MMS står for Multimedia Messaging Service og er et middel til at dele fotos, videoer, lydklip via den indbyggede beskedtjeneste, der findes i Android - enheder. Selvom størstedelen af ​​brugerne er gået over til at bruge Messaging-apps som WhatsApp , Telegram , Facebook Messenger osv., er der stadig masser af mennesker, der foretrækker at bruge MMS , og det er fint. Det eneste frustrerende problem, som mange Android - brugere ofte har klaget over, er ikke at kunne downloade MMS på deres enhed. Hver gang de klikker på download-knappen, vises fejlmeddelelsen "Kunne ikke downloade" eller " Medie^(Media)fil utilgængelig" vises. Hvis du også står over for lignende problemer med at downloade eller sende MMS , så er denne artikel noget for dig.

Der er flere årsager til, at denne fejl opstår. Det kan skyldes en langsom internetforbindelse eller mangel på lagerplads. Men hvis dette problem ikke bliver løst af sig selv, skal du selv løse dem. I denne artikel vil vi dække nogle enkle løsninger, som du kan prøve for at løse MMS- downloadproblemerne.

8 måder at løse MMS-downloadproblemer på

Metode 1: Genstart din telefon^{(Method 1: Reboot Your Phone)}

Uanset^{(Irrespective)} problemet kan en simpel genstart altid være nyttig. Dette er den enkleste ting, du kan gøre. Det lyder måske ret generelt og vagt, men det virker faktisk. Ligesom^(Just) de fleste elektroniske enheder løser dine mobiler også en masse problemer, når de slukkes og tændes igen. Genstart af din telefon vil give Android -systemet mulighed for at rette enhver fejl, der kan være ansvarlig for problemet. Du skal blot^(Simply) holde tænd/sluk-knappen nede, indtil tænd/sluk-menuen kommer op, og klik på Restart/Reboot option . Når telefonen genstarter, skal du kontrollere, om problemet stadig fortsætter.

Metode 2: ^{(Method 2: )}Tjek din internetforbindelse^{(Check your Internet Connection)}

MMS^(Multimedia) -beskeder kræver en stabil internetforbindelse for at blive downloadet. Hvis der ikke er nogen internetforbindelse tilgængelig på din enhed, så kan du simpelthen ikke downloade den. Træk^(Drag) ned fra meddelelsespanelet, og sørg for, at din Wi-Fi eller mobildata er slået til^{(Wi-Fi or mobile data is switched on)} . For at tjekke forbindelsen skal du prøve at åbne din browser og besøge nogle websteder eller måske afspille en video på YouTube . Hvis du ikke er i stand til at downloade MMS via Wi-Fi , så prøv at skifte til dine mobildata. Dette skyldes, at mange netværksudbydere ikke tillader MMS-download via Wi-Fi.^{(do not allow MMS download over Wi-Fi.)}

Læs også: ^{(Also Read:)} Ret WiFi-godkendelsesfejl^{(Fix WiFi Authentication Error)}

Metode 3:  ^{(Method 3: )}Aktiver automatisk download af MMS^{(Enable Auto-Download MMS)}

En anden hurtig løsning på dette problem er at aktivere automatisk download til MMS . Standardbeskedappen på din Android - smartphone giver dig mulighed for at sende både SMS- og MMS^(multimedia) -beskeder. Du kan også tillade, at denne app automatisk downloader MMS^{(automatically download MMS)} , når og når du modtager den. Følg nedenstående trin for at lære hvordan:

1. Åbn standardmeddelelsesappen^{(default messaging app)} på din enhed.

2. Tryk nu på menuknappen (tre lodrette prikker)^{(menu button (three vertical dots))} øverst til højre på skærmen.

3. Klik på indstillingen Indstillinger^(Settings) .

4. Tryk her på indstillingen Avanceret^(Advanced) .

5. Slå nu blot kontakten til ved siden af ​​Auto-download MMS-^{(toggle on the switch next to Auto-download MMS)} indstillingen.

6. Du kan også aktivere muligheden for automatisk download af MMS^{(enable the option to Auto-download MMS)} ved roaming, hvis du ikke er i dit land.

