Du har flere e-mail-konti oprettet i Mail-appen^{(Mail app)} på Windows 11/10 , men du bemærker, at når du forsøger at sende en e-mail fra en af ​​e-mail-konti, sætter e-mailen fast i udbakken^(Outbox) , mens du er i stand til at sende samme e-mail ved hjælp af andre e-mail-konti via den samme Mail -app. I nogle tilfælde ser det dog ud til, at alle de andre e-mail-konti er påvirket. Dette indlæg hjælper dig med løsninger til at løse denne anomali.

E-mails sidder fast i appen Udbakke af Mail

Hvis du står over for dette problem, kan du prøve vores anbefalede løsninger nedenfor uden bestemt rækkefølge og se, om det hjælper med at løse problemet.

1. Brug en anden e-mail-klient
2. Kør Windows Store Apps Fejlfinding^{(Run Windows Store Apps Troubleshooter)}
3. Nulstil Mail-appen
4. Genregistrer Mail - appen med PowerShell
5. Tillad Mail^{(Allow Mail)} og Kalender^(Calendar) -appen gennem Windows Firewall
6. Opdater Mail og Kalender-appen
7. Opdater Windows 10
8. Konfigurer enheden til at tillade adgang til e-mail
9. Juster de porte, der bruges i Mail -appen
10. Slet^(Delete) e-mail-konto, og tilføj konto igen

Lad os tage et kig på beskrivelsen af ​​den involverede proces vedrørende hver af de anførte løsninger.

1] Brug en anden e-mail-klient

Du kan prøve at sende e-mailen ved hjælp af en anden e-mail-klient til Windows 10^{(email client for Windows 10)} .

2] Kør Microsoft Store Apps Fejlfinding^{(Run Microsoft Store Apps Troubleshooter)}

Denne løsning kræver, at du  kører den indbyggede Microsoft Store App-fejlfinding^{(run the inbuilt Microsoft Store App Troubleshooter)}  og se, om problemet er løst.

3] Nulstil Mail-app

Gør følgende for at nulstille Mail-appen^{(reset the Mail app)} på Windows 10:

• Tryk på Windows-tasten + I for at åbne Indstillinger^{(open Settings)} .
• Tryk eller klik på Apps- kategorien.
• Under  Apps og funktioner^{(Apps & features)} skal du rulle for at finde eller søge efter  appen Mail og Kalender .^{(Mail and Calendar)}
• Udvid  Mail og Kalender^{(Mail and Calendar)} -appen.
• Åbn Avancerede indstillinger^{(Advanced options)} .
• Rul ned og klik på  Nulstil-^(Reset)  knappen.
• Åbn Mail -appen, log ind med dine legitimationsoplysninger og send e-mails.

Hvis problemet fortsætter, prøv den næste løsning.

4] Genregistrer Mail - appen med PowerShell

For at genregistrere Mail-appen ved hjælp af PowerShell^{(re-register the Mail app using PowerShell)} i Windows 10 skal du gøre følgende:

• Tryk på Windows key + X for at åbne Power User Menu.
• Tryk på A på tastaturet for at starte PowerShell^{(launch PowerShell)} i admin/forhøjet tilstand.
• I PowerShell -konsollen skal du skrive eller kopiere og indsætte kommandoen nedenfor og trykke på Enter :

Get-AppxPackage Microsoft.windowscommunicationsapps | Remove-AppxPackage

• Når kommandoen er udført, genstart din pc.

Ved opstart skal du tænde for Mail -appen og prøve at sende e-mails og se, om problemet er løst. Hvis ikke, fortsæt med den næste løsning.

5] Tillad Mail^{(Allow Mail)} og Kalender^(Calendar) -appen via Windows Firewall

For at tillade Mail og Kalender-appen gennem Windows Firewall^{(allow the Mail and Calendar app through the Windows Firewall)} på Windows 10 skal du gøre følgende:

• Tryk på Windows -tasten på tastaturet og skriv allow apps.
• Vælg Tillad en app gennem Windows Firewall^{(Allow an app through Windows Firewall )} fra søgeresultatet.
• Klik på knappen  Skift indstillinger^{(Change settings)} . Du skal have administrativ tilladelse for at få adgang til indstillinger.
• Rul ned og bekræft, at  Mail og Kalender^{(Mail and Calendar)}  frit kan kommunikere gennem Firewall . Sørg^(Make) for, at både  offentlige og private^{(Public and Private)}  netværk er aktiveret.
• Bekræft ændringer, hvis det er nødvendigt.
• Klik på OK.

