Skype er en praktisk måde for enkeltpersoner og teams at holde kontakten på.

Hvis du af en eller anden grund ikke har nogen lyd på Skype , er der en række fejlfindingstrin, du kan bruge til at finde problemet og få tingene op at køre igen.

Nogle af årsagerne til dette problem omfatter:

• Hardwareproblemer^(Hardware) med din mikrofon, eksterne højttalere eller hovedtelefoner
• Gamle eller defekte lyddrivere
• Operativsystem forstyrrelser
• Problemer med lydindstillinger
• Afspilningsfejl i Skype

Med disse problemer i tankerne vil vi vise nogle grundlæggende og avancerede fejlfindingstip, hvis du ikke har nogen lyd på Skype . 

Sådan rettes ingen lyd på Skype^{(How To Fix No Sound on Skype)}

Prøv følgende teknikker til at løse lydproblemer på Skype , før du går over til andre avancerede løsninger:

• Hvis du bruger hovedtelefoner eller en mikrofon, skal du sørge for, at stikket er sat korrekt i de rigtige lydind- og udgangsporte på din enhed.
• Installer^(Install) enhedsdrivere til lyd- USB - enheder som dine hovedtelefoner eller mikrofon, og genstart derefter Skype .
• For Windows-pc'er^{(Windows PCs)} skal du sammenligne lydindstillingerne med Skype^{(Skype Audio)} - lydindstillingerne. For at gøre dette skal du åbne Kontrolpanel^{(Control Panel)} > Lyd^(Sound) (eller Lyde^(Sounds) og lydenheder ), og sikre dig, at ^(Audio) lydenhederne^(Devices) matcher.
• Kontroller, at du bruger den enhed, der er valgt i dine Skype -lydindstillinger, hvis du har flere enheder på listen.
• Brug et andet par høretelefoner eller mikrofon.
• Tjek, om lyden i Skype er slået fra, ved at se på mikrofonikonet og kontrollere, om den har en skrå skråstreg henover sig.
• Nogle programmer kan forhindre din mikrofon i at fungere, og du ender med ingen lyd på Skype . Hvis du bevidst eller ubevidst har installeret et sådant program, skal du kontrollere installeret software og afinstallere eller deaktivere programmet.
• Tjek, om din internetforbindelse fungerer, da dette kan forhindre dig i at modtage god lyd under et video- eller taleopkald.
• Hvis du bruger en trådløs mikrofon eller hovedtelefoner, skal du sikre dig, at de er fuldt opladet, og bruge de fysiske mute-knapper på dem til at kontrollere, om en af ​​enhederne er slået fra eller ej.

Vælg den korrekte lydenhed^{(Select the Correct Audio Device)}

For at sikre, at du har valgt den korrekte lydenhed, skal du åbne Skype , trykke på de tre prikker ud for dit profilnavn og klikke på Indstillinger^(Settings) .

Klik på Lyd og video^{(Audio and Video)} .

Under Lyd^(Audio) skal du klikke på pil ned og vælge den lydenhed, du bruger med Skype .

Bemærk^(Note) : Hvis du bruger din computers oprindelige mikrofon, vises kun én mulighed. Tal^(Speak) ind i mikrofonen og tjek indikatorlinjen for enhver bevægelse. Hvis den blå taleaktivitetsindikator viser en vis bevægelse, kan mikrofonen høre dig.

Foretag et testopkald^{(Make a Test Call)}

For at gøre dette skal du klikke på Foretag et gratis testopkald^{(Make a free test call)} nederst på skærmen med indstillinger for lyd^(Audio) og video .

Hvis du kan høre din besked afspillet, virker mikrofonen, så problemet kan være med afspilningsenheden eller den anden persons forbindelse.  

Hvis du bruger din mobilenhed, såsom en Android - smartphone eller -tablet, iPhone eller iPad, skal du bruge nedenstående trin til at foretage et testopkald.

For Android-enheder skal du gå til appen Indstillinger på din smartphone eller tablet og trykke på ^{(Settings )}Apps (eller Application Manager afhængigt af din enhed).

Tryk på Skype , og vælg Tilladelser^{(Permissions)} .

Slå mikrofonindstillingen^(Microphone) til.

Foretag testopkaldet og kontroller, om lyden virker igen. For iPhone, iPad eller iPod Touch skal du åbne Settings > Skype .

Tjek, at mikrofonindstillingen^(Microphone) er slået til^(on) eller grøn, så Skype kan få adgang til enhedens mikrofon.

Tjek lydindstillinger^{(Check Audio Settings)}

For at gøre dette skal du klikke på lydikonet på din computers proceslinje ud for dato og klokkeslæt. Juster højttalerlydstyrken ved hjælp af lydstyrkeskyderen til din standardafspilningsenhed. 

