For mange mennesker er Spotify en integreret del af deres studie-, arbejds- eller træningsrutiner. Musikstreamingtjenesten er en af ​​de mest brugte på verdensplan. Men nogle gange reagerer Spotify -appen ikke. Du kan trykke på den flere gange, men der sker ikke noget.

Der er mange grunde til, at appen måske ikke åbner. Nogle af de mest almindelige omfatter:

• App-fejl
• Manglende opdateringer
• Defekte netværksforbindelser
• Problemer med Bluetooth-forbindelse^{(Bluetooth connection issues)}
• Udfald på Spotifys ende

Med lidt fejlfinding kan du hurtigt finde problemet og rette det hurtigt, så du kan komme tilbage til din musik.

I denne guide viser vi dig, hvad du skal gøre, når Spotify - applikationen ikke reagerer.

Hvad skal man gøre, når Spotify-appen ikke reagerer^{(What to Do When Spotify App Is Not Responding)}

Før du graver dybere ned i de avancerede løsninger, er her nogle vigtige trin, du kan tage, som kan løse en række problemer med Spotify -appen.

• Tjek, om du har forbindelse til internettet^{(connected to the internet)} , og start derefter Spotify igen.
• Tjek^(Check) om Spotify er nede. Hvis det er tilfældet, kan du se en offlinefejl. Du kan tjekke Spotifys live-statusopdateringer^{(Spotify’s live status updates)} på Twitter eller besøge websteder som DownDetector for opdateringer.
• Tjek din mobilenhed eller computer for eventuelle afventende opdateringer. Hvis de er tilgængelige, skal du downloade og installere opdateringerne og derefter prøve at åbne Spotify -appen igen.

Hvis Spotify stadig ikke åbner, skal du kontrollere, om andre apps og/eller websteder fungerer. Hvis problemet hovedsageligt er med Spotify -appen, kan du prøve de yderligere fejlfindingstrin nedenfor. 

1. Genstart din enhed^{(Restart Your Device)}

En genstart løser eventuelle softwarefejl, der kan forårsage, at Spotify -appen ikke reagerer, når du forsøger at åbne den.

• Windows-pc : Vælg Start > Strøm^(Power) > Genstart^(Restart) .

• Mac : Vælg Apple-menu > Genstart^(Restart) .

• Android : Tryk og hold tænd^(Power) /sluk- knappen nede, og tryk derefter på Genstart^(Restart) to gange.

• iOS : Afhængigt af hvilken iPhone du har, kan du kun bruge lydstyrke- og sideknappen, den øverste knap eller sideknappen til at genstarte enheden.

2. Genstart Spotify^{(Restart Spotify)}

Når du har genstartet din telefon eller computer, skal du åbne Spotify igen og se, om den reagerer. 

Hvis du bruger en smartphone, skal du trykke på Spotify -appen for at genåbne den. Hvis du bruger en Windows-pc eller Mac , skal du dobbeltklikke på appen og se, om den reagerer.

Du kan også bruge Task Manager^{(use Task Manager)} ( Windows ) eller Activity Monitor ( Mac ) til at lukke Spotify - processen helt og derefter prøve at åbne den igen.

1. På din Windows -pc skal du højreklikke på proceslinjen, vælge Task Manager , højreklikke på Spotify og vælge Afslut opgave^{(End Task)} .

1. På en Mac skal du vælge Go > Utilities > Activity Monitor > Spotify og derefter vælge X -mærket for at lukke appen.

3. Opdater Spotify-appen^{(Update Spotify App)}

Nogle gange kan du opleve, at Spotify- applikationen ikke reagerer på grund af en afventende opdatering. Hvis du bruger en ældre version af appen, kan der opstå problemer på grund af fejl, som nyere opdateringer kan rette.

Hvis din mobilenhed eller computer ikke opdaterer apps automatisk, skal du kontrollere, om Spotify har brug for en opdatering.

iOS

Hvis du bruger en iPhone eller iPad, kan du opdatere Spotify manuelt med et par hurtige trin.

Åbn App Store > Apple ID-billede^{(Apple ID image)} > Spotify > Opdater^(Update) . Når opdateringen er fuldført, skal du kontrollere, om appen reagerer.

Bemærk^(Note) : Hvis du ikke kan se Spotify -appen på listen, betyder det, at du bruger den nyeste version.

