5 måder at løse Gmail-konto, der ikke modtager e-mails

Gmail er en gratis e-mail-tjeneste udviklet og lanceret af Google i 2004 som en begrænset betaversion. Efter at have afsluttet sin testfase i 2009, er det vokset til at være internettets foretrukne e-mail-tjeneste. Fra oktober 2019(October 2019) kunne Gmail prale af over 1,5 milliarder aktive brugere over hele verden. Det er en væsentlig del af Google Workspace , tidligere kendt som G Suite . Det kommer sammen med og er problemfrit forbundet med Google Kalender(Google Calendar) , Kontakter(Contacts) , Meet og Chat , der primært fokuserer på kommunikation; Drev(Drive) til opbevaring; Google Docssuite, der hjælper indholdsskabere og Currents til medarbejderengagement. Fra 2020 tillader Google 15 GB samlet lagerplads til alle tjenester, der er knyttet til Google Workspace.( Google allows 15GB of total storage for all services associated with the Google Workspace.)

På trods af sin enorme størrelse, brugerbase og opbakning fra en teknologigigant har Gmail - brugere et par hyppige klager. En af de mest almindelige er manglende evne til at modtage e-mails fra tid til anden. Da ikke at gemme eller vise indgående meddelelser besejrer halvdelen af ​​formålet med at bruge en meddelelsestjeneste, bør dette problem løses hurtigt. Hvis du har en solid og jævn internetforbindelse, kan flere forskellige faktorer forårsage dette problem. Lige fra mangel på lagerplads på dit drev til at dine e-mails ved et uheld bliver markeret som spam, fra et problem i e-mailfiltreringsfunktionen til meddelelser, der utilsigtet videresendes til en anden adresse. Nævnt nedenfor er et par forskellige nemme og hurtige måder at ordne Gmail-konto, der ikke modtager e-mails.(Mentioned below are a few different easy and quick ways to fix Gmail Account not receiving emails.)

Ret Gmail-konto, der ikke modtager e-mails

Hvordan løser jeg problemet "Gmail-konto modtager ikke e-mails"?(How to Fix ‘Gmail Account Not Receiving Emails’ issue?)

Da der er flere syndere for dette særlige problem, er der et par forskellige potentielle løsninger, der kan matche. Lige fra bare at vente tålmodigt, indtil tjenesterne er gendannet i tilfælde af et nedbrud, at pille ved dine mailindstillinger til at slette individuelle ting fra din Google- konto. Men prøv først at åbne din Gmail- konto i en anden browser, da det er den nemmeste måde at løse dette problem på. Problemet kan ligge i Google Chrome- browseren og ikke specifikt Gmail . Prøv at bruge en anden browser som Opera på dit system til at logge ind på din Gmail-konto. (Try using another browser like Opera on your system to log into your Gmail account. )

Hvis det ikke lykkedes at skifte browser, en efter en, skal du gennemgå rettelserne nævnt nedenfor, indtil du er i stand til at løse problemet med Gmail-konto, der ikke modtager e-mails. ( fix Gmail Account not receiving emails issue. )Vi anbefaler, at du har en ekstra e-mail-konto ved hånden for at tjekke, om du kan modtage e-mails igen.   

Metode 1: Tjek mappen Spam eller Papirkurv(Method 1: Check the Spam or Trash folder)

Dette bør være den første ting på din tjekliste, hvis du forventer en bestemt besked og ikke er i stand til at finde den i din indbakke. Først(First) og fremmest, lad os lære, hvordan spamfiltre fungerer(how spam filters work) . Gmails(Gmail) spamfiltre-funktion er et fællesskabsdrevet system, hvor en person kan markere en e-mail som spam, denne information hjælper systemet yderligere med at identificere flere lignende meddelelser i fremtiden for alle Gmail - brugere over hele verden. Hver eneste e-mail, der sendes, vil blive filtreret, enten ind i indbakken, en kategorifane, spam-mappen eller vil blive fuldstændig blokeret. Det sidste er dem, du skal være bekymret for. 

