Android Messages App virker ikke? 12 rettelser at prøve

Hvis du har problemer med at bruge appen Beskeder(Messages) på din Android -enhed, bør følgende fejlfindingsløsninger hjælpe med at løse problemet.

Hvorfor virker Messages- (Messages App)appen(Working) ikke ?

Du kan støde på problemer med at sende sms'er, hvis appen Beskeder er forældet eller har fejl. (Messages)Problemer(Problems) med dit dataabonnement eller internetforbindelse kan også forstyrre MMS- og RCS -meddelelser. Sørg for, at du har en aktiv dataplan eller dataforbindelse. 

Forældede operativsystemer, lav enhedshukommelse og lagerplads, udfald af mobiltjenester og problemer med Google Play-tjenester(problems with Google Play services) kan forårsage problemer med appen Beskeder .(Messages)

Bemærk:(Note:) Trinnene i denne vejledning kan variere afhængigt af din enheds model og operativsystemversion.

1. Tving lukning og genåbn meddelelser

Tvangsluk appen Beskeder(Messages) manuelt for at afslutte den, hvis den ikke reagerer, eller nogle funktioner ikke virker. Din telefon starter Beskeder(Messages) på en ny start, når du genåbner appen.

  1. Tryk og hold på ikonet Beskeder-app,(Messages app icon) og tryk på info(info (i)) - ikonet (i) for at åbne Beskeder(Messages) -appens menu.

Alternativt kan du gå til Indstillinger(Settings) > Apps og meddelelser(Apps & notifications) > Appinfo (eller Se alle apps(See All Apps) ) og vælge Beskeder(Messages) .

  1. Tryk på Tving stop(Force Stop) , og vælg OK på bekræftelsesprompten.

  1. Vælg Åbn(Open) , og prøv at sende en tekst for at bekræfte, om appen Beskeder(Messages) fungerer.

2. Luk unødvendige programmer

Programmer kører langsomt, hvis din enhed mangler hukommelse. Hvis Android Messages bliver ved med at gå ned eller ikke åbner, skal du lukke alle apps, du ikke bruger. Det vil hjælpe med at frigøre værdifuld systemhukommelse, så meddelelser(Messages) kan køre problemfrit.

Stryg(Swipe) op fra bunden af ​​din skærm, og stryg op på den app, du vil lukke. For at lukke alle apps samtidigt skal du stryge fra venstre mod højre gennem app-forhåndsvisningerne og trykke på Ryd alle(Clear All) for at lukke alle apps.

Genåbn Beskeder(Reopen Messages) , og tjek, om du kan sende tekster korrekt. Antag, at problemet fortsætter, ryd Messages' midlertidige filer og appdata og prøv igen.

3. Indstil Beskeder(Set Messages) som standard SMS-app(Default Texting App)

Hvis der er mere end én sms -app på din telefon, skal du sørge for, at Beskeder(Messages) er din standardapp til sms.

Gå til Indstillinger(Settings) > Apps og meddelelser(Apps & notifications) > Avanceret(Advanced) > Standardapps(Default apps) > SMS-app, og vælg Beskeder(Messages) .

4. Ryd Messages App Cache

Efter tvangslukning skal du slette appens cachedata og prøve igen, hvis Beskeder stadig ikke virker.

Åbn appen Beskeder-menuen ( Indstillinger(Settings) > Apps og meddelelser(Apps & notifications) > Appinfo > Beskeder(Messages) ), vælg Lager og cache(Storage & cache) , og tryk på Ryd cache(Clear Cache) .

Åbn Beskeder(Messages) og kontroller, om det fungerer korrekt. Ellers(Otherwise) skal du rydde appens data.

Vælg Ryd lager(Clear Storage) , og tryk på OK på bekræftelsesprompten.

Sletning af Beskeders data vil nulstille appens indstillinger – spambeskyttelse, smarte forslag, hurtigt svar osv., men vil ikke slette tekstbeskeder.

5. Opdater appen Beskeder

Du kan støde på problemer med at sende eller modtage sms'er, hvis Beskeder(Messages) -appversionen på din enhed er buggy eller forældet. Gå til Google Play Butik(Google Play Store) og opdater Beskeder(Messages) til den nyeste version.

Åbn siden Beskeder i Play Butik(Messages page on the Play Store) , vælg Opdater(Update) , og åbn Beskeder(Messages) -appen igen, når opdateringen er fuldført.

6. Nedgrader eller afinstaller Messages Updates(Uninstall Messages Updates)

Hvis Beskeder(Messages) holdt op med at virke efter opdatering af appen, er den version, du har installeret, højst sandsynligt ustabil, fejlbehæftet eller inkompatibel med din enhed. Sideload an older/stable version of the Messages app fra pålidelige tredjeparts APK-downloadwebsteder,(APK download websites) indtil Google retter fejlen på den nye version. Du kan også rulle en opdatering tilbage direkte fra Play Butik(Play Store) .

