Apple Music er en vellavet app med millioner af abonnenter over hele verden. For brugere af Apple -produkter tilbyder appen endnu flere fordele, herunder muligheden for at synkronisere dine afspilningslister^{(sync your playlists)} på tværs af dine iOS-enheder, Apple Watch , Mac og Apple TV . 

Så god som appen end er, er den ikke immun over for problemer. Du kan støde på nogle problemer. For eksempel kan appen fryse, springe sange over tilfældigt, eller dit bibliotek kan være tomt efter en opdatering. 

Nogle af disse problemer kan påvirke andre programmer og efterlade dig frustreret. 

Vi viser dig et par løsninger, du kan prøve, hvis du opdager, at Apple Music ikke virker på din Mac , iOS eller Android -enhed.

Sådan rettes, når Apple Music ikke virker ^{(How to Fix When Apple Music Is Not Working )}

Hvis Apple Music ikke åbner, ikke afspiller din musik, eller du ikke kan få adgang til dine afspilningslister, kan du prøve følgende fejlfindingsmetoder for at få det til at fungere igen. 

1. Hurtige tjek og rettelser^{(1. Quick Checks and Fixes)}

Hvis du ikke kan høre noget^{(can’t hear anything)} , skal du sørge for, at lydstyrken ikke er skruet ned, og at højttalerne fungerer korrekt.

• Tjek, om Apple Music -tjenesten er nede. Realtidsproblemer og udfald for Apple Music kan forekomme en gang imellem, hvilket gør appen ubrugelig. Tjek Apples servere^{(Apple’s servers)} eller besøg DownDetector for at se, om tjenesten er nede eller har problemer.
• Luk^(Shut) appen ned, og åbn den igen.
• Genstart din enhed for at rette eventuelle softwarefejl, der kan forårsage, at Apple Music ikke virker.
• Slet^(Delete) og geninstaller Apple Music . Hvis du sletter appen, fjernes alt dit downloadede indhold og tidligere brugsdata. Når du geninstallerer Apple Music , skal du konfigurere appen igen og downloade alle dine sange.
• Hvis du bruger iTunes til Windows , skal du afinstallere programmet og derefter geninstallere det.

• Hvis du ikke kan downloade sange eller se dine albumcovers, skal du kontrollere, om din enhed har nok lagerplads. Apple Music har brug for mindst 3-4 GB ledig plads til at downloade musik og udføre andre opgaver.
• Tjek din internetforbindelse^{(internet connection)} . Hvis du ikke allerede har downloadet musik eller afspilningslister, vil du ikke kunne afspille dem offline.
• For at kontrollere, om den trådløse forbindelse til din enhed kan være årsag til problemet, skal du prøve at nulstille netværksindstillingerne for din pc, Mac eller iOS-enhed.
• Hvis kun et par sange ikke kan afspilles, skal du slette dem og downloade dem igen.
• Tjek, om du har et aktivt Apple Music -abonnement. Hvis ikke, abonner på en af ​​deres planer eller forny dit abonnement, hvis det er udløbet.
• Deaktiver højkvalitetsstreaming^{(High Quality Streaming)} . På iOS-enheder skal du trykke på Indstillinger^(Settings) > Musik^(Music) > Mobildata^{(Mobile data)} og derefter slå højkvalitetsstreamingkontakten^{(High Quality Streaming)} fra.
• Opdater din enheds operativsystem.
• Gensynkroniser din enhed til Apple Music.

2. Åbn Apple Music på en anden måde^{(2. Open Apple Music Another Way)}

Hvis Apple Music -appen ikke åbner, kan du prøve at åbne den på en anden måde. 

1. Åbn Indstillinger^(Settings) > Musik^(Music) . 

1. Tryk på Deltag i Apple Music^{(Join Apple Music)} .

3. Aktiver iCloud Music Library ^{(3. Enable iCloud Music Library )}

Hvis du ikke kan få adgang til dit musikbibliotek, skal du aktivere iCloud- musikbiblioteket^{(Music Library)} ved at gå til Indstillinger^(Settings) > Musik^(Music) og skifte til kontakten ved siden af ​​iCloud-musikbiblioteket^{(iCloud Music Library)} for at tænde det.