En e-mail sendt af en kendt person kan ende på din spamliste, hvis du ved et uheld havde rapporteret dem som spam tidligere. Sådan kontrolleres, om forsendelsen er blevet mærket som spam:

1. Åbn din Gmail -konto i en hvilken som helst webbrowser, og udvid venstre sidebjælke. Du finder en liste over alle dine mailmapper. Rul(Scroll) ned, indtil du finder muligheden 'Mere'(‘More’) , og klik på den.

Rul ned, indtil du finder muligheden 'Mere', og klik på den.  |  Ret Gmail-konto, der ikke modtager e-mails

2. Find mappen 'Spam' i den videre menu . Det skal være placeret helt nederst på listen.

Find mappen 'Spam' i den videre menu.

3. Søg nu efter den besked,(search for the message) du leder efter, og åbn den(open it)

4. Når meddelelsen er åben, skal du finde udråbstegnet og rapportere e-mailen som ikke spam(exclamation mark and Report the mail as not spam) . Hvis du klikker på 'Ikke spam'(‘Not Spam’) , bringes beskeden til den generelle indbakke(Inbox)

Hvis du klikker på 'Ikke spam', bringes beskeden til den generelle indbakke. 

Ved at gøre dette vil du lære Gmail ikke at markere fremtidige meddelelser, der ligner denne, som spam, og du vil ikke længere stå over for sådanne problemer med den pågældende afsender. 

Metode 2: Kontroller, om Gmail-tjenester er midlertidigt nede(Method 2: Check to see if Gmail services are down temporarily)

Lejlighedsvis kan selv elektroniske posttjenester leveret af de mægtigste tech-giganter fungere forkert og være midlertidigt nede. Du kan indsnævre denne mulighed ved at gå gennem de endeløse Twitter -hashtags eller blot besøge Google Workspace Status Dashboard . Hvis der er et problem, har du enten en orange eller pink prik. For eksempel, hvis der ikke er nogen nylige nedbrud, skal webstedet se ud som billedet nedenfor.

Google Workspace Status Dashboard.  |  Ret Gmail-konto, der ikke modtager e-mails

Hvis der er en fejl, er der ikke andet at gøre end at vente, indtil problemet er løst. Dette kan tage op til en time at rette. (If there is an outage, there is nothing to do but wait until the problem is fixed. This can take up to an hour to fix.)Alternativt kan du besøge Downdetector.com for at finde information om de tidligere nedbrud.

Læs også: (Also Read:) Fix Gmail-appen synkroniserer ikke på Android(Fix Gmail app is not syncing on Android)

Metode 3: Kontroller, om der er tilstrækkelig lagerplads (Method 3: Check for Sufficient Storage Space )

Da Googles(Google) e-mail-tjeneste er gratis, er der visse begrænsninger. Den vigtigste af dem er den maksimale frit tildelte lagerplads til hver ikke-betalende brugerkonto. Når du løber tør for den plads, kan Gmail og andre Google - tjenester nemt fungere. For at kontrollere, om du har tilstrækkelig lagerplads:

1. Åbn dit Google Drev(Google Drive)

2. På venstre side kan du se muligheden 'Køb lager'(‘Buy storage’) , og over hvilken du finder ud af den samlede tilgængelige lagerplads, og hvor meget af den, der bliver brugt.( total available storage space and how much of it is being used.)

På venstre side kan du se muligheden 'Køb opbevaring'

Fra begyndelsen af ​​2021 tillader Google kun i alt 15 GB gratis lagerplads til Gmail, Google Drev, Google Fotos og alle andre Google Workspace-applikationer(15 GB of free storage for Gmail, Google Drive, Google Photos, and all other Google Workspace applications) . Hvis du har nået lagergrænsen på 15 GB, skal du frigøre noget plads( free up some space)

Hvis du er ved at løbe tør for lagerplads, er det et godt første skridt at tømme papirkurven.

Nedenstående er trinene til at tømme din Gmail-kontos genbrugsspand:(Mentioned below are the steps to empty your Gmail account’s recycling bin:)

1. Åbn din Gmail-konto(Gmail Account) , og klik på knappen 'Mere'(‘More’ ) igen.