Du kan slå automatiske opdateringer til for at sikre, at Spotify og andre apps altid er opdateret.

1. Tryk på Indstillinger^(Settings) > iTunes & App Store .

1. Skift derefter appopdateringskontakten til ^{(App Updates)}On/green .

Android

Du kan opdatere Spotify -appen på din Android -telefon eller -tablet og tjekke, om den virker igen.

1. Tryk på Google Play Butik^{(Google Play Store)} , og søg derefter efter Spotify .

1. Tryk derefter på Opdater^(Update) .

Bemærk^(Note) : Hvis du ikke kan se indstillingen Opdater^(Update) , betyder det, at du bruger den nyeste version af appen.

Android - enheder kommer også med muligheden for automatisk opdatering^{(Auto-update)} , der sikrer, at du altid bruger den nyeste version af appen.

1. Åbn Google Play Butik^{(Google Play Store)} , og søg efter Spotify .
2. Tryk på menuen^(menu) (tre prikker) i øverste højre hjørne.

1. Tryk derefter på Aktiver ^(Enable) automatisk opdatering^{(Auto-update)} .

Windows/Mac

Hvis du bruger Spotify på din computer, kan du opdatere appen til den nyeste version og få adgang til nye funktioner eller squash enhver form for fejl.

1. Når en opdatering er tilgængelig til Spotify -appen, vil du se en blå prik^{(blue dot)} ved siden af ​​menuknappen i øverste højre hjørne.

1. Vælg Opdatering tilgængelig. Genstart nu^{(Update Available. Restart Now)} .

4. Nulstil netværksindstillinger^{(Reset Network Settings)}

Når du nulstiller din enheds netværksindstillinger, vender mobil- og WiFi -netværkskonfigurationerne tilbage til standardindstillingerne. En nulstilling rydder også konfigurationer for ethvert virtuelt privat netværk ( VPN ), du måtte bruge.

Hvis du bruger en Android- eller iOS-enhed, genopretter den forbindelse til dit mobilselskab efter en nulstilling. Du skal også manuelt omkonfigurere VPN- og WiFi -indstillingerne, så sørg for at gemme dine netværksoplysninger for en nem nulstilling.

5. Afinstaller og geninstaller Spotify^{(Uninstall and Reinstall Spotify)}

Hvis Spotify -applikationen stadig ikke svarer, skal du afinstallere og geninstallere appen for at løse problemet med det samme. På denne måde får du også den nyeste version af appen.

Windows

På din Windows -pc kan du afinstallere og geninstallere Spotify med et par hurtige trin.

1. Vælg Windows-tasten^{(Windows key)} , højreklik på Spotify og vælg Afinstaller^(Uninstall) .

1. Vælg OK , hvis du bliver bedt om at bekræfte din handling, og vælg derefter Windows-tast^{(Windows key)} + E for at åbne File Explorer .

1. Naviger til C:\Users\YourUsername\AppData\Roaming\ .

1. Hvis du ikke kan se AppData under dit brugernavn, skal du højreklikke på Hurtig adgang^{(Quick Access)} > Indstillinger^(Options) .

1. Slet Spotify-mappen^{(Spotify folder)} .

1. Vælg Vis skjulte filer, mapper og drev^{(Show hidden files, folders, and drives)} under fanen Vis^(View) , og vælg derefter Anvend^(Apply) > OK . Ved at gøre dette kan du se den skjulte AppData- mappe.

Genstart din pc, gå til Microsoft Store og geninstaller Spotify -appen.

Mac

For at afinstallere Spotify -appen på din Mac , skal du først flytte den til papirkurven, før du geninstallerer appen fra App Store .

1. Vælg Gå^(Go) > Programmer^{(Applications)} > Spotify .

1. Højreklik på appen og vælg Flyt til bin^{(Move to bin)} .

1. Gå til App Store og download Spotify -appen igen. 

6. Deaktiver hardwareacceleration^{(Disable Hardware Acceleration)}

Hardwareacceleration^(Hardware) er en indstilling på din computer, der hjælper svagere hardware med at følge med i streaming. Nogle brugere har hævdet, at deaktivering af funktionen hjalp dem med at få Spotify - applikationen til at reagere igen.

Windows

Du kan finde indstillingen for hardwareacceleration fra Spotify -appen.

