Der er mange grunde til, at du muligvis ikke er i stand til at caste noget til din Chromecast , hverken fra din computer eller din mobilenhed.

Et par af de mest almindelige årsager til dette inkluderer:

• Din Chromecast er ikke forbundet til det samme WiFi -netværk som den enhed, du caster fra.
• Strømkablet på din Chromecast virker ikke.
• Chromecasten^(Chromecast) er ikke sat korrekt i tv'ets HDMI -port.^(HDMI)
• Firmwaren^(Firmware) på din Chromecast er forældet.
• Dit Wi-Fi- eller internetforbindelse i hjemmet fungerer ikke.

Ethvert af disse problemer vil forstyrre din evne til at caste til din Chromecast . Det betyder, at når du bruger en tjeneste som YouTube eller Netflix , vises Chromecast -ikonet ikke eller virker ikke, når du klikker på det.

I denne artikel lærer du, hvordan du løser alle disse problemer, fra de mest almindelige til de mindst sandsynlige.

1. Genstart din Chromecast

Som med de fleste fejlfinding, bør genstart af enheder altid være det første, du prøver. Hvis du lader din Chromecast være tændt hele dagen, er der tidspunkter, hvor den kan miste netværket eller internetforbindelsen. Denne mistede forbindelse genoprettes ikke altid automatisk.

Når du genstarter din router, vil den gennemgå en startproces, der genetablerer alle disse netværks- og internetforbindelser. 

For at gøre dette skal du starte din Google Home -app. Find Chromecast -enheden, og tryk på den.

På Chromecast -enhedens skærm skal du trykke på tandhjulsikonet Indstillinger^(Settings) øverst til højre. I vinduet Indstillinger^(Settings) skal du trykke på de tre lodrette prikker øverst til højre.

Dette åbner en lille menu. Vælg Genstart^(Reboot) fra toppen af ​​listen. Giv din Chromecast -enhed et minut eller to til at genstarte fuldstændigt og genoprette forbindelsen til dit netværk og internettet.

Når den er klar, skal du starte en streamingtjeneste som Netflix eller YouTube og forsøge at caste indhold til din Chromecast .

2. Genstart din computer eller mobilenhed^{(Mobile Device)}

Hvis det ikke lykkedes at genstarte din Chromecast , kan problemet skyldes den enhed, du caster fra. 

Hvis du prøver at caste fra en browserbaseret streamingtjeneste, kan du altid prøve at genstarte din browser først. Eller hvis du bruger en app som Hulu eller Netflix på din Android- eller iOS-enhed, kan det måske også løse problemet at dræbe appen og genstarte den.

Hvis ingen af ​​disse virker, er en fuld genstart det næste trin. I Windows skal du blot vælge menuen Start , vælge Strøm^(Power) og derefter vælge Genstart^(Restart) .

På samme måde skal du gennemgå processen for at genstarte din Mac^{(restart your Mac)} eller genstarte din iOS-^{(restart your iOS)} eller Android-enhed^{(Android Device)} .

Genstart din browser eller app, og prøv at caste til din Chromecast igen.

3. Bekræft dit Wi-Fi-netværk

Der er to ting, du altid bør tjekke, hvis Chromecast- ikonet ikke vises eller på anden måde ikke fungerer. Den ene er at bekræfte, at din Chromecast og den enhed, du caster fra, begge er forbundet til det samme Wi-Fi- netværk.

Den første ting at tjekke er, hvilket Wi-Fi- netværk din computer eller mobilenhed er forbundet til. På Windows 10 kan du for eksempel bare vælge netværksikonet i højre hjørne af proceslinjen.

Du vil se Forbundet^(Connected) -status under navnet på det netværk, du er tilsluttet. Noter^(Make) netværksnavnet. På din Mac , Android eller iOS-enhed skal du bare kontrollere netværksindstillingerne på samme måde for at kontrollere det netværksnavn, du er tilsluttet.

Når du har det, skal du starte Google Home -appen på din mobilenhed. Rul^(Scroll) ned til den Chromecast -enhed, du vil tjekke, og tryk på den.

