Skype er en af ​​de bedste VoIP-tjenester. Vi har set, hvordan du opsætter og bruger Skype^{(set up and use Skype)} på en Windows -pc. Nogle mennesker har dog stået over for forskellige problemer relateret til lyd såvel som video. Mange mennesker har hævdet, at lyden ikke er så god, som den burde være, eller at der er et eller andet problem med videoen. Hvis Skype Video eller Audio ikke fungerer, eller opkald ikke forbindes i Windows 10 , så vil dette indlæg vise dig, hvordan du fejlfinder og løser problemerne.

Ingen video, ingen lyd^{(No Audio)} eller ingen lyd^{(No Sound)} i Skype

Sådanne problemer er normalt enhedsorienterede. Med andre ord, hvis én løsning virker for dig, betyder det ikke, at den ville virke for alle de andre mennesker. Gå først hele listen af ​​forslag igennem, og se derefter, hvad der kan gælde for din sag.

Kan du ikke foretage Skype-opkald?

1] Kontroller^(Check) lyddriveren på din computer

Dette er sandsynligvis den første ting, du bør tjekke, når du ikke får nogen lyd under et Skype -opkald. Nogle gange kan drivere fungere på en mærkelig måde, og derfor får du muligvis ikke anstændig lyd eller lyd. Derfor bør du tjekke lyddriveren. Du kan også afspille anden lyd ved hjælp af forskellige medieafspillere for at bekræfte fejlen. Hvis du tror, ​​at problemet er relateret til lyddriveren, skal du geninstallere eller opgradere den så hurtigt som muligt. Dette indlæg viser dig, hvordan du afinstallerer, deaktiverer, ruller tilbage, opdaterer enhedsdrivere .

2] Tjek mikrofonen

Der er hovedsageligt to typer lydproblemer. Først^(First) hører du, hvad den anden person siger. For det andet^(Second) er den anden person ikke i stand til at høre, hvad du siger. Begge problemer kan løses ved at tjekke mikrofonen. Hvis du bruger den indbyggede højttaler på din bærbare computer, fungerer denne løsning muligvis ikke godt, men du kan faktisk løse problemet ved at få et andet headset. Dette indlæg vil hjælpe dig, hvis din Skype-lyd eller mikrofon ikke virker^{(Skype Audio or Microphone is not working)} .

3] Kontroller^(Check) , om lyden/videoen er slået fra i Skype

Under et opkald giver Skype brugere mulighed for at slå lyden fra eller til for både lyd og video. I tilfælde af at du har tændt dem og glemt at vende indstillingerne, ville du ikke være i stand til at sende/modtage lyd og video. Tjek derfor om lyden/videoen er slået fra eller ej. Hvis lyd- og videoknapperne har en skråstreg, skal du klikke på dem for at deaktivere dem. Tjek billedet for en bedre forståelse.

4] Sørg^(Make) for, at dit webcam er fuldt funktionsdygtigt

Nogle gange opstår problemet på grund af et ødelagt webcam eller mikrofon. I et sådant tilfælde kan du ikke få videoen af ​​personen fra den anden ende. Hvis du bruger et eksternt webcam eller et indbygget webcam på den bærbare computer, så prøv at tage billeder ved hjælp af det. Eller prøv at geninstallere/opdatere driveren.

5] Tjek^(Check) mikrofonindstillingerne i Skype

Hvis du ikke modtager lyd, eller modtageren ikke kan høre dig, bør du tjekke lydindstillingerne i Skype til Windows . Open Skype > gå til Tools > Options > Audio Settings . Du bør vælge den lydkilde, du vil bruge, og sikre dig, at den er fuldt funktionsdygtig. Hvis indstillingerne Automatisk justering af mikrofon^{(Automatically adjust microphone settings )} er slået fra, skal du også sørge for, at lydstyrken er indstillet til det maksimale. Kontroller desuden, om du ser en grøn bjælke, mens du taler ved hjælp af lydkilden.

