8 måder at løse "Aw, Snap!" Page Crash-fejl i Chrome

Chrome viser en fejlkode eller meddelelse,(Chrome displays an error code or message) når der opstår et problem. "Aw, Snap !" fejl på din enhed signalerer, at Chrome har problemer med at indlæse siden. Dette kan skyldes dårlig netværksforbindelse, lav enhedshukommelse, dårlige udvidelser, korrupte cachedata eller problemer med det websted, du besøger.

I denne vejledning viser vi dig, hvordan du løser "Aw, Snap !" fejl i Chrome . Disse rettelser gælder for både mobil og computer – Android, iOS, Windows og macOS. 

1. Genindlæs siden

Opdatering af websiden vil løse fejlen fem ud af ti gange. Hvis du bruger Chrome på din computer, skal du trykke på F5 på dit tastatur eller vælge ikonet Opdater(Refresh icon) ved siden af ​​adresselinjen for at genindlæse siden. Tastaturgenvejene Control + R (i Windows) eller Command + R (i macOS) vil også opdatere siden.

På mobilenheder eller tablets skal du trykke på ikonet Mere (tre prikker)(More (three-dot) icon) og vælge Genindlæs(Reload) .

Hvis du stadig får "Aw Snap!" fejl, prøv at besøge et andet websted for at finde kilden til problemet. Hvis Chrome ikke indlæser andre websteder, er der sandsynligvis et problem med din internetforbindelse. Men hvis fejlen er specifik for en bestemt webside, skal du kontakte webstedets administrator for at rapportere problemet.

2. Fejlfind din internetforbindelse(Internet)

En ustabil internetforbindelse(unstable internet connection) kan udløse "Aw, Snap !" fejl i Chrome . Derfor anbefaler vi, at du pauser alle igangværende downloads, musik/videostreaming, onlinespil og alle båndbredde-tunge operationer, der kører i Chrome eller på andre browsere.

Hvis din enhed er forbundet til et netværk, men ikke har internetadgang, skal du genstarte modemmet eller routeren. Nulstil din enheds netværksindstillinger, opdater netværksdriverne, nulstil routeren, og prøv andre fejlfindingstip, der er angivet i denne vejledning(other troubleshooting tips listed in this tutorial) .

På mobilenheder viser Chrome muligvis fejlmeddelelsen, hvis dine mobildata er langsomme eller inaktive. Hvis forbindelsen eller signalstyrken på din placering er dårlig, skal du flytte til en anden placering eller skifte til en anden netværksudbyder. Inden da skal du deaktivere enhver VPN- eller proxy-app og nulstille din enheds mobilforbindelse ved at aktivere og deaktivere flytilstand(airplane mode) .

Gå gennem vores artikel, der dækker alle mulige årsager til langsom mobildatahastighed(our article that covers all possible causes of slow mobile data) for flere fejlfindingsløsninger.

3. Brug inkognitoløsningen

Chrome gemmer oplysninger (cookies og cachefiler) om websteder, du besøger på din enhed. Selvom disse oplysninger forbedrer sideindlæsningstiden og forbedrer din browseroplevelse, forhindrer de nogle gange websider i at indlæses korrekt. Åbning af siden i et inkognitovindue(Incognito window) forhindrer Chrome i at gemme webstedets cookies.

Kopier webstedets URL, tryk på Control + Shift + N (eller Command + Shift + NMac ) for at åbne et nyt inkognitovindue(Incognito) , indsæt URL'en(URL) i adresselinjen, og tryk på Enter . Alternativt kan du trykke på ikonet Mere(More) og vælge Nyt inkognitovindue(New Incognito window) i menuen.

For at åbne siden i et inkognitovindue(Incognito) på mobilen skal du trykke på Mere(More) (eller menuikonet(Menu icon) ) i nederste venstre hjørne, vælge Ny inkognitofane(New Incognito Tab) og besøge siden på den nye fane.

4. Luk Andre faner eller programmer

Hvis du har for mange Chrome -faner, kan det gøre browseren langsommere, opbruge din enheds hukommelse og forårsage andre fejl(cause other errors) . Chrome viser muligvis "Aw, Snap !" fejl, hvis din enhed ikke har tilstrækkelige systemressourcer til at indlæse websiden.

Luk unødvendige faner eller save/bookmark them for later . Det vil frigøre hukommelse, så de(n) berørte webside(r) kan indlæses korrekt. For at lukke en Chrome - fane skal du vælge x-ikonet(x icon) på fanen eller trykke på Control + W på pc ( Command + W til Mac ). Endnu bedre(Better) , højreklik på den fane, du vil lukke, og vælg Luk(Close) .

Brug Task Manager på din Windows-pc til at lukke unødvendige apps og baggrundsprocesser. For at frigøre hukommelse på en Mac -notebook eller desktop skal du bruge Activity Monitor til at dræbe og tvinge apps(use the Activity Monitor to kill and force-quit apps) , du ikke bruger.

5. Luk og genåbn Chrome

Hvis du gør dette, opdateres Chrome og eliminerer skjulte fejl, der forhindrer browseren i at indlæse websider (eller et bestemt websted) korrekt.