2. Du skal scrolle længere ned for at finde en sektion mærket som 'Trash'.  Alternativt kan du blot skrive 'in:trash' i søgefeltet øverst.

finde en sektion mærket som 'Trash'.  Alternativt kan du blot skrive 'intrash' i søgefeltet øverst. 

3. Du kan enten manuelt slette nogle få beskeder eller direkte klikke på ' Tøm papirkurv'(Empty Recycle Bin’) . Dette vil rydde alle e-mails, der er gemt i skraldespanden, og øge den tilgængelige plads betydeligt.( This will clear out all the emails stored in the trash bin and significantly increase the available space.)

klik på 'Tøm papirkurven'.  |  Ret Gmail-konto, der ikke modtager e-mails

Da lagerplads, der er frit tilgængelig i dit Google Drev(Google Drive) , er den samme som din Gmails plads, er det en god idé også at frigøre dit Drevs papirkurv(free up your Drive’s recycle bin) . Du kan gøre dette på din telefon eller en hvilken som helst webbrowser.

Metode til at følge på din telefon: (Method to follow on your Phone: )

  1. Som indlysende skal du åbne din Google Drev-(Google Drive) applikation. Hvis du ikke allerede har det installeret, skal du downloade(download) og forbinde det med din Google-konto(Google Account) .  
  2. Tryk på Hamburger-ikonet(Hamburger icon) øverst til venstre for at åbne sidebjælken. 
  3. Tryk nu på 'Trash'- indstillingen.
  4. Tryk på menuen med tre prikker,(three-dot menu) der er placeret på højre side af filer, som du vil slette permanent. Husk, at du ikke vil være i stand til at gendanne filerne, når de først er slettet(Keep in mind that you will not be able to recover the files once they are deleted) , og tryk derefter på 'Slet for evigt'(‘Delete Forever’) .

Metode til at følge på din desktopbrowser:(Method to follow on your Desktop Browser:)

1. Åbn dit Google Drev , og find indstillingen (Google Drive)'Bin' i venstre side .

Åbn dit Google Drev, og find indstillingen 'Bin' i venstre side. 

2. Dette bringer dig til din Google Drive Papirkurv(Drive Recycle Bin) , hvor du manuelt kan slette alle filerne. 

Når du har tilstrækkelig ledig lagerplads, vil du være i stand til at løse problemet med din Gmail-konto, der ikke modtager e-mails. ( you will be able to fix your Gmail account not receiving emails issue. )Hvis ikke, så fortsæt med den næste metode. 

Metode 4: Slet e-mailfiltre(Method 4: Delete Email Filters)

E-mail-filtre er en af ​​de mest uværdige funktioner, der hjælper dig med at organisere dine mails. Det er dem, der er ansvarlige for ikke at fylde din primære indbakke med tusindvis af junk- eller spam-e-mails hver dag. De organiserer og udjævner stille og roligt din overordnede e-mailoplevelse. Brugere er muligvis ikke i stand til at modtage beskeder i deres indbakke på grund af Gmail-filtre, da de er ansvarlige for at omdirigere e-mails til alternative mapper såsom (Users may not be able to receive messages in their inbox due to Gmail filters as they are responsible for rerouting the emails to alternatives folders such as) Alle e-mails, Opdateringer, Sociale medier og mere. (All Mail, Updates, Socials, and more.)Derfor er der stor mulighed for, at du er i stand til at modtage e-mails, men ikke kan finde e-mails, da de er mærket forkert og bliver omdirigeret andre steder. Sådan sletter du e-mailfiltrene:

1. Log ind(Log in) på din e-mail-konto,( email account) og øverst finder du 'Indstillinger' ((‘Settings’ () tandhjulsikon).

Log ind på din e-mail-konto og øverst finder du 'Indstillinger' (tandhjulsikonet).

2. Klik på 'Se alle indstillinger'(‘See All Settings’) i menuen for hurtige indstillinger . 

Klik på "Se alle indstillinger" i menuen for hurtige indstillinger.  |  Ret Gmail-konto, der ikke modtager e-mails

3. Skift derefter til fanen 'Filtre og blokerede adresser'(‘Filters and Blocked Addresses’) .

Skift derefter til fanen 'Filtre og blokerede adresser'.