6] Tjek videoindstillinger i Skype

Sørg^(Make) for, at du kan se dig selv ved hjælp af Skype -testen. For at gøre dette skal du gå til Tools > Options > Video . Her vil du se din egen visning lige i Skype- vinduet. Hvis du ser det, fungerer dit webcam fint. Ellers skal du tjekke den 4. ^løsning i denne artikel. Der er også nogle andre indstillinger, der kan opnås ved at klikke på Webcam Settings . Sørg for, at alt er i orden også her.

7] Tjek Skypes privatlivsindstillinger

Skype giver brugerne mulighed for at administrere eller deaktivere webkameraet. For eksempel kan du indstille indstillingen til Alle^(Anyone) , når alle kan se dig. Så hvis du ikke får dig på et Skype -videoopkald, skal du sørge for, at du har angivet denne person på din kontaktliste og indstille indstillingerne til Personer kun på min kontaktliste^{(People in my contact list only)} . Med hensyn til privatliv er dette den bedste sikkerhedsfunktion. I tilfælde af at den er indstillet til Ingen^{(No one)} , vil ingen kunne finde din video under et videoopkald.

8] Kontroller^(Check) , om andre programmer blokerer for lyd/video

Selvom dette er ret sjældent, er der nogle programmer, som kan forhindre din mikrofon eller dit webcam i at bruge andre værktøjer, såsom Skype . Hvis du har installeret et sådant program bevidst eller ubevidst, bør du tjekke dit system og deaktivere eller afinstallere det.

9] Kontroller internetforbindelsen

Nogle gange kan en dårlig internetforbindelse forhindre dig i at få god lyd eller video, da Skype kræver en hurtig internetforbindelse for at foretage et opkald. Hvis du modtager meget dårlig video/lydkvalitet, skal du sørge for, at din internetforbindelse fungerer godt.

10] Nulstil Skype-indstillinger

Hvis dine beskeder, data, billeder ikke sendes eller modtages, kan du nulstille Skype - indstillingerne til standard. For at gøre dette skal du lukke Skype og derefter åbne File Explorer , skrive følgende i adresselinjen og trykke på Enter : %appdata%. Find Skype - mappen og omdøb den til Skype-Old .

Nu i Explorer -adresselinjen, skriv følgende i adresselinjen og tryk på Enter : %temp%/skype . Find nu mappen DbTemp og slet den.

Dette nulstiller Skype- indstillingerne. Til din information vil de gamle beskeder blive gemt i Skype -Old-mappen.

Vi håber noget hjælper dig. Hvis du har brug for mere hjælp, vil dette indlæg måske hjælpe dig med at fejlfinde Windows-lyd- og lydproblemer^{(troubleshoot Windows Sound and Audio problems)} .^{(We hope something helps you. If you need more help, maybe this post will help you troubleshoot Windows Sound and Audio problems.)}

Troubleshoot No Video, Audio or Sound in Skype calls on Windows

Skype is one of the best VоIP services. We have seen how to set up and use Skype on a Windows PC. However, some people have faced various issues related to audio as well as video. Many people have claimed that the sound is not as good as it should be or there is some problem regarding the video. If Skype Video or Audio is not working or Calls are not connecting in Windows 10, then this post will show you how to troubleshoot & fix the problems.

No video, No Audio or No Sound in Skype

Such problems are usually device-oriented. In other words, if one solution does work for you, it doesn’t mean that it would be working for all the other people. Go through the entire list of suggestions first and then see what may apply to your case.

Cannot make Skype call?

1] Check the audio driver of your computer

This is probably the first thing you should check when you are not getting any sound during a Skype call. Sometimes, drivers may work in a strange way, and hence you may not get decent audio or sound. Therefore, you should check the audio driver. Also, you can play other audio using various media players to confirm the fault. In case you think that the problem is related to the audio driver, you should reinstall or upgrade it as soon as possible. This post will show you how to Uninstall, Disable, Roll Back, Update Device Drivers.

2] Check the microphone

There are mainly two types of sound issues. First, you hear what the other person is saying. Second, the other person is not able to hear what you are saying. Both of the problems can be solved by checking the microphone. If you are using the inbuilt speaker of your laptop, this solution may not work well, but you can indeed fix the issue by getting a different headset. This post will help you if your Skype Audio or Microphone is not working.

