Nogle gange, når du forsøger at åbne Office - dokumenter fra OneDrive for Business eller SharePoint Online , får du muligvis meddelelsen " Der er et problem med din konto, prøv venligst igen senere^{(There is a problem with your account, please try again later)} " i Windows 10 . Problemer som disse, selvom de er enkle nok at løse, påvirker oftest brugere med nyere versioner af Office .

Der er et problem med din konto – OneDrive for Business

Problemet kan opstå, når filen er beskadiget eller ødelagt. Beskadiget eller beskadiget betyder dog ikke altid, at filen er inficeret med en slags virus eller malware. Den kan blive ubrugelig på grund af en defekt i softwaren. For at rette det, følg instruktionerne nedenfor!

1. Klik på Start.
2. Vælg Kør.
3. Skriv Regedit, og tryk derefter på Enter.
4. Find følgende nøgle –Identity
5. På denne placering skal du slette følgende nøgler:
6. FederationCacheExpirationogFederationProvider
7. Genstart computeren.

Bemærk^(Please) venligst, at der kan opstå alvorlige^(Serious) problemer, hvis du ændrer registreringsdatabasen forkert. Før du fortsætter, skal du sikkerhedskopiere registreringsdatabasen til gendannelse, hvis der opstår et problem.

Klik på Start^{(Click Start)} , og vælg indstillingen Kør^(Run) .

Når dialogboksen Kør^(Run) vises, skal du skrive Regedit i det tomme felt i boksen og trykke på Enter .

Dernæst, når registreringsdatabasen^{(Registry Window)} åbner, skal du navigere til følgende stiadresse –

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Common\Identity.

Skift til højre side og slet følgende taster,

• FederationCacheExpiration
• FederationProvider

Når de er fundet, skal du højreklikke på posterne og slette dem.

Luk nu registreringseditoren^{(Registry Editor)} og afslut^(Exit) .

Genstart din computer for at lade ændringerne træde i kraft.

Normalt er registreringsdatabasenøglerne angivet ovenfor i artiklen indstillet til at opdatere hver 3. dag. Så hvis du ikke fjerner nøglerne, opdateres de automatisk efter tre dage. Når de er opdateret, løser problemet sig selv. Hvis det ikke gør det, kan du prøve ovenstående registreringshack.

Det er alt, hvad der er til det!

There is a problem with your account: OneDrive for Business error

Sometimes, when you try to open Office documents from OneDrive for Business оr SharePoint Online, you may gеt a ‘There is a problem with your account, please try again later’ message in Windows 10. Issues like these, while simple enough to fix, affect users with later versions of Office most often.

There is a problem with your account – OneDrive for Business

The problem can occur when the file is damaged or corrupted. However, damaged or corrupted doesn’t always mean the file is infected with some sort of virus or malware. It can become inoperable due to a defect in the software. To fix it, follow the instructions given below!

1. Click Start.
2. Choose Run.
3. Type Regedit, and then press Enter.
4. Locate the following key – Identity
5. At this location, delete the following keys:
6. FederationCacheExpiration and FederationProvider
7. Restart the computer.

Please note that Serious problems might occur if you modify the registry incorrectly. Before proceeding further, back up the registry for restoration in case a problem occurs.

Click Start and choose the Run option.

When the Run dialog box appears, type Regedit in the empty field of the box and hit Enter.

Next, when the Registry Window opens, navigate to the following path address –

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Common\Identity.

Switch to the right side and delete the following keys,

• FederationCacheExpiration
• FederationProvider

When found, right-click the entries and delete them.

Now, close the Registry Editor and Exit.

Restart your computer to allow the changes to take effect.

Normally, the registry keys listed above in the article are set to update every 3 days. So, if you don’t remove the keys, they are refreshed after three days, automatically. Once they are refreshed, the issue resolves itself. If it doesn’t you can try the above registry hack.

That’s all there is to it!

Related posts

• Deaktiver OneDrive-notifikationer, når synkronisering automatisk stopper

• Ret OneDrive fejlkode 0x8004de40 på Windows 11/10

• Ret OneDrive-fejlkode 0x8007016a

• OneDrive Error 0x80070194, Cloud-filudbyderen afsluttede uventet

• Tillad OneDrive at deaktivere tilladelsesarv i skrivebeskyttede mapper

• Fjern Flyt til OneDrive fra kontekstmenuen i Windows 10

• Ret OneDrive-fejlkode 0x8004dedc (problem med geografisk placering)

• Sådan løses OneDrive-synkroniseringsproblemer på Windows 11/10

• OneDrive Personal Vault viser et forkert sprog

• Du synkroniserer en anden konto - OneDrive-fejl

• Sådan fjerner du link, ekskluderer eller fjerner en mappe fra OneDrive i Windows 11/10

• Microsoft OneDrive Privatlivsindstillinger og -politik forklaret

• Nulstil OneDrive for at løse OneDrive-problemer på Windows 11/10

• Sådan tilføjer og synkroniserer du flere OneDrive-konti til min computer

• Sådan låser du OneDrive med adgangskode, Touch ID eller Face ID på iPad

• Sådan tjekker du OneDrive-lagerplads

• Sådan sikrer du OneDrive-konto

• Du synkroniserer allerede denne konto - OneDrive til Mac-fejl

• OneDrive-fejl 0x8007016A: Cloud-filudbyderen kører ikke

• OneDrive Tutorial for begyndere; Download gratis e-bog