På Chromecast -skærmen skal du trykke på tandhjulsikonet øverst til højre for at se indstillingerne. Kig ned på listen, indtil du ser Wi-Fi . Navnet på det Wi-Fi- netværk, din Chromecast er tilsluttet, vises der. 

Hvis det ikke stemmer overens med det Wi-Fi- netværk, som din computer eller mobilenhed er tilsluttet, skal du trykke på Glem^(Forget) og derefter bruge Google Home til at genoprette forbindelsen mellem din Chromecast og det korrekte Wi-Fi-netværk^{(reconnect your Chromecast to the correct Wi-Fi network)} . 

4. Fejlfind din internetforbindelse^(Internet)

Selvom begge enheder er på det samme Wi-Fi- netværk, fungerer det ikke at caste til en Chromecast -enhed uden internetforbindelse. Hvordan tjekker du, om din Chromecast har en internetforbindelse?

Grundlæggende er der to trin. Først^(First) skal du bekræfte, at Chromecast -enheden er forbundet til Wi-Fi- netværket. Hvis du har gennemført afsnittet ovenfor, har du allerede bekræftet dette. Dernæst skal du sørge for, at dit Wi-Fi- netværk er forbundet til internettet.

Brug vores fejlfindingsvejledning til internetforbindelse^{(internet connection troubleshooting guide)} til at sikre, at dit netværk faktisk er forbundet til internettet.

En af de hurtigste ting at prøve, som normalt virker til at rette din internetforbindelse, er at nulstille din router^{(reset your router)} .

5. Sørg for, at Chromecast^{(Chromecast Is)} bruger 2,4 GHz-båndet^{(GHz Band)}

Nyere Chromecast^{(Newer Chromecast)} -enheder er kompatible med både 2,4 GHz- og 5 GHz Wi-Fi- båndene, der udsendes af din Wi-Fi- router i hjemmet.

For at bruge 5 GHz skal du dog have en dual-band router og en nyere Chromecast -enhed. 5 GHz -båndet er også et svagere signal, så det er mere modtageligt for interferens fra apparater som mikrobølgeovne.

For at finde ud af, om dine Chromecast - problemer er forårsaget af et svagere 5 GHz -signal, kan du prøve at justere dine Chromecast - indstillinger til at bruge 2,4 GHz -båndet i stedet.

Bemærk^(Note) : Hvis du bruger en ældre Chromecast, er den ikke i stand til at bruge 5 GHz og vil som standard være på 2,4 GHz alligevel, så du behøver ikke prøve dette trin. 

Der er to måder, du kan ændre Chromecast til at bruge 2,4 GHz . Ingen af ​​dem er simple.

• Nulstil din Chromecast ved at trykke og holde den lille runde nulstillingsknap på siden nede i cirka 25 til 30 sekunder. Konfigurer ^(Set)Chromecast igen ved at tilføje den som en ny enhed i Google Home -appen. Når du bliver spurgt under opsætningsguiden, skal du vælge 2,4 GHz -båndet i stedet for 5 GHz .  
• Log ind på din router som administrator. Find afsnittet MAC -adressefiltrering ^{(MAC Address Filtering)}i dine routerindstillinger^{(in your router settings)} . Vælg 5GHz-båndet, og bloker din Chromecast fra at oprette forbindelse til det. Bemærk^(Note) : Ikke alle routere har mulighed for at gøre dette.

6. Fabriksindstil din Chromecast.

Hvis du har prøvet alt andet, og din Chromecast stadig ikke dukker op eller på anden måde ikke virker, kan det være på tide at foretage en fuldstændig fabriksgendannelse på din Chromecast .

En fabriksnulstilling vil rydde alle indstillinger^{(factory reset will clear all settings)} og konfigurationer og sætte Chromecast tilbage til den tilstand, den var i, da du købte den første gang. Dette bør forhåbentlig fjerne eventuelle fejl eller andre problemer, der kan forårsage, at Chromecasten^(Chromecast) fejler.