Du kan nu afslutte appletten Tilladte applikationer.^(Allowed)

Derudover, hvis du har tredjeparts sikkerhedssoftware, der inkluderer en aktiv firewall, skal du sørge for at tillade Mail og Kalender^(Calendar) -appen igennem.

Tjek nu, om mails stadig sidder fast i udbakken^(Outbox) , når du sender en e-mail. Hvis ja, fortsæt med næste løsning.

6] Opdater Mail og Kalender-appen

Denne løsning indebærer, at du  opdaterer Mail og Kalender-appen på Microsoft Store . Sådan gør du:

• Åbn Microsoft Store.
• Klik^(Click) på din profil øverst til højre i Microsoft Store .
• Vælg  Download og opdateringer^{(Download and Updates)}
• Klik  på Søg efter opdateringer ^{(Check for updates )} for at se, om der er en tilgængelig opdatering til Mail & Calendar -appen.

Hvis problemet fortsætter, prøv den næste løsning.

7] Opdater Windows 10

Windows -opdateringer på Windows 10 dækker alt. Udover de almindelige sikkerhedsrettelser og forskellige rettelser til operativsystemet, kan opdateringer også være tilgængelige for alle indbyggede applikationer. Så du skal  manuelt tjekke for Windows-opdatering^{(manually check for Windows update)} og installere de nye bits, hvis nogen, og se, om Mail -app-problemet er løst. Ellers prøv den næste løsning.

8] Konfigurer^(Configure) enheden til at give adgang til e-mailen

Gør følgende:

• Åbn Indstillinger.
• Tryk eller klik på kategorien Privatliv^{(Privacy )} .
• Rul^(Scroll) ned i venstre rude for at finde og vælge E- mail^(Email) .
• Under  sektionen Tillad adgang til e-mail på denne enhed^{(Allow access to email on this device )} skal du klikke på Skift^(Change) og bekræfte, at indstillingen er slået til.
• Under sektionen Vælg, hvilke apps der kan få adgang til din e^{(Choose which apps can access your email )} -mail , skal du sørge for, at appen Mail og kalender^{(Mail and Calendar app)} er slået til.

Afslut appen Indstillinger^(Settings) , når du er færdig, og se, om problemet er løst. Hvis ikke, prøv den næste løsning.

9] Juster^(Adjust) de porte, der bruges i Mail -appen

Gør følgende:

• Åbn Mail-appen.
• Højreklik på^{(Right-click)} den problematiske konto.
• Vælg Kontoindstillinger^{(Account settings)} i menuen.
• I dialogboksen Kontoindstillinger^(Account) skal du vælge  Skift indstillinger for postkassesynkronisering^{(Change mailbox sync settings)} .
• Rul^(Scroll) ned til bunden af ​​dialogen, og vælg Avancerede postkasseindstillinger for^{(Advanced mailbox settings)}  at få vist de indgående og udgående e-mail-servere.

Server til indgående e-mail:^{(Incoming email server:)}  Du kan få disse oplysninger fra din internetudbyder^(ISP) eller administrator. Normalt er en indgående mailserveradresse i formatet  mail.contoso.com  eller  imap.google.com . For mange e-mail-konti kan du finde disse oplysninger i referencen til POP- og IMAP-servernavne^{(POP and IMAP server name reference)} fra Microsoft.

Udgående (SMTP) e-mailserver:^{(Outgoing (SMTP) email server:)}  Du kan få disse oplysninger fra din internetudbyder^(ISP) eller administrator. Normalt er en udgående e-mail-serveradresse i formatet  mail.contoso.com  eller  smtp.contoso.com .

Serverne er sat op til at bruge servernavnet (^{(The servers are set up to use the server name ()} mail.contoso.com) efterfulgt af et kolon (:) og derefter portnummeret efterfulgt af et andet kolon og derefter et andet nummer (normalt 1). Hvis servernavnet er gyldigt, vil du kun ønske at ændre tallet mellem de to koloner.

