5 bedste måder at rette "operation mislykkedes med fejl 0x0000011B" i Windows

En nylig Windows 10 - sikkerhedsopdatering(Security) får printere, der deles over netværket,(printers shared over the network) til at sende fejlkoden 0x0000011B. Den gode nyhed er, at problemet let kan løses, og vi vil vise dig hvordan.

Fra afinstallation af den problematiske opdatering til manuel installation af printeren ved hjælp af en lokal port, vil vi gennemgå alle metoder til at få din netværksprinter til at fungere igen. Her er alle måder at rette fejlen 0x0000011B på i Windows .

Rettelse 1: Opdater Windows

Selvom det var en Windows-opdatering(Windows Update) , der oprindeligt forårsagede problemet, vil en anden opdatering sandsynligvis løse det.

Windows-opdateringer er berygtet for at skabe mærkelige fejl og konflikter, men Microsoft er også hurtig til at udrulle et hotfix til sådanne problemer. Blot at installere den seneste opdatering(installing the latest update) vil normalt rette fejlen 0x0000011B.

  1. For at søge efter opdateringer skal du gå til startmenuen(Start Menu) og åbne Indstillinger(Settings) .

  1. Skift til fanen Windows Update , og klik på knappen Søg(Check) efter opdateringer.

  1. Alle tilgængelige pakker vises som tilgængelige opdateringer. Brug knappen download nu til at downloade og installere opdateringen.

Genstart din computer efter opdateringen er installeret for at anvende de nye ændringer. Hvis du stadig får en "Operation Failed With Error 0x0000011B " besked, skal du gå videre til næste rettelse.

Rettelse 2: Afinstaller den problematiske opdatering(Problematic Update)

I Windows 10 (og Windows 11 ) kan du afinstallere de seneste opdateringer(uninstall recent updates) . Dette lader dig rulle opdateringer tilbage for at få din computer til at fungere korrekt.

Windows 11 kan du finde muligheden for at fjerne opdateringer ved at søge på Afinstaller(Uninstall) opdateringer i startmenuen(Start Menu) .

I alle versioner kan du også finde denne indstilling gennem kontrolpanelet(Control Panel) .

  1. Åbn Kontrolpanel(Control Panel) ved at søge efter det i menuen Start .

  1. Vælg Programmer.

  1. Dette åbner Programmer(Programs) og funktioner(Features) med mulighed for at se(View) installerede opdateringer. Klik(Click) på den.

  1. Et nyt indstillingsvindue viser alle nyligt installerede Windows -opdateringer med mulighed for at afinstallere dem. Tjek datoerne for disse opdateringer, og afinstaller den, der startede dit problem.

Hvis du fjerner opdateringen, løses problemet, selvom det er en midlertidig løsning. Vent(Wait) til næste opdatering, da den normalt implementerer fejlrettelser.

Rettelse 3: Genstart Print Spooler-tjenesten(Print Spooler Service)

Print spooler-tjenesten(The print spooler service) er ansvarlig for at administrere alle udskriftsjob, der er oprettet på computeren, og er ofte roden til eventuelle printerrelaterede fejl. Blot(Simply) at genstarte printspooler-tjenesten kan normalt rette fejlen 0x0000011B.

  1. Søg efter tjenester(Services) i startmenuen(Start) , og åbn den.

  1. Appen viser alle tjenester - der kører eller ej - på din computer. Da listen er alfabetisk, skal du rulle ned for at finde Print Spooler -tjenesten.

  1. Højreklik(Right-click) på tjenesten og vælg Genstart(Restart) .

  1. Windows genstarter straks tjenesten.

Hvis problemet var forårsaget af en midlertidig fejl, skulle dette løse det. Ellers prøv en anden metode.

Fix 4: Installer printeren manuelt

En løsning for at få en netværksprinter til at fungere igen er at installere den manuelt(install it manually) . Dette giver ofte systemet mulighed for at bruge enheden uden en 0x0000011B fejlmeddelelse.

Bemærk, at i tidligere versioner af Windows , ville du finde denne mulighed i kontrolpanelet(Control Panel) , mens Windows 10 og Windows 11 har flyttet den til afsnittet Printere(Printers) og scannere(Scanners) i Indstillinger(Settings) . Trinene er stadig for det meste de samme, bare med en opdateret brugergrænseflade.

  1. Åbn Indstillinger ved at klikke på tandhjulsikonet i menuen Start . (I ældre versioner af Windows skal du åbne kontrolpanelet(Control Panel) i stedet.)

  1. Skift til fanen Bluetooth og enheder(Devices) i Indstillinger(Settings) , og vælg derefter indstillingen Printere(Printers) og scannere(Scanners) . (Eller i kontrolpanelet(Control Panel) skal du vælge indstillingen Vis(View) enheder og printere under Hardware og lyd(Sound) .)

