Mange faktorer kan forhindre dine AirPods i at oplade, når du placerer dem i opladningsetuiet eller tilslutter opladeren til strøm. Denne vejledning fremhæver syv fejlfindingstrin, du kan prøve, hvis dine AirPods ikke oplader, når de er tilsluttet strøm via lynkabel eller trådløs opladningsmåtte.

De anførte anbefalinger gælder for alle AirPods- generationer og -modeller. 

1. Hold opladningsetuiet^{(Charging Case)} tilsluttet strøm

Din iPhone eller iPad skal vise opladnings- eller batteristatus for dine AirPods, når du åbner opladningsetuiet – også når den er tilsluttet strøm. Hvis batterierne i dine AirPods og opladningsetuiet er helt døde, skal du muligvis oplade dem i et stykke tid, før de tændes igen.

Apple anbefaler at oplade AirPods og coveret i mindst 15 minutter (5 minutter for AirPods Max ) ved hjælp af lynkablet, der fulgte med enheden.

2. Tjek opladningsforbindelsen 

Du sluttede dine AirPods til en stikkontakt i nogle minutter, men den oplades ikke. Hvad laver du? Først^(First) skal du kontrollere, at stikkontakten eller stikkontakten er tændt og fungerer korrekt. Hvis du oplader dine AirPods fra en computers USB -port, skal du oplade direkte fra en stikkontakt i stedet.

Ligeledes skal du sikre dig, at lynkablet er sat ordentligt i strømadapteren. Tag kablet ud og sæt det tilbage i opladningsetuiet. Derudover skal du fjerne og genindsætte begge AirPods i etuiet.

Du bør også undersøge strømadapteren og kontrollere, at den fungerer korrekt. Opladning af en anden enhed med din strømadapter og kabel er en god fejlfindingstest for at bekræfte, om dit opladningstilbehør er i god stand.

3. Undersøg dit opladningstilbehør

Forfalsket^{(Counterfeit)} eller understandard opladningstilbehør kan muligvis ikke oplade dine AirPods, eller endnu værre, beskadige øretelefonerne. Brug det opladningstilbehør, der følger med dine AirPods, eller køb Apple-certificeret tilbehør fra autoriserede butikker. Gennemgå vores artikel, der forklarer farerne ved at bruge ikke-Apple-tilbehør til at oplade dine Apple-enheder^{(dangers of using non-Apple accessories to charge your Apple devices)} .

Artiklen fremhæver nogle af de bedste lynkabler til Apple -enheder. Skift din strømadapter eller lynkabel, hvis du bemærker et snit eller beskadigelse på ydersiden. Endnu bedre^(Better) , prøv at oplade AirPods på en Qi-kompatibel opladningsmåtte, hvis dine AirPods understøtter trådløs opladning.

AirPods oplader ikke trådløst, hvis opladningsmåtten ikke understøtter Qi trådløs opladningsstandard^{(Qi wireless charging standard)} . Tjek specifikationerne for din trådløse oplader, og sørg for, at den er Qi-kompatibel.

4. Rengør AirPods metalhætte

De skinnende metalhætter i bunden/halen af ​​begge AirPods er opladningskontaktpunkterne. Snavs^(Dirt) indgroet på overfladen af ​​metalhætten kan forhindre AirPods i at oplade. Fjern begge AirPods fra opladningsetuiet, og rengør den skinnende metalhætte med et fnugfrit stof. Hvis dine AirPods stadig ikke oplades, når du sætter dem i etuiet igen, skal du rense etuiet og prøve igen.

5. Rengør opladningsetuiet

Dine AirPods oplader^(AirPods) ikke, hvis der er en ophobning af fremmedmaterialer i kabinettets opladningsport og brøndene, hvor AirPods sidder. Snavs^(Dirt) , snavs, fnug og støv kan blokere for overførslen af ​​strøm fra stikkontakten til opladeren og fra opladeren til AirPods .

