9 ting at prøve, hvis installationen af ​​Windows 11 mislykkedes

Viser din pc fejlen " Windows 11 installation has failed", når du prøver at opgradere til Windows 11 ? Denne fejl kan være forårsaget af forældede eller korrupte grafikdrivere(outdated or corrupt graphics drivers) , utilstrækkelig lagerplads eller interferens fra tredjepartssoftware.

Din computer vil også vise denne fejl, hvis den ikke opfylder Windows 11 - opgraderingskravene. Før vi fremhæver potentielle fejlfindingsrettelser til denne fejl, lad os køre dig gennem Windows 11 software- og hardwarekrav.

Windows 11-opgraderingskrav

Hvis du kører Windows 10 , skal du bruge PC Health Check for at få adgang til din pc's kompatibilitet med Windows 11 . Appen kontrollerer alle Windows 11 -krav undtagen grafikkort og skærmkompatibilitet. Her er en kort oversigt over vigtige Windows 11 -systemkrav:

  • Lagerplads:(Storage:) mindst 64 GB ledig plads.
  • RAM: mindst 4 GB RAM.
  • Grafikkort: (Graphics card:) DirectX 12 eller nyere (med WDDM 2.0 -driver).
  • Trusted Platform Module (TPM): TPM version 2.0.
  • Skærm:(Display:) High Definition (720p).
  • Firmware: UEFI med understøttelse af Secure Boot.
  • OS: Windows 10, version 2004

Sådan bruger du PC Health Check-appen

Download og installer PC Health Check-appen(PC Health Check app) fra Microsofts websted. Start appen, og vælg knappen Tjek nu(Check now) på dashboardet.

PC Health Check -appen kører en hurtig scanning for at bekræfte, at din computers hardware- og softwarekonfiguration opfylder Windows 11-systemkravene. Hvis der er Windows 11-krav, som din pc ikke opfylder, vil du se dem i scanningsresultaterne.

Vælg Se alle resultater(See all results) for at se de krav, din pc opfylder.

At køre PC Health Check - scanningen kan hjælpe med at indsnævre fejlfindingsområder, når der håndteres Windows 11 installationsfejl.

1. Tag stikket ud af eksterne enheder

Hvis du forlader USB -drev tilsluttet din pc, kan det afbryde Windows - installationsprocessen. Hvis nogen lagerenheder er tilsluttet din computer, skal du frakoble dem og prøve at installere Windows 11 igen.

2. Opdater Windows

Din computer skal køre mindst Windows 10 , version 2004 for at installere en Windows 11 - opdatering. Microsoft anbefaler at have alle driver- og sikkerhedsopdateringer installeret på din pc, før du opgraderer til Windows 11 .

Først skal du sørge for, at din pc er forbundet til internettet. Gå til Indstillinger(Settings) > Opdateringer og sikkerhed(Updates & Security) > Windows-opdateringer(Windows Updates) , og vælg Søg efter opdateringer(Check for updates) . Installer enhver tilgængelig opdatering på siden, og prøv derefter at installere Windows 11 igen.

3. Afinstaller tredjeparts antivirussoftware(Third-Party Antivirus Software)

Nogle antivirus-apps fra tredjeparter har komponenter, der kan forstyrre Windows 11 - installationen. Hvis du har antivirusværktøjer, der ikke er Windows, på din pc, skal du fjerne dem og prøve at installere eller opgradere Windows 11 igen.(Windows 11)

Se vores artikel om afinstallation af Avast, AVG og anden antivirussoftware(uninstalling Avast, AVG, and other antivirus software) i Windows 10.

4. Afinstaller gamle(Old) og ikke-essentielle apps(Non-Essential Apps)

Microsoft advarer også om, at gammel eller forældet software kan afbryde Windows 11-opgraderingsprocessen(outdated software can interrupt the Windows 11 upgrade) .

  1. Åbn Windows Kontrolpanel(Open the Windows Control Panel) , og vælg Afinstaller et program(Uninstall a program) i kategorien
    Programmer.