Tjek din enheds lyddrivere^{(Check Your Device’s Audio Drivers)}

Stadig ingen lyd på Skype ? En af hovedårsagerne til dette kan være defekte eller forældede lyddrivere. Tjek dine lyddrivere og afinstaller, deaktiver, rulle tilbage eller opdater dem for at løse problemet.

For at gøre dette skal du højreklikke på Start > Device Manager og klikke på lyd-, video- og spilcontrollere^{(Sound, Video and Game Controllers)} for at udvide kategorien.

Højreklik på din lyddriver, og vælg Afinstaller enhed^{(Uninstall Device)} .

Genstart din computer og kontroller, om lyden virker igen.

For at deaktivere lyddriveren skal du højreklikke på den og vælge Deaktiver ^(Disable) enhed^(device) .

For at rulle lyddriveren tilbage til den tidligere version skal du højreklikke på den og vælge Egenskaber^(Properties) . 

Under fanen Driver skal du vælge Rollback driver , klikke på OK og kontrollere lyden igen.

For at opdatere din lyddriver skal du højreklikke på driveren og vælge Opdater driver^{(Update Driver)} .

Vælg Søg automatisk efter opdateret driversoftware,^{(Search automatically for updated driver software)} og se, om værktøjet finder nyere drivere. Gør det samme for alle dine lydenheder, før du tjekker, om lydproblemet på Skype er blevet løst.

Deaktiver Juster automatisk mikrofonindstillinger^{(Disable Automatically Adjust Microphone Settings)}

Denne metode giver dig mulighed for at administrere lydniveauer, der ændrer sig, når du foretager et tale- eller videoopkald.

For at gøre dette skal du starte Skype , klikke på de tre prikker for at åbne menuen Indstillinger^(Settings) . Klik på Lyd og video^{(Audio and Video)} , og rul til afsnittet Lyd^(Audio) . Slå kontakten Juster automatisk mikrofonindstillinger^{(Automatically adjust microphone settings)} til fra.

Sørg^(Make) for at vælge standard mikrofon- og højttalerniveauer, før du starter et nyt opkald og kontrollerer, om lyden virker igen.

Geninstaller Skype^{(Reinstall Skype)}

Hvis ingen af ​​ovenstående metoder virker, skal du geninstallere Skype og se, om det løser lydproblemet på din computer.

For at gøre dette skal du åbne kontrolpanelet^{(Control Panel)} og klikke på Programmer^(Programs) .

Klik på Afinstaller programmer^{(Uninstall Programs)} under Programmer og funktioner^{(Programs and Features)} . 

Find Skype , højreklik på det og vælg Afinstaller^(Uninstall) . Følg instruktionerne for helt at afinstallere Skype .

Åbn File Explorer , klik på Denne pc^{(This PC)} og gå til denne sti: C:\Users\YOURUSERNAME\AppData\Roaming

Bemærk^(Note) : Hvis du ikke kan se mappen AppData , skal du klikke på fanen Vis^(View) og markere afkrydsningsfeltet Skjulte elementer^{(Hidden Items )} .

Åbn Skype -mappen, højreklik på xml -filen, og vælg Slet^(Delete) .

Slet filen config.xml , der findes i mappen med det samme navn som dit Skype-navn. Gå tilbage til Roaming -mappen, højreklik og vælg Omdøb^(Rename) . Du kan indstille navnet som Skype_old .

Download Skype igen og kontroller, om lyden er tilbage.

Har^(Did) nogen af ​​disse løsninger hjulpet dig med at løse lydproblemet på Skype ? Fortæl os det i en kommentar nedenfor.

Troubleshooting Tips If You Have No Sound On Skype

Skype is a handу way for individuаlѕ and teams to keep in touch.

If for some reason you have no sound on Skype, there are a number of troubleshooting steps you can use to find the problem and get things back up and running again.

Some of the causes of this problem include:

• Hardware issues with your microphone, external speakers or headphones
• Old or faulty audio drivers
• Operating system interferences
• Issues with audio settings
• Playback errors in Skype

With these issues in mind, we’re going to show some basic and advanced troubleshooting tips if you have no sound on Skype. 

How To Fix No Sound on Skype

Try the following techniques to resolve sound issues on Skype before moving to other advanced solutions:

• If you’re using headphones or a microphone, make sure the jack is properly plugged into the right audio input and output ports on your device.
• Install device drivers for audio USB devices like your headphones or microphone, and then re-launch Skype.
• For Windows PCs, compare the sound settings with the Skype Audio settings. To do this, open Control Panel>Sound (or Sounds and Audio Devices), and ensure the sound devices match.
• Check that you’re using the device selected in your Skype sound settings if you have multiple devices listed.
• Use a different pair of headphones or microphone.
• Check whether the audio in Skype is muted by looking at the microphone icon and checking if it has a diagonal slash across it.
• Some programs can prevent your microphone from working and you end up with no sound on Skype. If you knowingly or unknowingly installed such a program, check installed software and uninstall or disable the program.
• Check whether your internet connection is working as this could prevent you from receiving good audio during a video or voice call.
• If you’re using a wireless microphone or headphones, ensure they’re fully charged, and use the physical mute buttons on them to check if either device is muted or not.

