Hvis du er Windows - bruger, er du muligvis opmærksom på F1-tastkonfigurationen på Windows 10 -pc'en. Hvis du trykker på F1-tasten, åbner den Microsoft Edge og søger automatisk efter "Sådan får du hjælp i Windows 10 ". Selvom dette er en fantastisk måde at hjælpe brugere på, når det er nødvendigt, men nogle brugere synes det er irriterende, da de har rapporteret, at de konstant ser Få^(Get) hjælp pop-up, selv når F1-tasten ikke er trykket.

De to hovedårsager bag Få^(Get) hjælp, der konstant dukker op i Windows 10 -problemet:

• Tryk på F1-tasten ved et uheld, eller F1-tasten kan sidde fast.
• Virus- eller malwareinfektion på dit system.

At surfe på nettet, downloade programmer, der ikke stammer fra Windows Store eller nogen anden sikker kilde, kan føre til virusinfektioner på dit Windows 10^{(infections on your Windows 10)} -system. Virussen kan være af enhver form, indlejret i applikationsinstallationsprogrammer eller endda pdf-filer. Virussen kan målrette tjenester og applikationer på din maskine og kan ødelægge data, sænke systemet eller skabe irritation. Et sådant irriterende problem i dag skaber "Få hjælp" pop op^{(“Get Help” pop up )} i Windows 10.

Selvom det ikke er en virus, der forårsager pop op -vinduet Få hjælp i ^{(Get Help)}Windows 10 , kan det nogle gange ske, at din F1-tast på dit tastatur sidder fast. Hvis du trykker på F1-tasten på dit tastatur, vises pop op -vinduet Få hjælp i ^{(Get Help)}Windows 10 . Hvis nøglen sidder fast, og du ikke kan få den rettet, vil dette problem løbende skabe irriterende pop-ups i Windows 10 . Hvordan fikser man det dog? Lad os se i detaljer.

Løs Få hjælp, der løbende dukker op i Windows 10^{(Fix Get Help Continuously Popping Up in Windows 10)}

Før vi fortsætter med de videregående trin, skal du først sikre dig, at F1-tasten ikke sidder fast på dit tastatur. Hvis det ikke gør det, skal du kontrollere, om det samme problem opstår i fejlsikret tilstand^{(Safe Mode)} eller ren opstart^{(Clean Boot)} . Som nogle gange kan tredjepartssoftware forårsage pop op-vinduet "Få hjælp" på Windows 10 .

Metode 1: Scan dit system for virus eller malware^{(Method 1: Scan your system for virus or malware)}

Først anbefales det at køre en fuld systemscanning for at fjerne enhver virus- eller malwareinfektion^{(remove any virus or malware infection)} fra din pc. Det meste af tiden opstår pop op-vinduet Få hjælp^{(Get Help)} på grund af, at en tredjepartsapplikation er inficeret. Hvis du ikke har nogen tredjeparts antivirussoftware^(Antivirus) , så fortvivl ikke, du kan bruge Windows 10 indbyggede malware-scanningsværktøj kaldet Windows Defender .

1. Tryk på Windows-tasten + I for at åbne Indstillinger^(Settings) , og klik derefter på Opdater og sikkerhed.^{( Update & Security.)}

2. Vælg Windows Security^{(Windows Security.)} i venstre sidevindue . Klik derefter på knappen Åbn Windows Defender^{(Open Windows Defender)} eller Sikkerhed^(Security) .