1. Åbn Spotify , vælg dit brugernavn^(username) og vælg derefter Indstillinger^(Settings) .

1. Vælg Vis avancerede indstillinger^{(Show Advanced Settings)} .

1. Under Kompatibilitet^{(Compatibility)} skal du flytte knappen Aktiver hardwareacceleration^{(Enable hardware acceleration)} til venstre for at deaktivere indstillingen.

Mac

Du kan hurtigt deaktivere indstillingen for hardwareacceleration på din Mac fra Spotify- menuen. 

Vælg Spotify- menuen øverst, og vælg derefter Deaktiver hardwareacceleration^{(Disable Hardware Acceleration)} .

Nyd din yndlingsmusik igen^{(Enjoy Your Favorite Music Again)}

Vi håber, at trinene i denne vejledning hjalp dig med at rette op, når Spotify -applikationen ikke reagerer på din enhed. Hvis du stadig ikke kan få adgang til appen, kan du kontakte Spotify-support eller prøve nogle af vores foretrukne Spotify-alternativer^{(Spotify alternatives)} .

Efterlad en kommentar og lad os vide, hvilken løsning der fungerede for dig.

6 Fixes When Spotify App Is Not Responding or Won’t Open

For many people, Spotify is an integral рart of their study, work, or exercise routines. The music streaming serviсe is оne of the most used worldwide. Yet sometimes, the Spotify app won’t respond. Yoυ can tap on it several times, but nothing hаppens.

There are many reasons why the app might not open. Some of the most common include:

• App bugs
• Missing updates
• Faulty network connections
• Bluetooth connection issues
• Outages on Spotify’s end

With a little troubleshooting, you can quickly find the problem and fix it fast so you can get back to your music.

In this guide, we’ll show you what to do when the Spotify application is not responding.

What to Do When Spotify App Is Not Responding

Before you dig deeper into the advanced solutions, here are some essential steps you can take that may resolve a range of issues with the Spotify app.

• Check whether you’re connected to the internet and then start Spotify again.
• Check whether Spotify is down. If so, you may see an offline error. You can check Spotify’s live status updates on Twitter or visit sites like DownDetector for updates.
• Check your mobile device or computer for any pending updates. If they’re available, download and install the updates and then try to open the Spotify app again.

If Spotify still won’t open, check whether other apps and/or websites are working. If the problem is mainly with the Spotify app, try the further troubleshooting steps below. 

1. Restart Your Device

A restart resolves any software glitches that may cause the Spotify app not to respond when you try to open it.

• Windows PC: Select Start > Power > Restart.

• Mac: Select Apple Menu > Restart.

• Android: Press and hold the Power button and then tap the Restart option twice.

• iOS: Depending on the iPhone you have, you can use the volume and side button, top button, or the side button only to restart the device.

2. Restart Spotify

Once you restart your phone or computer, open Spotify again and see if it responds. 

If you’re using a smartphone, tap on the Spotify app to re-open it. If you’re using a Windows PC or Mac, double-click the app and see if it responds.

You can also use Task Manager (Windows) or Activity Monitor (Mac) to close the Spotify process completely and then try to open it again.

1. On your Windows PC, right-click the taskbar, select Task Manager, right-click Spotify, and select End Task.

1. On a Mac, select Go > Utilities > Activity Monitor > Spotify and then select the X mark to close the app.

3. Update Spotify App

Sometimes you may find the Spotify application not responding because of a pending update. If you’re using an older version of the app, issues may occur due to bugs that newer updates can fix.

If your mobile device or computer doesn’t update apps automatically, check whether Spotify needs an update.

iOS

If you’re using an iPhone or iPad, you can update Spotify manually in a few quick steps.

Open the App Store > Apple ID image > Spotify > Update. Once the update completes, check whether the app responds.

Note: If you don’t see the Spotify app on the list, it means you’re using the latest version.

You can switch on automatic updates to ensure that Spotify and other apps are always up to date.

1. Tap Settings > iTunes & App Store.

1. Next, toggle the App Updates switch to On/green.

Android

You can update the Spotify app on your Android phone or tablet and check whether it works again.

1. Tap Google Play Store and then search for Spotify.

1. Next, tap Update.

Note: If you don’t see the Update option, it means you’re using the latest version of the app.