4. Aktiver automatiske musikdownloads^{(4. Enable Automatic Music Downloads)}

Hvis du ikke kan se dine nyligt tilføjede sange, skal du aktivere Automatiske musikdownloads^{(Automatic Music Downloads)} . 

1. På din iOS-enhed skal du gå til Indstillinger^(Settings) > Musik^(Music) > Downloads og trykke på Automatiske downloads^{(Automatic Downloads)} . 

1. På din Mac skal du åbne Musik^(Music) -appen, vælge Musik^{(Music )} > Præferencer^{(Preferences)} og derefter markere feltet Automatiske downloads^{(Automatic Downloads)} .

5. Deaktiver indholdsbegrænsninger^{(5. Disable Content Restrictions)}

Nogle gange vil du måske lytte til musik med eksplicit indhold, men du kan ikke få adgang til det på grund af indholdsbegrænsninger. I sådanne tilfælde skal du kontrollere, om indholdet er begrænset, og deaktiver begrænsningerne. 

1. På din iOS-enhed skal du åbne Indstillinger^(Settings) > Skærmtid^{(Screen Time)} > Indholds- og privatlivsbegrænsninger^{(Content and Privacy Restrictions)} og trykke på fjern markeringen af ​​Begrænsninger^{(Restrictions)} . 

1. På en Mac skal du vælge Menu > Systemindstillinger^{(System Preferences)} > Skærmtid^{(Screen Time)} > Indhold og privatliv^{(Content & Privacy)} og vælge Indhold^(Content) . 

1. Deaktiver indholds- og privatlivsbegrænsninger^{(Content & Privacy Restrictions)} .

6. Tjek, om din computer er autoriseret til at afspille musikken ^{(6. Check if Your Computer Is Authorized to Play the Music )}

Hvis du opdager, at Apple Music ikke afspiller musik, du har købt i iTunes Store , kan det være, at din computer ikke er autoriseret til at afspille musikken. Du har muligvis også nået din autorisationsgrænse, i hvilket tilfælde du kan fravælge en af ​​dine enheder og godkende den enhed, du vil bruge.

For at lytte til købte sange i en afspilningsliste eller et delt bibliotek skal du indtaste Apple-id'et^{(Apple ID)} og adgangskoden for den person, der deler sangen med dig, så du kan lytte til musikken på din computer.

Hvis du brugte et andet Apple-id til at købe de sange, du prøver at afspille, skal du højreklikke på sangen, gå til menuen og markere Fjern download^{(Remove Download)} . Hvis du ser indstillingen Fjern download^{(Remove Download)} , betyder det, at du er logget ind med det Apple-id , du brugte til at købe varen fra iTunes Store .

7. Tjek filformatet for den musik, du prøver at afspille^{(7. Check the File Format of the Music You’re Trying to Play)}

Hvis den musikfil, du prøver at afspille, ikke blev oprettet ved hjælp af Musik^(Music) , eller du ikke downloadede den fra iTunes Store , afspilles den ikke i Musik^(Music) . Kun sange i MPEG-4 AAC- formatet kan afspilles i Musik^(Music) og på din enhed. 

8. Aktiver Sync Library^{(8. Enable Sync Library)}

Hvis alle eller de fleste af dine sange er nedtonede, skal du kontrollere, om Synkroniseringsbibliotek^{(Sync Library)} er deaktiveret, og slå det til for alle dine enheder. Sørg^(Make) for, at dine enheder er forbundet til internettet, og at de har den nyeste version af iOS, iPadOS, macOS eller den seneste version af iTunes til Windows .

Log ind på alle dine enheder med det samme Apple ID , opret forbindelse til internettet og aktiver derefter Synkroniser bibliotek^{(Sync Library)} . 

1. For iOS-enheder skal du åbne Indstillinger^(Settings) > Musik^(Music) og aktivere Synkroniser bibliotek^{(Sync Library)} . 

