Hvis, når du prøver at bruge fjernskrivebordsforbindelsen^{(use the Remote Desktop Connection)} mellem to Windows -computere, og du modtager fejlmeddelelsen - Fejl i forbindelse med fjernskrivebord, der er opstået en godkendelsesfejl, den anmodede funktion ikke understøttes^{(Remote Desktop Connection error, An Authentication error has occurred, The Function requested is not supported)} , så er dette indlæg beregnet til at hjælpe dig. I dette indlæg vil vi identificere nogle potentielle kendte årsager, der kan udløse fejlen, og derefter give de mulige løsninger, du kan prøve for at hjælpe med at afhjælpe dette problem.

Når godkendelsen af ​​fjernskrivebordsforbindelse^{(Remote Desktop Connection)} mislykkes, vil du modtage følgende fejlmeddelelse;

Remote Desktop Connection

An authentication error has occurred.
The function requested is not supported.

Remote computer: Computer_Name or IP_Address
This could be due to CredSSP encryption oracle remediation.
For more information, see https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=866660

Som du kan se fra billedet ovenfor, er fejlmeddelelsen forårsaget af CredSPP Encryption Oracle Remediation . Du kan rette fejlen 'Der er opstået en godkendelsesfejl, dette kan skyldes CredSSP- kryptering oracle remediation' ved at bruge registreringsdatabasen^(Registry) eller gruppepolitikeditoren^{(Group Policy Editor)} .

For nylig fandt Microsoft ud af, at der eksisterer en sårbarhed ved fjernudførelse af kode (CVE-2018-0886: krypteringsorakelangreb) i CredSSP- versioner. En hacker, der med succes udnytter denne sårbarhed, kan videresende brugerlegitimationsoplysninger for at udføre kode på målsystemet. Så enhver applikation, der afhænger af CredSSP til godkendelse, var sårbar over for denne type angreb.

For at rette denne sikkerhedsrisiko udgav Microsoft en sikkerhedsopdatering, der adresserer sårbarheden ved at rette, hvordan CredSSP validerer anmodninger under godkendelsesprocessen. Patchen opdaterede CredSSP- godkendelsesprotokol og Remote Desktop - klienter for alle berørte platforme.

Efter installation af opdateringen var patchede klienter ikke i stand til at kommunikere med ikke-patchede servere. Med andre ord, hvis klientcomputeren har sikkerhedsopdateringen installeret, men servercomputeren ikke blev opdateret med sikkerhedsopdateringen (eller omvendt), var fjernforbindelsen mislykket, og brugeren modtog ovennævnte fejlmeddelelse.

RDP-godkendelsesfejl^{(RDP Authentication)} er opstået, den anmodede funktion^(Function) understøttes ikke

Hvis du står over for en Remote Desktop Connection-fejl, der er opstået en godkendelsesfejl, den anmodede funktion understøttes ikke^{(Remote Desktop Connection error, An Authentication error has occurred, The Function requested is not supported)} , kan du prøve vores anbefalede løsninger nedenfor for at løse problemet.

1. Opdater^(Update) Windows 10 med de nyeste sikkerhedsrettelser
2. Rediger Oracle Remediation-^{(Encryption Oracle Remediation)}  politikken for kryptering
3. Opret og konfigurer AllowEncryptionOracle registreringsdatabasenøglen

Lad os tage et kig på beskrivelsen af ​​den involverede proces i forhold til hver af de anførte løsninger.

1] Opdater Windows 10^{(Update Windows 10)} med de nyeste sikkerhedsrettelser

I denne løsning anbefales det, at du installerer CredSSP-sikkerhedspatchen^{(CredSSP security patch)} på begge computere (server og klient). Alternativt kan du klikke på Start > Indstillinger^(Settings) > Opdatering og sikkerhed^{(Update & Security)} > Windows Update > Søg efter opdateringer^{(Check for Updates)} for at downloade og installere den seneste kumulative opdatering.

Når begge computere har CredSSP- patchen installeret, er fejlmeddelelsen En godkendelsesfejl opstået – Den anmodede funktion understøttes ikke understøttes^{(An Authentication error has occurred – The Function requested is not supported)} .

Hvis du af nogle årsager ikke kan installere sikkerhedsopdateringen på server- eller klientcomputeren, kan du derefter bruge løsning 2 og 3 nedenfor.

2] Rediger Kryptering Oracle Remediation^{(Encryption Oracle Remediation)}  policy

Fejlmeddelelsen kan løses ved at bruge gruppepolitikeditoren^{(Group Policy)} til at ændre krypterings-Oracle Remediation^{(Encryption Oracle Remediation)} -  politikken.