3. Klik på Virus & Threat Sektion.^{(Virus & Threat Section.)}

4. Vælg afsnittet Avanceret,^{(Advanced Section)} og fremhæv Windows Defender Offline-scanningen.^{(Windows Defender Offline scan.)}

5. Klik til sidst på Scan nu.^{( Scan now.)}

6. Når scanningen er fuldført, hvis der findes malware eller vira, vil Windows Defender automatisk fjerne dem. ‘

7. Til sidst skal du genstarte din pc og se, om du er i stand til at løse Windows 10. Få hjælp til pop op-problemet. ^{( fix Windows 10 Get help pop up issue. )}

Metode 2: Tjek, om et program med opstartstilladelse forårsager dette problem

Hvis antivirusprogrammet med de nyeste virusdefinitioner stadig ikke er i stand til at finde et sådant program, kan du prøve følgende:

1. Tryk på Windows-tasten og X^{(Windows Key and X)} Â sammen, og vælg Task Manager i menuen.

2. Skift til fanen Startup . Se efter alle de programmer, der har starttilladelser aktiveret, og se, om du kan lokalisere en ikke-kendt applikation eller tjeneste^{(non-familiar application or service)} . Hvis du ikke ved, hvorfor noget eksisterer der, skal det nok ikke.

3. Deaktiver^(Disable) tilladelsen for enhver sådan application/service og genstart din maskine^{(restart your machine)} . Tjek, om dette løste problemet med Få hjælp, der konstant^{(Get Help Continuously)} popper op.

Læs også: ^{(Also Read:)} 4 måder at deaktivere startprogrammer i Windows 10^{(4 Ways to Disable Startup Programs in Windows 10)}

Metode 3: Deaktiver F1-nøglen via Windows-registreringsdatabasen^{(Windows Registry)}

Hvis nøglen sidder fast, eller du ikke kan finde ud af, hvilket program der forårsager den irriterende pop-up, kan du deaktivere F1-tasten. I et sådant tilfælde, selvom Windows registrerer, at F1-tasten er blevet trykket ned, vil der ikke blive foretaget nogen handling.

1. Opret^(Create) en ny F1KeyDisable.reg -fil ved hjælp af en teksteditor som f.eks . Notesblok^{(Notepad)(Notepad)} , og gem den. Indsæt følgende linjer i tekstfilen, før du gemmer.

Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Classes\Typelib\{8cec5860-07a1-11d9-b15e-000d56bfe6ee}\1.0\0\win32]@=""
[HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Classes\Typelib\{8cec5860-07a1-11d9-b15e-000d56bfe6ee}\1.0\0\win64]@=""

Bemærk: Sørg^(Make) for, at filen er gemt med filtypenavnet .reg,^{(.reg extension)} og at rullemenuen " Alle filer^{(All files)} " fra Gem som type er valgt.

2. Dobbeltklik på^{(Double click)} filen F1KeyDisable.reg , du lige har oprettet. Der åbnes en dialogboks, der spørger, om du vil redigere registreringsdatabasen^{(you want to edit the registry)} . Klik på Ja.^(Yes.)

3. Dialogboksbekræftelse^(Dialogue) vises, der bekræfter ændringen i registreringsdatabasen^(Registry) . Genstart^(Restart) computeren eller den bærbare computer for at gemme ændringerne.

4. Hvis du ønsker at gendanne^(restore) F1-tastfunktionaliteterne, skal du oprette en anden F1KeyEnable.reg-fil^{(create another F1KeyEnable.reg file)} med følgende linjer i.

Windows Registry Editor version 5.00

[-HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Classes\Typelib\{8cec5860-07a1-11d9-b15e-000d56bfe6ee}\1.0\0]

5. For at genaktivere F1-nøglen^{(re-enable the F1 key)} skal du anvende samme procedure til filen F1KeyEnable.reg og genstarte^(reboot) din pc.

Metode 4: Omdøb HelpPane.exe

Hver gang der trykkes på F1-tasten, udløser Windows 10-operativsystemet et opkald til hjælpetjenesten^{(HelpPane.exe)} , som startes ved at starte udførelsen af ​​HelpPane.exe^(Help) -filen. Du kan enten blokere for adgang til denne fil eller omdøbe filen for at undgå, at denne tjeneste udløses. Følg nedenstående trin for at omdøbe filen:

1. Åbn File Explorer og naviger derefter til C:/Windows . Find HelpPane.exe , højreklik derefter på filen og vælg Egenskaber.^{( Properties.)}

2. Naviger til fanen Sikkerhed^{( the Security)} , og klik på knappen Avanceret^(Advanced) nederst.

3. Klik^(Click) på knappen ved siden af ​​feltet Ejer^(Owner) , mærket Skift.^(Change.)

4. Tilføj dit brugernavn^{(Add your username)} i den tredje fil, og klik på OK . Luk Egenskabsvinduet , og ^(Properties) åbn^(Windows) det igen, og gem alle indstillingerne.