Bemærk^(Note) : Dette kan gøres for konti, der bruger POP3 fra IMAP til indgående e-mail og SMTP til udgående e-mail. Du skal muligvis kontakte din e-mail-udbyder for at finde ud af, hvilke porte de understøtter til POP3/IMAP og SMTP . 

10] Slet^(Delete) e-mail-konto, og tilføj konto igen

For at remove/delete an email account from the Mail app -appen og tilføje kontoen igen, skal du gøre følgende:

• Åbn Mail-appen.
• Højreklik på^{(Right-click)} den problematiske konto.
• Vælg Kontoindstillinger^{(Account settings)} i menuen.
• I dialogboksen Kontoindstillinger^{(Account Settings)} skal du vælge Slet konto^{(Delete account)} .

Når du har slettet kontoen, kan du nu føje kontoen til Mail-appen igen .

Når du er færdig, kan du prøve at sende mails fra kontoen uden at få posten fast i udbakken^(Outbox) .

Enhver af disse løsninger burde virke for dig!

Relaterede indlæg^{(Related posts)} :

1. Windows Mail-appen sender eller modtager ikke e-mails
2. E-mail sidder fast i Gmails udbakke^{(Email is stuck in the Outbox of Gmail)}
3. Outlook.com modtager eller sender ikke e-mails^{(Outlook.com is not receiving or sending emails)}
4. E-mails sidder fast i udbakken i Microsoft Outlook^{(Emails are stuck in the Outbox of Microsoft Outlook)}
5. Outlook-e-mail sidder fast i udbakken, indtil du manuelt sender den – Registry fix .

Emails stuck in Outbox of Mail app on Windows 11/10

You have multiple email accounts set up in the Mail app on Windows 11/10 but you notice that when you try to send an email from one of the email accounts, the email gets stuck in Outbox, whereas, you’re able to send the same email using other email accounts via the same Mail app. In some cases though, it appears all the other email accounts are affected. This post will help you with solutions to resolve this anomaly.

Emails stuck in Outbox of Mail app

If you’re faced with this issue, you can try our recommended solutions below in no particular order and see if that helps to resolve the issue.

1. Use a different email client
2. Run Windows Store Apps Troubleshooter
3. Reset Mail app
4. Re-register Mail app with PowerShell
5. Allow Mail and Calendar app through Windows Firewall
6. Update Mail and Calendar app
7. Update Windows 10
8. Configure device to allow access to email
9. Adjust the ports used in the Mail app
10. Delete email account and re-add account

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

1] Use a different email client

You can try sending the email using another email client for Windows 10.

2] Run Microsoft Store Apps Troubleshooter

This solution requires you to run the inbuilt Microsoft Store App Troubleshooter and see if the problem is resolved.

3] Reset Mail app

To reset the Mail app on Windows 10, do the following:

• Press the Windows key + I to open Settings.
• Tap or click the Apps category.
• Under the Apps & features, scroll to locate or search for the Mail and Calendar app.
• Expand the Mail and Calendar app.
• Open Advanced options.
• Scroll down and click on the Reset button.
• Open the Mail app, sign in with your credentials and send the emails.

If the issue persists, try the next solution.

4] Re-register Mail app with PowerShell

To re-register the Mail app using PowerShell in Windows 10, do the following:

• Press Windows key + X to open the Power User Menu.
• Tap A on the keyboard to launch PowerShell in admin/elevated mode.
• In the PowerShell console, type or copy and paste in the command below and hit Enter:

Get-AppxPackage Microsoft.windowscommunicationsapps | Remove-AppxPackage

• After the command executes, restart your PC.

On boot, fire up the Mail app and try sending emails and see if the issue is resolved. If not, proceed with the next solution.

5] Allow Mail and Calendar app through Windows Firewall

To allow the Mail and Calendar app through the Windows Firewall on Windows 10, do the following:

• Press Windows key on the keyboard and type allow apps.
• Select Allow an app through Windows Firewall from the search result.
• Click on the Change settings button. You’ll need administrative permission to access settings.
• Scroll down and confirm that Mail and Calendar can freely communicate through Firewall. Make sure both Public and Private networks are enabled.
• Confirm changes if needed.
• Click OK.

You can now exit the Allowed applications applet.

Additionally, if you have third-party security software that includes an active firewall, make sure to allow the Mail and Calendar app through.

Now, check if mails still get stuck in the Outbox when you send an email. If so, continue with the next solution.

