15 Rettelser, når iOS er forbundet til Wi-Fi, men intet internet

Oplever du, at det er umuligt at få adgang til internettet på din iPhone, selvom du ser Wi-Fi-symbolet på statuslinjen? Softwarerelaterede fejl, modstridende indstillinger og korrupte konfigurationer – enten på iOS-enheden eller Wi-Fi-routeren – forårsager ofte dette problem.

Læs videre for at lære om flere måder at fejlfinde dette problem på og få din iPhone eller online igen.

Ikon for flytilstand

1. Deaktiver/aktiver Wi-Fi

Det er bedst at sætte gang i tingene ved at eliminere mulige fejl med Wi-Fi- modulet på din iPhone. Du kan gøre det ved at deaktivere og genaktivere Wi-Fi .

Start med at åbne appen Indstillinger(Settings) og trykke på Wi-Fi(Wi-Fi) . Deaktiver derefter kontakten ved siden af ​​Wi-Fi , vent 10 sekunder og genaktiver den. Alternativt kan du prøve at slå flytilstand(toggling Airplane Mode) til og derefter fra.

Wi-Fi-vippekontakt

2. Genstart router eller modem

Har du prøvet at genstarte din router endnu? Problemer med routersiden er ofte hovedårsagen, der forhindrer enheder i at oprette forbindelse til internettet, og en genstart er normalt alt, hvad der skal til for at løse dem.

Så hvis routeren er i et tilgængeligt område, skal du bare slukke for den, vente i op til et minut og tænde den. Tilslut derefter til det trådløse netværk igen og kontroller, om problemet opstår igen. Du kan også starte en genstart efter adgang til routerens kontrolpanel(accessing the router’s control panel) .

Genstart modemvinduet

3. Genstart din iPhone

Følgende rettelse involverer genstart af din iPhone. Det er den bedste måde at løse problemer med tilslutning, der stammer fra buggy systemsoftware.

For at gøre det skal du åbne appen Indstillinger(Settings) og gå til Generelt(General) > Luk ned(Shut Down) . Stryg derefter Power- skyderen til højre, vent i 30 sekunder, og hold sideknappen(Side) nede, indtil du ser Apple - logoet.

Skub for at slukke skærmen

4. Glem og tilslut netværket igen

En anden måde at rette et Wi-Fi-netværk på uden internetforbindelse er at glemme det og tilslutte sig det igen. Først(First) skal du åbne appen Indstillinger og trykke på (Settings )Wi-Fi . Tryk derefter på Info - ikonet og vælg Glem dette netværk(Forget This Network) . Du kan derefter tilslutte dig netværket igen fra hovedskærmen for Wi-Fi .

Glem dette netværk

5. Kontroller, om der er forbindelse(Connectivity) på en anden enhed

Har du prøvet at oprette forbindelse til det samme Wi-Fi- netværk på en anden enhed? Hvis du kan få adgang til internettet på den måde, er problemet sandsynligvis kun begrænset til din iPhone. Hvis ikke, har det noget med routeren at gøre. Fortsæt med resten af ​​rettelserne, mens du springer over dem, der ikke gælder.

6. Tjek dato og klokkeslæt

Hvis dato og klokkeslæt er indstillet forkert på din iPhone, kan det også resultere i potentielle Wi-Fi-relaterede problemer. Så åbn appen Indstillinger og tryk på (Settings)Generelt(General) > Data og tid(Data & Time) . Sørg derefter for, at kontakten ved siden af ​​Indstil automatisk( Set Automatically ) er aktiv. Hvis det allerede er det, men klokkeslættet ser forkert ud, skal du deaktivere indstillingen og manuelt indstille den korrekte dato og klokkeslæt for din iPhone(manually set the correct date and time for your iPhone) .

Indstil Automatisk skift

7. Log på Captive Network

Forskellige offentlige Wi-Fi- hotspots falder ind under kategorien "captive network". Du skal logge ind på netværket, indtaste en gyldig e-mailadresse eller acceptere specifikke vilkår og betingelser, før du får adgang til internettet. 

Gå til Indstillinger(Settings) > Wi-Fi , tryk på Info - ikonet ved siden af ​​det trådløse netværk, og udfør de nødvendige kriterier for at oprette forbindelse online. Spørg rundt, hvis du har brug for hjælp.

Indstillinger > Wi-Fi Info-ikon

8. Deaktiver privat MAC-adresse

Fra iOS 14 maskerer din iPhone automatisk sin MAC-adresse (Media Access Control)(MAC (Media Access Control) address) med en randomiseret streng på 12 hexadecimale cifre for at forbedre privatlivets fred(randomized string of 12 hexadecimal digits to improve privacy) . Nogle operatører kan dog begrænse internetadgangen på trods af tilslutning til et netværk, medmindre du deaktiverer den private adresse.

Gå til Indstillinger(Settings) > Wi-Fi > Info (ved siden af ​​det problematiske netværk), og sluk kontakten ved siden af ​​Privat Wi-Fi-adresse(Private Wi-Fi Address) .

Skift til privat W-Fi-adresse

9. Tjek MAC-filterliste

Det er også muligt, at din iPhone er blokeret fra at få adgang til internettet fra selve routeren. Hvis du kan få adgang til routerens kontrolpanel, kan du fjerne blokeringen af ​​den. 