5. Gå til fanen Sikkerhed^(Security) igen, og klik på Rediger.^(Edit.)

6. Vælg brugere^(users) fra listen og afkrydsningsfelter ud for alle^{(checkboxes against all)} tilladelser.

6. Klik på Anvend^(Apply) og afslut vinduet. Nu ejer du HelpPane.exe og kan foretage ændringer i den.

7. Højreklik på den, og vælg Omdøb^(Rename) . Indstil det nye navn som HelpPane_Old.exe og luk File Explorer.

Nu ville der ikke være nogen pop op, når du ved et uheld trykker på F1-tasten eller en virus, der irriterende forsøger at udløse pop op-vinduet Få hjælp^{(Get Help)} på Windows 10 . Men hvis du har problemer med at tage ejerskab af HelpPane.exe , kan du tage hjælp af guiden Tag fuld kontrol eller ejerskab på Windows 10.^{(Take Full Control or Ownership on Windows 10.)}

Metode 5: Nægt adgang^{(Deny Access)} til HelpPane.exe

Hvis du finder det svært at omdøbe HelpPane.exe , kan du bare nægte adgang til det af andre applikationer eller brugere. Dette vil forhindre det i at blive udløst under nogen omstændigheder og vil slippe af med Få hjælp, der konstant dukker op i Windows 10-problemet.^{(Get help continuously popping up in Windows 10 issue.)}

1. Åbn den forhøjede kommandoprompt^{(elevated command prompt)} . For at gøre dette skal du søge i CMD i menuen Start^{(Start Menu)} og derefter højreklikke^{(right-click)} på Kommandoprompt^{(Command Prompt)} fra søgeresultaterne og vælge Kør som administrator.^{(Run as Administrator.)}

2. Indtast og kør^{(Type and run)} følgende kommandoer en linje ad gangen.^{(one line at a time.)}

@echo off
c
takeown /f %WinDir%\HelpPane.exe
icacls %WinDir%\HelpPane.exe /deny Everyone:(X)

3. Dette vil nægte adgang til alle brugere for HelpPane.exe , og det vil ikke blive udløst igen.

Læs også: ^{(Also Read:)} Deaktiver Snap Pop-Up, mens du flytter Windows^{(Disable Snap Pop-Up While Moving Windows)}

Vi håber, at du ved hjælp af ovenstående enkle metoder var i stand til at rette den irriterende Få Hjælp Pop Up i Windows 10^{(fix the annoying Get Help Pop Up in Windows 10)} . Nogle af disse rettelser er midlertidige, mens de andre er permanente og skal ændres for at vende tilbage. I alle tilfældene, hvis du endte med at deaktivere F1-nøglen eller omdøbe HelpPane.exe , vil du ikke være i stand til at få adgang til hjælpeværktøjet^(Help) i Windows 10 . Med det sagt er hjælpeværktøjet en webside, der åbner i Microsoft Edge , som alligevel ikke kan bruges til meget ^{(Microsoft Edge)}hjælp^(Help) , grunden til, at vi anbefalede at deaktivere det helt.

Fix Get help continuously popping up in Windows 10

If you arе a Windows users then yоu may be aware of the F1 keу configuration on Windows 10 PC. If you prеss the F1 key then it will оpen Microsоft Edge and will automatiсally sеarch for “How to get help in Windows 10”. Although this is a great way to help users whenever neсesѕary but some users find it annoying as they have reported that they are cоntinυously seeing Get help pop-υp evеn when the F1 kеy is not pressed.