6] Update Mail and Calendar app

This solution entails that you update the Mail and Calendar app on Microsoft Store. Here’s how:

• Open Microsoft Store.
• Click on your Profile on the top right of Microsoft Store.
• Select Download and Updates
• Click Check for updates to see if any update is available for Mail & Calendar app.

If the issue persists, try the next solution.

7] Update Windows 10

Windows updates on Windows 10 cover everything. Besides the common security patches and various fixes for the OS, updates can also be available for all built-in applications. So you need to manually check for Windows update and install the new bits if any and see if the Mail app issue is resolved. Otherwise, try the next solution.

8] Configure the device to allow access to the email

Do the following:

• Open Settings.
• Tap or click the Privacy category.
• Scroll down on the left pane to locate and select Email.
• Under the Allow access to email on this device section, click Change and confirm that the option is toggled On.
• Under the Choose which apps can access your email section, make sure that the Mail and Calendar app is toggled On.

Exit the Settings app when done and see if the issue is resolved. If not, try the next solution.

9] Adjust the ports used in the Mail app

Do the following:

• Open Mail app.
• Right-click the problematic account.
• Select Account settings from the menu.
• From the Account settings dialog, select Change mailbox sync settings.
• Scroll down to the bottom of the dialog and select Advanced mailbox settings to display the incoming and outgoing email servers.

Incoming email server: You can get this information from your ISP or administrator. Usually, an incoming mail server address is in the format of mail.contoso.com or imap.google.com. For many email accounts, you can find this information in the POP and IMAP server name reference provided by Microsoft.

Outgoing (SMTP) email server: You can get this information from your ISP or administrator. Usually, an outgoing email server address is in the format of mail.contoso.com or smtp.contoso.com.

The servers are set up to use the server name (mail.contoso.com) followed by a colon (:) and then the port number followed by another colon and then another number (usually 1).  If the server name is valid, you will only want to change the number between the two colons.

Note: This can be done for accounts that use POP3 of IMAP for incoming email and SMTP for outgoing email. You may need to contact your email provider to determine what ports they support for POP3/IMAP and SMTP. 

10] Delete email account and re-add account

To remove/delete an email account from the Mail app and re-add the account, do the following:

• Open Mail app.
• Right-click the problematic account.
• Select Account settings from the menu.
• From the Account Settings dialog, select Delete account.

After you delete the account, you can now re-add the account to the Mail app.

When done, you can try sending mails from the account without having the mail stuck in the Outbox issue.

Any of these solutions should work for you!

Related posts:

1. Windows Mail app not sending or receiving emails
2. Email is stuck in the Outbox of Gmail
3. Outlook.com is not receiving or sending emails
4. Emails are stuck in the Outbox of Microsoft Outlook
5. Outlook Email stuck in Outbox until you manually send it – Registry fix.

Related posts

• Sådan logger du ud af e-mail-konto i Mail-appen i Windows 11

• Ret fejl 0x80070490 i Mail-appen på Windows 11/10

• Sådan bruger du brevfletning til bogstaver i Word

• Opret nemme e-mail-sikkerhedskopier med KLS Mail Backup til Windows PC

• This setting can’t be applied to any of your accounts - Outlook or Mail app

• Slå den mørke tilstand til eller fra i Mail and Calendar-appen til Windows 10

• Sådan bruges Outlook.com til at importere POP3 Mail til Windows 8 Mail

• Fix Windows Live Mail starter ikke

• 3 måder at tilføje Yahoo Mail til Android

• Aktiver, deaktiver, administrer, brug Swipe-handlinger i Mail-appen i Windows 10

• Sådan rettes fejlkode 0x8019019a i Mail App i Windows 11/10

• Introduktion til Windows 8: Den komplette guide til, hvordan du bruger Mail-appen

• RETNING: Fejl 0x80070490 i Windows Update og Mail App

• Sådan nulstiller du Mail-appen på Windows 10

• Ret Mail app fejlkode 0x8007139f på Windows 11/10

• Introduktion til Windows 8: Sådan konfigureres Mail App-konti

• Ret Yahoo Mail-fejl 0x8019019a

• Sådan bruger du Mail, Feed Reader og Kalender i Vivaldi browser

• Gendan adgangskoder fra mailklienter: Mail Password Decryptor

• Windows Mail app Tips og tricks