Avast opdaterer ikke virusdefinitioner? 8 hurtige rettelser

Hvis du bruger Avast som dit primære antivirusværktøj, og det ikke opdaterer sine virusdefinitioner, risikerer du at få din computer inficeret med forskellige former for vira og malware. Dette sikkerhedsbrud er et alvorligt problem, som kræver en øjeblikkelig løsning.

Nogle af de almindelige årsager til, at Avast ikke opdaterer sine virusdefinitioner, kan være, at din firewall blokerer forbindelsen, at du har indstillet den forkerte dato og klokkeslæt på din computer, eller at der er et problem med selve Avast-appen(issue with the Avast app) .

Tjek din internetforbindelse(Check Your Internet Connection)

Avast skal oprette forbindelse til internettet for at downloade nye virusdefinitioner. Hvis din internetforbindelse er inaktiv eller upålidelig, kan Avast opleve problemer med at få nye virusopdateringer.

For at kontrollere din internetforbindelse skal du åbne en webbrowser på din computer og prøve at få adgang til et websted som Google . Hvis siden indlæses fint, fungerer dit internet, som det skal.

Hvis webstedet ikke indlæses, kan der være et problem med din forbindelse. Du kan enten prøve at løse problemet selv(try to fix the problem yourself) eller kontakte din internetudbyder ( ISP ).

Opdater Avast Virus-definitioner og Avast-appen manuelt(Manually Update Avast Virus Definitions and the Avast App)

Avast giver dig mulighed for at downloade virusdefinitioner både manuelt og automatisk. Uanset om(Whether) du udfører en manuel eller en automatisk opdatering, vil Avast downloade det samme sæt virusdefinitioner.

Du bør også holde Avast -appen opdateret, da nyere appopdateringer bringer forbedringer og retter eksisterende fejl.

Hvis de automatiske opdateringer er holdt op med at virke, kan du køre en manuel opdatering og se, om det virker, ved at følge nedenstående trin.

  1. Start Avast på din computer.
  2. Vælg Menu i øverste højre hjørne af appen.

  1. Vælg Indstillinger(Settings) .

  1. Vælg Generelt(General) > Opdater(Update) fra venstre sidebjælke.

  1. Vælg Søg efter opdateringer(Check for Updates) i højre rude i afsnittet Virusdefinitioner(Virus definitions) .

  1. Vent(Wait) på, at Avast finder nye virusdefinitioner.
  1. Vælg Søg efter opdateringer(Check for Updates ) i højre rude i afsnittet Din applikation(Your application) for at opdatere Avast til den nyeste version.

Hvis der er et problem med selve Avast-appen(issue with the Avast app) , vil opdatering af appen til den nyeste version sandsynligvis løse det.

Hvis appopdateringen mislykkes, bruger du muligvis en ødelagt proxyserver med Avast . Deaktiver denne proxyserver ved at vælge Flere indstillinger(More options) ud for Din applikation(Your application) og slå feltet Brug specifik proxyserver(Use specific proxy server) fra . Prøv derefter at opdatere appen igen.

Reparer Avast-appen(Repair the Avast App)

En god ting ved Avast antivirus er, at den leveres forudindlæst med en reparationsmulighed. Du kan køre dette indbyggede reparationsværktøj og lade Avast reparere sig selv.

  1. Få adgang til Avast på din computer.
  2. Vælg Menu i øverste højre hjørne af Avast.
  3. Vælg Indstillinger(Settings) i menuen.
  4. Fra venstre sidebjælke skal du vælge Generelt(General) > Fejlfinding(Troubleshooting) .

  1. Rul ned på fejlfindingsskærmen(Troubleshooting) til afsnittet Har stadig problemer(Still having problems) , og vælg knappen Reparer app(Repair App) .

  1. Vælg Ja(Yes) i den prompt, der åbnes.

  1. Genstart din computer, når Avast er repareret.

Sluk Windows Firewall(Turn Off the Windows Firewall)

Din computers firewall definerer, hvordan de indgående og udgående forbindelser fungerer. Din firewall blokerer muligvis Avasts(Avast) forbindelse til virusdefinitionsserverne. Som følge heraf er Avast ikke i stand til at opdatere sin virusdatabase.

Deaktiver firewallen(Disable the firewall) midlertidigt ved at følge nedenstående trin, og se, om Avast derefter kan opdatere sine virusdefinitioner.

  1. Åbn kontrolpanelet(Open the Control Panel) , og vælg System og sikkerhed(System and Security) .

