Får du en "Opkald mislykket"-fejl, hver gang du foretager FaceTime- opkald på din Mac ? Forespurgt af et "Hvorfor bliver mine FaceTime- opkald ved med at mislykkes?" spørgsmål fra en SwitchingToMac - læser fremhæver vi ni (9) mulige løsninger på FaceTime -opkaldsfejl.

Du får denne fejl på grund af en række forskellige årsager lige fra dårlig internetforbindelse til midlertidige systemfejl, forældet eller fejlbehæftet macOS-version, forkerte dato- og klokkeslætsindstillinger, FaceTime -servernedetid og så videre. Prøv følgende fejlfindingsløsninger og se, hvilken der virker magien for dig.

Tjek internetforbindelse

Du skal have en hurtig og aktiv internetforbindelse for at nyde den optimale FaceTime- oplevelse. Hvis FaceTime - opkald bliver ved med at mislykkes på din Mac , skal du teste din netværksforbindelse ved at besøge en webside i en hvilken som helst browser. Hvis du ikke kan få adgang til websider, skal du slukke for din Macs^(Mac) Wi - Fi^(Wi-Fi) , tænde den igen og oprette forbindelse til netværket igen.

Hvis problemet fortsætter, skal du slutte din Mac til et andet Wi-Fi (eller Ethernet ) netværk og prøve igen. Du bør også overveje at sætte alle igangværende downloads på pause, da det kan reducere tilgængelig båndbredde og sænke din internetforbindelse. Læs denne omfattende guide til at få hurtigere internet^{(this comprehensive guide on getting faster internet)} for flere fejlfindingstip.

Deaktiver VPN

Ud over at sænke din internetforbindelse kan VPN'er også forstyrre FaceTime-opkald^{(VPNs can also interfere with FaceTime calls)} . Åbn dine VPN- indstillinger, og sørg for, at forbindelsen ikke dirigeres til et land, hvor FaceTime ikke er tilgængelig^{(country where FaceTime isn’t available)} . Endnu bedre^(Better) , deaktiver din VPN- forbindelse og kontroller, om du er i stand til at foretage og modtage FaceTime- opkald uden problemer. 

Tving til at afslutte FaceTime

FaceTime - opkald kan også mislykkes, hvis FaceTime -appen ikke fungerer korrekt. Tving^(Force) til at stoppe appen, og prøv igen.

1. Tryk på Kommando^(Command) + Mellemrum^(Space) , skriv aktivitetsmonitor^{(activity monitor)} i Spotlight-søgningen^{(Spotlight Search)} , og tryk på Retur^(Return) for at starte Aktivitetsmonitor.

1. Vælg FaceTime , og klik på Stop (x)-ikonet^{(Stop (x) icon)} på Activity Monitors værktøjslinje.

1. Vælg Force Quit på prompten for at tvinge FaceTime til at lukke .

Genåbn FaceTime^{(Reopen FaceTime)} og kontroller, om det løser fejlen "Opkald mislykkedes".

Tjek FaceTime-serverstatus

Der er tidspunkter, hvor problemet stammer fra Apples ende. FaceTime vil præsentere alle mulige fejl, hvis serverne, der driver tjenesten, er nede eller utilgængelige, ikke reagerer eller oplever nedetid - måske på grund af rutinemæssig vedligeholdelse.

Gå til Apple System Status-siden^{(Apple System Status page)} og tjek farvekoden ved siden af ​​FaceTime . Grøn^(Green) betyder, at FaceTime fungerer korrekt, gul^(Yellow) angiver problemer med tjenesten, mens rød^(Red) angiver en fejl.

Hvis der er et problem med FaceTimes servere , er det bedste (og eneste) du kan gøre at vente, indtil Apple løser problemet.

Juster indstillingerne for dato og klokkeslæt

Forkerte dato- og klokkeslætskonfigurationer kan også forstyrre FaceTime- drift. Sørg for, at din Macs dato- og tidszoneindstillinger er konfigureret til at opdatere automatisk.

1. Start Systemindstillinger^{(System Preferences )} ved at klikke på Apple - logoet^{( logo)} i øverste venstre hjørne af menulinjen. 
2. Vælg Dato og tid^{(Date & Time)} , og klik på låseikonet i nederste venstre hjørne.

1. Indtast din Macs adgangskode, eller godkend ved hjælp af Touch ID for at redigere indstillingerne for dato^(Date) og klokkeslæt^(Time) .

1. På fanen Dato og klokkeslæt^{(Date & Time)} skal du sørge for, at " Indstil^(Set) dato og tid automatisk" er markeret.

1. På fanen Tidszone^{(Time Zone)} skal du markere den indstilling, der lyder " Indstil^(Set) tidszone automatisk ved hjælp af den aktuelle placering."

