Hvis du støder på iTunes Store-fejl 0x80092013,^{(iTunes Store error 0x80092013)} mens du prøver at downloade eller afspille indhold fra iTunes på din Windows 10-computer^{(iTunes on your Windows 10 computer)} , så er dette indlæg beregnet til at hjælpe dig. I dette indlæg vil vi identificere de mulige årsager, samt give de mest passende løsninger, du kan prøve for at hjælpe dig med at afhjælpe dette problem.

Når du støder på dette problem. du vil modtage følgende fuldstændige fejlmeddelelse;

iTunes could not connect to the iTunes Store. An unknown error occurred (0x80092013).
Make sure your network connection is active and try again.

Fejlen kan enten opstå, fordi dato og klokkeslæt ikke er indstillet korrekt, du bruger muligvis en forældet version af iTunes, eller det kan være firewall-indstillingerne, der blokerer for iTunes-downloads. Også, hvis du bruger en VPN til din internetforbindelse, kan det også være en af ​​de sandsynlige syndere.

iTunes Store fejl 0x80092013

Hvis du står over for dette problem, kan du prøve vores anbefalede løsninger nedenfor uden bestemt rækkefølge og se, om det hjælper med at løse problemet.

1. Indstil^(Set) den korrekte dato og klokkeslæt på din Windows 10-pc
2. Opdater eller installer den seneste version af iTunes
3. Kør netværksfejlfinding
4. Føj^(Add) iTunes til listen over AntiVirus -undtagelser^{(AntiVirus Exception)}
5. Deaktiver tredjepartssikkerhed og VPN -software (hvis relevant).

Lad os tage et kig på beskrivelsen af ​​den involverede proces vedrørende hver af de anførte løsninger.

1] Indstil^(Set) den korrekte dato og klokkeslæt på din Windows 10-pc

Denne løsning indebærer, at du prøver at indstille klokkeslæt og dato på din computer korrekt og se, om iTunes Store-fejlen 0x80092013^{(iTunes Store error 0x80092013)} vil blive løst.

Sådan gør du:

• Tryk på Windows key + I - tastkombinationen for at  starte appen Indstillinger^{(launch the Settings app)} .
• Klik for at åbne afsnittet  Tid og sprog^{(Time & Language)}  .
• Naviger til fanen  Dato og tid^{(Date & time)}  i navigationsmenuen til venstre.
• På fanen  Dato og klokkeslæt^{(Date & Time)}  skal du sørge for, at din computers dato og klokkeslæt er indstillet korrekt. Hvis tiden ikke er korrekt, kan du prøve at slå indstillingen  Indstil tid automatisk^{(Set time automatically option)}  til eller fra, afhængigt af den aktuelle tilstand.
• For at ændre datoen skal du under Dato^(Date) klikke på rullemenuknappen for at finde den aktuelle måned i kalenderen og derefter klikke på den aktuelle dato.
• For at ændre tiden skal du under Tid^(Time) klikke på den time, minutter eller sekunder, du vil ændre, og derefter skubbe værdierne, indtil du nøjes med den korrekte i henhold til din tidszone.
• Når du er færdig med at ændre tidsindstillingerne, skal du klikke på  OK .

Alternativt, hvis justering af tid og dato via appen Indstillinger^(Settings) ikke løser problemet, kan du prøve at indstille tid og dato via kontrolpanelet^{(Control Panel)} . Indstillingerne ligner hinanden, men nu kan du indstille din tid til at synkronisere med internettiden.

Sådan gør du:

• Tryk på Windows - tasten + R. I dialogboksen Kør^(Run) skal du skrive  kontrol^(control)  og trykke på Enter.
• Når kontrolpanelet^{(Control Panel)} er åbnet, skal du ændre visningen til Store eller Små^(Small) ikoner og navigere ned gennem vinduet for at åbne indstillingen  Dato og klokkeslæt^{(Date and Time)}  .
• Fra fanen Dato^(Date) og klokkeslæt^(Time) skal du klikke på knappen  Skift dato og klokkeslæt^{(Change date and time)}  øverst, og du kan indstille det her.