Android devices also come with the Auto-update option that ensures you’re always using the latest version of the app.

1. Open Google Play Store and search for Spotify.
2. Tap the menu (three dots) at the top right corner.

1. Next, tap Enable Auto-update.

Windows/Mac

If you’re using Spotify on your computer, you can update the app to the latest version and access new features or squash any kind of bugs.

1. When an update is available for the Spotify app, you’ll see a blue dot next to the menu button in the upper right corner.

1. Select Update Available. Restart Now.

4. Reset Network Settings

When you reset your device’s network settings the cellular and WiFi network configurations return to default settings. A reset also clears configurations for any virtual private network (VPN) you may be using.

If you’re using an Android or iOS device, it will reconnect to your carrier after a reset. You’ll also need to manually reconfigure the VPN and WiFi settings so make sure you save your network information for an easy reset.

5. Uninstall and Reinstall Spotify

If the Spotify application is still not responding, uninstall and reinstall the app to solve the problem immediately. This way, you also get the latest version of the app.

Windows

On your Windows PC, you can uninstall and reinstall Spotify in a few quick steps.

1. Select the Windows key, right-click Spotify and select Uninstall.

1. Select OK if prompted to confirm your action, and then select Windows key + E to open the File Explorer.

1. Navigate to C:\Users\YourUsername\AppData\Roaming\.

1. If you can’t view the AppData under your username, right-click Quick Access > Options.

1. Delete the Spotify folder.

1. Select Show hidden files, folders, and drives under the View tab and then select Apply > OK. Doing this allows you to see the hidden AppData folder.

Restart your PC, go to Microsoft Store and reinstall the Spotify app.

Mac

To uninstall the Spotify app on your Mac, you’ll need to move it to the trash first before reinstalling the app from the App Store.

1. Select Go > Applications > Spotify.

1. Right-click on the app and select Move to bin.

1. Go to the App Store and download the Spotify app again. 

6. Disable Hardware Acceleration

Hardware acceleration is a setting on your computer that helps weaker hardware keep up with streaming. Some users have claimed that disabling the feature helped them get the Spotify application responding again.

Windows

You can find the Hardware Acceleration setting from the Spotify app.

1. Open Spotify, select your username and then select Settings.

1. Select Show Advanced Settings.

1. Under Compatibility, toggle the Enable hardware acceleration switch to the left to disable the setting.

Mac

You can quickly disable the Hardware Acceleration setting on your Mac from the Spotify menu. 

Select the Spotify menu at the top and then select Disable Hardware Acceleration.

Enjoy Your Favorite Music Again

We hope the steps in this guide helped you fix when the Spotify application is not responding on your device. If you still can’t access the app, you can contact Spotify support or try some of our favorite Spotify alternatives.

Leave a comment and let us know which solution worked for you.

Related posts

• Windows 7-enheder og -printere hænger eller vil ikke åbne?

• Sådan rettes fejlen "Spotify kan ikke spille dette lige nu".

• Hvad skal man gøre, hvis Windows Store ikke åbner

• Hvad skal man gøre, hvis EA Desktop eller Origin ikke åbnes

• Avast vil ikke åbne på Windows? 6 måder at rette på

• Sådan rettes fejlen "Scratch Disks Are Full" i Photoshop

• Ret fejlen "Windows kunne ikke automatisk registrere dette netværks proxyindstillinger".

• Microsoft Teams webapp virker ikke? 6 hurtige rettelser

• Reddit-appen indlæser ikke billeder? 9 måder at løse

• HBO Max-appen virker ikke? 10 rettelser at prøve

• Print Screen-knap virker ikke i Windows 10? Sådan rettes det

• Hvad skal man gøre, når Spotify bliver ved med at gå ned? 12 nemme rettelser

• Spotify holder pause? 8 måder at rette på

• 9 rettelser, når Xbox Party Chat ikke fungerer

• USB 3.0-porte virker ikke? Sådan løser du dem

• FIX: Bærbar computer vil ikke oprette forbindelse til Wi-Fi

• Går Gmail-appen ned? 8 hurtige rettelser

• Appen bliver ved med at stoppe på Android? 11 rettelser at prøve

• Rette planlagt opgave vil ikke køre for .BAT-fil

• Sådan rettes, når Windows ikke lukker ned