Beklager, vi kan ikke komme til din konto lige nu fejl i Office 365 apps

Hvis du får Beklager, vi kan ikke komme til din konto lige nu(Sorry, we can’t get to your account right now) fejl i Office 365 apps såsom Word , Excel , PowerPoint osv., du kan rette det ved hjælp af dette indlæg. En Microsoft-konto(Microsoft Account) er praktisk, når du bruger Office 365 på din computer, så den kan give dig mulighed for at aktivere produktet, gemme filer på OneDrive osv.

Beklager, vi kan ikke komme til din konto lige nu

Hele fejlmeddelelsen ser sådan ud -

Account Error

Sorry, we can’t get to your account right now. To fix this, please sign in again.

Du skal have en Microsoft-konto(Microsoft Account) med nyere versioner af Office , inklusive Office 365 . Det lader dig gøre forskellige ting som f.

  • Du kan aktivere produktet.
  • Du behøver ikke indtaste produktnøglen efter geninstallationen af ​​Office .
  • Gem(Save) filer på OneDrive , når det er nødvendigt.

Denne fejl opstår, når du ændrer adgangskoden til din Microsoft-konto(Microsoft Account) , og Office- installationen ikke validerer dit kontoejerskab. For at stoppe uønsket brug af svindlere blokerer Microsoft alle de loggede enheder, hvis du ændrer adgangskoden.

Det sker også, når du slår to-faktor-godkendelse til på din Microsoft-konto(Microsoft Account) . På et sådant tidspunkt skal du logge ind igen, så Office- installationen kan validere din konto med de rigtige legitimationsoplysninger.

Beklager(Sorry) , vi kan ikke komme til din konto lige nu

For at rette op Beklager, vi kan ikke komme til din konto lige nu(Sorry, we can’t get to your account right now) fejl i Office 365 apps, følg disse trin-

  1. Log ind på din Microsoft-konto igen
  2. Genaktiver to-faktor-godkendelse

1] Log(Re-sign) ind på din Microsoft - konto igen

Det er en god praksis at ændre adgangskoden mindst én gang om måneden – uanset hvor mange konti du har. Du skal dog huske på, at du skal logge ind igen efter hver vellykket ændring af adgangskode. Enkelt sagt, klik på knappen Log på(Sign in ) , der er synlig i fejlmeddelelsen.

Det åbner en prompt, hvor du skal indtaste dine Microsoft-kontooplysninger(Microsoft Account) . Hvis du gør det korrekt, burde denne fejlmeddelelse være væk.

2] Genaktiver to-faktor-godkendelse

Hvis du begyndte at få denne fejlmeddelelse, efter at have aktiveret totrinsbekræftelse på din Microsoft-konto(Microsoft Account) , anbefales det at følge disse trin.

  • Først skal du deaktivere totrinsbekræftelsen på din Microsoft-konto(Microsoft Account) .
  • Log ind på din konto i Office 365 -appen.
  • Slå totrinsbekræftelse til igen.

Nogle gange opstår dette problem på grund af nogle interne fejl, og at udføre disse tre trin kan slippe af med dette problem.



Morten Jansson

About the author

Jeg er en computerekspert med over 10 års erfaring i software- og browserindustrien. Jeg har designet, bygget og administreret hele installationer af softwareprogrammer, samt udviklet og vedligeholdt browsere. Min erfaring giver mig muligheden for at give klare, præcise forklaringer af komplicerede emner – uanset om det er, hvordan Microsoft Office fungerer, eller hvordan man får mest muligt ud af Mozilla Firefox. Ud over mine computerfærdigheder er jeg også en dygtig forfatter og kan kommunikere effektivt online og personligt.


Related posts