  1. Vælg Windows Defender Firewall .

  1. Vælg Slå Windows Defender Firewall til eller(Turn Windows Defender Firewall on or off) fra i venstre sidebjælke.

  1. Aktiver indstillingen Slå Windows Defender Firewall(Turn off Windows Defender Firewall) fra i både Private netværksindstillinger(Private network settings) og Offentlige netværksindstillinger(Public network settings) . Vælg OK i bunden.

  1. Start Avast og kør en manuel virusdefinitionsopdatering.

Ret dine indstillinger for dato og klokkeslæt(Fix Your Date and Time Settings)

Visse(Certain) apps virker ikke som normalt, hvis du har indstillet de forkerte dato- og klokkeslætsindstillinger(wrong date and time settings) på din computer. Dette kan være en grund til, at Avast har problemer med at opdatere sine virusdefinitioner.

Heldigvis er det nemt at løse dette problem på en Windows 10 -pc.

  1. Åbn Windows 10's Indstillinger(Settings) - app ved at trykke på Windows + I - tasterne samtidigt.
  2. Vælg Tid og sprog(Time & Language) i Indstillinger.

  1. Vælg Dato og tid(Date & time) i venstre sidebjælke.
  2. I højre rude skal du aktivere både Indstil tid automatisk(Set time automatically) og Indstil tidszone automatisk(Set time zone automatically) .

Nulstil Avast-indstillinger(Reset Avast Settings)

Avast kommer med forskellige værktøjer og indstillingsmuligheder indbygget. Enhver forkert konfiguration kan forårsage problemer med appen, hvilket forhindrer appen i at få nye virusdefinitioner.

Heldigvis tilbyder Avast en mulighed for hurtigt at nulstille alle muligheder tilbage til deres standardværdier. Husk, at du bliver nødt til at omkonfigurere dine muligheder, når du har nulstillet Avast .

  1. Åbn Avast og vælg Menu i øverste højre hjørne.
  2. Vælg Indstillinger(Settings) fra menuindstillingerne.
  3. Vælg Generelt(General) > Fejlfinding(Troubleshooting) fra venstre sidebjælke.
  4. Rul ned på fejlfindingssiden(Troubleshooting) til afsnittet Nulstil alle indstillinger(Reset all settings) . Vælg her knappen Nulstil til standard(Reset to Default) .

  1. Vælg Ja, Nulstil(Yes, Reset) i prompten.

  1. Kør en manuel opdatering af virusdefinitioner i Avast .

Geninstaller Avast(Reinstall Avast)

Hvis Avast stadig ikke opdaterer virusdefinitionerne, bør du afinstallere og geninstallere appen(uninstall and reinstall the app) for at se, om det løser problemet. Geninstallation af appen giver appen en ny chance for at bygge sin konfiguration.

  1. Åbn appen Indstillinger på din pc.(Settings)
  2. Vælg Apps , og vælg derefter Avast på applisten.
  3. Vælg knappen Afinstaller(Uninstall) for Avast.

  1. Vælg Afinstaller(Uninstall) i prompten, der åbnes.

  1. Genstart din pc, når du har afinstalleret Avast .
  2. Gendownload appen på Avast-webstedet(Avast website) , og installer den på din pc.

Kontakt Avast(Contact Avast)

Hvis der er et stort problem med Avast , skal du kontakte antivirusudvikleren ved hjælp af Avasts supportwebsted(Avast support site) . Det er værd at bruge denne mulighed, hvis du ikke kan løse problemet med metoderne nævnt ovenfor.

  1. Åbn en webbrowser på din computer og få adgang til Avasts supportwebsted(Avast support site) .
  2. Rul(Scroll) ned på siden og vælg knappen Kontakt os(Contact Us) .
  3. Vælg passende muligheder på din skærm, og du bør være i stand til at oprette forbindelse til nogen på Avast .

Vi håber, at denne vejledning hjalp dig med at rette Avast, når den ikke opdaterer virusdefinitionerne. Overvej dog at scanne din computer(scanning your computer) med den indbyggede Microsoft Defender Antivirus på din Windows 10-pc, hvis dit problem forbliver uløst.



About the author

I erhvervslivet handler det om at skabe værdi for dine kunder og kunder. Jeg fokuserer på at give trin-for-trin instruktioner, der hjælper mine læsere med at få mest muligt ud af deres hardware og software ved hjælp af Microsoft Office. Mine færdigheder omfatter installation af tastatur og drivere, samt Microsoft Office-support. Med min mange års erfaring i branchen kan jeg hjælpe dig med at dække ethvert hardware- eller softwarebehov, du måtte have.



Related posts