En af USB -portene på min stationære computer holdt op med at fungere, efter at jeg havde tilsluttet en USB -enhed og fjernet den uden at skubbe den ud. Jeg har gjort det en million gange, men det så ud til, at mit held endelig slap op. Porten virkede fin i Enhedshåndtering,^{(Device Manager)} fordi der ikke var nogen fejl- eller advarselsikoner.

Så efter at have læst lidt online, stødte jeg på en Microsoft - artikel, der fortalte mig, at jeg skulle gå videre og afinstallere USB-værtscontrollerne^{( USB Host Controllers)} under USB Serial Bus-controllere^{(USB Serial Bus Controllers)} i Enhedshåndtering^{(Device Manager)} . Derefter skal du bare genstarte din computer, og Windows skulle finde hardwaren igen og installere den. Nå^(Well) , ikke ligefrem. Jeg har gjort dette før, og normalt fungerer det fint, men denne gang mislykkedes mit held igen, og i stedet for at have den ene døde USB -port til at fungere igen, var alle mine USB - porte døde!

Det, der virkelig var sjovt, var, at den tilsluttede USB -mus og det tilsluttede tastatur fungerede fint i BIOS'en^(BIOS) , og det virkede endda, når jeg indlæste et andet operativsystem på mit dual boot-system, men det øjeblik Windows 7 startede op, ville det dræbe al strøm til USB'en^(USB) . enheder.

Nu var hver hjælpeartikel, jeg læste, der sagde klik på denne eller afinstaller denne driver eller download XYZ fuldstændig ubrugelig, fordi jeg ikke havde nogen input-enhed til at klikke på noget som helst! Efter omkring en time begyndte jeg at blive nervøs for, at jeg faktisk skulle geninstallere OS, men heldigvis virkede den sidste løsning, jeg prøvede, endelig. Den døde USB -port er stadig død, men det er endnu et indlæg til en anden dag. I denne artikel vil jeg gennemgå de forskellige trin, du kan tage for at forsøge at få adgang til dit system igen, hvis du i øjeblikket ikke har adgang til mus eller tastatur.

Metode 1 – Prøv PS2-porte

Den første artikel, jeg læste, da jeg søgte efter dette problem, nævnte at tilslutte et PS2 -tastatur og -mus og derefter få adgang. Det havde jeg allerede tænkt på, men min computer er nyere og har derfor kun USB - porte! Hvis du er så heldig stadig at have PS2 -porte, så skal du bare finde et ældre tastatur og en mus, som du kan bruge for at få adgang igen. Hvis du er ligesom mig og kun har USB -porte, så læs videre!

Metode 2 – Tjek BIOS

Det næste trin er at tjekke BIOS og se, om USB på en eller anden måde var deaktiveret. Du kan stort set være sikker på, at den ikke er deaktiveret, hvis du stadig kan bruge din USB -enhed, mens du er i pre-boot-miljøet. Hvis det først dør, når Windows begynder at indlæse, så er det sandsynligvis aktiveret.

Vær meget forsigtig med ikke at ændre indstillingerne til USB Deaktiveret^{(USB Disabled)} ! Hvis du gør det, vil du ikke engang være i stand til at bruge dit USB -tastatur, mens du er i BIOS , og du vil virkelig være i problemer. Den eneste måde at aktivere et USB - tastatur efter din deaktiverede USB i BIOS er enten at bruge en PS2 -mus eller fjerne CMOS - batteriet fra bundkortet! Medmindre du vil skille din computer ad, skal du bestemt ikke deaktivere USB , hvis du ikke har nogen PS2- porte. Hvis USB er aktiveret, hvilket det sandsynligvis vil være, så gå videre til den næste metode.

Metode 3 – Systemgendannelse

Denne metode er den, der endelig fungerede for mig. Jeg var virkelig heldig, fordi jeg lige havde installeret et program dagen før, og Windows oprettede et gendannelsespunkt til mig automatisk. Forhåbentlig^(Hopefully) har du ikke deaktiveret systemgendannelse på dit system, for hvis du gjorde det, bliver du nødt til at tage mere drastiske foranstaltninger for at få dit tastatur og din mus til at fungere igen.

For at gøre dette skal du trykke på F8- tasten lige når Windows er ved at indlæse. Når du ser logoet for computerproducenten, skal du begynde at holde F8 nede. Hvis du har et dual boot-system eller et multi-disk-system, hvor du skal vælge, hvilket drev du vil starte fra, skal du gå videre og vælge det pågældende operativsystem eller disk fra listen, og øjeblikkeligt efter du har trykket på Enter , skal du trykke og holde F8 nede nøgle. Det burde få dig ind i dialogboksen Avancerede opstartsindstillinger i ^{(Advanced Boot Options)}Windows 7 .

