Almindelige VPN-fejlkoder og løsninger til Windows 11/10

Et virtuelt privat netværk(Virtual Private Network) eller VPN bruges til at oprette beskyttede forbindelser. Disse bruges ofte over internettet(Internet) for en mere sikker browsingoplevelse. Sådanne forbindelser er kendt som VPN -tunneler, der laves mellem en lokal klient og en fjernserver.

Opsætning og drift af en VPN(Setting up and running a VPN) er ofte en vanskelig og udfordrende opgave, som kræver specialiseret viden og teknologi. Når en VPN-softwareforbindelse(VPN software) mislykkes, rapporterer klientprogrammet en fejlmeddelelse. Denne meddelelse indeholder typisk et fejlkodenummer. Der er flere forskellige VPN-fejlkoder(VPN error codes) , men nogle af dem er meget almindelige og optræder i de fleste tilfælde. Disse fejlkoder kan hjælpe dig med at løse VPN-problemer og problemer . Her er, hvordan du fejlfinder almindelige VPN- fejl, som mange brugere står over for.

Mens de fleste VPN'er(VPNs) involverer standardnetværksfejlfindingsprocedurer, er der visse fejlkoder, der har deres egne specifikke løsninger. Lad os komme i gang og udforske, hvordan du fejlfinder almindelige VPN - fejlkoder som 691, 720 , 721 , 789, 800, 809, 609, 633, 0x80072746, 13801 og 0x800704C9.

Den typiske besked, du ser, ville være noget som denne:

The VPN connection failed with error code

Eller:

The error code returned on failure is 789

Før du skal vide, at VPN - software kræver, at de korrekte TAP-Windows-adaptere(TAP-Windows adapters ) er installeret. De fleste VPN -software vil downloade og installere dette automatisk under deres installation, men det er noget, du bør vide.

Fejlfind almindelige VPN-fejlkoder

I dette indlæg vil vi foreslå, hvordan man løser VPN -fejlkoder 800, 609, 633, 809, 13801, 691, 0x80072746, 0x800704C9, 789, 732, 734, 812 , 806, 806, 006, 006, 006, 006, 006, 006, 006, 006, 006, 006, 006, 006, 006, 006, 006, 006, 006, 006, 006, 006, 006, 006, 006, 006, 006, 006, 006, 006, 006, 006, 006, 006, 0604 0x800B010F, 0x80092013, 0x800704D4 og 0x80072746.

1. VPN-fejlkode 800

Fejlbeskrivelse: (Error Description: )VPN-fejlkode 800 er en af ​​de mest almindelige VPN - fejl. VPN 800 opstod, da fjernforbindelsen ikke blev oprettet. Dette indikerer typisk, at VPN -serveren muligvis ikke er tilgængelig; meddelelserne når derfor ikke serveren. Dette kan primært skyldes:

  • Ugyldigt navn eller adresse på VPN -serveren
  • Nogle netværksfirewall(Network Firewall) blokerer VPN - trafikken
  • Klientenheden mister forbindelsen til det lokale netværk.
  • IPSec- forhandlinger, hvis L2TP/IPSec tunnelen bruges, har en uhensigtsmæssig konfiguration i sikkerhedsparametrene

Mulig årsag:(Possible Cause: ) Når VPN -tunneltypen er ' Automatisk(Automatic) ', og forbindelsesetableringen mislykkes for alle VPN - tunnelerne, opstår fejlen 800

Mulig løsning:(Possible Solution:)

  1. Krydstjek, at VPN-serveradressen(VPN Server) , brugernavnet og adgangskoden er korrekte
  2. Indstil(Set) router- og firewallindstillingerne til at tillade PPTP og VPN -pass-through. TCP Port 1723 og GRE Protocol 47 skal åbnes/aktiveres for PPTP VPN - forbindelsen.
  3. For Windows - brugere skal du gå til VPN- egenskaber(Properties) , klikke på fanen Sikkerhed(Security) og ændre Type of VPN til Point to Point Tunneling Protocol ( PPTP )

VPN fejlkoder

2. VPN-fejlkoder 609, 633

Fejlbeskrivelse:(Error Description:)

  • 609: En ikke-eksisterende enhedstype blev specificeret .
  • 633: Modemmet eller anden forbindelsesenhed er enten allerede i brug eller ikke korrekt konfigureret .