Brug en parodontalbørste til at rense AirPods- brøndene i opladningsetuiet. Sørg for at fjerne fremmedlegemer, der sidder fast på metalkontaktpunkterne i opladningsetuiet. Apple anbefaler at rengøre AirPods med en klud let fugtet i ferskvand. Tør^(Dry) efter med en blød, tør, fnugfri klud.

Brug^(Use) en antistatisk børste eller en blød tandbørste til at rengøre opladningsporten. Rengør portene forsigtigt, så du ikke beskadiger metalkontakterne i portene. Uanset hvad du gør, undgå at komme væske i etuiet eller inde i opladningsporten. Hvis du ikke har en rensebørste, er dåse/trykluft et bedre alternativ til at fjerne løst snavs fra kabinettet og ladeporten.

Hvis dine AirPods stadig ikke oplader, når de er tilsluttet en funktionel stikkontakt med ægte Apple - tilbehør, er din AirPods-opladningsetui sandsynligvis beskadiget. Prøv at oplade forskellige AirPods i din opladningsetui for at diagnosticere kilden til problemet.

Hvis etuiet oplader andre AirPods uden problemer, skal du rengøre metalhætterne på halen af ​​dine AirPods og genindsætte dem i etuiet. Brug denne gang silkeservietter og en blanding af vand og isopropylsprit til at tørre metalkontakterne af. Se denne Apple Support-artikel^{(Apple Support article)} for at få mere at vide om, hvad du skal og ikke skal gøre ved at rense dine AirPods.

6. Nulstil AirPods

At nulstille dine AirPods til fabriksindstillingerne kan løse opladningsproblemer, problemer med lydoutput^{(problems with audio output)} og andre firmware-relaterede problemer. Du skal fjerne dine AirPods fra din enhed, før du nulstiller den.

1. Sæt^(Insert) begge AirPods i opladningsetuiet og luk låget. Vent^(Wait) i ca. 30 sekunder, og åbn låget på opladningsetuiet igen.
2. Åbn din iPhone eller iPads Indstillinger^(Settings) - app, vælg Bluetooth , og tryk på info-ikonet (i)^{(info (i) icon)} ved siden af ​​dine AirPods.

Bemærk:^(Note:) Gå til trin #4, hvis dine AirPods ikke er på listen over parrede enheder.

1. Tryk på Glem denne enhed^{(Forget This Device)} , og vælg Glem enhed^{(Forget Device)} på bekræftelsesprompten.

1. Tryk og hold opsætningsknappen^{(setup button)} på bagsiden af ​​dit opladningsetuiet nede i 15 sekunder, indtil statuslampen blinker hvidt eller gult.
2. Flyt dine AirPods tæt på din enhed, og følg prompten på skærmen for at tilslutte AirPods igen .

Tilslut dine AirPods til en strømkilde ved hjælp af ægte Apple - tilbehør, og tjek, om den oplader.

7. Opdater dine AirPods

Apple udruller ofte firmwareopdateringer til alle AirPods- generationer for at introducere nye funktioner, fejlrettelser og forbedre ydeevnen af ​​de trådløse øretelefoner. Hvis dine AirPods' batteri aflades hurtigt^{(AirPods’ battery drains quickly)} , oplades langsomt, eller det slet ikke oplades, kan en firmwareopdatering løse problemet.

Se vores vejledning om opdatering af AirPods-firmware^{(tutorial on updating AirPods firmware)} for at lære, hvordan du tvinger dine AirPods til at opdatere.

8. Besøg et service- og reparationscenter^{(Repair Center)}

Hvis ingen af ​​ovenstående anbefalinger løser problemet med, at dine AirPods ikke oplader, skal du gå til en autoriseret Apple-serviceudbyder eller Genius Bar^{(Apple Service Provider or Genius Bar)} i nærheden af ​​dig for at få diagnosticeret dine AirPods. Du får gratis reparationsservice, hvis du har et Apple Care+ plan -abonnement, eller hvis dine AirPods stadig er inden for Apples^(Apple) etårige begrænsede garantidækning. Apple vil højst sandsynligt give dig nye AirPods, hvis opladningsfejlen skyldes en fabriksfejl.