The two main reasons behind the Get help continuously popping up in Windows 10 issue:

• Pressing the F1 key accidentally or the F1 key might be stuck.
• Virus or malware infection on your system.

Browsing the web, downloading applications that do not originate from the Windows Store or any other secure source can lead to virus infections on your Windows 10 system. The virus can be of any form, embedded in application installers or even pdf files as well. The virus can target services and applications on your machine and can corrupt data, slow down the system, or create annoyance. One such annoying issue nowadays creates “Get Help” pop up in Windows 10.

Even if it is not a virus that is causing the Get Help pop up in Windows 10, sometimes it may happen that your F1 key on your keyboard is stuck. Pressing the F1 key on your keyboard shows the Get Help pop up in Windows 10. If the key is stuck, and you can’t get it fixed, this issue will continuously create annoying pop-ups in Windows 10. How to fix it though? Let’s see in detail.

Fix Get Help Continuously Popping Up in Windows 10

Before we proceed with the advance steps, first make sure that the F1 key is not stuck on your keyboard. If it does not then check if the same problem occurs in the Safe Mode or Clean Boot. As sometimes third-party software can cause the “Get Help” pop-up on Windows 10.

Method 1: Scan your system for virus or malware

First, it is recommended to run a full system scan to remove any virus or malware infection from your PC. Most of the time the Get Help pop-up occurs due to some third-party application being infected. If you don’t have any third-party Antivirus software then don’t worry you can use the Windows 10 in-built malware scanning tool called Windows Defender.

1.Press Windows Key + I to open Settings then click on Update & Security.

2. From the left-hand side window, select Windows Security. Next, click on the Open Windows Defender or Security button.

3. Click on Virus & Threat Section.

4. Select the Advanced Section and highlight the Windows Defender Offline scan.

5. Finally, click on Scan now.

6. After the scan is completed, if any malware or viruses are found, then the Windows Defender will automatically remove them. ‘

7. Finally, reboot your PC and see if you’re able to fix Windows 10 Get help pop up issue. 

Method 2: Check if any application with startup permission is causing this issue

If the antivirus with latest virus definitions is still unable to detect any such program, try the following:

1. Press Windows Key and X together, and select Task Manager from the menu.

2. Switch to the Startup tab. Check for all the programs that have startup permissions enabled and see if you can pinpoint a non-familiar application or service. If you don’t know why something exists there, it probably shouldn’t.

3. Disable the permission for any such application/service and restart your machine. Check if this solved the Get Help Continuously Popping Up issue.

Also Read: 4 Ways to Disable Startup Programs in Windows 10

Method 3: Disable the F1 key via Windows Registry

If the key is stuck or you can’t figure out which application is causing the annoying pop-up, you can disable the F1 key. In such a case, even if Windows Detects that the F1 key has been pressed, there would not be any action taken.

1. Create a new F1KeyDisable.reg file using any text editor like Notepad and save it. Put the following lines in the text file before saving.

Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Classes\Typelib\{8cec5860-07a1-11d9-b15e-000d56bfe6ee}\1.0\0\win32]@=""
[HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Classes\Typelib\{8cec5860-07a1-11d9-b15e-000d56bfe6ee}\1.0\0\win64]@=""

Note: Make sure the file is saved with .reg extension and from Save as type drop-down “All files” is selected.

2. Double click on the F1KeyDisable.reg file you just created. A dialogue box will open asking if you want to edit the registry. Click on Yes.

3. Dialogue box confirmation shall appear verifying the change in Registry values. Restart the computer or laptop to save the changes.

4. If you wish to restore the F1 key functionalities, create another F1KeyEnable.reg file with the following lines in it.