  1. Klik på Tilføj(Click Add) enhed for at prøve at registrere printeren automatisk.

  1. Efter et par sekunders scanning vil du blive præsenteret for muligheden for at tilføje(Add) manuelt. (Den tilsvarende indstilling i kontrolpanelet(Control Panel) viser Den printer, jeg ønsker, er ikke på listen.)

  1. Nu har du to måder at gå om dette på. Du kan tilføje printeren ved hjælp af dens IP-adresse eller oprette en lokal port og manuelt installere de rigtige drivere.

  1. Hvis du vælger Tilføj(Add) en lokal printer eller netværksprinter med manuelle indstillinger, kan du oprette en ny lokal port. Giv den et navn, og installer printerdriverne manuelt, så du kan bruge netværksprinteren via den forbindelse.

  1. Den nemmeste mulighed er at tilføje en printer ved hjælp af en IP-adresse eller værtsnavn. Du skal blot angive printertypen og indtaste dens IP-adresse.

Manuel printerinstallation er en kompliceret proces, med meget plads til småfejl, der alligevel ødelægger helheden. Hvis du administrerer det, er det dog næsten garanteret at fungere uden nogen 0x0000011B fejl.

Rettelse 5: Deaktiver CVE-2021-1678 Mitigation

Hele problemet er forårsaget af en nylig Windows-opdatering(Windows Update) , der adresserer en sikkerhedssårbarhed fra netværksprintere. Hvis intet andet virker, kan du udføre en redigering af registreringsdatabasen for at lukke denne nye funktion ned.

Selvom redigeringen er enkel nok, kommer redigering af registreringsdatabasen altid med en vis risiko for at ødelægge tingene, så de sædvanlige advarsler gælder. Lad være med at rode med registreringsdatabasenværdier ud over det, der er skitseret i de følgende trin, og opret en registreringssikkerhedskopi(create a registry backup) , før du fortsætter.

  1. Åbn først registreringseditoren(Registry) ved at søge efter den i menuen Start .

  1. På trods af dets skræmmende omdømme er registreringseditoren faktisk ret nem at bruge. På venstre side er mappestrukturen, der indeholder alle registreringsdatabaseposter sorteret efter deres respektive kategorier, og til højre vil du se selve nøglerne.

  1. Naviger(Navigate) til HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print ved at klikke gennem mapperne eller blot kopiere og indsætte stien i adresselinjen.

  1. Højreklik(Right-click) i det tomme rum i højre panel, og vælg New > DWORD (32-bit) værdi.

  1. Navngiv den som RpcAuthnLevelPrivacyEnabled . Bemærk, at der skelnes mellem store og små bogstaver, så copy-paste navnet i stedet for selv at skrive det.

  1. Registreringsnøgler(Registry) starter normalt med en standardværdi på nul, men det er en god idé at tjekke alligevel. Højreklik(Right-click) på det nye DWORD , du oprettede, og vælg Rediger(Modify) .

  1. Sørg(Make) for, at Base er indstillet til Hexadecimal og værdien(Value) er 0.

  1. Genstart din computer for at anvende ændringerne. Din netværksprinter skulle nu fungere uden problemer.

Hvad er den bedste måde at rette(Fix) 0x0000011B- printerfejlen(Printer Error) på i Windows ?

Den eneste permanente løsning på fejlen 0x0000011B er at installere den seneste Windows Update , som løser problemet. Indtil videre kan du prøve at afinstallere opdateringen eller deaktivere den problematiske sikkerhedsfunktion fra registreringsdatabasen(the Registry) .

Andre løsninger omfatter installation af printeren manuelt. Du kan gøre dette ved at konfigurere en ny lokal port med printerdriverne eller ved at bruge netværksprinterens IP-adresse til at hjælpe pc'en med at etablere en forbindelse.

Før du prøver alle disse metoder, skal du dog sørge for, at du lider af en 0x0000011B-fejl. Hvis du ikke kan se netværksprinteren i Stifinder(File Explorer) , bruger du muligvis den forkerte arbejdsgruppe eller er bare ikke tilsluttet korrekt.



About the author

Jeg er en computerekspert med over 10 års erfaring i software- og browserindustrien. Jeg har designet, bygget og administreret hele installationer af softwareprogrammer, samt udviklet og vedligeholdt browsere. Min erfaring giver mig muligheden for at give klare, præcise forklaringer af komplicerede emner – uanset om det er, hvordan Microsoft Office fungerer, eller hvordan man får mest muligt ud af Mozilla Firefox. Ud over mine computerfærdigheder er jeg også en dygtig forfatter og kan kommunikere effektivt online og personligt.



Related posts