  1. Vælg den eller de apps, du ikke længere bruger, og vælg Afinstaller(Uninstall) for at fjerne den fra din computer.

Genstart din computer efter at have fjernet ikke-essentielle apps, og prøv Windows 11 - opgraderingen igen.

5. Frigør lagerplads

Windows 11 kræver mindst 64 GB lagerplads (se – Hvor meget plads Windows 11 bruger(How Much Space Windows 11 Uses) ). Installationsfejlen " Windows 11 -installation mislykkedes" kan dukke op, hvis din pc's lagerplads er mindre end påkrævet. Vi anbefaler dog at have 70-90 GB gratis lagerplads, bare for at være på den sikre side.

Hvis din pc har mindre end 64 GB lagerplads, kan du se 15 måder at frigøre harddiskplads i Windows 10(15 ways to free up hard drive space in Windows 10) . Du vil også finde denne vejledning om at skabe mere plads på harddisken i Windows 10(creating more hard disk space in Windows 10) nyttig.

6. Opdater din grafikkortdriver

En korrupt eller forældet grafikdriver kan også ødelægge Windows 11 - installationen. Opdater din pc's grafikkortdriver til den nyeste version, og genforsøg Windows - opgraderingen.

  1. Tryk på Windows-tasten(Windows key) + X , og vælg Enhedshåndtering(Device Manager) i menuen Hurtig adgang.

  1. Udvid kategorien " Skærmadaptere(Display) ", højreklik på din grafikdriver, og vælg Opdater driver(Update driver) .

  1. Vælg Søg automatisk efter drivere(Search automatically for drivers) .

Bemærk, at automatisk opdatering af en driver kræver en internetforbindelse. Så sørg for, at din pc er forbundet til et Wi-Fi- eller Ethernet - netværk.

7. Aktiver TPM 2.0 og Secure Boot

Trusted Platform Module version 2.0 ( TPM 2.0 ) er et væsentligt krav for at køre Windows 11 . TPM 2.0 - komponenten tilbyder privatlivs- og sikkerhedsrelaterede funktioner ( Windows Hello , BitLocker osv.) på Windows -enheder. Det beskytter også mod malware og gemmer sikkerhedsoplysninger som krypteringsnøgler, certifikater, adgangskoder osv.

På den anden side er Secure Boot en Windows -sikkerhedsfunktion, der forhindrer ondsindet software i at indlæse, når din pc starter op.

Du kan ikke installere Windows 11 , hvis TPM 2.0 og Secure Boot er deaktiveret(Secure Boot are disabled) på din computer. Eller hvis din pc ikke understøtter TPM 2.0 .

Selvom TPM altid er aktiveret som standard i Windows , er det nogle gange deaktiveret på bundkort, der bruges til at bygge brugerdefinerede pc'er(build custom PCs) . Følg nedenstående trin for at bekræfte TPM -kompatibilitetsstatussen for din Windows 10-computer.

Tjek TPM-specifikationer(Check TPM Specifications) i Windows 10 -indstillinger

Ifølge Microsoft kan de fleste pc'er udgivet i 2017 eller senere understøtte TPM 2.0 . Sådan kontrollerer du, om din enhed understøtter den Trusted Platform Module ( TPM ) version, der kræves for at køre Windows 11 :

  1. Gå til Indstillinger(Settings) > Opdatering og sikkerhed(Update & Security) > Windows-sikkerhed(Windows Security) , og vælg Enhedssikkerhed(Device Security) .

Alternativt kan du skrive enhedssikkerhed(device security) i Windows(Windows Search) - søgelinjen og vælge indstillingen Enhedssikkerhed(Device security) "Systemindstillinger".

  1. Hvis der er en Sikkerhedsprocessor(Security processor) - sektion på siden " Enhedssikkerhed(Device) ", er din pc TPM-aktiveret. Vælg Sikkerhedsprocessordetaljer(Security processor details) for at kontrollere din pc's Trusted Platform Module- version.