Mulig årsag:(Possible Cause: ) Dette er endnu en af ​​de mest almindelige VPN- fejl. Dette problem opstår typisk, når den tilsluttede VPN-enhed(VPN Device) (dvs. miniport) ikke er konfigureret korrekt, og også når TCP -porten, som bruges af VPN - forbindelsen, allerede bruges af et andet program.

For at bekræfte tilstedeværelsen af ​​miniport Indtast netcfg.exe -q <miniport name> i den forhøjede kommandoprompt. Nedenfor er angivet miniportenhedens navn for forskellige tunneler:

  • PPTP-tunnel: MS_PPTP
  • L2TP-tunnel: MS_L2TP
  • VPN Gentilslut(VPN Reconnect) ( IKEv2 ) Tunnel: MS_AGILEVPN
  • SSTP-tunnel: MS_SSTP

Mulig løsning:(Possible Solution:)

  1. Den mulige løsning på denne form for almindelige VPN -fejl er en indbygget diagnosticering med reparation i Windows . Dette er tilvejebragt for problemet med "manglende miniport" for VPN - forbindelser, som er oprettet lokalt. Ved at klikke på knappen 'Diagnosticering', som vises på fejlsiden(Error) for VPN - forbindelsen, får du en "reparation", som vil forsøge at løse problemet automatisk, forudsat at den finder, at problemet mangler en miniport.
  2. Stop og start , Remote Access Connection Manager (rasman) tjeneste.
  3. Du skal blot(Simply) genstarte dit system og derefter oprette forbindelse til VPN .

3. VPN-fejlkode 0x80072746

Fejlbeskrivelse:(Error Description:) VPN-fejlkode 0x80072746 er en af ​​de almindelige VPN - fejl, når den eksisterende forbindelse tvangslukkes af fjernværten.

Mulig årsag:(Possible Cause:) Denne fejl opstår, når servermaskincertifikatet, der binder til HTTPS , ikke udføres på VPN -serveren, ELLER servermaskincertifikatet ikke er installeret på VPN -serveren.

Mulig løsning:(Possible Solution:)

  • For at løse dette problem skal du kontakte din VPN -serveradministrator. Dette er for at kontrollere, om det relevante maskincertifikat er installeret på VPN -serveren eller ej.
  • Hvis det er installeret korrekt, skal du kontrollere HTTPS - bindingen ved at køre følgende kommando ved VPN -serverens kommandoprompt: "netsh http show ssl".

4. VPN fejlkode 809

Fejlmeddelelse(Error message) : VPN-fejl 809 – Netværksforbindelsen mellem din computer og VPN -serveren kunne ikke etableres, fordi fjernserveren ikke reagerer.

Mulig løsning(Possible solution) : Aktiver porten (som nævnt ovenfor) på firewallen/routeren. Hvis det ikke er muligt, skal du implementere SSTP - baseret VPN - tunnel på både VPN -server og VPN -klient – ​​der tillader VPN - forbindelse på tværs af firewalls, webproxyer og NAT .

5. VPN-fejlkode 13801

Fejlbeskrivelse:(Error Description:) Selvom det ligner en lejlighedsvis fejl, er 13801 en af ​​de mest almindelige VPN- fejl, som brugere står over for. Denne fejl opstår, når IKE- godkendelseslegitimationsoplysninger er uacceptable.

Mulige årsager:(Possible Causes:) Denne fejl kommer normalt i et af følgende tilfælde:

  • Maskincertifikatet , der bruges til IKEv2- validering på RAS Server , har ikke "Server Authentication" som EKU ( Enhanced Key Usage ).
  • Maskincertifikatet på RAS -serveren er udløbet.
  • Rodcertifikatet til at validere RAS -servercertifikatet findes ikke på klienten.
  • VPN-servernavn(VPN Server Name) som angivet på klienten, stemmer ikke overens med emnenavnet på servercertifikatet.

Mulig løsning:(Possible Solution:) Desværre vil du ikke være i stand til at løse dette problem på egen hånd. Du skal kontakte din VPN -serveradministrator for at bekræfte og løse ovenstående problem. For at vide mere om denne fejl, kan du læse Routing and Remote Access Blog .