Metode 4:  ^{(Method 4: )}Slet gamle meddelelser^{(Delete Old Messages)}

Nogle gange bliver nye beskeder ikke downloadet, hvis der er for mange gamle beskeder. Standard messenger-appen har en grænse, og når den er nået, kan der ikke downloades flere beskeder. I denne situation skal du slette gamle beskeder for at frigøre plads. Når de gamle beskeder er væk, bliver nye beskeder automatisk downloadet og løser dermed MMS-downloadproblemet^{( fix the MMS download problem)} . Nu afhænger muligheden for at slette beskeder af selve enheden. Mens nogle enheder giver dig mulighed for at slette alle beskeder med et enkelt klik fra Indstillinger^(Settings) , gør andre ikke. Det er muligt, at du måske skal vælge hver besked individuelt og derefter slette dem. Dette kan virke som en tidskrævende proces, men tro mig, det virker.

Metode 5:  ^{(Method 5: )}Ryd cache og data^{(Clear Cache and Data)}

Hver app gemmer nogle data i form af cache-filer. Hvis du ikke er i stand til at downloade MMS , kan det skyldes, at de resterende cachefiler er blevet ødelagt. For at løse dette problem kan du altid prøve at rydde cachen og dataene for appen^{(try clearing the cache and data for the app)} . Følg disse trin for at rydde cachen og datafilerne for Messenger -appen.

1. Gå til indstillingerne^(Settings) på din telefon og tryk derefter på indstillingen Apps .

2. Vælg nu Messenger-appen^{(Messenger app)} fra listen over apps. Klik derefter på indstillingen Lager^(Storage) .

3. Du vil nu se mulighederne for at rydde data og rydde cache^{(clear data and clear cache)} . Tryk på de respektive knapper, og de nævnte filer vil blive slettet.

4. Afslut nu indstillingerne og prøv at downloade en MMS igen og se, om du er i stand til at løse MMS-downloadproblemer.^{(fix MMS Download Problems.)}

Metode 6: ^{(Method 6:)} Fjern problemer, der forårsager apps^{( Eliminate Problem Causing Apps)}

Det er muligt, at fejlen skyldes en tredjepartsapp. Normalt forstyrrer apps, der dræber opgaver, renere apps og antivirus-apps, din enheds normale funktion. De kan være ansvarlige for at forhindre download af MMS . Den bedste ting at gøre i denne situation er at afinstallere disse apps, hvis du har nogen. Start med apps til at dræbe opgaverne. Hvis det løser problemet, så er du god til at gå.

Ellers skal du fortsætte med at afinstallere enhver renere app, der findes på din telefon. Hvis problemet stadig fortsætter, vil den næste i rækken være antivirussoftwaren^{(antivirus software)} . Det ville dog ikke være sikkert at afinstallere et antivirus helt, så det du kan gøre er at deaktivere det indtil videre og se, om det løser problemet. Hvis ingen af ​​disse metoder virker, kan problemet være i en anden tredjepartsapp, som du for nylig har downloadet.

Den bedste måde at sikre sig det på er at starte din enhed i sikker tilstand. I fejlsikret tilstand^{(Safe mode)} er alle tredjepartsapps deaktiveret, så du kun har de forudinstallerede systemapps. Hvis du er i stand til at downloade MMS med succes i fejlsikret^(Safe) tilstand, bekræftes det, at synderen er en tredjepartsapp. Således er sikker^(Safe) tilstand en effektiv måde at diagnosticere, hvad der forårsager problemet på din enhed. De generelle trin for at genstarte i fejlsikret^(Safe) tilstand er som følger:

1. Tryk først på og hold tænd^(Power) /sluk- knappen nede, indtil Power- menuen dukker op på skærmen.

2. Tryk nu på og hold indstillingen Sluk^(Power) , indtil indstillingerne Genstart^(Reboot) til sikker tilstand dukker op på skærmen.