Bemærk:^(Note:) Denne metode gælder ikke for Windows 10 Home - udgaven, fordi den lokale gruppepolitikeditor^{(Local Group Policy Editor)} ikke er installeret som standard. Men du kan omgå dette problem ved at tilføje Local Group Policy Editor til Windows 10 Home-udgaven^{(adding Local Group Policy Editor to Windows 10 Home edition)} .

For at aktivere Encryption Oracle Remediation- politikken skal du gøre følgende:

• Tryk på Windows-tasten + R.
• Skriv gpedit.msc^(gpedit.msc) i dialogboksen Kør, og tryk på Enter for at åbne Group Policy Editor^{(open Group Policy Editor)} .
• Inde i den lokale gruppepolitikeditor^{(Local Group Policy Editor)} skal du bruge den venstre rude til at navigere til stien nedenfor:

Computer Configuration > Administrative Templates > System > Credentials Delegation

• I højre rude skal du dobbeltklikke på Encryption Oracle Remediation  for at redigere dets egenskaber.
• Med Encryption Oracle Remediation -politikken åbnet, skal du indstille alternativknappen til Enabled .
• Rul derefter ned til  beskyttelsesniveau^{( Protection Level)}  og skift det til sårbart^(Vulnerable) .
• Klik på Anvend^(Apply) > OK for at gemme ændringerne.

Du kan nu afslutte Local Group Policy Editor og genstarte din computer. Ved opstart skal du prøve RDP- forbindelsen igen og se, om problemet er løst.

3] Opret og konfigurer AllowEncryptionOracle registreringsdatabasenøglen

Dette svarer til at aktivere  Oracle Remediation- ^{(Encryption Oracle Remediation )} politikken for kryptering. Du kan løse problemet ved at oprette og konfigurere følgende registreringsnøgle:

AllowEncryptionOracle: DWORD: 2

Da dette er en registreringsoperation, anbefales det, at du sikkerhedskopierer registreringsdatabasen^{(back up the registry)}  eller  opretter et systemgendannelsespunkt,  hvis proceduren går galt.

Når du har taget de nødvendige forholdsregler, kan du fortsætte som følger:

• Tryk på Windows-tasten + R.
• I dialogboksen Kør skal du skrive regedit og trykke på Enter for at åbne Registreringseditor^{(Registry Editor)} .
• Naviger eller hop til registreringsdatabasenøglens sti nedenfor:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System

• Højreklik på System, vælg Ny^(New) > Nøgle^(Key) og indstil dens navn som CredSSP.
• Højreklik derefter på CredSSP, vælg Ny^(New) > Nøgle^(Key) og indstil dens navn som parametre.^{(Parameters.)}
• Højreklik nu på den tomme plads i højre rude og vælg derefter Ny^(New) > DWORD (32-bit) værdi^{(DWORD (32-bit) Value)} .
• Omdøb værdinavnet til AllowEncryptionOracle ,  og tryk på Enter.
• Dobbeltklik^{(Double-click)} på den nye værdi for at redigere dens egenskaber.
• Indtast 2 i feltet Værdidata^(Value) , og tryk på Enter for at gemme ændringen.
• Afslut registreringseditoren^{(Registry Editor)} og genstart din pc.

Du skulle nu være i stand til at etablere fjernskrivebordsforbindelsen^{(Remote Desktop Connection)} med succes!

Authentication error has occurred, Function requested is not supported

If when you try to use the Remote Desktop Connection between two Windows computers and you receive the error message – Remote Desktop Connection error, An Authentication error has occurred, The Function requested is not supported, then this post is intended to help you. In this post, we will identify some potential known causes that can trigger the error and then provide the possible solutions you can try to help remediate this issue.

When the Remote Desktop Connection authentication fails, you’ll receive the following error message;

Remote Desktop Connection

An authentication error has occurred.
The function requested is not supported.

Remote computer: Computer_Name or IP_Address
This could be due to CredSSP encryption oracle remediation.
For more information, see https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=866660

As you can see from the image above, the error message is caused by the CredSPP Encryption Oracle Remediation. You can fix the ‘An authentication error has occurred, This could be due to CredSSP encryption oracle remediation’ error by using Registry or Group Policy Editor.

Recently Microsoft found that a remote code execution vulnerability (CVE-2018-0886: encryption oracle attack) exists in CredSSP versions. An attacker who successfully exploits this vulnerability could relay user credentials to execute code on the target system. So any application that depends on CredSSP for authentication was vulnerable to this type of attack.

To patch this security risk, Microsoft released a security update addressing the vulnerability by correcting how CredSSP validates requests during the authentication process. The patch updated CredSSP authentication protocol and Remote Desktop clients for all affected platforms.

