Bring Your Own Device (BYOD) fordele, bedste praksis osv.

Bring Your Own Device (BYOD)-programmet(Bring Your Own Device (BYOD) program) har sine egne fordele og ulemper. Denne artikel, den første i de tre artikelserier – taler om det gode og det dårlige ved BYOD . De to andre artikler arbejder på at skabe en ordentlig BYOD- politik og finde ud af fejl, der skal undgås under implementeringen. Inden vi fortsætter med at tale om fordelene ved BYOD og dets negative sider, lad os tjekke ud, hvordan systemet implementeres.

Hvad er Bring Your Own Device eller BYOD

Bring Your Own Device -systemet har eksisteret i et stykke tid og tager fart, efterhånden som flere og flere virksomheder vælger systemet. Under BYOD -strukturen bruger medarbejdere mobile enheder, der giver dem mulighed for at:

  1. Brug den samme enhed til personlig brug og kontorbrug
  2. Arbejd hvor som helst

Jeg kan klassificere BYOD i to forskellige kategorier: (a) den første er, hvor virksomheder tillader brug af medarbejder-ejede enheder og (b) den anden, hvor virksomheder køber mobile enheder til medarbejderne. I hvert tilfælde vil implementeringen afvige lidt. For eksempel, hvis virksomheden leverer enheden, vil den sandsynligvis blokere installationer af ting, der er distraherende: Angry Birds, for eksempel. Virksomheden kan også bruge hemmelig software til at se, hvad du har lavet på enheden. Selvfølgelig vil de tillade privat brug af enhederne, men det vil være lidt begrænset.

Kort sagt er BYOD et system, hvor medarbejderne bærer en mobilenhed, som de kan bruge til at arbejde fra hvor som helst (ved at bruge kontorets VPN i de fleste tilfælde).(Simply put, BYOD is a system where employees carry a mobile device that they can use to work from anywhere (using the office VPN in most cases).)

BYOD Fordele

Det første, der kommer til at tænke på, når man taler om BYOD , er omkostningsbesparelser i forskellige former. I de fleste tilfælde antager vi, at du allerede ejer en mobilenhed, og din virksomhed omkonfigurerer den til forretningsbrug. Hvis det er tilfældet, sparer virksomheden på at købe enhederne.

Lige nu er praksis med at bruge medarbejdernes eksisterende enheder ikke meget implementeret. I stedet(Rather) køber virksomhederne selv de mobile enheder, konfigurerer dem og giver dem til medarbejderne – i så fald får medarbejderne fordel på følgende to måder:

  1. De opretter forbindelse til internettet(Internet) ved hjælp af kontorets VPN og sparer derved på internetomkostningerne(Internet) ;
  2. De kan arbejde hvor som helst ved at bruge den samme enhed til både forretningsbrug og privat brug. Dette fritager dem fra at bære mere end én mobilenhed til personlig brug. Her vil der opstå problemer, som kan genere medarbejderne. Vi vil tale om disse problemer i det negative ved at bruge BYOD -systemet i virksomheder.

Da medarbejderne kan arbejde hvor som helst, øges den samlede produktivitet. Medarbejdere, der måske ikke når til kontoret på grund af dårligt vejr eller trafik, kan arbejde hjemmefra eller andre steder. Dette sparer medarbejdernes fravær, der ellers ville føre til forsinkelser i projekter. Hvis en medarbejder skal forlade kontoret tidligt, kan de senere dække det afventende arbejde. For eksempel, hvis en medarbejder har en tid, kan han/hun gå tidligt, møde lægen, tage hjem og arbejde derfra for at nå dagens mål.

