15 rettelser, du kan prøve, når din Mac ikke tænder eller starter
Apple Mac -computere er normalt bundsolide, når det kommer til pålidelighed, men nogle gange trykker du på tænd/sluk-knappen og får ikke andet end en sort skærm! Måske tænder din Mac , men du kan ikke få den til at starte op i operativsystemet. (Mac)Hvis du ikke kan få din Mac til at tænde eller starte op i macOS , er her nogle trin, du kan følge for at komme i gang igen.
1. Udfør en tvungen strømcyklus
Mac'er(Macs) har ikke en fysisk afbryder, der forbinder eller afbryder strømforsyningen. Det er blot en knap, der sender en instruktion til computeren om at slukke, tænde eller gå på vågeblus.
Mac'er(Macs) kan nogle gange sidde fast i en situation, hvor det tændingssignal ignoreres, men der er en fejlsikker indbygget, som burde få systemet til at tænde (eller lukke ned) i de fleste tilfælde. Alt du skal gøre er at trykke på tænd/sluk-knappen og holde den nede i mindst 10 sekunder, hvorefter Mac'en(Mac) bliver tvunget til at slukke eller tænde, afhængigt af dens aktuelle tilstand.
Antag(Suppose) , at du ser Apple- logoet. Tillykke! Din Mac er nu tændt, men du kan stadig støde på yderligere opstartsproblemer.
2. Lær ikonerne for opstartsfejl
Hvis din Mac tænder, men ikke starter til macOS's login-skærm, oplever du sandsynligvis en form for problem. Du vil blive vist et fejlikon, der refererer til specifikke problemer det meste af tiden.
Du ser på forbudssymbolet, hvis du ser en cirkel med en streg igennem. Alt dette betyder, at macOS-versionen på den harddisk, din Mac forsøger at starte fra, har en version af macOS, der ikke er kompatibel med den pågældende Mac . Dette sker normalt, når du har skiftet harddiske eller installeret et andet drev, hvorfra Mac'en(Mac) fejlagtigt forsøger at starte.
Et spørgsmålstegn betyder, at din harddisk ikke har macOS på den, eller at din Mac simpelthen ikke kan se den. Kontroller, at harddisken er korrekt tilsluttet (hvis relevant), eller gennemgå dine Startdisk-indstillinger(Startup Disk Preferences) , som vi dækker nedenfor.
Hvis du ser et låseikon, betyder det, at denne Mac har en firmwareadgangskode. Du vil kun se dette, hvis du prøver at starte op ved hjælp af et eksternt drev. Du bliver nødt til at bede den, der har angivet adgangskoden, om at indtaste den for dig eller fortælle dig, hvad den er. På samme måde kan du se en systemlås - PIN -kode, hvilket betyder, at Mac'en(Mac) er blevet fjernlåst og har brug for dens adgangskode.
3. Prøv at starte Mac'en(Mac) i fejlsikret tilstand(Safe Mode)
Der er en speciel macOS Safe Mode , som du kan starte op i, hvis din Mac tænder, men ikke fuldfører opstarten helt til login eller skrivebordet. Fejlsikret tilstand(Safe Mode) er en begrænset tilstand i macOS, der kun indlæser det mest nødvendige. Det er nyttigt at bruge Mac -værktøjer til at fejlfinde dit system eller gendanne en Time Machine - sikkerhedskopi til, hvor din computer fungerede korrekt. Du kan også slette alle apps, der kan forårsage problemer.
Aktivering af fejlsikret tilstand(Safe Mode) rydder også automatisk macOS-caches, så du behøver muligvis ikke gøre noget for at løse dit problem. Bare(Just) genstart din Mac efter at have været i sikker tilstand, og hvis problemet var cache-relateret, skulle det virke igen.
Opstart i fejlsikret tilstand(Safe Mode) er forskellig afhængigt af, om du har en af de nye Apple Silicon Macs eller ej.
For Intel Macs:
- Tænd din Mac.