Åbn siden Beskeder i Play Butik(Messages page on the Play Store) , vælg Afinstaller(Uninstall) , tryk på OK på prompten, og åbn Beskeder, når afinstallationen er fuldført.

7. Opdater Google Play Services

Google Play- tjenester er afgørende for ydeevnen af ​​Google -apps og -tjenester i Android . Beskeder og andre Google -apps fungerer muligvis ikke, hvis Google Play- tjenesterne er forældede. Gå til siden Google Play -tjenester på din enhed, og installer enhver tilgængelig opdatering.

  1. Åbn appen Indstillinger(Settings) , vælg Apps og meddelelser(Apps & notifications) , og vælg Appinfo eller Se alle apps(See All Apps) .

  1.  Tryk på menuikonet med tre prikker(three-dot menu icon) i øverste højre hjørne, og vælg Vis system(Show system) .

  1. Vælg Google Play-tjenester(Google Play services) .

  1. Udvid rullemenuen Avanceret , rul til afsnittet "Butik", og vælg (Advanced)Appdetaljer(App details) .

  1. Tryk på knappen Opdater(Update) , og åbn appen Beskeder , når den er opdateret.(Messages)

8. Frigør lagerplads

Android Messages - appen gemmer SMS- og MMS -beskeder på din enheds interne lager. Lav lagerplads kan ødelægge din enheds beskedfunktionalitet. Hvis du ikke kan sende eller modtage beskeder, skal du kontrollere, at din enhed har mindst 10 % af din enheds samlede lagerplads til rådighed. 

Start appen Filer(Files) (eller Filhåndtering(File Manager) ) for at kontrollere, hvor meget ledig plads din enhed har, eller fra menuen Android-indstillinger(Android Settings) .

Åbn appen Indstillinger , og vælg (Settings)Lager(Storage) for at se en forhåndsvisning af den gratis interne lagerplads på din enhed. Vælg Frigør plads(Free Up Space) , hvis din telefon mangler lagerplads.

Du bliver bedt om at slette dublerede filer, gamle skærmbilleder, slørede billeder, store filer, ubrugte apps og andre unødvendige lagerkrævende filer. Følg anbefalingerne på siden for at frigøre plads på din enhed.

9. Genstart din telefon

Tryk og hold telefonens tænd/sluk-knap nede, og vælg Genstart(Restart) i tænd/sluk-menuen.

Når din telefon er tændt, skal du åbne appen Beskeder før enhver anden applikation – især hvis du har en (Messages)Android - enhed med lav hukommelse . På den måde vil din enhed have nok hukommelse til at køre Beskeder(Messages) -appen problemfrit.

10. Indsæt dit SIM-kort igen

Google advarer om, at Android muligvis ikke kan sende eller modtage beskeder,(Android may fail to send or receive messages) hvis dit SIM -kort er forkert isat eller justeret forkert i SIM -porten. Sluk(Shut) din telefon, fjern dit SIM -kort, sæt det i SIM -porten igen, og tænd din telefon.

11. Opdater eller nedgrader din telefon

Softwarefejl(Software) på operativsystemniveau (OS) kan også ødelægge funktionaliteterne af indbyggede og tredjepartsapplikationer i Android . Tilslut din telefon til et Wi-Fi-netværk, og følg nedenstående trin.

Åbn Indstillinger(Settings) , gå til System > Avanceret(Advanced) > Systemopdatering,(System update,) og tryk på Søg efter opdatering(Check for update) for at installere den seneste Android OS-version.

Nogle gange introducerer en ny opdatering fejl på din enhed. Hvis problemet med Beskeder(Messages) -appen startede efter opdatering af din telefon, skal du nedgradere din enheds operativsystem(downgrade your device’s OS) til den ældre/stabile version.

Kontakt din mobiludbyder

Problemet er sandsynligvis netværksrelateret, hvis du stadig ikke kan sende eller modtage tekster via appen Beskeder(Messages) efter at have prøvet disse fejlfindingsrettelser. Kontakt din netværksudbyder eller mobiloperatør for at rapportere problemet.



About the author

audiofil ingeniør og audio produktspecialist med mere end 10 års erfaring. Jeg har specialiseret mig i at skabe kvalitets musikhøjttalere og høretelefoner fra start til slut. Jeg er ekspert i fejlfinding af lydproblemer samt design af nye højttalere og hovedtelefonsystemer. Min erfaring rækker ud over blot at lave gode produkter; Jeg har også en passion for at hjælpe andre til at være deres bedst mulige jeg, uanset om det er gennem uddannelse eller samfundstjeneste.



Related posts