Hvis du ikke kan se afsnittet " Sikkerhedsprocessor(Security) ", understøtter din pc enten ikke TPM , eller også er modulet deaktiveret. Se det følgende afsnit for at lære, hvordan du aktiverer TPM på din pc.

  1. Tjek rækken Specifikationsversion(Specification version) , og sørg for, at den læser 2.0 . Hvis specifikationsversionen er under 2.0, opfylder din computer ikke installationskravet til Windows 11 .

Du kan også kontrollere TPM - kompatibilitet fra Trusted Platform Module Management -software – en selvstændig app til tilpasning og styring af TPM i Windows .

Tryk på Windows-tasten(Windows key) + R , skriv tpm.msc i dialogboksen, og tryk på Enter .

Udvid statusmenuen(Status) , og sørg for, at der står " TPM'en(TPM) er klar til brug." Du bør også udvide menuen TPM Manufacturer Information for at kontrollere din pc's TPM "Specifikationsversion".

Hvis TPM er deaktiveret, skal du fortsætte til næste afsnit for at lære, hvordan du tænder modulet igen. Men hvis din pc bruger TPM version 1.2, skal du opgradere til en TPM v2.0-computer for at bruge Windows 11 .

Aktiver TPM og sikker opstart

  1. Gå til Indstillinger(Settings) > Opdateringer og sikkerhed(Updates & Security) > Gendannelse(Recovery) , og vælg Genstart(Restart) nu i afsnittet "Avanceret opstart".

  1. Vælg Fejlfinding(Troubleshoot) .

  1. Vælg Avancerede indstillinger(Advanced options) .

  1. Vælg UEFI-firmwareindstillinger(UEFI Firmware Settings) .

Hvis du ikke finder indstillingen "UEFI Firmware Settings" på siden, er din pc ikke TPM-aktiveret(TPM-enabled) .

  1. Vælg knappen Genstart(Restart) .

  1. Gå til fanen Sikkerhed(Security) og sørg for, at "Intel Platform Trust Technology" er indstillet til Aktiveret(Enabled) . Afhængigt af din pc's chipsæt kan TPM - modulet være mærket " TPM Device Selection", " TPM Support", " TPM 2.0 Security ", " TPM Switch" osv.

Hvis TPM er deaktiveret, skal du trykke på Enter , vælge Aktiveret(Enabled) ved hjælp af piletasterne på tastaturet og trykke på Enter igen.

  1. Naviger til rækken "Secure Boot", og sørg for, at den også er aktiveret. Ellers(Otherwise) skal du trykke på Enter på dit tastatur, indstille det til Aktiveret(Enabled) og trykke på Enter igen.

  1. Gå til fanen Exit , naviger til Exit Saving Changes , vælg Ja(Yes) , og tryk på Enter .

Prøv at installere Windows 11 -opdateringen igen, når din computer tændes igen.

8. Fejlfind eller ryd din pc's TPM

Afhængigt af din pc's hardwarekonfiguration skal du muligvis rydde dens TPM , før du installerer et nyt operativsystem. Udførelse af en TPM- nulstilling sikrer, at det nye operativsystem (dvs. Windows 11 ) korrekt kan implementere alle TPM -relaterede funktioner. Nulstil din pc's TPM , hvis alle fejlfindingsanbefalinger

Bemærk:(Note:) Rydning af din pc's Trusted Platform Module ( TPM ) kan resultere i datatab. Alle data og nøgler (f.eks. BitLocker -gendannelsesnøgle, PIN -kode til login osv.), der er krypteret i TPM'en(TPM) , fjernes. Vi anbefaler ikke at rydde TPM for en arbejds-pc, skolecomputer eller enheder, du ikke ejer. Sørg også for at sikkerhedskopiere data krypteret af TPM(back up data encrypted by the TPM) .

  1. Gå til Indstillinger(Settings) > Opdatering og sikkerhed(Update & Security) > Windows-sikkerhed(Windows Security) , og vælg Enhedssikkerhed(Device Security) .