At udføre en fuld nulstilling er den samme proces som at udføre en genstart. Bare^(Just) start Google Home -appen på din mobilenhed, vælg Chromecast -enheden og vælg tandhjulsikonet øverst til højre.

På indstillingsskærmen skal du vælge de tre lodrette prikker øverst til højre. Denne gang, i stedet for at vælge Genstart^(Reboot) , skal du vælge Fabriksindstilling^{(Factory reset)} .

Din Chromecast genstarter igen, men denne gang, når den kommer tilbage, vil den ikke længere oprette forbindelse til dit Wi-Fi-netværk eller internettet.

Du skal gennemgå den samme indledende opsætningsproces, som du gik igennem, da du oprindeligt konfigurerede den nye Chromecast^{(initially set up the new Chromecast)} , da den var ny.

FIX: Chromecast Not Showing Up or Not Working

There are a lot of reasons yоu may not be аble to cast something to your Chromecast, either from your comрuter оr your mobile device.

A few of the most common reasons for this include:

• Your Chromecast is not connected to the same WiFi network as the device you’re casting from.
• The power cable on your Chromecast isn’t working.
• The Chromecast isn’t plugged into the TV HDMI port properly.
• Firmware on your Chromecast is out of date.
• Your home Wi-Fi or internet connection isn’t working.

Any of these issues will interfere with your ability to cast to your Chromecast. This means when you are using a service like YouTube or Netflix, the Chromecast icon won’t show up or won’t work when you click on it.

In this article, you’ll learn how to fix all of these issues, from the most common to the least likely.

1. Restart Your Chromecast

As with most troubleshooting, restarting devices should always be the first thing you try. If you leave your Chromecast turned on all day, there are times when it can lose its network or internet connection. This lost connection won’t always recover automatically.

When you reboot your router, it will go through a startup process that re-establishes all those network and internet connections. 

To do this, launch your Google Home app. Find the Chromecast device and tap it.

On the Chromecast device screen, tap the gear Settings icon at the upper right. On the Settings window, tap the three vertical dots at the upper right.

This will open a small menu. Select Reboot from the top of the list. Give your Chromecast device a minute or two to fully reboot and reconnect to your network and the internet.

When it’s ready, launch a streaming service like Netflix or YouTube and attempt to cast content to your Chromecast.

2. Restart Your Computer or Mobile Device

If restarting your Chromecast didn’t work, the issue could be with the device you’re casting from. 

If you’re trying to cast from a browser-based streaming service, you could always try restarting your browser first. Or if you’re using an app like Hulu or Netflix on your Android or iOS device, killing the app and relaunching it might also fix the problem.

If neither of these work, then a full restart is the next step. On Windows, just select the Start menu, select Power, and then select Restart.

Likewise, go through the process to restart your Mac, or restart your iOS or Android Device.

Relaunch your browser or app and try casting to your Chromecast again.

3. Verify Your Wi-Fi Network

There are two things you should always check if the Chromecast icon isn’t showing up or otherwise not working. One is to confirm that your Chromecast and the device you’re casting from are both connected to the same Wi-Fi network.

The first thing to check is which Wi-Fi network your computer or mobile device is connected to. On Windows 10, for example, you can just select the network icon at the right corner of the taskbar.

You’ll see the Connected status under the name of the network you’re connected to. Make note of the network name. On your Mac, Android, or iOS device, just check the network settings in the same way to check the network name you’re connected to.

Once you have that, launch the Google Home app on your mobile device. Scroll down to the Chromecast device that you want to check and tap it.

On the Chromecast screen, tap the gear icon at the upper right to view its settings. Look down the list until you see Wi-Fi. The name of the Wi-Fi network your Chromecast is connected to will be displayed there. 

If it doesn’t match the Wi-Fi network your computer or mobile device is connected to, you’ll need to tap Forget and then use Google Home to reconnect your Chromecast to the correct Wi-Fi network. 

