En almindelig fejl, som Xbox-spillere kan støde på på deres Xbox-konsol, når de bruger et trådløst netværk, er, at DNS ikke løser Xbox-servernavne^{(DNS isn’t resolving Xbox server names)} . I dette indlæg vil vi identificere den mest sandsynlige årsag til fejlen og give de bedst egnede løsninger på problemet.

Når du støder på dette problem, vil du modtage følgende fuldstændige fejlmeddelelse;

Unplug the power from your router or modem for 30 seconds, then plug it back in. Wait another 30 seconds. When ready, check again.

Du vil støde på dette problem, når Xbox -konsollen ikke kan løse en gyldig DNS -adresse for at oprette forbindelse til internettet.

DNS løser ikke Xbox -servernavne

Hvis du står over for dette problem, kan du prøve vores anbefalede løsninger nedenfor uden bestemt rækkefølge og se, om det hjælper med at løse problemet.

1. Hård genstart konsol og router
2. Indstil DNS-adresse manuelt på konsollen
3. Skift Wi-Fi-kanalbredden til 20Mhz
4. Nulstil routeren til fabriksindstillinger
5. Brug kablet forbindelse

Lad os tage et kig på beskrivelsen af ​​den involverede proces vedrørende hver af de anførte løsninger.

1] Hård genstart konsol og router

Før du prøver denne løsning, skal du sørge for, at du trækker hovedstrømforsyningen ud af både konsollen og routeren, da dette vil sikre, at alle kondensatorerne er afladet, og der ikke er nogen uoverensstemmelser, når du genopretter forbindelse til netværket.

Gør følgende for at genstarte konsollen og routeren hårdt:

• Tryk og hold  Xbox-logoet^{(Xbox logo)}  på din konsol nede i cirka  5-8 sekunder^{(5-8 seconds)}  , indtil den lukker helt ned.
• Træk strømkablet ud efter at have lukket det ned.
• Sluk nu din  router , og træk også dens strømkabel ud.
• Vent ca.  2-3 minutter^{(2-3 minutes)}  , før du tilslutter og tænder for begge systemer.

Prøv at forbinde din Xbox til internettet igen og se, om DNS'en ikke løser^{(DNS isn’t resolving Xbox server names)} problemet med Xbox-servernavne er løst. Hvis ikke, prøv den næste løsning.

2] Indstil DNS -adresse ^(DNS)manuelt^(Manually) på konsollen

Gør følgende:

• Åbn din Xbox -konsol, og naviger Indstillinger^(Settings)  fra startsiden.
• I Indstillinger skal du vælge Netværk.^(Network.)
• Naviger til Avancerede indstillinger^{(Advanced settings)}  ved hjælp af navigationsruden i venstre side af skærmen.
• Vælg DNS-indstillinger^{(DNS settings)} i nederste venstre side af skærmen.
• I DNS-indstillinger skal du vælge Manuel^(Manual) .
• Skift nu den primære DNS-adresse^{(Primary DNS address)} til 8.8.8.8,  og klik på Enter for at fortsætte med at tilføje den sekundære DNS -adresse.
• Skift den sekundære DNS-adresse^{(Secondary DNS address)} til 8.8.4.4 .
• Tryk på Enter for at gemme dine ændringer.
• Nu kommer du tilbage til siden med trådløse indstillinger^{(Wireless Settings)} , tryk på B for at gemme dine ændringer.

Xbox - konsollen forsøger automatisk at oprette forbindelse til internettet og spørger dig, om forbindelsen er vellykket.

3] Skift WiFi^{(Change WiFi)} -kanalbredde til 20Mhz

At vælge 20Mhz kanalbredde til din router er en anden potentiel løsning på denne fejl, hvis det ikke er dens nuværende kanalbredde.

Gør følgende for at ændre routerens WiFi -kanalbredde til 20mhz:

• Kør IPconfig på en Windows-computer.
• Noter standardgateway-^{(Default Gateway)} nummeret.
• Start en webbrowser.
• Indtast^(Enter) dit standardgatewaynummer^{(Default Gateway)} i URL- linjen.
• Tryk på Enter på tastaturet.
• Åbn de trådløse indstillinger på din routers konfigurationsside.
• Vælg  20Mhz i rullemenuen Channel Width .

Se nu, om Xbox -konsollen opretter forbindelse til internettet, ellers prøv den næste løsning.

4] Nulstil routeren til fabriksindstillinger

Denne fejl kan opstå, hvis routeren har en forkert konfiguration eller indstilling. For at udelukke denne mulighed kan du nulstille routeren til fabriksindstillingerne. Sådan gør du:

• Tryk og hold  Reset  -knappen, som er på bagsiden af ​​routeren, i cirka 10 sekunder, indtil hele lyset på routeren blinker en gang.
• Når routeren tænder igen, skal du kontrollere, om netværksforbindelsen går tilbage til normal, og Xbox -konsollen kan oprette forbindelse uden problemer.

Alternativt kan du nulstille routeren som følger:

• Åbn webbrowseren og indtast routerens IP-adresse.

Hvis du ikke kender IP-adressen, kan du tjekke i bunden af ​​routeren.

• Indtast nu WiFi-routerens brugernavn og adgangskode . Som standard er både brugernavn og adgangskode admin .
• Gå til  Tools > System Commands .
• Tryk på knappen  Gendan standardindstillinger^{(Restore Default Settings)}  , når du ser den.