1. På din Mac skal du åbne Apple Music , vælge menu > Musik^(Music) > Præferencer^{(Preferences)} og derefter vælge Synkroniser bibliotek^{(Sync Library)} under fanen Generelt^(General) . 

1. På en pc skal du åbne iTunes til Windows , vælge Rediger^(Edit) > Indstillinger^{(Preferences)} og derefter aktivere iCloud -musikbibliotek^{(Music Library)} under fanen Generelt^(General) .

Bemærk^(Note) : Hvis du ikke abonnerer på Apple Music eller iTunes Match , vil mulighederne for Sync Library eller iCloud Music Library ikke være tilgængelige. Hvis de er tilgængelige, og du formår at aktivere dem, og du har et stort bibliotek, kan det tage lidt tid at synkronisere dit bibliotek på tværs af alle enheder.

9. Tjek hver sang i dit bibliotek^{(9. Check Every Song in Your Library)}

Hvis en eller alle sange er nedtonede, skal du åbne Apple Music på din Mac eller iTunes på din pc.

1. Vælg menu > Musik^(Music) > Præferencer^{(Preferences)} på din Mac eller iTunes > Præferencer^{(Preferences)} på din pc.

1. Vælg fanen Generelt > afkrydsningsfelter for ^(General)sangliste^{(Songs list tickboxes)} > OK . 

1. Under Bibliotek^(Library) skal du vælge Sange^(Songs) og sikre, at der er et flueben ud for hver sang. 

Hvis sange stadig er nedtonede efter upload af dit musikbibliotek, skal du importere en ny kopi af sangen og derefter gå til Filer^(File) > Bibliotek^(Library) > Opdater skybibliotek^{(Update Cloud Library)} i Apple Music eller iTunes.

Bemærk^(Note) : Hvis du ser et ikke-kvalificeret cloud-statusikon ud for dine sange, betyder det, at Apple Music muligvis ikke kan uploade sangene. Dette ikon vises, fordi sangene er købt med et andet Apple-id , ikke købt fra iTunes Store , eller de er for store. Du kan prøve at slette sangen og tilføje den igen, men hvis ikonet stadig vises ved siden af ​​sangen, betyder det, at sangen ikke kan uploades.

10. Change the Country/Region

Hvis Apple Music går ned, efter du har opgraderet din enheds operativsystem, kan det være, at Apple Music ikke er tilgængelig på din nuværende placering. I sådanne tilfælde kan ændring af land eller region hjælpe dig med at få dine sange tilbage. 

1. På din iOS-enhed skal du trykke på Indstillinger^(Settings) og trykke på Apple ID-profil.^{(Apple ID profile.)}

1. Vælg iTunes & App Store .

1. Tryk på dit Apple-id , og vælg Se Apple-id^{(View Apple ID)} . 

1. På din Mac eller pc skal du åbne Apple Music -appen, vælge menu > Konto^(Account) > Vis min konto^{(View My Account)} . 

1. Log ind med dit Apple-id , og vælg derefter Skift land eller område^{(Change Country or Region)} på siden Kontooplysninger^{(Account Information )} .

1. Vælg dit nye land eller område, gennemse vilkårene og betingelserne^{(Terms & Conditions)} , og vælg derefter Acceptér^(Agree) for at bekræfte. Indtast dine nye betalingsoplysninger, faktureringsadresse, og vælg derefter Fortsæt^(Continue) . Change Country/Region til USA ^(United) ,^(States) og gem derefter dine indstillinger. Hvis Apple Music virker igen, skal du gå tilbage og ændre Country/Region til din specifikke placering.

Problemer med musikstreaming løst^{(Music Streaming Problems Solved)}

Få ting er mere frustrerende end pludselige problemer, der tager din musik væk. Mens Apple Music er en nyttig musikstreaming-app på mange måder, støder den af ​​og til på problemer. Rettelserne ovenfor skulle hjælpe dig med at komme tilbage til musikken ASAP . 

Fortæl os, hvilken løsning der virkede for dig, ved at efterlade en kommentar nedenfor.