Alternativt kan du vælge at synkronisere tid med en online tidsserver ved at følge disse trin.

• Naviger til fanen  Internettid^{(Internet Time)}  i vinduet Dato og tid.
• Klik på  Skift indstillinger.^{(Change settings.)}
• Marker afkrydsningsfeltet ud for  indstillingen Synkroniser med en internettidsserver^{(the Synchronize with an Internet time server)}  .
• Klik på knappen  Opdater nu^{(Update now)}  .
• Klik  på OK^(OK)  >  Anvend^(Apply)  >  OK  , og luk Kontrolpanel.

Nu kan du kontrollere, om fejlmeddelelsen stadig vises. Hvis ja, prøv den næste løsning.

2] Opdater^(Update) eller installer den nyeste version af iTunes

Efter undersøgelse blev det opdaget, at iTunes Store -fejl 0x80092013 er ret almindelig på ældre iTunes-versioner. Mange berørte brugere har bekræftet, at problemet blev løst, efter at de opdaterede deres iTunes-installation til den nyeste version.

3] Kør netværksfejlfinding

Kør Network Troubleshooter og se, om det virker for dig.

4] Føj^(Add) iTunes til AntiVirus-undtagelseslisten^{(AntiVirus Exception)} (hvis relevant)

Denne løsning indebærer blot, at du tilføjer iTunes til ekskluderingslisten^{(add iTunes to the Exclusion list)} på det antivirusprogram, du kører. Se AV-manualen for instruktioner, hvis du ikke bruger Windows Defender .

iTunes not working on Windows 10

5 ] Deaktiver^{(] Disable 3rd)} tredjepartssikkerhed og VPN -software

Firewall og antivirus er vigtige for dit systemsikkerhed, men nogle gange kan disse programmer forstyrre Windows 10 og få denne fejl til at vises. I dette tilfælde, for at løse dette problem, skal du enten deaktivere eller fjerne tredjeparts antivirusprogrammet^{(remove the third-party antivirus program)} fra din pc.

En  VPN-klient eller en proxyserver^{(VPN client or a Proxy server)} kan også udløse denne fejl på grund af en form for interferens, der ender med at blokere kommunikation mellem din Windows 10 -klientmaskine og iTunes Store . I dette tilfælde kan du prøve at afinstallere din VPN-software via programmer og funktioner-applet^{(uninstalling your VPN software via the Programs and Features applet)}  i Windows 10 eller  fjerne enhver proxy-server  fra din computer og se, om det løser problemet.

Hope something here helps you!

Unknown error occurred (0x80092013) - iTunes Store on Windows 10

If you’re encountering iTunes Store error 0x80092013 while trying to download or play content from iTunes on your Windows 10 computer, then this post is intended to help you. In this post, we will identify the possible causes, as well as provide the most appropriate solutions you can try to help you remediate this issue.

When you encounter this issue. you’ll receive the following full error message;

iTunes could not connect to the iTunes Store. An unknown error occurred (0x80092013).
Make sure your network connection is active and try again.

The error can either appear because the date and time is not set correctly, you may be using an outdated version of iTunes, or it can be the firewall settings that may be blocking the iTunes downloads. Also, if you are using a VPN for your internet connection, that can also be one of the likely culprits.

iTunes Store error 0x80092013

If you’re faced with this issue, you can try our recommended solutions below in no particular order and see if that helps to resolve the issue.

1. Set the correct date and time on your Windows 10 PC
2. Update or Install the latest version of iTunes
3. Run Network Troubleshooter
4. Add iTunes to the AntiVirus Exception list
5. Disable 3rd party security & VPN software (if applicable).

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

1] Set the correct date and time on your Windows 10 PC

This solution entails you try setting the time and date on your computer properly and see if the iTunes Store error 0x80092013 will be resolved.