Select the Correct Audio Device

To ensure you’ve selected the correct audio device, open Skype, tap the three dots next to your profile name and click Settings.

Click Audio and Video.

Under Audio, click the down arrow and select the audio device you’re using with Skype.

Note: If you’re using your computer’s native microphone, only one option will appear. Speak into the microphone and check the indicator bar for any movement. If the blue speech activity indicator shows some movement, then the microphone can hear you.

Make a Test Call

To do this, click Make a free test call at the bottom of the Audio and Video settings screen.

If you’re able to hear your message played back, the microphone is working, so the issue could be with the playback device or the other person’s connection.  

If you’re using your mobile device, such as an Android smartphone or tablet, iPhone or iPad, use the steps below to make a test call.

For Android devices, go to the Settings app on your smartphone or tablet and tap on Apps (or Application Manager depending on your device).

Tap Skype and select Permissions.

Toggle on the Microphone option.

Make the test call and check if the sound is working again. For iPhone, iPad or iPod Touch, open Settings > Skype.

Check that the Microphone option is toggled on or green so that Skype can access the device’s microphone.

Check Audio Settings

To do this, click on the sound icon on your computer’s taskbar next to the date and time. Adjust the speaker volume using the volume slider control for your default playback device. 

Check Your Device’s Audio Drivers

Still no sound on Skype? One of the main reasons for this could be faulty or outdated audio drivers. Check your audio drivers and uninstall, disable, roll back or update them to resolve the issue.

To do this, right-click Start > Device Manager and click the Sound, Video and Game Controllers to expand the category.

Right-click your audio driver, and select Uninstall Device.

Restart your computer and check if the sound works again.

To disable the audio driver, right-click on it and select Disable device.

To roll back the audio driver to the previous version, right-click on it and select Properties. 

Under the Driver tab, select Roll-back driver, click OK and check the sound again.

To update your audio driver, right-click the driver and select Update Driver.

Select Search automatically for updated driver software and see if the tool finds newer drivers. Do the same for all your audio devices before checking if the sound issue on Skype has been resolved.

Disable Automatically Adjust Microphone Settings

This method allows you to manage audio levels that change when you make a voice or video call.

To do this, launch Skype, click on the three dots to open the Settings menu. Click Audio and Video and scroll to the Audio section. Toggle the Automatically adjust microphone settings switch to off.

Make sure you select the default microphone and speaker levels, before starting another call and checking if the sound works again.

Reinstall Skype

If none of the above methods work, reinstall Skype and see if it resolves the audio problem on your computer.

To do this, open the Control Panel and click Programs.

Click Uninstall Programs under Programs and Features. 

Find Skype, right-click on it and select Uninstall. Follow the instructions to completely uninstall Skype.

Open File Explorer, click This PC and go to this path: C:\Users\YOURUSERNAME\AppData\Roaming

Note: If you don’t see the AppData folder, click the View tab and select the Hidden Items checkbox.

Open the Skype folder, right-click the xml file, and select Delete.

Delete the config.xml file that’s found in the folder with the same name as your Skype name. Go back to the Roaming folder, right-click and select Rename. You can set the name as Skype_old.

Download Skype again and check if the sound is back.

Did any of these solutions help fix the sound issue on Skype for you? Let us know in a comment below.

Related posts

• Fejlfindingstip, når Bluetooth ikke virker på din computer eller smartphone

• Chrome-lyd virker ikke? 7 måder at løse

• 13 tip til fejlfinding, når Dropbox-filer ikke synkroniseres

• Sådan rettes ingen lyd på Windows 10

• 6 tips til at løse, når computerens blæser er høj

• Sådan rettes fejlen "Server IP-adresse kunne ikke findes" i Google Chrome

• Sådan repareres lyd, der ikke virker på din bærbare computer

• Udskriftsjob slettes ikke i Windows? 8+ måder at rette på

• Outlook-appen synkroniseres ikke? 13 rettelser at prøve

• Skal jeg købe eller bygge en pc? 10 ting at overveje

• Hvad skal du gøre, hvis du har glemt din Snapchat-adgangskode eller e-mail

• 9 rettelser, når Xbox Party Chat ikke fungerer

• 9 rettelser, når Microsoft Edge bliver ved med at gå ned

• USB 3.0-porte virker ikke? Sådan løser du dem

• Sådan rettes GeForce Experience-fejlkode 0x0003

• Print Screen-knap virker ikke i Windows 10? Sådan rettes det

• Hvad skal du gøre, hvis du tror, ​​at din computer eller server er blevet inficeret med malware

• Hvorfor Ntoskrnl.Exe forårsager høj CPU, og hvordan man fikser det

• 10 Idéer til fejlfinding, når din Amazon Fire Stick ikke virker

• Google Maps virker ikke: 7 måder at løse det på