Genaktiver FaceTime

En anden måde at løse FaceTime -opkaldsfejl på er ved at slukke og genaktivere tjenesten. Der er flere måder at deaktivere FaceTime på på Mac . 

1. Den første og nemmeste metode er at starte FaceTime , vælge FaceTime på menulinjen og vælge Slå FaceTime fra^{(Turn FaceTime Off)} .

1. Vent nogle sekunder, og vælg Slå FaceTime til^{(Turn FaceTime On)} for at genaktivere tjenesten.

1. Alternativt kan du starte FaceTime , vælge FaceTime på menulinjen, vælge Præferencer,^{(Preferences, )} fjerne markeringen af ​​Aktiver denne konto^{(Enable this account)} .

1. Vent^(Wait) i ca. 5-10 sekunder, og marker indstillingen Aktiver denne konto^{(Enable this account)} igen.

Genstart din Mac

Genstart af din Mac kan løse midlertidige systemfejl, der får FaceTime - opkald til at blive ved med at mislykkes. Klik på Apple^{(Apple logo)} -logoet i øverste venstre hjørne af menulinjen, og vælg Genstart^(Restart) . Fortsæt til den næste fejlfindingsløsning, hvis problemet fortsætter, når din Mac tændes igen.

Log ud^{(Sign Out)} af FaceTime ( genaktiver FaceTime^{(Reactivate FaceTime)} )

Hvis fejlen "Opkald mislykkedes" fortsætter efter at have prøvet rettelserne nævnt ovenfor, skal du frakoble dit Apple-id fra FaceTime og logge ind igen. 

1. Åbn FaceTime , vælg FaceTime på menulinjen, vælg Præferencer^{(Preferences)} , og klik på knappen Log ud^{(Sign Out)} ved siden af ​​din Apple ID -adresse.

1. Vælg Log ud^{(Sign Out)} på bekræftelsesprompten for at logge ud af FaceTime .

1. Indtast^(Enter) din Apple ID- e- mail og adgangskode i de medfølgende dialogbokse, og vælg Næste^(Next) for at logge ind.

Det vil genaktivere FaceTime på din Mac og forhåbentlig løse problemet med opkaldsfejl. Hvis du har problemer med at genaktivere FaceTime , skal du se denne artikel om løsning af FaceTime-aktiveringsproblemer^{(article on fixing FaceTime activation issues)} .

Opdater macOS

Nogle gange frigiver nye macOS softwarefejl, der får FaceTime - opkald til at blive ved med at mislykkes. Hvis problemet begynder efter installation af en ny opdatering, kan du enten vente, indtil Apple retter fejlen, eller nedgradere din Mac^{(downgrade your Mac)} til en stabil, fejlfri macOS-version.

Forældede macOS-versioner kan også resultere i opkaldsfejl. Hvis du ikke har opdateret din Mac i meget lang tid, skal du gå til Systemindstillinger^{(System Preferences)} > Softwareopdateringer^{(Software Updates)} og installere enhver tilgængelig opdatering på siden.

Sidste udvej: Kontakt Apple Support

Vi er sikre på, at mindst én af disse rettelser burde løse problemet med FaceTime -opkaldsfejl. Hvis ikke, kontakt Apple Support for at få hjælp eller besøg en nærliggende Apple Genius-^{(nearby Apple Genius)} bar for at få din Mac undersøgt.

FaceTime Calls Failing on Mac? 9 Fixes to Try

Do you get a “Call Failed” еrror everу time you make FaceTime calls on your Mac? Prompted by a “Why do my FaceTime calls keеp failing?” question from a SwitchingToMac reader, we highlight nine (9) possible solutiоns to FaceTime call failures.

You’ll get this error due to a variety of reasons ranging from poor internet connectivity to temporary system glitches, outdated or bug-ridden macOS version, incorrect date and time settings, FaceTime server downtime, and so on. Try the following troubleshooting solutions and see which one works the magic for you.

Check Internet Connection

You need a fast and active internet connection to enjoy the optimal FaceTime experience. If FaceTime calls keep failing on your Mac, test your network connection by visiting a webpage on any browser. If you can’t access webpages, turn off your Mac’s Wi-Fi, turn it back on, and rejoin the network.

If the problem persists, connect your Mac to another Wi-Fi (or Ethernet) network and try again. You should also consider pausing any ongoing download(s) as that could reduce available bandwidth and slow down your internet connection. Read this comprehensive guide on getting faster internet for more troubleshooting tips.

Disable VPN

In addition to slowing down your internet connection, VPNs can also interfere with FaceTime calls. Open your VPN settings and ensure the connection isn’t routed to a country where FaceTime isn’t available. Better yet, disable your VPN connection and check if you’re able to make and receive FaceTime calls without issues. 

Force Quit FaceTime

FaceTime calls may also fail if the FaceTime app is malfunctioning. Force stop the app and try again.

1. Press Command + Space, type activity monitor in the Spotlight Search, and press Return to launch the Activity Monitor.