  1. Vælg Sikkerhedsprocessordetaljer(Security processor details) .

  1. Vælg Fejlfinding af sikkerhedsprocessor(Security processor troubleshooting) .

  1. Klik på knappen Ryd TPM(Clear TPM) .

  1. Vælg Ryd og genstart(Clear and restart) for at fortsætte.

ClearTPM via TPM Management App

Windows har en dedikeret app til at tilpasse og administrere Trusted Platform Module Management -appen. Sådan bruger du appen til at nulstille din pc's TPM:

  1. Tryk på Windows + R , skriv tpm.msc i Windows Kør(Windows Run) -feltet, og vælg OK .

  1. Vælg Ryd TPM(Clear TPM) på fanen "Handlinger".

  1. Vælg Genstart(Restart) , og prøv at installere Windows 11 igen, når din pc tændes igen.

9. Omgå TPM 2.0(Bypass TPM 2.0) og Secure Boot Checks

Hvis fejlen " Windows 11 installation has failed" fortsætter, skal du omgå TPM- og Secure Boot- kontrollen for Windows 11 -installation. Gå til Windows-registreringsdatabasen(Windows Registry) og konfigurer din pc til at springe over TPM 2.0- og Secure Boot - verifikationer.

Bemærk:(Note:) Sletning af vigtige systemfiler i Windows-registreringsdatabasen(Windows Registry) kan ødelægge din computer. Vi anbefaler kraftigt at sikkerhedskopiere din pc's registreringsdatabase,(backing up your PC’s registry) før du foretager ændringer i registreringsdatabasen.

  1. Tryk på Windows-tasten(Windows key) + R , skriv regedit i feltet Kør, og vælg OK for at åbne Windows Registry Editor .

  1. Indsæt HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Setup i adresselinjen, og tryk på Enter .

  1. Højreklik på mappen Opsætning(Setup) på sidebjælken, vælg Ny(New) , og vælg Nøgle(Key) .

  1. Navngiv den nye nøgle LabConfig, og dobbeltklik på mappen for at åbne dens indhold.

  1. Højreklik på(Right-click) et tomt område i højre panel, vælg Ny,(New,) og vælg DWORD (32-bit) værdi(DWORD (32-bit) Value) .

  1. Navngiv værdien BypassTPMCheck . Dobbeltklik derefter på BypassTPMCheck - værdien for at fortsætte.

  1. Indstil "Værdidata" til 1 , og vælg OK .

  1. Opret(Create) en anden værdinøgle, og giv den navnet BypassSecureBootCheck . Højreklik på(Right-click) et tomt område i højre panel, vælg Ny,(New,) og vælg DWORD (32-bit) værdi(DWORD (32-bit) Value) .

  1. Navngiv den nye registreringsnøgle BypassSecureBootCheck .

  1. Dobbeltklik på BypassSecureBootCheck , indstil " Værdidata(Value) " til 1, og vælg OK .

  1. Luk registreringseditoren(Registry Editor) , genstart din computer, og prøv at opgradere den til Windows 11 .

Få professionel support

Hvis fejlen fortsætter, kan du prøve at installere Windows 11 ved hjælp af et bootbart USB-drev(installing Windows 11 using a bootable USB drive) i stedet. Du bør også prøve at bruge Windows 11 Media Creation Tool . Kontakt Microsoft Support eller din pc's producent, hvis du stadig ikke kan installere Windows 11 .



About the author

Jeg er datamatiker med over 10 års erfaring i at udvikle og vedligeholde software til smartphones og Windows 11/10. Jeg har også været involveret i Google Chrome siden begyndelsen af ​​2014 som ledende ingeniør. I den rolle var jeg med til at skabe nogle af de mest populære browsere på platformen. Derudover har jeg arbejdet på spilmotorer i et par år nu, og jeg er i øjeblikket en kandidatstuderende, der arbejder på et projekt, der i sidste ende kunne bringe virtual reality til dit skrivebord.



Related posts