3] Check if the audio/video is muted in Skype

During a call, Skype allows users to mute or unmute the audio as well as video. In case you have turned them on and forgot to reverse the settings, you would not be able to get send/receive audio and video. Therefore, check whether the audio/video is unmuted or not. If the audio and video buttons have a slash, you should click on them to disable them. Check the image for a better understanding.

4] Make sure your webcam is fully functional

Sometimes, the problem occurs because of having a broken webcam or mic. In such a case, you cannot get the video of the person from the other end. If you are using an external webcam or an inbuilt webcam of the laptop, try to capture images using it. Or, try to reinstall/update the driver.

5] Check the microphone settings in Skype

If you are not receiving audio or the recipient is not able to hear you, you should check the audio settings in Skype for Windows. Open Skype > go to Tools > Options > Audio Settings. You should select the audio source that you want to use and ensure that it is fully functional. Also, if the Automatically adjust microphone settings is turned off, make sure that the volume level is set to the maximum. In addition, check whether you are seeing green bar while talking using the audio source.

6] Check video settings in Skype

Make sure that you can see yourself using the Skype test. To do this, go to Tools > Options > Video settings. Here you will see your own view right in the Skype window. If you are seeing it then your webcam is working fine. Otherwise, check the 4^th solution in this article. There are some other settings as well that can be obtained by clicking on the Webcam Settings. Ensure that all is fine here too.

7] Check Skype privacy settings

Skype will allow users to manage or disable the webcam. For example, you can set the setting to Anyone, when everyone can see you. So, if you someone is not getting you on a Skype video call, make sure that you have listed that person in your contact list and set the settings to People in my contact list only. In terms of privacy, this is the best security feature. In case, it is set to No one, nobody will be able to find your video during a video call.

8] Check if other programs are blocking sound/video

Although this is quite rare but there are some programs which may prevent your microphone or webcam from using other tools such as Skype. If you have installed such a program knowingly or unknowingly, you should check your system and disable or uninstall it.

9] Check the Internet connection

Sometimes a bad internet connection can prevent you from getting good sound or video since Skype requires a fast internet connection to make a call. If you are receiving very bad video/audio quality, make sure your internet connection is working well.

10] Reset Skype settings

If your messages, data, images are not being sent or received, you can reset Skype settings to default. To do this, close Skype and then open File Explorer, type the following in the address bar and hit Enter: %appdata%. Locate the Skype folder and rename it to Skype-Old.

Now in the Explorer address bar, type the following in the address bar and hit Enter: %temp%/skype. Now locate the DbTemp folder and delete it.

This will reset Skype settings. For your information, the old messages will be stored in the Skype-Old folder.

We hope something helps you. If you need more help, maybe this post will help you troubleshoot Windows Sound and Audio problems.

Related posts

• Sådan ændres lyd- og videoindstillinger i Skype for Business

• Sådan slår du lyden fra eller fra i automatisk afspilning af video på ethvert websted

• Skype privatlivsindstillinger, grupper og videoopkald

• Skype-lyd eller mikrofon fungerer ikke i Windows 11/10

• Skype-installationen mislykkedes med fejlkode 1603 på Windows 10

• Fix Kan ikke afspille video eller lyd, fejl 0x887c0032 på Windows 11/10

• Bedste gratis Sync Audio og Video software i Windows 10

• Windows Audio Service kører ikke på Windows 11/10

• Sådan laver du videopræsentation med lydfortælling i Windows 11/10

• Sådan konfigureres mikrofonen og højttalerne i Skype til Windows 10

• Sådan fjerner du lyd fra video i Windows 10

• Bedste gratis MKV til MP4 konverter til Windows 11/10 PC

• Lydtjenester svarer ikke fejl i Windows 11/10

• Ingen lyd på computeren; Lyden mangler eller virker ikke på Windows 11/10

• Ingen lyd i Video Editor-appen i Windows 11/10

• Sådan redigeres lyd- eller videometadata-tags i VLC-medieafspiller

• Hvordan retter jeg lyd og video ude af synkronisering på Windows 11/10?

• 11 ting, du kan gøre for at løse problemer med webcam på Skype

• Konverter YouTube til MP3 ved hjælp af denne gratis software eller online konvertere

• Lyd og video afspilles ikke i PowerPoint