6. VPN-fejlkode 691

Fejlbeskrivelse:(Error Description:) Nogle af de almindelige VPN- fejl har løsninger, som selv du kan implementere. VPN-fejlkode 691 er en af ​​sådanne løselige almindelige VPN - fejl. Fejlen opstod, da fjernforbindelsen blev nægtet, fordi den kombination af brugernavn og adgangskode, du har angivet, ikke genkendes, eller den valgte godkendelsesprotokol er ikke tilladt på fjernadgangsserveren.

Mulig årsag:(Possible Cause:) Denne fejl opstår, når godkendelsesfasen opstod på grund af forkerte legitimationsoplysninger.

Mulig løsning:(Possible Solution:)

  • Sørg(Make) for, at korrekt brugernavn og adgangskode er indtastet.
  • Sørg(Make) for, at "Caps Lock" ikke er slået TIL, mens du indtaster legitimationsoplysninger.
  • Sørg(Make) for, at godkendelsesprotokollen som valgt på klienten er tilladt på serveren.

7. VPN-fejlkode 0x800704C9

Mulig årsag: (Possible Cause:) VPN-fejlkode 0x800704C9 er en af ​​de almindelige VPN - fejl, og den opstår, hvis ingen SSTP -porte er tilgængelige på serveren.

Mulig løsning:(Possible Solution:) Heldigvis kan du fejlfinde denne fejl på egen hånd. Først(First) og fremmest skal du kontrollere, at RAS -serveren har tilstrækkelige porte konfigureret til fjernadgang. For at gøre dette skal du følge disse trin:

  • Start MMC(Remote Access MMC) -snap- in'en Routing(Routing) og Remote Access.
  • Udvid serveren, højreklik på Porte(Ports) , og klik derefter på Egenskaber.
  • Klik på WAN-miniport(WAN Miniport) ( SSTP ) på listen Navne, og klik derefter (Name)Konfigurer(Configure) .
  • Rediger det nummer, der vises på listen Maksimale(Maximum) porte, alt efter dine behov, og klik derefter på OK.

Bemærk:(Note: ) Som standard er 128 porte tilgængelige for denne enhed.

  • Klik på OK i dialogboksen Portegenskaber .(Port Properties)

8. VPN fejlkode 789

Fejlmeddelelse(Error message) : VPN-fejlkode 789 – L2TP - forbindelsesforsøget mislykkedes, fordi sikkerhedslaget stødte på en behandlingsfejl under indledende forhandlinger med fjerncomputeren.

Mulig løsning(Possible solution) : Dette er en generisk fejl, som vises, når IPSec- forhandlingen mislykkes for L2TP/IPSec forbindelser. Så sørg for, at det korrekte certifikat bruges både på klient- og serversiden - for yderligere detaljer henvises til denne blog. Hvis Pre Shared Key ( PSK ) bruges, skal du sørge for, at den samme PSK er konfigureret på klienten og VPN -servermaskinen.

Bortset fra disse almindelige VPN- fejl, er der flere andre VPN- fejl, som du kan komme ud for. Besøg TechNet(TechNet) for at se listen over andre VPN- fejl, deres mulige årsag og deres mulige løsning . Dette indlæg vil hjælpe dig med VPN -fejlkoder 732, 734, 812, 806, 835, 766, 13806, 0x80070040, 0x800B0101, 0x800B0109, 0x800B0830F, 7000B0109, 7x800B0830F, 700070101, 700070101, 7x800B0100F, 7x800B0100F, 7x800B0100F, 7x800B0100F, 7x800B0100F, 7x800B0101



About the author

Jeg er datamatiker med over 10 års erfaring i at udvikle og vedligeholde software til smartphones og Windows 11/10. Jeg har også været involveret i Google Chrome siden begyndelsen af ​​2014 som ledende ingeniør. I den rolle var jeg med til at skabe nogle af de mest populære browsere på platformen. Derudover har jeg arbejdet på spilmotorer i et par år nu, og jeg er i øjeblikket en kandidatstuderende, der arbejder på et projekt, der i sidste ende kunne bringe virtual reality til dit skrivebord.



Related posts