Får du "Dette tilbehør understøttes muligvis ikke" på iPhone? 7 måder at løse

Brug af forfalsket, flosset eller beskadiget tilbehør på din iPhone kan udløse advarslen "Dette tilbehør understøttes muligvis ikke". Fremmede(Foreign) partikler på tilbehørets stik eller din enheds Lightning-port kan også forårsage denne fejl.

Softwarerelateret funktionsfejl er en anden faktor, der er værd at nævne. Dette indlæg giver syv mulige løsninger på problemet og andre lignende advarsler.

Den specifikke advarsel kan variere afhængigt af din iPhones model eller operativsystem. "Dette tilbehør understøttes ikke af denne iPhone", "Dette tilbehør understøttes muligvis ikke" og "Tilbehør ikke understøttet(Supported) " er almindelige varianter af denne fejl. Men deres fejlfindingsløsninger er de samme.

1. Tilslut kablet igen

Din iPhone kan nogle gange vise advarselsmeddelelsen ved en fejl. Når advarslen vises på skærmen, skal du trykke på knappen OK eller Afvis(Dismiss) på pop op-vinduet og trække tilbehøret ud. Vent(Wait) nogle sekunder, og tilslut kablet til din iPhone eller iPad igen.

Det kan midlertidigt løse problemet, men advarslen kan dukke op igen efter et stykke tid - især hvis tilbehøret er defekt.

Fortsæt til den næste fejlfindingsløsning, hvis tilbehøret stadig ikke virker på din iPhone og andre enheder.

2. Sluk eller genstart din iPhone

Fejlen kan også skyldes en midlertidig softwarefejl. Genstart din iPhone, hvis den bliver ved med at vise "Dette tilbehør understøttes muligvis ikke", når du tilslutter et opladningskabel.

Åbn appen Indstillinger , vælg (Settings)Generelt(General) , tryk på Luk ned(Shut Down) og vent 30 sekunder på, at din iPhone lukker helt ned.

Sæt derefter kablet i en strømadapter(Afterward) og tilslut Lightning -stikket til din iPhone. Hvis din iPhone ikke oplader eller genstarter automatisk, er opladningskablet eller adapteren sandsynligvis defekt eller beskadiget. Genstart din iPhone manuelt (tryk og hold tænd/sluk-knappen nede), og prøv den næste fejlfindingsløsning.

3. Bekræft tilbehørets kompatibilitet(Accessory Compatibility)

Ikke alt Apple -tilbehør fungerer på din enhed, især hvis du bruger en gammel iPhone eller iPad. Hvis advarslen bliver ved med at dukke op, understøtter din iPhone ikke tilbehøret. Tilslut tilbehøret til andre enheder og kontroller, om det stadig er i god stand.

Kontakt producenten, hvis du er i tvivl om et tilbehørs kompatibilitet med din iPhone. 

4. Rengør dit opladerkabel(Charging Cable) og strømadapter(Power Adapter)

Din iPhone oplades muligvis langsomt(iPhone may charge slowly) eller ikke oplades(fail to charge ) på grund af interferens fra fremmede partikler. Undersøg begge ender af dit ladekabel og sørg for, at der ikke er snavs, snavs, fnug eller snavs i og på deres overflader.

Tag begge ender af kablet ud af din iPhone og strømadapteren. Brug derefter(Afterward) en blød, tør, fnugfri klud til at tørre dit kabels Lightning -stik af. Du kan også bruge en vatpind eller tørt papir, men pas på ikke at efterlade rester. For at rengøre USB -stikket skal du indsætte en blød tandbørste og forsigtigt stryge børsterne vandret. Det burde fjerne snavs, snavs og andre partikler fra stikket.

Du bør også undersøge USB -porten på din oplader (strømadapter) for fremmede partikler. Rengør derefter din opladers USB - port, tilslut et Lightning -kabel og oplad din iPhone. Hvis advarslen dukker op igen, skal du tilslutte opladeren til en anden strømkilde og kontrollere, om det løser problemet.

Undgå(Avoid) at rense dit tilbehør med flydende materiale – ikke engang vand. Det kan korrodere eller beskadige metalkontakterne på USB- og Lightning -stikkene. Se dette Apple-supportdokument(this Apple Support document) for detaljerede instruktioner om rengøring af Apple- produkter og tilbehør.