Ellers betaler du et servicegebyr for at få repareret dine AirPods eller opladningsetui. Du skal muligvis levere din AirPods- emballage og købsbevis med angivelse af AirPods- prisen, købsdatoen og (gen)sælgerens kontaktoplysninger. 

Kontakt Apple Support

Chat med en Apple-supportrepræsentant^{(Chat with an Apple Support representative)} via sms eller telefonopkald, hvis der ikke er nogen autoriseret Apple-serviceudbyder^{(Apple Service Provider)} i dit område.

8 Best Fixes When AirPods Not Charging

Many factors could prevent your AirPods from charging when you place them in the charging case or plug the charging cаse into power. This tutorial highlights seven troubleshooting stepѕ to try if your AirPods are not charging when connected to power via lightning cable or wireless charging mat.

The recommendations listed apply to all AirPods generations and models. 

1. Keep the Charging Case Plugged to Power

Your iPhone or iPad should display the charging or battery status of your AirPods when you open the charging case—even when it’s connected to power. If the batteries of your AirPods and the charging case are completely dead, you might have to charge them for quite a while before they come back on.

Apple recommends charging the AirPods and case for at least 15 minutes (5 minutes for AirPods Max) using the lightning cable that shipped with the device.

2. Check the Charging Connection 

You plugged your AirPods into a wall outlet for some minutes, but it won’t charge. What do you do? First off, confirm that the wall socket or power outlet is turned on and working correctly. If you’re charging your AirPods from a computer USB port, charge directly from a wall socket instead.

Likewise, ensure the lightning cable is plugged firmly into the power adapter. Unplug the cable and plug it back into the charging case. Additionally, remove and reinsert both AirPods in the case.

You should also examine the power adapter and check that it’s working properly. Charging another device with your power adapter and cable is a good troubleshooting test to confirm if your charging accessories are in good condition.

3. Examine Your Charging Accessories

Counterfeit or substandard charging accessories may fail to charge your AirPods, or worse, damage the earbuds. Use the charging accessories that ship with your AirPods or purchase Apple-certified accessories from authorized stores. Go through our article that explains the dangers of using non-Apple accessories to charge your Apple devices.

The article highlights some of the best lightning cables for Apple devices. Change your power adapter or lightning cable if you notice any cut or damage on its exterior. Better yet, try charging the AirPods on a Qi-compatible charging mat if your AirPods support wireless charging.

AirPods won’t charge wirelessly if the charging mat doesn’t support the Qi wireless charging standard. Check the specifications of your wireless charger and make sure it’s Qi-compatible.

4. Clean the AirPods Metal Cap

The shiny metal caps at the base/tail of both AirPods are the charging contact points. Dirt ingrained on the surface of the metal cap may prevent AirPods from charging. Remove both AirPods from the charging case and clean the shiny metal cap with a lint-free fabric. If your AirPods still won’t charge when you reinsert them in the case, clean the case and try again.

5. Clean the Charging Case

Your AirPods won’t charge if there’s a build-up of foreign materials in the case’s charging port and the wells where the AirPods sit. Dirt, grime, lint, and dust can block the transfer of power from the power outlet to the charging case and from the charging case to the AirPods.

Use a periodontal brush to clean the AirPods wells in the charging case. Be sure to remove any foreign material stuck on the metal contact points in the charging case. Apple recommends cleaning AirPods with a cloth slightly dampened in freshwater. Dry with a soft, dry, lint-free cloth afterward.

Use an anti-static brush or a soft-bristled toothbrush to clean the charging port. Clean the ports gently, so you don’t damage the metal contacts in the ports. Whatever you do, avoid getting liquid in the case or inside the charging port. If you don’t have a cleaning brush, canned/compressed air is a better alternative for removing loose dirt from the case and charging port.