Windows Registry Editor Version 5.00

[-HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Classes\Typelib\{8cec5860-07a1-11d9-b15e-000d56bfe6ee}\1.0\0]

5. To re-enable the F1 key, apply the same procedure to F1KeyEnable.reg file and reboot your PC.

Method 4: Rename the HelpPane.exe

Whenever the F1 key is pressed, Windows 10 Operating System triggers a call to the Help service which is launched by starting the execution of HelpPane.exe file. You can either block this file from being accessed or rename the file to avoid this service being triggered. To rename the file follow the below steps:

1. Open the File Explorer then navigate to C:/Windows. Locate the HelpPane.exe, then right-click on the file and select Properties.

2. Navigate to the Security tab, and click on the Advanced button at the bottom.

3. Click on the button next to the Owner field, labeled Change.

4. Add your username in the third filed and click on OK. Close the Properties Windows and reopen it, saving all the settings.

5. Go to the Security tab again and click on Edit.

6. Select users from the list and checkboxes against all the permissions.

6. Click on Apply and exit the window. Now you own the HelpPane.exe and can make changes to it.

7. Right-click on it and select Rename. Set the new name as HelpPane_Old.exe and close the File Explorer.

Now there would not be any pop up when you accidentally press the F1 key or any virus trying to annoyingly trigger the Get Help pop up on Windows 10. But if you have trouble taking ownership of the HelpPane.exe then you can take the help of the guide Take Full Control or Ownership on Windows 10.

Method 5: Deny Access to HelpPane.exe

If you find renaming HelpPane.exe difficult then you can just deny access to it by any other applications or users. This will prevent it from being triggered in any circumstances and will get rid of the Get help continuously popping up in Windows 10 issue.

1. Open the elevated command prompt. To do this, search CMD in Start Menu then right-click on Command Prompt from the search results and select Run as Administrator.

2. Type and run the following commands one line at a time.

@echo off
c
takeown /f %WinDir%\HelpPane.exe
icacls %WinDir%\HelpPane.exe /deny Everyone:(X)

3. This will deny access to all the users for HelpPane.exe, and it will not be triggered again.

Also Read: Disable Snap Pop-Up While Moving Windows

We hope, using the above simple methods you were able to fix the annoying Get Help Pop Up in Windows 10. Some of these fixes are temporary, while the others are permanent and need changes to revert it back. In any of the cases, if you ended up disabling the F1 key or renaming the HelpPane.exe, you will not be able to access the Help tool in Windows 10. With that said, the Help tool is a web page that opens in Microsoft Edge that cannot be used for much help anyways, the reason why we recommended to disable it altogether.

Related posts

• Kan ikke oprette forbindelse til Xbox Live; Løs Xbox Live Networking-problem i Windows 10

• Ret hurtig batteridræning på Windows 10 ved hjælp af hybridgrafik

• Løs ERR_CONNECTION_TIMED_OUT-problemet i Chrome på Windows 10

• Fix Partner oprettede ikke forbindelse til routerfejl i TeamViewer på Windows 10

• Ret Event ID 7031 eller 7034 fejl, når bruger logger af Windows 10 computer

• Ret sort skrivebordsbaggrund i Windows 10

• Fix kdbsync.exe er holdt op med at fungere i Windows 10

• Fix VCRUNTIME140.dll mangler fra Windows 10

• Ret BAD POOL HEADER i Windows 10

• Rette computeren vil ikke gå i dvaletilstand i Windows 10

• Ret computerlyd for lav på Windows 10

• Få tilbage den gamle klassiske Start-menu på Windows 10 med Open Shell

• Fix Kan ikke slette midlertidige filer i Windows 10

• Ret RDR_FILE_SYSTEM Blue Screen på Windows 10

• Ret Spotify, der ikke åbner på Windows 10

• Ret Alt+Tab virker ikke i Windows 10

• Fix Task Host Window forhindrer nedlukning i Windows 10

• Løs generisk PnP-skærmproblem på Windows 10

• Ret lommeregneren, der ikke virker i Windows 10

• Ret fejl 0x800F080C ved installation af .NET Framework på Windows 10