BYOD fungerer også som et salgsargument. Folk foretrækker at arbejde med virksomheder, der tillader en enkelt mobilenhed til både forretningsbrug og privat brug. Hvis det er den traditionelle arbejdsplads, må folk muligvis ikke tage deres personlige enheder med ind på kontoret. Jeg har set arbejdspladser, hvor de ikke tillader selv ansattes mobiltelefoner indenfor. Det, sammenlignet med at kunne bruge en enkelt enhed til både personligt og forretningsmæssigt arbejde, er et stort turn-off. Med andre ord har virksomheder med et solidt BYOD -system på plads en tendens til at tiltrække bedre medarbejdere.

Læs(Read) : Medbring din egen enhedsopsætning og indstillinger i Windows 10 .

BYOD Ulemper

Igen, den første er omkostningsfaktoren. Medmindre virksomheden tror på at tillade medarbejdernes eksisterende enheder til erhvervslivet, vil de bruge penge på at købe udstyret. Dertil kommer, at brugen af ​​internettet(Internet) til personlige formål kun vil øge udgifterne. Alligevel, fordi der er andre fordele forbundet, såsom mobilitet og bedre produktivitet, skifter de fleste virksomheder til BYOD- systemer.

For medarbejderen kan afbrydelserne være restriktioner på enheden. Jeg er endnu ikke stødt på nogen medarbejder, der siger, at organisationer forbyder personlige installationer i BYOD- atmosfæren. Alligevel kan organisationens politik gå i den grad, at de siger NEJ til spil og visse websteder.

En anden årsag til bekymring for medarbejderne er deres privatliv. Hvis de bruger Facebook , Twitter eller noget lignende, kan virksomheden muligvis kende loginoplysningerne. Personligt tror jeg ikke, at firmaer vil gå så langt med at snoke, men mulighederne findes. Et andet aspekt er registrering eller logning af medarbejderhandlinger på enheden, der kan give oplysninger, de ikke vil dele med nogen. Et eksempel kunne være at bruge enheden til at downloade en piratkopieret film.

Den mest argumenterede bekymring eller det negative ved BYOD -systemer er sikkerheden af ​​virksomhedens data. Selvfølgelig kan medarbejderne kun få adgang til en del af det, men den del kan stadig være nok til at give vigtige oplysninger ud til andre – bevidst eller ubevidst. Der bør være en ordentlig politik for, hvad medarbejderne må dele med andre, samt en god exit-politik: skal implementeres, når medarbejderen forlader virksomheden. En god mulighed ville være at overføre alle forretningsdata til en anden computer og makulere datafilerne fra medarbejdernes enheder.

Medbring din egen enhedspolitik

For at gøre BYOD vellykket, bør du have en god BYOD- politik på plads. Der er ikke sådan noget som den perfekte BYOD- politik. Du bliver bare ved med at foretage ændringer i politikken – efterhånden som teknologien skrider frem – for at holde dataene sikre.

#1 Educate the Employees

Hvis du overvejer BYOD- implementering eller allerede har implementeret det, skal du bruge tid på at få medarbejderne til at forstå, at systemet er for nemheds skyld for både medarbejderen og arbejdsgiveren. Du skal fortælle dem, hvordan de holder enheden beskyttet med de seneste opdateringer og patches til det operativsystem og hardware, de bruger på deres mobile enheder. Du skal fortælle dem om muligheden for datalæk, og hvordan det kan ødelægge organisationens indsats. Du skal gøre det klart, at privatlivets fred for en organisations data ikke kan kompromitteres.

#2 What all Platforms To Allow

Du kan ikke lade brugerne vælge næsten enhver platform. Hvis dine organisationer ikke kan køre på noget specifikt operativsystem såsom iOS, skal du fortælle dine medarbejdere, at folk, der vælger iOS, ikke kan deltage i BYOD -programmet.

I en bedre metode kan du give dem en liste over to tre platforme, der er acceptable og gode nok til at sørge for både organisationen og medarbejderne. Det ville medføre en vis konsekvens, så du ikke behøver at ansætte yderligere it-folk til at fejlfinde enhederne.