If your AirPods still don’t charge when plugged into a functional power outlet with genuine Apple accessories, your AirPods charging case is likely damaged. Try charging different AirPods in your charging case to diagnose the source of the problem.

If the case charges other AirPods without issues, clean the metal caps on the tail of your AirPods and reinsert them in the case. This time, use silk cleaning wipes and a mixture of water and isopropyl rubbing alcohol to wipe the metal contacts. Refer to this Apple Support article to learn more about the dos and don’ts of cleaning your AirPods.

6. Reset the AirPods

Resetting your AirPods to factory default can fix charging issues, problems with audio output, and other firmware-related problems. You need to remove your AirPods from your device before resetting it.

1. Insert both AirPods in the charging case and close the lid. Wait for about 30 seconds and reopen the lid of the charging case.
2. Open your iPhone or iPad’s Settings app, select Bluetooth, and tap the info (i) icon next to your AirPods.

Note: Jump to step #4 if your AirPods isn’t on the list of paired devices.

1. Tap Forget This Device and select Forget Device on the confirmation prompt.

1. Press and hold the setup button on the back of your charging case for 15 seconds until the status light flashes white or amber.
2. Move your AirPods close to your device and follow the prompt on the screen to reconnect the AirPods.

Connect your AirPods to a power source using genuine Apple accessories and check if it charges.

7. Update Your AirPods

Apple often rolls out firmware updates to all AirPods generations to introduce new features, bug fixes, and improve the performance of the wireless earbuds. If your AirPods’ battery drains quickly, charges slowly, or it won’t charge at all, a firmware update could resolve the problem.

Refer to our tutorial on updating AirPods firmware to learn how to force-update your AirPods.

8. Visit a Service and Repair Center

If none of the recommendations above fix the problem with your AirPods not charging, head to an authorized Apple Service Provider or Genius Bar near you to get your AirPods diagnosed. You’ll get free repair service if you have an Apple Care+ plan or if your AirPods is still within the Apple one-year limited warranty coverage. Apple will most likely give you new AirPods if the charging malfunction is due to a factory defect.

Otherwise, you’ll pay a service fee to get your AirPods or charging case repaired. You may need to provide your AirPods packaging and proof of purchase stating the AirPods price, date of purchase, and the (re)seller’s contact information. 

Contact Apple Support

Chat with an Apple Support representative via text or phone call if there’s no authorized Apple Service Provider in your region.

Related posts

• Microsoft Surface Earbuds vs Apple AirPods: Hvilken er bedre?

• Sådan tilsluttes AirPods til en Mac- eller iOS-enhed

• 10 alternativer til Apple AirPods

• Apple AirPods Max-anmeldelse – er det det høje pris værd?

• Sådan rettes Apple AirPods, der ikke opretter forbindelse til Mac

• Hvad er en APU-processor? Hvordan er APU til spil?

• DIY PC: Byg din egen computer ved hjælp af disse online værktøjer

• Bedste Software & Hardware Bitcoin Wallets til Windows, iOS, Android

• Systemkrav til Office 365 og Office 2019

• Liste over faktorer, du skal overveje, når du køber en computer

• Sådan bruger du Conversation Boost på AirPods Pro

• Apple AirPods mikrofon virker ikke? Top 10 måder at rette på

• 10 bedste bærbare låse tilgængelige online på Amazon

• Hvordan finder man ud af hvilket bundkort du har på Windows 10/11 pc?

• Typer af tastaturhardware og teknologier til Windows-pc

• Hvorfor fejlede eller gik min harddisk ned så hurtigt og uden nogen åbenbar grund?

• 10 bedste fotoscannere til Windows-computere

• Liste over pc'er, der understøtter Windows Hello i Windows 10

• Top 10 Windows 10 stationære pc'er at købe

• Sådan bruges Apple AirPods på en Windows-pc