3. Derefter skal du blot klikke på knappen Ok, og din enhed vil begynde at genstarte.

4. Når enheden starter, vil den køre i fejlsikret^(Safe) tilstand, dvs. alle tredjeparts apps vil være deaktiveret. Du kan også se ordene Safe Mode skrevet i hjørnet for at angive, at enheden kører i Safe Mode.

Læs også: ^{(Also Read:)} Sådan slår du fejlsikret tilstand fra på Android^{(How to Turn Off Safe Mode on Android)}

Metode 7: ^{(Method 7:)} Skift til en anden app^{( Switch to a Different App)}

I stedet for at blive hængende med en teknologi fra fortiden, kan du gå videre til bedre alternativer. Der er en masse populære besked- og chat-apps, der giver dig mulighed for at sende billeder, videoer, lydfiler, kontakter, placering og andre dokumenter via internettet. I modsætning til standardbeskedtjenester, der opkræver ekstra penge for MMS , er disse apps helt gratis. Apps som WhatsApp, Facebook Messenger, Hike, Telegram, Snapchat^{(Apps like WhatsApp, Facebook Messenger, Hike, Telegram, Snapchat)} er nogle af de mest udbredte messaging-apps i verden i dag. Du kan også foretage taleopkald og videoopkald gratis ved hjælp af disse apps. Alt hvad du behøver er en stabil internetforbindelse, og det er det. Disse apps har en masse fede ekstra funktioner og sikrer en meget bedre brugeroplevelse end standardbeskedappen. Vi vil varmt anbefale digOvervej at skifte til en af ​​disse apps^{(consider switching to one of these apps)} , og vi er sikre på, at når du først gør det, vil du aldrig se tilbage.

Metode 8: ^{(Method 8:)} Udfør en fabriksindstilling^{( Perform a Factory Reset)}

Hvis intet andet virker, og du og virkelig ønsker at bruge din beskedapp til at downloade MMS , så er det eneste alternativ tilbage en fabriksnulstilling^(Reset) . Dette ville slette alle data, apps og indstillinger fra din telefon. Din enhed vender tilbage til nøjagtig samme tilstand, som den var, da du pakkede den ud første gang. Det er overflødigt at sige, at alle problemer automatisk bliver løst. Valg af en fabriksnulstilling ville slette alle dine apps, deres data og også andre data som fotos, videoer og musik fra din telefon. Af denne grund er det tilrådeligt, at du opretter en sikkerhedskopi, før du går til en fabriksnulstilling. De fleste telefoner beder dig om at sikkerhedskopiere dine data, når du forsøger at nulstille din telefon til fabriksindstillinger^{(factory reset your phone)} . Du kan bruge det indbyggede værktøj til at sikkerhedskopiere eller gøre det manuelt, valget er dit.

1. Gå til Indstillinger^(Settings) på din telefon.

2. Tryk på fanen System .

3. Hvis du ikke allerede har sikkerhedskopieret dine data, skal du klikke på indstillingen Sikkerhedskopier dine data^{(Backup your data)} for at gemme dine data på Google Drev^{(Google Drive)} .

4. Klik derefter på fanen Nulstil^(Reset) .

5. Klik nu på indstillingen Nulstil telefon^{(Reset Phone)} .

Anbefalede:^{(Recommended:)}

• Sådan får du adgang til menuen Android-indstillinger^{(How to Access Android Settings Menu)}
• Sådan får du spiltilstand på Android^{(How to Get Gaming Mode on Android )}

Som tidligere nævnt opstår nogle gange problemet med MMS på grund af transportfirmaet. For eksempel tillader nogle virksomheder dig ikke at sende filer på over 1 MB, og de vil ligeledes ikke tillade dig at downloade filer på over 1 MB. Hvis du fortsætter med at stå over for dette problem, selv efter at have prøvet alle de ovenfor beskrevne metoder, skal du tale med din netværksudbyder eller operatør. Du kan endda overveje at skifte til forskellige operatørtjenester.