#3 Non-Disclosure Agreement

Få medarbejderne til at underskrive en NDA , således at de ikke kan dele virksomhedsdata med nogen tredjepart. Gør dem opmærksomme på social engineering og lær dem metoder til at holde data under lås.

#4 Logging & Responsibility

Dette er vigtigt, selvom medarbejderne gør indsigelse. Logning af begivenhederne kan hjælpe dig med at identificere, om en medarbejder har deltaget i ulovlige aktiviteter såsom at downloade piratkopierede film. I dette tilfælde skal du også fortælle medarbejderne, at de vil være ansvarlige, hvis nogen kræver erstatning og ikke organisationen. Denne klausul er vigtig, da folk ofte vender tilbage til billigere metoder for det ene eller det andet. Og da det er medarbejderen, der bruger enheden, og fordi det var medarbejderen, der gik i gang med for eksempel at downloade en piratkopieret film, vil organisationen ikke blive sigtet for nogen lovovertrædelse.

#5 Tracking and Remote Deletion of Data

Et andet vigtigt aspekt, når man laver en god BYOD-politik, sporing af den mobile enhed er mere for sikkerheden af ​​organisationens data og IKKE(NOT) for at vide, hvad medarbejderen har gang i. Den mobile enhed skal være udstyret med en form for applikation, der tillader fjernsletning af HDD . Dette er nyttigt, når:

  1. En medarbejder mister enheden
  2. En medarbejder forlader jobbet og går videre til en rivaliserende organisation

Muligheden for, at en irriteret medarbejder giver oplysninger bevidst væk, eksisterer, og det burde NDA - aftalen kunne tage sig af. Hold skadeskravene lidt højere for at forhindre bevidst deling af data.

Blandt andre tiltag, der hjælper dig med at formulere en ordentlig BYOD- politik, er

  1. Registrering af enheders MAC- adresser – Dette hjælper med at blokere ulovlige forbindelser til virksomhedens netværk
  2. Revision af netværket – Tjek(Network – Check) netværket for eventuelle sårbarheder, og hold øje med antallet af enheder, der forbinder til det. På denne måde vil du være i stand til at vide, om nogen uautoriserede enheder forsøger at oprette forbindelse.
  3. Opret en virksomhedssky, så brugere, der arbejder eksternt, kan gemme ting på det fælles delte rum i stedet for at tilslutte sig dit netværk igen og igen. Det vil reducere chancerne for et sikkerhedsbrud med en betydelig procentdel. Det kan være alt, der tillader opbevaring, samarbejde og kryptering.

BYOD-løsninger og fejl

#1 Employee Education

Få en person, der kender ins og outs af BYOD : sikkerhedsproblemerne, kompatibilitetsproblemerne og vigtigst af dem alle - den sociale ingeniør-del. Det ville være en god idé, hvis du kan give hver medarbejder en håndbog over din BYOD- politik sammen med oplysninger om den person, du skal kontakte i tilfælde af problemer. Du kan bruge multimedieindhold til at illustrere mulige trusler (præsentationer, videoer osv.), så hver medarbejder forstår politikken.

Du skal holde dem minde. Engangstræning(One-Time-Training) ville ikke være nok. Du kan faktisk oprette træningssessioner under navnet "Feedback & Needs of BYOD Employees". Du kan understrege de vigtige punkter og bede om feedback/problemer medarbejderne står over for i systemet. Det vil tjene to formål – du får igen de grundlæggende, men vigtige punkter i politikken, og du kan bruge feedbacken til at forbedre og gøre den til en af ​​de bedste BYOD-løsninger.

#2 Restricting BYOD To Certain Device Models

Vi kender alle mobilmarkedet, der bliver ved med at ændre sig hurtigt. Nyere(Newer) modeller udkommer for ofte, og medarbejderne vil gerne købe en bedre enhed. Men hvis organisationernes applikationer ikke kører på den nye model, kan medarbejderne blive frustrerede. En mulighed er at skabe apps, der gør brug af cloud-lignende Azure og Microsoft 365 , der vil køre på næsten alle typer modeller. Brug og implementering af generiske apps som Dropbox , OneDrive osv. til fjernlagring og samarbejde i realtid vil give et boost til din BYOD - politik.

