Der er opstået en browserfejlmeddelelse - Google Docs på Chrome

Google Docs er blevet en af ​​de mest foretrukne måder at samarbejde på. Den gratis tekstbehandling har vist sig at være et alternativ til Office Online . Integrationen med andre Google- produkter gør den også ret populær. Men nogle brugere får en fejlmeddelelse, når de bruger deres Chrome- browser, når de forsøger at åbne Google Docs . Fejlen lyder som følger – Der er opstået en browserfejl. Hold Shift-tasten nede, og klik på Opdater-knappen for at prøve igen(A browser error has occurred, Please hold the Shift key and click the Refresh button to try again) .

Der er opstået en browserfejl

Der er opstået en browserfejl

Den første ting du skal gøre er Hard Reload Chrome . Tryk på Shift og klik på Opdater(Shift & click Refresh) og se – eller vælg muligheden Tøm cache og hård genindlæsning(Empty Cache and Hard Reload) og se, om det hjælper dig. Hvis dette virker, fantastisk!

Tøm cache og hård genindlæs Chrome

Problemet er, at selvom du trykker på "Shift" og opdaterer browseren, sker der intet. Faktisk rapporterede et flertal af brugerne, at fejlmeddelelsen fortsatte. På dette tidspunkt er der ingen sikker løsning på dette problem.

Vi vil dog lede dig gennem visse fejlfindingstrin, der skulle hjælpe dig med at slippe af med denne fejl.

  1. Prøv at åbne Google Docs i inkognitotilstand(Incognito mode) .
  2. Åbn Google Docs med andre browsere som Edge eller Firefox , og sørg også for, at browserne er opdaterede.
  3. Som en sikkerhedsforanstaltning skal du deaktivere browserplugins eller -udvidelser(disable browser plugins or extensions) for at køre det i fejlsikret tilstand.
  4. Ryd Chrome-browserens cache(Chrome browser cache) og andet browserindhold.
  5. Brugere kan også bruge Chrome Cleanup- værktøjet og se, om det hjælper.
  6. Det kan også hjælpe at oprette en ny brugerprofil ved at tilføje en ny bruger i Chrome .
  7. Hvis det er muligt/gennemførligt, få en domæne- eller netværksadministrator til at hjælpe dig
  8. Nulstil Chrome-(Reset Chrome) indstillingerne til standard og se.

Efter at have fulgt ovenstående trin, prøv at åbne Google Docs . Hvis problemet fortsætter, kan du prøve at åbne Google - dokumenterne fra dette link(this link) i stedet for Google Drev(Google Drive) . Jeg vil også gerne nævne, at brug af Microsoft Edge også løser problemet. Da problemet er vilkårligt af natur, tjek et par andre rettelser, der kan hjælpe dig:

  1. Åbn Google Docs via Chrome -appstarter
  2. Prøv at geninstallere browseren.

Jeg håber, at ovenstående trin er nyttige og løser fejlen. Hvis du kender andre trin, der hjalp dig med at løse problemet, bedes du fortælle os det i kommentarfeltet nedenfor.



About the author

Jeg er webudvikler med erfaring med at arbejde med både Windows 11 og 10. Jeg har også været Firefox-bruger i mange år og er blevet ret dygtig til at bruge den helt nye Xbox One-spilkonsol. Mine store interesser ligger inden for softwareudvikling, specifikt inden for web- og mobiludvikling, samt datavidenskab. Jeg er meget vidende om forskellige computersystemer og deres brug, så jeg kan give upartisk feedback på forskellige programmer eller tjenester, du måtte bruge.



Related posts