer(Fix The Hardlinks In Dropbox On Your Computer)

Dropbox foreslår, at du bruger muligheden for at rette dine hardlinks for at løse problemet, hvor dine Dropbox- filer ikke synkroniseres.

  1. Klik på Dropbox -ikonet i din proceslinje.

  1. Klik(Click) på dit profilikon øverst, og vælg Præferencer(Preferences) .

  1. Vælg fanen Konto(Account) .
  2. Tryk og hold Alt + H tasterne på dit tastatur, og vælg knappen Fix Hardlinks .

Fjern Dropbox-cachefilerne(Remove The Dropbox Cache Files)

Cachefilerne er ofte årsagen til, at dine Dropbox- filer ikke synkroniseres. Rydning af disse filer fra din computer(Clearing these files from your computer) vil løse synkroniseringsproblemet.

  1. Tryk på Windows + R -tasterne, skriv følgende i feltet Kør(Run) , og tryk på Enter .

    %HOMEPATH%\Dropbox\.dropbox.cache

  1. Vælg(Select) alle filer, højreklik på en fil, og vælg Slet(Delete) .

  1. Højreklik på papirkurven(Recycle Bin) på dit skrivebord, og vælg Tøm papirkurven(Empty Recycle Bin) .

Løs tilladelsesproblemerne med Dropbox(Fix The Permission Issues With Dropbox)

Dropbox kan ikke synkronisere dine filer, hvis det ikke har tilladelse til det. Det kan være grunden til, at nogle af dine Dropbox- filer ikke synkroniseres. Du kan løse dette tilladelsesproblem(fix this permissions issue) med en kommando i CMD.

  1. Luk Dropbox fra proceslinjen på din pc.
  2. Brug Cortana-søgning til at søge efter kommandoprompt(Command Prompt) , og klik på Kør som administrator(Run as administrator) .

  1. Indtast følgende kommandoer ved at trykke på Enter efter hver kommando.

    icacls “%HOMEPATH%\Dropbox” /grant “%USERNAME%”:(F) /Ticacls “%HOMEPATH%\Dropbox” /grant “%USERNAME%”:(F) /Ticacls “%APPDATA%\Dropbox” /grant “%USERNAME%”:(F) /T

  1. Start Dropbox på din computer.

Sluk din antivirussoftware(Turn Off Your Antivirus Software)

De fleste antivirus-apps spiller fint med Dropbox , men nogle kan forårsage problemer med det. Derfor anbefales det at holde dit antivirusværktøj slukket, mens du synkroniserer dine filer med Dropbox .

Brug App-fejlfinding til at løse Dropbox-synkroniseringsproblemer(Use The App Troubleshooter To Fix Dropbox Sync Issues)

Hvis du har downloadet Dropbox fra Microsoft Store , kan du bruge værktøjet App Fejlfinding(App Troubleshooter) til at løse problemer med Dropbox -appen.

  1. Start appen Indstillinger .(Settings)

  1. Klik på Opdater og sikkerhed(Update & Security) .

  1. Vælg Fejlfinding(Troubleshoot) i venstre sidebjælke.

  1. Vælg Windows Store Apps i højre side.

Geninstaller Dropbox på din computer(Reinstall Dropbox On Your Computer)

Hvis ingen metoder løste dit problem, er din sidste mulighed at geninstallere Dropbox -appen på din computer. Dette løser både mindre og større problemer med synkroniseringsproceduren.

  1. Åbn Kontrolpanel(Control Panel)(Open Control Panel) .

  1. Klik på Afinstaller et program(Uninstall a program) .

  1. Vælg Dropbox på listen, og klik på Afinstaller(Uninstall) øverst.

  1. Gendownload Dropbox-appen(Dropbox app) og installer den.

Har(Did) nogen af ​​disse metoder løst Dropbox -synkroniseringsproblemerne på din computer? Hvilken metode virkede for dig? Fortæl os det i kommentarerne nedenfor.



About the author

Jeg er en computertekniker med over 10 års erfaring, heraf 3 år som 店員. Jeg har erfaring med både Apple og Android enheder, og er særligt dygtig til at reparere og opgradere computere. Jeg nyder også at se film på min computer og bruge min iPhone til at tage billeder og videoer.



Related posts