Først skal du identificere din iPhones private eller faktiske MAC-adresse(identify your iPhone’s private or actual MAC address ) ved at gå over til Indstillinger(Settings ) > Wi-Fi > Info . Find derefter MAC -adressefiltreringsmenuen på din routers kontrolpanel - den er typisk placeret under afsnittet Sikkerhed(Security) . Hvis din iPhone MAC -adresse vises, skal du fjerne den. Eller deaktiver MAC -adressefiltrering.

MAC-filterliste

10. Opdater router

Næste op, prøv at opdatere din router ved at kigge efter fanen Opdatering(Update) eller mulighed på dens kontrolpanel. Hvis der er en afventende opdatering, skal du anvende den og kontrollere, om den genopretter internetforbindelsen på din iPhone.

Fanen Opdater

11. Brug Google DNS

Skift DNS- indstillingerne for den trådløse forbindelse, hvis problemet kun er begrænset til bestemte websteder og apps. For eksempel kan udskiftning af standard DNS -servere med Google DNS forbedre internetforbindelsen markant.

Åbn appen Indstillinger , og tryk på (Settings )Wi-Fi . Tryk derefter på Info -ikonet ved siden af ​​netværket, tryk på Konfigurer DNS(Configure DNS) > Manuel(Manual) , og tilføj Google DNS-servere – 8.8.8.8 og 8.8.4.4 – til listen under DNS-servere(DNS Servers) .

Tryk på Konfigurer DNS > Manuel, og tilføj Google DNS-servere – 8.8.8.8 og 8.8.4.4 – til listen under DNS-servere

12. Deaktiver privat relæ

En iCloud+ funktion, iCloud Private Relay øger online privatliv ved at kryptere og omdirigere internettrafik gennem flere servere. Funktionen er dog relativt ny og har en tendens til at forårsage forbindelsesproblemer på både Wi-Fi og Cellular .

For at deaktivere iCloud Private Relay , skal du gå til Indstillinger(Settings) > Apple ID > iCloud > Private Relay (Beta) og slå kontakten ved siden af ​​Private Relay (Beta) fra .

Indstillinger > Apple ID > iCloud > Privat relæ (beta)

13. Deaktiver Low Data Mode & Low Power Mode

Lav datatilstand(Low Data Mode) er en funktion, der sparer båndbredde på Wi-Fi-forbindelser ved at begrænse automatiske opdateringer og baggrundsopgaver. Så hvis problemet er begrænset til specifikke aktiviteter (såsom synkronisering af billeder(Photos) og mail ), deaktiver det og kontroller, om det gør en forskel. 

For at gøre det skal du åbne appen Indstillinger , trykke på (Settings)Wi-Fi , trykke på Info - ikonet ved siden af ​​det trådløse netværk og slukke for kontakten ved siden af ​​Lav datatilstand(Low Data Mode) .

Lav datatilstand

Hvis du har for vane altid at bruge lavenergitilstand(Low Power Mode) , skal du også forvente begrænset aktivitet over Wi-Fi . For at deaktivere funktionen skal du gå til Indstillinger(Settings) > Batteri(Battery) og slukke for kontakten ved siden af ​​Lav strømtilstand( Low Power Mode) .

14. Nulstil alle netværksindstillinger

Hvis problemet fortsætter, skal du nulstille netværksindstillingerne på din iPhone. Det rydder DNS-cachen(clears the DNS cache ) og hjælper også med at udelukke ødelagte Wi-Fi-konfigurationer i iOS fra ligningen. 

For at gøre det skal du åbne appen Indstillinger og trykke på (Settings )Generelt(General ) > Overfør eller Nulstil iPhone(Transfer or Reset iPhone) > Nulstil(Reset ) > Nulstil netværksindstillinger(Reset Network Settings) . Indtast derefter enhedens adgangskode, og tryk på Nulstil netværksindstillinger(Reset Network Settings) for at bekræfte. Efter netværksnulstillingen skal du gå til Indstillinger(Settings) > Wi-Fi og tilslutte det trådløse netværk igen.

Nulstil netværksindstillinger

15. Fabriksindstil din router

Ødelagte(Broken) konfigurationer og præferencer på routersiden kan også forårsage problemer. Du kan løse det ved at nulstille routeren til fabriksindstillingerne via enhedens kontrolpanel. Eller se efter en fysisk nulstillingsknap(Reset ) . Her er den komplette guide til fabriksnulstilling af en trådløs router(factory resetting a wireless router) .

Gendan-knap

Kontakt din internetudbyder(Internet Service Provider)

Har(Did) ingen af ​​Wi-Fi- rettelserne ovenfor hjulpet? Undgå det faktum, at Wi-Fi- problemer også kan være kontorelaterede. For eksempel kan du have overskredet din månedlige båndbredde eller fået pålagt en midlertidig blokering på grund af et faktureringsproblem. Problemet kan endda være en serviceafbrydelse. Hvis du har mistanke om, at det kan være tilfældet, skal du tjekke dit kontos dashboard eller kontakte din internetudbyder for at få support.



About the author

Jeg arbejder som konsulent for Microsoft. Jeg har specialiseret mig i udvikling af mobile apps til Apple og Android enheder, og er desuden involveret i udvikling af Windows 7 apps. Min erfaring med smartphones og Windows 7 gør mig til en ideel kandidat til denne stilling.



Related posts