- Hold (Hold the) Shift-tasten nede(Shift key) . Apple- logoet skulle vises. Bliv ved med at holde nøglen.
- Når du ser login-skærmen, kan du slippe Shift-tasten(release the Shift key) .
Til Apple Silicon Macs:
- Tænd din Mac og hold Shift-tasten nede(hold the Shift key) .
- Bliv ved med at holde Shift - tasten nede, indtil startdiskens valgmenu(startup disk selection menu) vises.
- Vælg den korrekte startdisk(startup disk) , og hold derefter Shift nede(hold Shift) .
- Vælg nu Fortsæt i fejlsikret tilstand(Continue in Safe Mode) .
Du vil vide, at du er i fejlsikret tilstand(Mode) , fordi det vil sige det øverst til højre på skærmen på menulinjen.
4. Brug Diskværktøj til(Utility) at reparere din startdisk(Startup Disk)
Mange opstartsproblemer kan løses ved blot at bruge macOS- gendannelsesfunktionen(Recovery) . Tryk og hold tænd/sluk-knappen nede for at tvinge din Mac til at slukke for at få adgang til gendannelsesmenuen(Recovery Menu) .
Tænd derefter din Intel Mac og tryk straks på Command og R-tasten og hold den nede(hold Command and the R key) for at starte op i gendannelsesmenuen(Recovery) . Hvis du bruger en Apple Silicon Mac , skal du blot trykke og holde tænd/sluk-knappen nede med den bærbare computer slukket,(press and hold the power button with the laptop off) indtil du ser menuen.
Vælg derefter indstillingen Brug diskværktøj til at reparere din startdisk(Use Disk Utility to repair your startup disk) . Værktøjet vil forsøge at rette eventuelle fejl fundet ved hjælp af dets førstehjælpsfunktionalitet(First Aid) , og efter en genstart skulle alt forhåbentlig være tilbage til det normale. Hvis det mislykkes, vil du måske geninstallere macOS(reinstall macOS) .
5. Sørg for, at den korrekte opstartsdisk(Correct Boot Disk) er valgt i Startdisk-(Startup Disk) indstillinger
Hvis din Mac forsøger at starte fra det forkerte drev, skal du åbne menuen Startdisk(Startup Disk Preferences) -indstillinger og dobbelttjekke, at indstillingerne er korrekte.
- Sørg for, at din Mac er slukket.
- På en Intel Mac skal du holde Options-tasten nede(Options key) , mens Mac'en starter op.
- Hold tænd/sluk-knappen(power button) inde på en Apple Silicon Mac , indtil du ser Loading Startup Options .
- Se på udvalget af mulige startdiske og vælg den rigtige.
Dette er også nyttigt, når du starter macOS fra et eksternt drev(boot macOS from an external drive) .
6. Oplad dit batteri!
Hvis du har dette problem på en MacBook , skal du først slutte den til strøm og sikre dig, at der er nok opladning(enough charge) i batteriet til at starte systemet. Hvis din Macbook ikke er blevet opladet i meget lang tid, kan batterispændingen være faldet lavt nok til at forhindre opstart.
Hvis du ser opladningssymbolet dukke op, når du tilslutter strøm, så er du godt i gang. Bare giv det lidt tid og prøv igen. Hvis der ikke dukker noget op på skærmen, så fortvivl ikke helt endnu. Giv det en halv time eller deromkring for at blive tilsluttet, og hvis du stadig ikke får noget svar fra systemet, skal du gå videre til andre fejlfindingstrin.
7. Efterse og test din oplader(Test Your Charger) og strømkabel(Power Cable)
Med MacBooks som MacBook Air eller MacBook Pro sker opladningen ved hjælp af et USB-C- kabel og en oplader. Vi har før oplevet problemer med Apple -kabler, før vi udviste flossede og ødelagte stik før, så tjek din strømledning for at sikre, at den stadig er i ét stykke.
Test din MacBook -oplader og -kabel med andre USB-C-enheder (eller brug en anden oplader og et andet kabel med din Mac ) for at bekræfte, at de fungerer korrekt.