8 Ways To Fix MMS Download Problems

MMS stands for Multimedia Messaging Service and is а means to share photos, videos, audio clips, via the in-buіlt messaging serνice present in Android devices. Althoυgh the majority of users have shifted to using Mesѕagіng apps like WhatsApp, Τelegram, Facеbook Messenger, etc., there’s ѕtill plenty of pеople who prefer using MMS and that’s fine. The only frustrating problem that many Android users have often сomplainеd about is beіng unable to download MMS on their device. Every time they click on the download button, the error message “Couldn’t download” or “Media file unavailable” is displayed. If you are also facing similar trouble in downloading or sending MMS, then this article is for you.

There are multiple reasons why this error occurs. It could be due to a slow internet connection or a lack of storage space. However, if this issue does not get resolved on its own then you need to resolve them yourself. In this article, we are going to cover some simple solutions that you can try to fix the MMS download problems.

8 Ways To Fix MMS Download Problems

Method 1: Reboot Your Phone

Irrespective of the problem, a simple reboot can always be helpful. This is the simplest thing that you can do. It might sound pretty general and vague but it actually works. Just like most electronic devices, your mobiles too resolve a lot of problems when turned off and on again. Rebooting your phone will allow the Android system to fix any bug that might be responsible for the problem. Simply hold down your power button until the power menu comes up and click on the Restart/Reboot option. Once the phone restarts, check if the problem still persists.

Method 2: Check your Internet Connection

Multimedia messages require a stable internet connection to get downloaded. If there is no internet connection available on your device, then you simply can’t download it. Drag down from the notification panel and make sure that your Wi-Fi or mobile data is switched on. In order to check connectivity, try opening your browser and visit some websites or maybe play a video on YouTube. If you are unable to download MMS over Wi-Fi, then try switching to your mobile data. This is because a lot of network carriers do not allow MMS download over Wi-Fi.

Also Read: Fix WiFi Authentication Error

Method 3: Enable Auto-Download MMS

Another quick fix to this problem is to enable auto-download for MMS. The default messaging app on your Android smartphone allows you to send both SMS and multimedia messages. You can also allow this app to automatically download MMS as and when you receive it. Follow the steps given below to learn how:

1. Open the default messaging app on your device.

2. Now tap on the menu button (three vertical dots) on the top right-hand side of the screen.

3. Click on the Settings option.

4. Here, tap on the Advanced option.

5. Now simply toggle on the switch next to Auto-download MMS option.

6. You can also enable the option to Auto-download MMS when roaming options if you are not in your country.

Method 4: Delete Old Messages

Sometimes, new messages won’t get downloaded if there are too many old messages. The default messenger app has a limit and when that is reached no more messages can be downloaded. In this situation, you need to delete old messages to free up space. Once the old messages are gone, new messages will automatically get downloaded and thus fix the MMS download problem. Now, the option to delete messages depends on the device itself. While some devices allow you to delete all messages in a single click from the Settings others don’t. It is possible that you might have to select every message individually and then delete them. This might seem a time-consuming process but trust me, it works.

Method 5: Clear Cache and Data

Every app saves some data in the form of cache files. If you are unable to download MMS, then it might be due to the residual cache files getting corrupted. In order to fix this problem, you can always try clearing the cache and data for the app. Follow these steps to clear the cache and data files for the Messenger app.

1. Go to the Settings of your phone then tap on the Apps option.

2. Now, select the Messenger app from the list of apps. Next, click on the Storage option.

3. You will now see the options to clear data and clear cache. Tap on the respective buttons and the said files will be deleted.

4. Now, exit settings and try downloading an MMS again and see if you’re able to fix MMS Download Problems.

Method 6: Eliminate Problem Causing Apps

It is possible that the error is being caused by a third-party app. Usually, task killing apps, cleaner apps, and anti-virus apps interfere with the normal functioning of your device. They might be responsible for preventing the download of MMS. The best thing to do in this situation is to uninstall these apps if you have any. Start with task killing apps. If that solves the problem, then you are good to go.

Otherwise, proceed with uninstalling any cleaner app that’s present on your phone. If the problem still persists, then the next in line would be the antivirus software. However, it wouldn’t be safe to uninstall an anti-virus completely so what you can do is disable it for the time being and see if it resolves the issue. If none of these methods work, then the problem might be in some other third-party app that you recently downloaded.