1. Select FaceTime and click the Stop (x) icon on the Activity Monitor’s toolbar.

1. Select Force Quit on the prompt to force close FaceTime.

Reopen FaceTime and check if that fixes the “Call Failed” error.

Check FaceTime Server Status

There are times when the problem stems from Apple’s end. FaceTime will present all sorts of errors if the servers powering the service are down or unavailable, unresponsive, or are experiencing downtime—perhaps due to routine maintenance.

Head to the Apple System Status page and check the color code next to FaceTime. Green means FaceTime is operating correctly, Yellow denotes issues with the service, while Red indicates an outage.

If there’s an issue with FaceTime’s servers, the best (and only) thing you can do is to wait until Apple fixes the problem.

Adjust Date and Time Settings

Incorrect date and time configurations can also disrupt FaceTime operations. Ensure your Mac’s date and time zone settings are configured to update automatically.

1. Launch System Preferences by clicking the Apple logo at the top-left corner of the menu bar. 
2. Select Date & Time, and click the lock icon at the bottom left corner.

1. Enter your Mac’s password or authenticate using Touch ID to edit the Date & Time preferences.

1. In the Date & Time tab, make sure the “Set date and time automatically” option is checked.

1. In the Time Zone tab, check the option that reads “Set time zone automatically using current location.”

Re-Enable FaceTime

Another way to fix FaceTime call failures is by turning off and re-enabling the service. There are several ways to disable FaceTime on Mac. 

1. The first and easiest method is to launch FaceTime, select FaceTime on the menu bar, and select Turn FaceTime Off.

1. Wait for some seconds and select Turn FaceTime On to re-enable the service.

1. Alternatively, launch FaceTime, select FaceTime on the menu bar, select Preferences, uncheck Enable this account.

1. Wait for about 5-10 seconds and check the Enable this account option again.

Restart Your Mac

Restarting your Mac could fix temporary system glitches causing FaceTime calls to keep failing. Click the Apple logo at the top-left corner of the menu bar and select Restart. Proceed to the next troubleshooting solution if the problem continues when your Mac comes back on.

Sign Out of FaceTime (Reactivate FaceTime)

If the “Call Failed” error continues after trying the fixes mentioned above, disconnect your Apple ID from FaceTime, and sign back in. 

1. Open FaceTime, select FaceTime on the menu bar, select Preferences, and click the Sign Out button next to your Apple ID address.

1. Select Sign Out on the confirmation prompt to sign out of FaceTime.

1. Enter your Apple ID email and password in the provided dialog boxes and select Next to sign in.

That’ll reactivate FaceTime on your Mac and hopefully fix the call failure issue. If you’re having difficulties reactivating FaceTime, refer to this article on fixing FaceTime activation issues.

Update macOS

Sometimes, new macOS releases harbor software bugs that cause FaceTime calls to keep failing. If the issue begins after installing a new update, you can either wait until Apple fixes the bug or downgrade your Mac to a stable, bug-free macOS version.

Outdated macOS versions can also result in call failures. If you haven’t updated your Mac in a very long time, head to System Preferences > Software Updates and install any update available on the page.

Last Resort: Contact Apple Support

We’re confident that at least one of these fixes should resolve the FaceTime call failure issue. If not, contact Apple Support for assistance or visit a nearby Apple Genius bar to have your Mac examined.

Related posts

• Sådan sløres baggrunden på FaceTime-opkald

• Sådan ændres sprog i Firefox på Windows og Mac

• Sådan sletter du Skype-beskeder (Windows, Android, iPhone, Mac)

• Sådan skærmbilleder du på Mac: Alt hvad du behøver at vide -

• Sådan tager du et skærmbillede på en Mac med skærmbillede-appen -

• Sådan fjernadgang til Windows 10 fra Mac

• Sådan foretager du lyd- og videogruppe Skype-opkald (Windows, Android, iPhone, Mac)

• 3 måder at oprette forbindelse til Wi-Fi på en Mac

• Sådan højreklikker du på en Mac

• Sådan Hard Opdater sider i din browser på en Mac (Safari, Chrome, Firefox og Opera)

• 5 bedste værktøjer til at styre ventilatorerne på din Mac

• Sådan bruger du Hot Corners på en Mac: Alt hvad du behøver at vide

• Ser du mappen med spørgsmålstegn på Mac? Her er hvad du skal gøre

• Meddelelsescenter på Mac: Sådan tilpasser og bruger du det

• Hvor bliver screenshots af? Find dem i Windows, Mac, Android eller iOS -

• 7 måder at gøre din Mac-computer hurtigere på

• Skærmbillede Virker ikke på Mac? 10 tip til fejlfinding

• FIX: Spotify vil ikke åbne på Mac

• Hvordan forbinder jeg en Bluetooth-mus til min Mac?

• Sådan sletter du en bruger på Mac