After installing the update, patched clients were not able to communicate with unpatched servers. In other words, if the client computer has the security update installed but the server computer was not updated with the security update (or vice versa), the remote connection was unsuccessful and user received above-mentioned error message.

RDP Authentication error has occurred, Function requested is not supported

If you’re faced with Remote Desktop Connection error, An Authentication error has occurred, The Function requested is not supported error message, you can try our recommended solutions below to resolve the issue.

1. Update Windows 10 with the latest security patches
2. Modify the Encryption Oracle Remediation policy
3. Create and configure the AllowEncryptionOracle registry key

Let’s take a look at the description of the process involved in relation to each of the listed solutions.

1] Update Windows 10 with the latest security patches

In this solution, it is recommended you install the CredSSP security patch in both computers (server and client). Alternatively, you can click Start > Settings > Update & Security > Windows Update > Check for Updates to download and install the latest cumulative update.

Once both computers have the CredSSP patch installed, the An Authentication error has occurred – The Function requested is not supported error message will be resolved.

If due to some reasons, you can’t install the security update in server or client computer, you can then use solutions 2 and 3 below.

2] Modify the Encryption Oracle Remediation policy

The error message can be resolved by using the Group Policy editor to modify the Encryption Oracle Remediation policy.

Note: This method does not apply to Windows 10 Home edition because the Local Group Policy Editor is not installed by default. But you can work around this issue by adding Local Group Policy Editor to Windows 10 Home edition.

To enable the Encryption Oracle Remediation policy, do the following:

• Press Windows key + R.
• In the Run dialog box type gpedit.msc and press Enter to open Group Policy Editor.
• Inside the Local Group Policy Editor, use the left pane to navigate to the path below:

Computer Configuration > Administrative Templates > System > Credentials Delegation

• On the right pane, double-click on Encryption Oracle Remediation to edit it’s properties.
• With the Encryption Oracle Remediation policy opened, set the radio button to Enabled.
• Next, scroll down to Protection Level and change it to Vulnerable.
• Click Apply > OK to save the changes.

You can now exit the Local Group Policy Editor and restart your computer. On boot, try the RDP connection again and see if the issue is resolved.

3] Create and configure the AllowEncryptionOracle registry key

This is the equivalent of enabling the Encryption Oracle Remediation policy. You can resolve the issue by creating and configuring the following registry key:

AllowEncryptionOracle: DWORD: 2

Since this is a registry operation, it is recommended that you back up the registry or create a system restore point in case the procedure goes wrong.

Once you have taken the necessary precautionary measures, you can proceed as follows:

• Press Windows key + R.
• In the Run dialog box, type regedit and press Enter to open Registry Editor.
• Navigate or jump to the registry key path below:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System

• Right-click System, select New > Key and set its name as CredSSP.
• Next, right-click CredSSP, select New > Key and set its name as Parameters.
• Now, right-click on the blank space on the right pane and then select New > DWORD (32-bit) Value.
• Rename the value name as AllowEncryptionOracle and hit Enter.
• Double-click on the new value to edit its properties.
• Input 2 in the Value data box and press Enter to save the change.
• Exit Registry Editor and restart you PC.

You should now be able to establish the Remote Desktop Connection successfully!

Related posts

• Ingen fjernskrivebordslicensservere; Fjernsession afbrudt

• Forøg antallet af fjernskrivebordsforbindelser i Windows 11/10

• Windows-tasten sidder fast efter skift fra Remote Desktop-session

• Kan ikke kopiere indsæt i fjernskrivebordssession i Windows 10

• Opret genvej til fjernskrivebordsforbindelse i Windows 11/10

• Ret Remote Desktop Error Code 0x204 på Windows 11/10

• Fjernskrivebord fungerer ikke eller vil ikke oprette forbindelse i Windows 11/10

• Ulterius: Gratis Remote Desktop-software til fjernadministrering af computere

• Sådan bruger du Remote Desktop (RDP) i Windows 11/10 Home

• Fjernskrivebord-indstillingen er nedtonet på Windows 10

• Sådan konfigureres fjernskrivebord via router

• Microsoft Remote Desktop Assistant til Windows 10

• Bedste gratis Remote Desktop-software til Windows 10

• Udfør CTRL+ALT+DEL på fjerncomputer ved hjælp af Remote Desktop

• Aktiver Fjernskrivebord på Windows 10 under 2 minutter

• Ammyy Admin: Portable Secure Zero-Config Remote Desktop Software

• Kommandolinjeparametre for fjernskrivebordsforbindelser

• Fjernskrivebord kan ikke oprette forbindelse til fjerncomputeren på Windows 11/10

• Sådan bruger du Remote Desktop i Windows 10

• Sådan bruger du Remote Desktop-appen på Windows 10