Du vil gå videre og vælge Reparer din computer^{(Repair Your Computer)} . Jeg prøvede også at logge ind i fejlsikret tilstand^{(Safe Mode)} , men tastaturet og musen nægtede stadig at fungere, så det var en blindgyde. Nu vil du se en liste over systemgendannelsesmuligheder.

Klik^(Click) på Systemgendannelse,^{(System Restore)} og du får den velkendte dialogboks, hvor du kan vælge et gendannelsespunkt. Du vil naturligvis vælge en, der blev oprettet, før dit problem opstod. Som standard vil den vælge en for dig, men du kan vælge en anden, hvis du vil.

Når du har gendannet, bør du være god til at gå og have adgang til dit tastatur og din mus igen. Hvis du ikke har oprettet et gendannelsespunkt, så er du temmelig uheldig. Desværre har jeg på nuværende tidspunkt ikke været i stand til at finde andre garanterede løsninger uden for PS2 -porte og systemgendannelse. Der er nogle sidste udvej hagl-marie muligheder, jeg har anført nedenfor.

Metode 4 – CMOS-batteri

Dette hjælper sandsynligvis ikke, fordi problemet er relateret til Windows , men du kan prøve det. Heldigvis er det ikke så slemt at fjerne CMOS- chippen. ^(CMOS)Du skal bare åbne din sag og finde det lille runde batteri på bundkortet, som normalt er let synligt.

Metode 5 – Reparation Installer Windows 7

Hvis du ikke har et gendannelsespunkt, så er den sidste udvej at udføre en reparationsinstallation. Dette vil erstatte mus- og tastaturdriverne med de originale, og du burde arbejde igen. En reparationsinstallation vil ganske enkelt geninstallere Windows OS , men vil ikke slette dine data.

Processen er ret lang, og det vil tage noget tid, men det er bedre end at skulle geninstallere Windows helt. SevenForums har en fantastisk tutorial, der leder dig gennem hele processen og forklarer alle forbehold osv.

Metode 6 – Opdater Windows 8

Hvis du bruger Windows 8 , har du måske lidt mere held. Du kan prøve at opdatere pc'en, som er en ny mulighed i Windows 8 . Læs mit tidligere indlæg om, hvordan du udfører en opdatering på Windows 8^{(perform a refresh on Windows 8)} . For at gøre det skal du først komme ind i dialogboksen Indstillinger for systemgendannelse i Windows 8 .

Du kan også læse reparationsinstallationsvejledningen til Windows 8 , der er oprettet af EightForums , det samme sted som SevenForums , kun til Windows 8 - ting. Igen^(Again) mister du ingen data, men du burde have en fungerende mus og tastatur igen.

Forhåbentlig kan du få adgang tilbage til din computer ved hjælp af en af ​​metoderne ovenfor! Hvis ikke, så skriv en kommentar her om, hvad du prøvede, hvor du gik i stå osv., så skal vi prøve at hjælpe. God fornøjelse!

Troubleshoot Keyboard and Mouse Not Working in Windows

One of the UЅB ports on my desktop computer stopped working aftеr I had plugged in a USB device and removed it without ejecting. I’ve done it a million times, but it looked like my luck finally ran out. The port seemed fine in Device Manager because thеre were no еrror or warning icons.

So after doing a bit of reading online, I came across a Microsoft article that told me I should go ahead and uninstall the USB Host Controllers under USB Serial Bus Controllers in Device Manager. After that, you just have to restart your computer and Windows should find the hardware again and install it. Well, not exactly. I’ve done this before and normally it works just fine, but this time around my luck failed again and instead of having that one dead USB port working again, all of my USB ports were dead!

What was really funny was that the connected USB mouse and keyboard worked fine in the BIOS and it even worked when I loaded a different operating system on my dual boot system, but the instant Windows 7 started up, it would kill all power to the USB devices.

Now every help article I was reading that said click on this or uninstall this driver or download XYZ was completely useless because I had no input device to click on anything! After about an hour I started getting nervous that I would actually have to reinstall the OS, but thankfully the last solution I tried finally worked. The dead USB port is still dead, but that’s another post for another day. In this article, I’m going to go through the different steps you can take to try to regain access to your system if you currently have no mouse or keyboard access.

Method 1 – Try PS2 Ports

The first article I read when searching for this problem mentioned attaching a PS2 keyboard and mouse and then getting access. I had already thought of that, but my computer is newer and therefore only has USB ports! If you’re lucky enough to still have PS2 ports, then you just need to find an older keyboard and mouse to use to gain back access. If you’re like me and only have USB ports, then read on!