8. Kontroller din skærmforbindelse
Hvis du bruger en Mac , der ikke har en indbygget skærm (som Mac Mini ), skal du sørge for, at din skærm er tændt, tilsluttet og fungerer korrekt. Der er måske slet ikke noget galt med din Mac , blot noget mellem Mac'en(Mac) og skærmen, der er gået galt.
Selvom du har en MacBook eller iMac med en integreret skærm, så prøv at tilslutte den til en ekstern skærm, hvis det faktiske problem er, at din indbyggede skærm er død!
9. Prøv en anden Thunderbolt-port
MacBooks kan oplades fra enhver af deres Thunderbolt- porte. Prøv en anden end den port, du normalt bruger, hvis der er noget galt med den. Hvis du har en model af MacBook med porte på både højre og venstre side af computeren, skal du tilslutte netledningen på begge sider, da hvert sæt porte deler en uafhængig controller.
Hvis en af dine porte er død, skal du stadig sende din Mac ind til inspektion og reparation, men hvis du i det mindste kan få den til at tænde, har du mulighed for at tage backup af dine data.
10. Fjern din USB-C- dock og eksterne enheder
Hvis du først kører din Mac Books strøm gennem en USB-C-dockingstation eller -adapter, skal du fjerne docken fra ligningen, da den kan være defekt og forhindre strøm i at komme til Mac'en(Mac) . Hvis din Mac stadig ikke starter op med docken fjernet, er det sandsynligvis ikke problemet.
Bortset fra en dock, fjern andre perifere enheder, du strengt taget ikke behøver for at betjene din Mac , for at være 100 % sikker på, at det ikke er en af dine tilsluttede gadgets, der forårsager et problem.
11. Nulstil PRAM & SMC
PRAM eller Parameter RAM er det lagerområde, hvor din Mac gemmer kontrolindstillinger. PRAM ligner NVRAM (nonvolatile RAM ), som bevarer information, selv når den er slukket. Hvis disse oplysninger er beskadigede eller på anden måde forkerte, kan det forhindre dit system i at starte op.
System Management Controller er undersystemet på din Mac ,(Mac) der styrer vigtige systemer såsom din køling, strømstyring, batteristyring, skift af videotilstand og et par andre vigtige funktioner. Hvis SMC'en(SMC) af en eller anden grund er frosset, vil din Mac ikke starte eller vise tegn på liv.
Den gode nyhed er, at der er måder at nulstille SMC - funktioner og PRAM- indstillinger på din Mac . Gå(Head) over til Sådan nulstiller du PRAM & SMC på din Mac(How To Reset PRAM & SMC On Your Mac) for mere information.
12. Geninstaller(Reinstall) macOS ved hjælp af gendannelsestilstand(Recovery Mode)
Hvis din Mac tænder, men ikke starter i macOS, kan du bruge gendannelsesmenuen til at reparere problemer eller geninstallere macOS(Reinstall macOS) . Bare vær opmærksom på, at du sandsynligvis vil miste alle dine brugerdata, der er gemt på den lokale disk. Derfor er det en god idé at gemme alle dine vigtigste data i iCloud eller en anden cloud-lagringstjeneste. Du bør også konfigurere et Time Machine -drev, før du nogensinde løber ind i problemer.
Vi har et par guider, der hjælper dig med at nulstille din Mac til at have et friskt og fungerende operativsystem. Tjek først (First)Sådan omformaterer du din MacBook uden adgangskode(How To Reformat Your MacBook Without a Password) , især afsnittet "Geninstaller macOS". Hvis din Mac er så rodet, at du ikke kan gendanne en ny kopi af macOS fra det interne drev, så tjek Sådan laver du et macOS-installationsprogram på en USB-stick(How To Make a macOS Installer On a USB Stick) .
13. Fjern batteriet
Nogle ældre MacBook- modeller har stadig aftagelige batterier. Hvis du stadig bruger en af disse Macbooks , har du mulighed for at fjerne batteriet og derefter holde tænd/sluk-knappen nede for at lade eventuel resterende opladning forsvinde. Sæt derefter batteriet tilbage, og prøv at tænde for din Mac igen.