Here’s how:

• Press Windows key + I key combination to launch the Settings app.
• Click to open the Time & Language section.
• Navigate to the Date & time tab at the left-side navigation menu.
• In the Date & Time tab, make sure that your computer’s date and time are set up correctly. If the time is not correct, you can try turning the Set time automatically option on or off, depending on the current state.
• To change the date, under Date, click the dropdown menu button to find the current month in the calendar, and then click the current date.
• To change the time, under Time, click the hour, minutes, or seconds that you want to change, and then slide the values until you settle for the one correct according to your time zone.
• When you have finished changing the time settings, click OK.

Alternatively, if adjusting time and date via the Settings app doesn’t fix the issue, you can try setting the time and date via the Control Panel. The settings are similar but now you can set your time to sync with the internet time.

Here’s how:

• Press Windows key + R. In the Run dialog box, type control and hit Enter.
• After Control Panel opens, change the view to Large or Small icons and navigate down through the window to open the Date and Time option.
• From the Date and Time tab, click the Change date and time button at the top and you can set it up here.

Alternatively, you can choose to synchronize time with an online time server by following these steps.

• Navigate to the Internet Time tab in the Date and Time window.
• Click the Change settings.
• Check the box next to the Synchronize with an Internet time server option.
• Click on the Update now button.
• Click OK > Apply > OK and close Control Panel.

Now you can check if the error message still appears. If so, try the next solution.

2] Update or Install the latest version of iTunes

On investigation, it was discovered that iTunes Store error 0x80092013 is quite common on older iTunes versions. A lot of affected users have confirmed that the issue was resolved after they updated their iTunes installation to the latest version.

3] Run Network Troubleshooter

Run Network Troubleshooter and see if that works for you.

4] Add iTunes to the AntiVirus Exception list (if applicable)

This solution simply entails you add iTunes to the Exclusion list on the antivirus program you’re running. Refer to the AV manual for instructions if you’re not using Windows Defender.

iTunes not working on Windows 10

5] Disable 3rd party security & VPN software

Firewall and antivirus are important for your system safety, but sometimes these programs can interfere with Windows 10 and cause this error to appear. In this case, to fix this issue, you’ll have to either disable or remove the third-party antivirus program from your PC.

A VPN client or a Proxy server could also trigger this error due to some kind of interference that ends up blocking communications between your Windows 10 client machine and the iTunes Store. In this case, you can try uninstalling your VPN software via the Programs and Features applet in Windows 10 or remove any proxy server from your computer and see if that resolves the issue.

Hope something here helps you!

Related posts

• Ret iTunes-fejlkode 5105. Din anmodning kan ikke behandles

• Fix iTunes har en ugyldig signaturfejl på Windows 10

• Microsoft Surface Earbuds vs Apple AirPods: Hvilken er bedre?

• Sådan bruger du Surface-enhed med iPhone, iCloud og iTunes

• Sådan bruger du Apple iCloud på Windows 11/10 pc

• 13 bedste lydoptagelsessoftware til Mac

• Ret iCloud-fejl 0x8007017B på Windows 10

• Løs problemer med macOS Big Sur (13 problemer rettet)

• Sådan spejler du din Android- eller iPhone-skærm til Chromecast

• Sådan giver du adgang til kamera på Snapchat

• Sådan bruger du Apple Maps på din Windows 10-computer

• Ret dette element er midlertidigt utilgængeligt Fejl

• Sådan får du vist gemte WiFi-adgangskoder på Windows, macOS, iOS og Android

• Sådan reduceres PDF-filstørrelsen uden at miste kvalitet

• Hvad er .AAE filtypenavn? Hvordan åbner man .AAE filer?

• Ret MacBook, der ikke oplader, når den er tilsluttet

• Apple iCloud.exe åbner, synkroniserer eller fungerer ikke i Windows 11/10

• Sådan nulstiller du dine AirPods og AirPods Pro

• 11 bedste lydredigeringssoftware til Mac (2022)

• Ret computer, der ikke genkender iPhone