Method 2 – Check the BIOS

The next step is to check the BIOS and see if somehow USB was disabled. You can pretty much be sure it’s not disabled if you can still use your USB device while in the pre-boot environment. If it only dies when Windows starts to load, then it’s probably enabled.

Be very careful not to change the settings to USB Disabled! If you do that, then you won’t even be able to use your USB keyboard while in the BIOS and you’ll really be in trouble. The only way to enable a USB keyboard after your disabled USB in the BIOS is to either use a PS2 mouse or remove the CMOS battery off the motherboard! Unless you want to be taking apart your computer, definitely don’t disable USB if you don’t have any PS2 ports. If USB is enabled, which it probably will be, then move on to the next method.

Method 3 – System Restore

This method is the one that finally worked for me. I was really lucky because I had just installed a program the day before and Windows created a restore point for me automatically. Hopefully, you didn’t disable system restore on your system because if you did, you’re going to have to take more drastic measures to get your keyboard and mouse working again.

To do this, you need to press the F8 key right when Windows is about to load. Once you see the logo for the computer manufacturer, you should start holding down F8. If you have a dual boot system or a multi-disk system where you have to choose which drive you want to boot from, go ahead and select that OS or disk from the list and the instant after you press Enter, press and hold the F8 key. That should get you into the Windows 7 Advanced Boot Options dialog.

You’re going to go ahead and choose Repair Your Computer. I tried logging into Safe Mode also, but the keyboard and mouse still refused to work, so that was a dead end. Now you’ll see a list of system recovery options.

Click on System Restore and you’ll get the familiar dialog box where you can select a restore point. You obviously want to pick one that was created before your problem occurred. By default, it will pick one for you, but you can choose a different one if you like.

Once you restore, you should be good to go and have access to your keyboard and mouse again. If you didn’t have a restore point created, then you are pretty much out of luck. Unfortunately, at this point, I haven’t been able to find any other guaranteed solutions outside of PS2 ports and system restore. There are some last resort hail-mary options I’ve listed below.

Method 4 – CMOS Battery

This probably won’t help because the problem is related to Windows, but you can give it a shot. Thankfully removing the CMOS chip is not all that bad. You just have to open your case and find the little round battery on the motherboard, which is usually easily visible.

Method 5 – Repair Install Windows 7

If you don’t have a restore point, then the last resort option is to perform a repair install. This will replace the mouse and keyboard drivers with the original ones and you should be working again. A repair install will simply re-install the Windows OS, but will not delete your data.

The process is fairly long and it will take some time, but it’s better than having to re-install Windows altogether. SevenForums has an awesome tutorial that walks you through the whole process and explains all the caveats, etc.

Method 6 – Refresh Windows 8

If you’re using Windows 8, you might have a bit more luck. You can try to Refresh the PC, which is a new option in Windows 8. Read my previous post on how to perform a refresh on Windows 8. In order to do that, you’ll first need to get into the Windows 8 System Recovery Options dialog.

You can also read the repair install guide for Windows 8 created by EightForums, the same site as SevenForums, just for Windows 8 stuff. Again, you don’t lose any data, but you should have a working mouse and keyboard again.

Hopefully, you can get access back to your computer using one of the methods above! If not, post a comment here about what you tried, where you got stuck, etc and we’ll try to help. Enjoy!

Related posts

• Sådan ændres tastatursproget i Windows

• Sådan højreklikker du med tastaturet i Windows og Mac

• Undgå, at en mus eller USB-enhed vækker Windows fra dvaletilstand

• 9 hurtige måder at gøre et billede gennemsigtigt på Windows og Mac

• Top 30 Gmail-tastaturgenveje for at spare dig for masser af tid

• Sådan gemmer du dit skrivebordsikonlayout i Windows XP, 7, 8

• Sådan tilsluttes en projektor til en Windows- eller Mac-computer

• Sådan forhindrer du nedlukning af en Windows-computer

• Sådan fjerner du standard Microsoft Apps i Windows 11/10

• Sådan ændres skrivebordsikonafstand i Windows 11/10

• Sådan gendannes utilsigtet slettede filer i Windows

• Hvorfor du ikke længere bør bruge Windows XP

• Hvad er DPI på en mus, og hvordan ændres det?

• Sådan tildeler du en statisk IP-adresse til en Windows 11/10 pc

• Få adgang til BIOS og skift startrækkefølge for enhver version af Windows

• 5 måder at knække eller nulstille en glemt Windows-adgangskode

• Sådan ændres standardbrowser på Windows, Mac, iPhone og Android

• Sådan optager du Skype-opkald på Windows, Mac, iPhone og Android

• Windows 10 & Windows 7 RAM-krav – Hvor meget hukommelse har du brug for?

• Sådan indstilles eller markeres en partition som aktiv i Windows