4. Du vil finde en liste over blokerede e-mail-adresser og handlinger, som Gmail skal udføre i forbindelse med dem. Hvis du finder det e-mail-id, du søger efter, vist her, skal du blot klikke på knappen 'Slet'(‘Delete’ ) . Dette sletter den gemte handling og gør det muligt at modtage e-mailen som normalt.(This will delete the action stored and will allow the email to be received as usual.)

klik blot på knappen 'Slet'.  |  Ret Gmail-konto, der ikke modtager e-mails

Læs også: (Also Read:) Ret Gmail, der ikke sender e-mails på Android(Fix Gmail not sending emails on Android)

Metode 5: Slå videresendelse af e-mail fra(Method 5: Turn Off Email Forwarding)

Videresendelse(Email) af e-mail er en praktisk funktion, der lader dig automatisk sende beskeder til en anden e-mailadresse. Det giver dig mulighed for enten at videresende alle nye beskeder eller blot bestemte specifikke. Hvis du med vilje har valgt denne mulighed, kan du prøve at tjekke indbakken på den tilknyttede e-mailadresse først. Hvis du ved et uheld havde slået denne mulighed til, kan du muligvis ikke finde en besked i din egen primære indbakke.(If you had accidentally turned on this option, you may not be able to find a message in your own primary inbox.)

1. Åbn din Gmail-konto(Gmail account) på din computer, da denne mulighed ikke er tilgængelig på Gmail -mobilapplikationen. Hvis du har en e-mail-konto via skole eller arbejde, skal du først kontakte din administration. (If you have an email account through school or work, you will need to contact your administration first. )

2. Ligesom den tidligere nævnte rettelse skal du klikke på knappen 'Indstillinger'(‘Settings’) øverst til højre og fortsætte med at klikke på 'Se alle indstillinger'(‘See All Settings’) mulighed.  

3. Flyt til fanen ‘Forwarding and POP/IMAP’ og naviger til sektionen 'Videresendelse'(‘Forwarding’ )

Flyt til fanen 'Videresendelse og POPIMAP' og naviger til sektionen 'Videresendelse'. 

4. Klik på indstillingen 'Deaktiver videresendelse(‘Disable forwarding) ', hvis den allerede er aktiveret.

Klik på indstillingen 'Deaktiver videresendelse', hvis den allerede er aktiveret. 

5. Bekræft din handling ved at klikke på knappen 'Gem ændringer'(‘Save Changes’)

Du bør nu begynde at modtage e-mail-meddelelser igen i din primære indbakke. (You should now start receiving email notifications again in your primary inbox. )

Hvis intet nævnt ovenfor virkede, kan det være dit sidste skud at slukke for din systemfirewall eller omkonfigurere den( turning off your system firewall or reconfiguring it may be your last shot) . Nogle specifikke antivirusprogrammer inkluderer firewallbeskyttelse, der kan forstyrre Gmails gnidningsløse funktion, så deaktiver sikkerhedsprogrammet midlertidigt(disable the security program temporarily) og se, om det løser problemet.

Anbefalede:(Recommended:)

Vi håber, at denne vejledning var nyttig, og at du var i stand til at rette Gmail-konto, der ikke modtog e-mail-problemet(fix Gmail account not receiving the emails issue) . Alligevel, hvis du er i tvivl, så kommenter nedenfor for at komme i kontakt med os for yderligere hjælp i denne sag.



About the author

Jeg er professionel software reviewer med over 10 års erfaring. Jeg har skrevet og anmeldt mange forskellige typer software, inklusive men ikke begrænset til: Microsoft Office (Office 2007, 2010, 2013), Android-apps og trådløse netværk. Mine kompetencer ligger i at give objektive og detaljerede anmeldelser af programmer/applikationer, som andre kan bruge som referencemateriale eller til eget arbejde. Jeg er også ekspert i MS office-produkter og har tips til, hvordan du bruger dem effektivt og effektivt.



Related posts