Hvis nulstilling af routeren til fabriksindstillingerne ikke løser problemet, kan du prøve den næste løsning.

5] Brug kablet forbindelse

Hvis intet har virket indtil videre, kan du overveje at bruge en kablet forbindelse i stedet.

Håber dette hjælper!

Relateret indlæg^{(Related post)} : Kan ikke oprette forbindelse til Xbox Live^{(Can’t connect to Xbox Live)} .

DNS isn't resolving Xbox server names on Xbox console

A common error that Xbox gamers can еncounter on their Xbox console when using a wireless network iѕ DNS isn’t resolving Xbox server names. In this post, we will identify the most likely cause of the error and provide the most suitable solutions to the issue.

When you encounter this issue, you’ll receive the following full error message;

Unplug the power from your router or modem for 30 seconds, then plug it back in. Wait another 30 seconds. When ready, check again.

You’ll encounter this issue when the Xbox console can’t resolve a valid DNS address to connect to the internet.

DNS isn’t resolving Xbox server names

If you’re faced with this issue, you can try our recommended solutions below in no particular order and see if that helps to resolve the issue.

1. Hard restart console and router
2. Manually set DNS address on console
3. Change WiFi channel width to 20Mhz
4. Reset router to Factory Settings
5. Use Wired Connection

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

1] Hard restart console and router

Before you try this solution, make sure that you unplug the main power supply of both the console and router, as this will ensure that all the capacitors are discharged and there are no discrepancies when reconnecting to the network.

To hard restart console and router, do the following:

• Press and hold the Xbox logo on your console for about 5-8 seconds until it shuts down completely.
• Unplug the power cable after shutting it down.
• Now turn off your router and also unplug its power cable.
• Wait for approximately 2-3 minutes before plugging in and turning on both systems.

Try connecting your Xbox to the internet again and see if the DNS isn’t resolving Xbox server names issue is resolved. If not, try the next solution.

2] Manually set DNS address on console

Do the following:

• Open your Xbox console and navigate Settings from the home page.
• In Settings, select Network.
• Navigate to Advanced settings using the navigation pane present at the left side of the screen.
• Select DNS settings present at the bottom left side of the screen.
• In DNS settings, select Manual.
• Now, change the Primary DNS address to 8.8.8.8 and click Enter to proceed to add the secondary DNS address.
• Change the Secondary DNS address to 8.8.4.4.
• Press Enter to save your changes.
• Now you will be back to the Wireless Settings page, press B to save your changes.

The Xbox console will automatically try connecting to the internet and prompt you if the connection is successful.

3] Change WiFi channel width to 20Mhz

Selecting the 20Mhz channel width for your router is another potential resolution for this error if that’s not its current channel width.

To change the router WiFi channel width to 20mhz, do the following:

• Run IPconfig on a Windows computer.
• Make a note of the Default Gateway number.
• Launch a web-browser.
• Enter your Default Gateway number in the URL bar.
• Hit Enter on the keyboard.
• Open the wireless settings within your router’s configuration page.
• Select 20Mhz on the Channel Width drop-down menu.

Now, see if the Xbox console connects successfully to the internet, otherwise try the next solution.

4] Reset router to Factory Settings

This error might occur if the router has a wrong configuration or setting. To rule out this possibility, you can reset the router to factory settings. Here’s how:

• Press and hold the Reset button which is at the back of the router for about 10 seconds until all the light on the router flash for once.
• When the router powers back on, check whether the network connection goes back to normal and the Xbox console can connect without issues.

Alternatively, you can reset the router as follows:

• Open the web browser and type in the router IP address.

If you don’t know the IP address, you can check on the bottom of the router.

• Now, input the WiFi router username and password. By default, both the username and password are admin.
• Go to Tools > System Commands.
• Press the Restore Default Settings button when you see it.

If resetting router to factory default settings doesn’t resolve the issue at hand, try the next solution.

5] Use Wired Connection

If nothing has worked so far, you can consider using a wired connection instead.

Hope this helps!

Related post: Can’t connect to Xbox Live.

Related posts

• Sådan ændres DNS-serverindstillingen på Xbox One for at gøre det hurtigere

• Sådan konfigurerer du Xbox One til dit barn

• Sådan konfigurerer du Twitter-deling på Xbox One

• Ret UPnP mislykket fejl på Xbox One

• Løs problemer med at logge ind på Xbox-appen

• Sådan deaktiverer du automatisk afspilning af Xbox One-video i Microsoft Store

• Railway Empire: Xbox One spilanmeldelse

• Sådan indstilles og bruger du et brugerdefineret billede som Gamerpic på Xbox One

• Er 8K-spil på Xbox Series X det værd?

• XBox One læser ikke disk

• Xbox One Game vil ikke starte, fejl 0X803F800B

• Sådan bruger du Spotify i pc-spil via Xbox Game Bar i Windows-pc

• Bedste Xbox One-pædagogiske spil til børn

• Xbox Game Gifting virker ikke

• Ret Xbox Live-fejl 121003, mens du spiller Microsoft Solitaire Collection

• Sådan administrerer du aktivitetsfeed og meddelelser på Xbox One

• Sådan giver du nogen et digitalt spil på Xbox One og Windows 10

• Fejl 0x80832003 eller 0x803F7003 opstår, når du prøver at spille et spil

• Sådan fastgøres Xbox Game Bar-widget på Windows 10-computerskærmen

• Ret Xbox-fejlkode 0x800704CF