Hvis du ønsker, at medarbejderne skal bruge apps designet af virksomhedens it-afdeling, skal du sørge for, at apps er kompatible med alle større enheder (operativsystemer), der er tilgængelige til mobile enheder. Således vil du tilbyde faciliteter, der kan køre på næsten enhver enhedsmodel i stedet for at begrænse dem til bestemte enhedsmodeller, selvom de længes efter den nye Windows -telefon, der er udgivet med stor fanfare.

#3 Don’t Forget Migrating Process

Når ovenstående metode til at bruge generiske apps, er det ikke meget svært at migrere fra den ældre enhed til den nye. Medtag stadig noget, der hjælper med at overføre data til nyere enheder (hvis gemt lokalt) og derefter udslette den tidligere enhed. Mere end ofte opbevarer folk deres gamle enheder afslappet (ubeskyttet), og nogle vil måske forsøge at sælge dem væk. I begge tilfælde skal du få slettet forretningsdataene, før de bliver afhentet af nogen uden for organisationen.

#4 Not Including Erase Clause Is a Huge Mistake

Mens punkt 3 talte om gamle enheder, er dette punkt relateret til nye enheder. Det bliver svært at få medarbejderne til at blive enige om emnet. Fortæl dem, at det er til deres egen fordel. Hvis de forlægger enheden eller flytter til en anden virksomhed, bør din it-afdeling være i stand til at fjernslette data på medarbejdernes enheder.

Du kan ikke bare gå videre og slette data, da medarbejderen kan banke retten. Denne mulighed gør det nødvendigt at medtage klausulen i BYOD- aftalen, så selvom du fjernsletter dataene, skal du ikke holdes ansvarlig.

#5 Responsibility For Illegal Usage

Der bør være en klar politik, der fritager organisationen, hvis medarbejderen bruger sin enhed til ulovlige downloads mv.

#6 Forgetting About Upgrades

Det er en kendt sag, at teknologien bliver ved med at udvikle sig. Derfor skal din IT-afdeling gøre deres apps og andre ting kompatible med den nyere teknologi for smidige og beskyttede processer. De mobile enheders hardware og operativsystem kan også blive forældet på en måde, så de organisatoriske apps måske ikke kører korrekt på de eksisterende enheder.

De bedste BYOD-løsninger inkluderer en klausul, der tvinger medarbejderne til at opgradere deres mobile enheder, når teknologien kræver bedre hardware eller operativsystem. Hvis medarbejderne ikke kan opgradere på grund af økonomiske problemer, kan organisationen tilbyde dem en kompatibel enhed eller endnu bedre tilbyde dem et lån for at købe den nyeste teknologi. Dette vil gøre medarbejderne glade og loyale. Dette giver en bedre produktion.

Ovenstående er nogle kritiske fejl, jeg kunne identificere ved implementering af en god BYOD-politik. Hvis du synes, jeg er gået glip af noget, så kommenter og del med os.(The above are some critical mistakes I could identify in implementing a good BYOD policy. If you think I missed anything, please comment and share with us.)

Læs nu: (Now read:) Hvad er Bring Your Own Network eller BYON?(What is Bring Your Own Network or BYON?)



About the author

Efter næsten 20 år i teknologibranchen har jeg lært meget om Apple-produkter, og hvordan man kan tilpasse dem til mine behov. Især ved jeg, hvordan jeg bruger iOS-platformen til at skabe brugerdefinerede udseender og interagere med mine brugere gennem applikationspræferencer. Denne oplevelse har givet mig værdifuld indsigt i, hvordan Apple designer sine produkter, og hvordan man bedst kan forbedre deres brugeroplevelse.



Related posts