Apple Music Not Working? 10 Ways to Fix

Apple Music is a well-mаde app with millions of sυbscribers across the world. Fоr users of Apple рroducts, the app offers even more benefіts includіng the ability to sync your playlists across your iOS devices, Apple Watch, Mac and Apple TV. 

As good as the app may be, it’s not immune to problems. You may encounter some snags. For instance, the app may freeze, skip songs randomly, or your library may be empty after an update. 

Some of these issues may affect other programs, leaving you frustrated. 

We’ll show you a few workarounds to try if you find Apple Music not working on your Mac, iOS or Android device.

How to Fix When Apple Music Is Not Working 

If Apple Music is not opening, not playing your music, or you can’t access your playlists, try the following troubleshooting methods to get it working again. 

1. Quick Checks and Fixes

If you can’t hear anything, make sure the volume is not turned down and the speakers are working properly.

• Check if the Apple Music service is down. Real-time problems and outages for Apple Music may occur once in a while, rendering the app unusable. Check Apple’s servers or visit the DownDetector to see if the service is down or has any issues.
• Shut down the app and open it again.
• Restart your device to fix any software glitches that may be causing Apple Music not to work.
• Delete and reinstall Apple Music. Deleting the app will remove all your downloaded content and previous usage data. When you reinstall Apple Music, you’ll have to set up the app again and download all your songs.
• If you’re using iTunes for Windows, uninstall the program and then reinstall it.

• If you can’t download songs or see your album covers, check whether your device has enough storage space. Apple Music needs at least 3-4 GB of available space to download music and perform other tasks.
• Check your internet connection. If you haven’t already downloaded any music or playlists, you won’t be able to play them offline.
• To check if the wireless connection to your device may be causing the problem, try resetting the network settings for your PC, Mac or iOS device.
• If only a few songs won’t play, delete and re-download them.
• Check whether you have an active Apple Music subscription. If not, subscribe to one of their plans or renew your subscription if it has expired.
• Disable High Quality Streaming. On iOS devices, tap Settings > Music > Mobile data and then toggle the High Quality Streaming switch to off.
• Update your device’s operating system.
• Resync your device to Apple Music.

2. Open Apple Music Another Way

If the Apple Music app won’t open, try opening it another way. 

1. Open Settings > Music. 

1. Tap Join Apple Music.

3. Enable iCloud Music Library 

If you can’t access your music library, enable the iCloud Music Library by going to Settings > Music and toggle the switch next to iCloud Music Library to turn it on.

4. Enable Automatic Music Downloads

If you can’t see your recently added songs, enable Automatic Music Downloads. 

1. On your iOS device, go to Settings >Music > Downloads and tap Automatic Downloads. 

1. On your Mac, open Music app, select Music > Preferences and then check the Automatic Downloads box.

5. Disable Content Restrictions

Sometimes you may want to listen to music with explicit content, but you can’t access it due to content restrictions. In such cases, check whether the content is restricted and disable the restrictions. 

1. On your iOS device, open Settings > Screen Time > Content and Privacy Restrictions and tap uncheck Restrictions. 

1. On a Mac, select Menu > System Preferences > Screen Time > Content & Privacy and select Content. 

1. Disable Content & Privacy Restrictions.

6. Check if Your Computer Is Authorized to Play the Music 

If you find Apple Music not playing music you bought from  iTunes Store, it may be that your computer isn’t authorized to play the music. You may have also reached your authorization limit, in which case you can de-authorize one of your devices and authorize the device that you want to use.

To listen to purchased songs in a playlist or shared library, enter the Apple ID and password of the person sharing the song with you so you can listen to the music on your computer.

If you used a different Apple ID to buy the songs you’re trying to play, right-click the song, go to the menu and check for Remove Download. If you see the Remove Download option, it means that you’re signed in with the Apple ID you used to buy the item from iTunes Store.

7. Check the File Format of the Music You’re Trying to Play

If the music file you’re trying to play wasn’t created using Music or you didn’t download it from iTunes Store, it won’t play in Music. Only songs in the MPEG-4 AAC format can play in Music and on your device. 