6. Ryd Chromes cache og cookies

Vi har allerede fremhævet, hvordan korrupte cookies og webstedsdata kan forhindre Chrome i at indlæse websider. Hvis åbning af webstedet i et inkognitovindue(Incognito) ikke løser problemet, skal du rydde Chromes cachefiler(clear Chrome’s cache files) , cookies og webstedsdata, der er gemt på din enhed, og prøve igen.

Ryd Chromes cookies og cachedata på pc eller Mac(Clear Chrome’s Cookies and Cache Data on PC or Mac)

Åbn Chromes indstillinger(Settings) , gå til fanen Privatliv og sikkerhed(Privacy and security) , vælg Ryd browserdata(Clear browsing data) , vælg Hele tiden(All time) i kategorien " Tidsinterval(Time) ", tjek indstillingerne Cookies og andre webstedsdata(Cookies and other site data) og Cachelagrede billeder og filer(Cached images and files) , og vælg Ryd data(Clear data) .

Ryd Chromes cookies og cachedata på mobil(Clear Chrome’s Cookies and Cache Data on Mobile)

Android skal du åbne Chromes menu, vælge Privatliv og sikkerhed,(Privacy and security,) vælge Altid(All time) i afsnittet " Tidsinterval(Time) ", markere Cookies og webstedsdata(Cookies and site data) og cachelagrede billeder og filer(Cached images and files) og trykke på Ryd data(Clear data) .

For at rydde Chromes cookies og cachedata på iPhone eller iPad skal du åbne browserens indstillingsmenu, vælge Privatliv(Privacy) , vælge Ryd browserdata(Clear Browsing Data) , indstille "Tidsinterval" til Alt område(All Range) , vælge Cookies, webstedsdata(Cookies, Site Data) og cachelagrede billeder og filer(Cached Images and Files) og trykke på Ryd Gennemse data(Clear Browsing Data) .

7. Deaktiver, opdater(Update) eller afinstaller dårlige udvidelser(Uninstall Bad Extensions)

Inkognitotilstand(Incognito) i Chrome deaktiverer også alle udvidelser. Hvis du ikke støder på "Aw, Snap !" fejl i et inkognitovindue(Incognito) , er der sandsynligvis en fejlagtig eller dårlig udvidelse, der forhindrer Chrome i at indlæse siden.

Gå til Chromes(Chrome) administrationsside for udvidelser, og genindlæs siden efter at have deaktiveret hver udvidelse i rækkefølge. Hvis Chrome indlæser siden med succes efter at have deaktiveret en bestemt udvidelse, fortæller det dig den skyldige, der er ansvarlig for "Aw, Snap !" fejl.

I så fald skal du opdatere udvidelsen eller afinstallere den fra browseren og rapportere problemet til udvikleren/udviklerne. Chrome opdaterer automatisk udvidelser i baggrunden, men når det passer dig. Følg nedenstående trin for manuelt at opdatere udvidelser i Chrome :

  1. Indsæt chrome://extensions i adresselinjen, og tryk på Enter .
  2. Slå Udviklertilstand til(Developer mode) i øverste højre hjørne.

  1. Tryk på knappen Opdater(Update) , og vent på, at Chrome opdaterer alle udvidelser, der er installeret i browseren.

Luk(Close) og genåbn Chrome , når browseren viser en succesmeddelelse "Udvidelser opdateret", og besøg webstedet igen.

Hvis du stadig får fejlen, skal du fjerne den problematiske udvidelse og genindlæse siden.

Tryk på Fjern(Remove) på kortet, der viser udvidelsen, og tryk på Fjern(Remove) igen på bekræftelsesprompten.

8. Opdater Google Chrome

Selvom "Aw, Snap !" fejl påvirker både smartphones og computere, problemet er udbredt i Chrome 78 og 79 på Windows -enheder. Disse Chrome -versioner indeholdt fejl, der gjorde det muligt for nogle antivirusprogrammer at injicere usigneret kode i browseren, og derved forhindrede Chrome i at indlæse websider.

Åbn menuen Chrome-indstillinger(Chrome Settings) , vælg Om Chrome OS(About Chrome OS) , og opdater browseren til den nyeste version.

Hvis problemet fortsætter efter opdatering af Chrome , deaktiver eller afinstaller din antivirussoftware og prøv at indlæse siden igen. Får stadig "Aw, Snap !" crash fejl? Kontakt webstedsadministratoren, eller brug Chromes(Chrome) feedbackformular til at rapportere problemet til Google .

Åbn Chrome-menuen, vælg Hjælp(Help) , vælg Rapporter et problem(Report an issue) , og angiv detaljer om problemet i de relevante dialogbokse.

Google sender ikke et personligt svar, men de vil undersøge din rapport og rette enhver eksisterende fejl.



About the author

Jeg er datamatiker med over 10 års erfaring med softwareudvikling og sikkerhed. Jeg har en stærk interesse i Firefox, Chrome og Xbox-spil. Især er jeg særligt interesseret i, hvordan jeg sikrer, at min kode er sikker og effektiv.



Related posts