The best way to make sure of that is to boot your device in safe mode. In Safe mode, all third-party apps are disabled, leaving you with only the pre-installed system apps. If you are able to download MMS successfully in Safe mode, then it is confirmed that the culprit is a third-party app. Thus, Safe mode is an effective way to diagnose what is causing the problem in your device. The general steps to reboot into Safe mode are as follows:

1. Firstly, press and hold the Power button until the Power menu pops up on the screen.

2. Now, tap and hold the Power off option until the Reboot to safe mode options pops up on the screen.

3. After that, simply click on the Ok button and your device will start rebooting.

4. When the device starts, it will be running in Safe mode, i.e. all third-party apps will be disabled. You can also see the words Safe mode written in the corner to indicate that the device is running in Safe mode.

Also Read: How to Turn Off Safe Mode on Android

Method 7: Switch to a Different App

Instead of being stuck with a technology of the past, you can move on to better alternatives. There are a lot of popular messaging and chatting apps that allows you to send photos, videos, audio files, contacts, location, and other documents using the internet. Unlike default messaging services that charge extra money for MMS, these apps are completely free. Apps like WhatsApp, Facebook Messenger, Hike, Telegram, Snapchat are some of the most widely used messaging apps in the world today. You can also make voice calls and video calls for free using these apps. All that you need is a stable internet connection and that’s it. These apps have a lot of cool additional features and ensure a much better user experience than the default messaging app. We would strongly recommend you consider switching to one of these apps and we are sure that once you do, you’ll never look back.

Method 8: Perform a Factory Reset

If nothing else works and you and really want to use your messaging app to download MMS, then the only alternative left is a Factory Reset. This would wipe all data, apps, and settings from your phone. Your device will return to the exact same condition it was when you first unboxed it. Needless to say, all the problems will automatically be solved. Opting for a factory reset would delete all your apps, their data, and also other data like photos, videos, and music from your phone. Due to this reason, it is advisable that you create a backup before going for a factory reset. Most phones prompt you to back up your data when you try to factory reset your phone. You can use the in-built tool for backing up or do it manually, the choice is yours.

1. Go to Settings of your phone.

2. Tap on the System tab.

3. Now if you haven’t already backed up your data, click on the Backup your data option to save your data on Google Drive.

4. After that click on the Reset tab.

5. Now click on the Reset Phone option.

Recommended:

• How to Access Android Settings Menu
• How to Get Gaming Mode on Android

As mentioned earlier, sometimes the problem with MMS arises due to the carrier company. For example, some companies do not allow you to send files over 1MB and likewise wouldn’t allow you to download files over 1MB. If you continue to face this problem even after trying all the above-described methods, then you need to talk to your network service provider or carrier. You can even consider switching to different carrier services.

Related posts

• Rette Kan ikke downloade apps på din Android-telefon

• Ret download afventende fejl i Google Play Butik

• 10 måder at ordne Google Fotos, der ikke sikkerhedskopieres

• Sådan rettes Facebook Messenger-problemer

• 9 måder at ordne Twitter-videoer, der ikke afspilles

• Android sidder fast i en genstartsløkke? 6 måder at løse det på!

• 5 måder at få adgang til blokerede websteder på Android-telefon

• Løs Desværre er processen com.google.process.gapps stoppet fejl

• Løs problemer med Google Play Musik

• 14 måder at løse 4G, der ikke virker på Android

• 3 måder at rette skærmoverlejringsfejl på Android

• Sådan rettes Outlook, der ikke synkroniserer på Android

• 8 måder at ordne Instagram-videoopkald, der ikke virker

• 9 måder at rette fejlmeddelelsen ikke sendt på Android

• 8 måder at løse Android GPS-problemer

• Download Azure Mobile app til Android og iOS

• Microsoft Launcher til Android - Funktioner og download

• 9 måder at løse "Ingen app fundet til at åbne URL" i Android

• 10 måder at ordne Android tilsluttet til WiFi, men intet internet

• 9 måder at rette fejlen "Uheldigvis er appen stoppet".