8. Enable Sync Library

If all or most of your songs are grayed out, check whether Sync Library is disabled and turn it on for all your devices. Make sure your devices are connected to the internet and they have the latest version of iOS, iPadOS, macOS or the latest version of iTunes for Windows.

Sign in to all your devices with the same Apple ID, connect to the internet and then enable Sync Library. 

1. For iOS devices, open Settings > Music and enable Sync Library. 

1. On your Mac, open Apple Music, select menu > Music > Preferences and then select Sync Library under the General tab. 

1. On a PC, open iTunes for Windows, select Edit > Preferences and then enable iCloud Music Library under the General tab.

Note: If you don’t subscribe to Apple Music or iTunes Match, the Sync Library or iCloud Music Library options won’t be available. If they’re available and you manage to enable them, and you have a large library, it may take some time to sync your library across all devices.

9. Check Every Song in Your Library

If one or all songs are grayed out, open Apple Music on your Mac or iTunes on your PC.

1. Select menu > Music > Preferences on your Mac or iTunes > Preferences on your PC.

1. Select General tab > Songs list tickboxes > OK. 

1. Under Library, select Songs and ensure there’s a check next to every song. 

If songs are still grayed out after uploading your music library, import a new copy of the song, and then go to File > Library > Update Cloud Library in Apple Music or iTunes.

Note: If you see an ineligible cloud status icon next to your songs, it means Apple Music may not be able to upload the songs. This icon appears because the songs were purchased using a different Apple ID, not purchased from iTunes Store, or they’re too large. You can try deleting the song and adding it back, but if the icon still appears next to the song, it means the song can’t be uploaded.

10. Change the Country/Region

If Apple Music crashes after you upgrade your device’s operating system, it could be that Apple Music isn’t available in your current location. In such cases, changing the country or region may help you get your songs back. 

1. On your iOS device, tap Settings and tap Apple ID profile.

1. Select iTunes & App Store.

1. Tap your Apple ID and select View Apple ID. 

1. On your Mac or PC, open Apple Music app, select menu > Account > View My Account. 

1. Sign in with your Apple ID and then select Change Country or Region on the Account Information page.

1. Select your new country or region, review the Terms & Conditions and then select Agree to confirm. Enter your new payment information, billing address and then select Continue. Change Country/Region to the United States and then save your settings. If Apple Music works again, go back and change the Country/Region to your specific location.

Music Streaming Problems Solved

Few things are more frustrating than sudden problems that take your music away. While Apple Music is a useful music streaming app in many ways, it occasionally runs into issues. The fixes above should help you get back to the music ASAP. 

Let us know which solution worked for you by leaving a comment below.

Related posts

• 6 tips til at få mest muligt ud af Apple Music

• 6 forskelle mellem Spotify og Apple Music

• Et praktisk kig på Apple Music og Apple Arcade

• FaceTime-kamera virker ikke? 8 måder at løse problemet på iPhone, iPad og Mac

• Apple Pay virker ikke? 15 ting at prøve

• 9 lidet kendte Apple Music-tip, du har brug for at vide

• 13 måder at løse "Denne meddelelse er ikke blevet downloadet fra serveren" på iPhone og iPad

• 11 iMessage-hacks og tricks til at blive ekspert

• Apple Music Slow på din iPhone eller Mac? Prøv disse 10 rettelser

• Fungerer AirPlay ikke? 11 måder at rette på

• Sådan laver du iPhone Screencasts med Quicktime

• 18 bedste offline gaming apps til iPhone og iPad

• Sådan opsætter og bruger du Apple Game Center

• Apple Music-familiedeling virker ikke? Sådan rettes

• Hvad er "Log ind med Apple", hvordan man bruger det, og hvor sikkert det er

• Rediger og retoucher billeder hurtigt med Adobe Photoshop Fix

• AirPlay virker ikke på Apple TV? Prøv disse 8 rettelser

• Er iPhone Face ID sikker at bruge?

• Apple CarPlay virker ikke? 7 mulige rettelser

• Tips og tricks til Apple-beskeder, som du måske ikke kender