4. Troubleshoot Your Internet Connection

Even if both devices are on the same Wi-Fi network, casting to a Chromecast device without an internet connection won’t work. How do you check if your Chromecast has an internet connection?

Basically, there are two steps. First, confirm the Chromecast device is connected to the Wi-Fi network. If you’ve completed the section above, then you’ve already confirmed this. Next, you need to make sure your Wi-Fi network is connected to the internet.

Use our internet connection troubleshooting guide to make sure your network is actually connected to the internet.

One of the quickest things to try that usually works to fix your internet connection is to reset your router.

5. Make Sure Chromecast Is Using 2.4 GHz Band

Newer Chromecast devices are compatible with both the 2.4 GHz and 5 GHz Wi-Fi bands put out by your home Wi-Fi router.

However, to use 5 GHz, you need a dual-band router and a newer Chromecast device. The 5 GHz band is also a weaker signal so more susceptible to interference from appliances like microwave ovens.

To determine if your Chromecast issues are caused by a weaker 5 GHz signal, try adjusting your Chromecast settings to use the 2.4 GHz band instead.

Note: If you’re using an older Chromecast, it isn’t capable of using 5 GHz and will default to 2.4 GHz anyway, so you won’t have to try this step. 

There are two ways you can change Chromecast to use 2.4 GHz. Neither are simple.

• Reset your Chromecast by pressing and holding the small round reset button on the side for about 25 to 30 seconds. Set up Chromecast again by adding it as a new device in the Google Home app. When asked during the setup wizard, select the 2.4 GHz band instead of 5 GHz.  
• Log into your router as an administrator. Find the MAC Address Filtering section in your router settings. Choose the 5GHz band and block your Chromecast from connecting to it. Note: Not all routers have the option to do this.

6. Factory Reset Your Chromecast.

If you’ve tried everything else and your Chromecast still isn’t showing up or otherwise not working, it may be time to do a full factory reset on your Chromecast.

A factory reset will clear all settings and configurations and set the Chromecast back to the state it was in when you first bought it. This should hopefully clear any errors or any other issues that may be causing the Chromecast to fail.

Doing a full reset is the same process as doing a reboot. Just launch the Google Home app on your mobile device, select the Chromecast device, and choose the gear icon at the upper right.

On the settings screen, select the three vertical dots at the upper right. This time, instead of choosing Reboot, select Factory reset.

Your Chromecast will restart again, but this time when it comes back up it will no longer connect to your Wi-Fi network or the internet.

You’ll need to walk through the same initial setup process you went through when you initially set up the new Chromecast when it was new.

Related posts

• Rette: Beklager, Chromecast stødte på en netværksfejl

• Kan SD-kort ikke læses? Sådan løser du det

• 6 rettelser, når Spotify-appen ikke reagerer eller ikke åbner

• Sådan rettes fejlen "Scratch Disks Are Full" i Photoshop

• Hvad skal du gøre, hvis du er låst ude af din Google-konto

• Sådan rettes en Err_Cache_Miss-fejl i Google Chrome

• 9 rettelser, når Microsoft Edge bliver ved med at gå ned

• 21 CMD-kommandoer, som alle Windows-brugere bør kende

• YouTubes pauseknap forsvinder ikke? 6 måder at rette på

• Hvad skal du gøre, når din anden skærm ikke registreres

• Sådan rettes Windows-tastaturtaster, der holder op med at virke

• Ultimativ fejlfindingsvejledning til Windows 7/8/10 HomeGroup-forbindelsesproblemer

• WiFi bliver ved med at afbryde forbindelsen hele tiden? Sådan løser du det

• Skal du defragmentere en SSD?

• Sådan rettes fejlen "Server IP-adresse kunne ikke findes" i Google Chrome

• Hvad er DirectX, og hvorfor er det vigtigt?

• Sådan løses problemer med Google Stadia Lag

• Hvorfor Wsappx forårsager højt CPU-forbrug, og hvordan man løser det

• Google Maps virker ikke: 7 måder at løse det på

• Udskriftsjob slettes ikke i Windows? 8+ måder at rette på