14. Geninstaller din firmware
I sjældne tilfælde, når dit system har mistet strømmen under en firmwareopdatering, eller det på anden måde er blevet afbrudt, kan det blive beskadiget. Dette vil i det væsentlige gøre din Mac til en papirvægt, men alt er ikke tabt!
Så længe du har en Apple Silicon Mac (som M1 Macs ) eller en Intel Mac med T2 sikkerhedschippen, kan du bruge en anden internetforbundet Mac og Apple Configurator App til at gendanne firmwaren på den døde Mac . Selvfølgelig skal du bruge et USB -kabel for at forbinde de to enheder. Thunderbolt 3-kabler virker ikke.
Hvis du ikke kan få adgang til en anden Mac , kan du få firmwaregendannelsen udført på et værksted, inklusive officielle Apple -butikker. Processen for Intel og Apple Silicon Macs er lidt anderledes, men den generelle proces fungerer sådan her:
- Apple Configurator er installeret på den fungerende Mac .
- De to computere er forbundet med et USB -kabel.
- Den ødelagte computer genstartes ved hjælp af en speciel tastekombination. Dette varierer for forskellige Mac -modeller .
- Apple Configurator bruges på den fungerende computer til enten at genoplive eller gendanne computerens firmware, der har problemer.
Hvis din Mac tænder og starter som normalt efter denne proces, bør du være hjemmefri!
15. It's Dead Jim : Privat reparation(Private Repair) eller garantiudskiftning(Warranty Replacement)
Hvis din bærbare eller stationære Mac ikke tænder, uanset hvad du prøver, er det tid til at få professionel hjælp. På moderne Mac'er(Macs) , når en nøglekomponent, såsom strømforsyningen, svigter, er der ingen måde bare at erstatte den ene komponent, medmindre du har adgang til det sofistikerede udstyr og den nødvendige viden til at finde og reparere disse komponenter.
Hvis din Mac stadig er under garanti, er dit valg enkelt. Send din Mac ind til evaluering af Apple Support i Genius Bar , og Apple vil enten løse problemet eller udskifte computeren. Hvis din computer er uden for garantien, kan du stadig få Apple til at reparere den mod et gebyr. De officielle Apple reparationsomkostninger er dog ofte så høje, at det er billigere at købe en helt ny computer.
Den gode nyhed er, at der også er fantastiske private computerværksteder, der specialiserer sig i at reparere Mac'er(Macs) , normalt til rimelige gebyrer. Du skal muligvis sende din mac afsted, men det er det værd at høre den opstartsklokke igen!
Related posts
Mac vil ikke oprette forbindelse til Wi-Fi? Fejlfindingstip til at komme online igen
Mac vil ikke starte op? 7 tip til fejlfinding
FIX: Spotify vil ikke åbne på Mac
Sådan finder du din Macs serienummer
Sådan ændres sprog i Firefox på Windows og Mac
5 bedste værktøjer til at styre ventilatorerne på din Mac
Skærmbillede Virker ikke på Mac? 10 tip til fejlfinding
Sådan tilføjer du en printer på en Mac
5 måder at klippe, kopiere og indsætte filer og mapper på på en Mac
Den komplette guide til valg af tekst på din Mac
Sådan slår du Facebooks mørke tilstand til eller fra -
Hvad er kernel_task på Mac, og hvorfor forårsager det højt CPU-forbrug?
Sådan ændres mappefarve på Mac
Sådan reduceres systemlagring på Mac
Sådan optager du Skype-opkald på Windows, Android, iPhone og Mac
Sådan skærmbilleder du på Mac: Alt hvad du behøver at vide -
Sådan fjernadgang til Windows 10 fra Mac
Hvor er Wi-Fi-ikonet på en Mac? Sådan aktiveres eller skjules den
Sådan holder du din Mac tændt, selv med låget lukket
Sådan højreklikker du på en Mac