5. Rengør din iPhone-opladningsport

Fremmede partikler i din iPhones opladningsport kan udløse fejlen "Dette tilbehør understøttes muligvis ikke". Undersøg din iPhones opladningsport med en lommelygte og fjern enhver fremmed genstand, du finder.

Spray komprimeret luft fra en gasduster (luft på dåse) ind i porten. Det er en mere sikker metode til at fjerne snavs og snavs fra små rum i elektroniske enheder uden at beskadige sarte dele.

Alternativt kan du indsætte en flad tandstik eller spids vatpind i porten og forsigtigt rense fremmedlegemer ud. Undgå(Avoid) at rense porten for hurtigt eller for hårdt, så du ikke skubber partiklerne længere ind i porten.

Igen(Again) , brug ikke skarpe genstande eller metalgenstande (nål, papirclips, nål osv.) til at fjerne fremmede partikler fra din iPhones port. De vil beskadige metalkontakterne i porten. Ligeledes(Likewise) må du ikke blæse luft fra munden ind i porten. Udåndet ånde fra din mund indeholder fugt eller små dråber af vand, der kan beskadige din iPhone.

6. Prøv et andet tilbehør

Apple anbefaler at oplade iPhones (og iPads) med autentisk tilbehør. Så sørg for at bruge opladningstilbehør fra Apples(Apple) onlinebutik eller offline-forretninger.

Hvis du bruger et originalt Lightning til USB -kabel fra Apple , skal du kontrollere, om det har nogen af ​​inskriptionerne nedenfor:

  • Designet af Apple i Californien Samlet(California Assembled) i Kina(China)
  • Designet af Apple i Californien Samlet(California Assembled) i Vietnam
  • Designet af Apple i Californien Indústria Brasileira(California Indústria Brasileira)

Et 12-cifret serienummer skal også være i slutningen af ​​disse påskrifter. Tredjeparts kabler(cables) har ikke påskrifter. Hold derfor(Hence) øje med et Made for Apple (MFI) -mærke eller certificering på ikke-Apple-opladningstilbehør. Du finder etiketten på emballagen af ​​certificeret tredjepartstilbehør.

Hvis kablet ikke har noget serienummer eller MFI -mærkat, er det en knockoff. Der er mange tredjepartstilbehør derude med falske MFI - etiketter. Derfor anbefaler vi at bruge Apples søgeværktøj(Apple’s accessory search tool) til tilbehør til at bekræfte, om din oplader eller kabel er MFI-certificeret(MFI-certified)

Åbn værktøjet på din webbrowser, og søg efter dit kabel i Apples database ved hjælp af dets mærkenavn, modelnummer, Universal Product Code ( UPC ) eller europæisk artikelnummer(Article Number) ( EAN ). Du finder disse numre/koder på kablets emballage eller produktsiden på producentens hjemmeside.

Vi anbefaler også at læse Apples supportdokument om identifikation af forfalsket eller ikke-certificeret opladningstilbehør(identifying counterfeit or uncertified charging accessories) .

7. Opdater din iPhone

Ifølge Apple kan noget tilbehør kræve den nyeste version af iOS for at fungere korrekt. Installer den seneste iOS-opdatering på din iPhone, hvis ingen af ​​disse fejlfindingsrettelser stopper fejlen.

Opret forbindelse(Connect) til et Wi-Fi-netværk, gå til Indstillinger(Settings) > Generelt(General) > Softwareopdatering(Software Update) , og tryk på Download og installer(Download and Install) for at opdatere din iOS-enhed.

Kontakt Apple Support

Hvis din iPhone viser advarslen uden noget tilsluttet tilbehør, er Lightning -porten sandsynligvis fyldt med fremmede partikler. Rengøring af porten bør stoppe advarslen - se metode #4 ovenfor for instruktioner. Kontakt Apple Support(Contact Apple Support) eller besøg en nærliggende Apple Store , hvis problemet fortsætter.



About the author

Jeg er telefoningeniør med over 10 års erfaring i mobilbranchen, og jeg er specialiseret i reparation og opgradering af smartphones. Mit arbejde har omfattet udvikling og vedligeholdelse af telefonfirmware, udvikling af billeder til Apple-enheder og arbejde med Firefox OS-projekter. Med mine færdigheder inden for softwareudvikling, hardware engineering, billedbehandling og Firefox OS-udvikling har jeg evnen til at tage komplekse problemer og omdanne dem til simple løsninger, der virker på enhver enhed.



Related posts