FIX: Spotify vil ikke åbne på Mac

Spotify er en populær musikstreamingtjeneste(music streaming service) med et enormt bibliotek af sange, afspilningslister, podcasts, radio og mere – alt sammen baseret på din smag.

Med Spotify -appen til Mac kan du få adgang til en lang række funktioner, oprette forbindelse til dine Facebook-venner(Facebook friends) , så du kan se, hvad de lytter til, eller opdage ny musik.

Men hvad sker der, når Spotify ikke åbner på din Mac ? Nogle af hovedårsagerne til dette problem omfatter internetforbindelsesproblemer(internet connection issues) , app-fejl, hardwareproblemer, manglende opdateringer eller udfald i Spotifys ende.

For at vende tilbage til din yndlingsmusik skal du foretage en lille fejlfinding for at finde problemet og løse det hurtigt.

Hvad skal man gøre, når Spotify ikke åbner på din Mac(What to Do When Spotify Won’t Open on Your Mac)

Før du prøver nogen af ​​løsningerne i denne vejledning, skal du tjekke din internetforbindelse og @SpotifyStatus kontoen på Twitter for eventuelle igangværende problemer. Hvis der ikke er nogen problemer at rapportere, fungerer dit internet fint, og Spotify vil stadig ikke samarbejde, gå videre til fejlfindingstrinene nedenfor.

Genstart Spotify-appen(Restart the Spotify App)

En genstart løser normalt eventuelle softwarefejl, der kan forårsage, at Spotify ikke åbner på din Mac .

  1. Vælg Spotify -appvinduet(app) , og vælg derefter Apple-menu > Tving afslutning(Force Quit) .

  1. Vælg derefter Spotify > Force Quit , og genstart derefter appen.

Genstart din Mac(Restart Your Mac)

Hvis din internetforbindelse fungerer korrekt, og du har genstartet Spotify , men den stadig ikke åbner, skal du genstarte din Mac og derefter prøve at åbne Spotify igen.

  1. Vælg Apple-menu > Genstart(Restart ) > Genstart(Restart) .

Se efter Mac-systemopdateringer(Check for Mac System Updates)

For at undgå problemer med appfunktionalitet forårsaget af manglende support, bør din Macs(Mac) operativsystem altid opdateres. Manglende opdateringer kan være årsagen til, at Spotify ikke åbner, især hvis det er et stykke tid siden, du brugte din Mac eller opdaterede den.

  1. Vælg Apple-menu > Om denne Mac(About this Mac) .

  1. Vælg derefter Softwareopdatering(Software Update) .

  1. Vent(Wait) , mens systemet søger efter eventuelle afventende opdateringer, og vælg derefter Opdater nu(Update Now) for at downloade og installere opdateringen. Indtast dit administratorbrugernavn(administrator username ) og din adgangskode( password) , hvis du bliver bedt om det, og genstart derefter din Mac. 

Opdater Spotify-appen(Update the Spotify App)

Manglende opdateringer påvirker ikke kun din Mac , de påvirker også apps på din Mac . Tjek(Check) , om der er nogen afventende opdateringer til Spotify -appen, og installer dem, før du starter appen igen.

  1. Du vil se en blå prik(blue dot) ved siden af ​​Spotify -appens menuknap, som indikerer, at en opdatering er tilgængelig.

  1. Vælg Opdatering tilgængelig(Update Available) . Vælg derefter Genstart nu(Restart Now) .

Bemærk(Note) : Sørg for, at din mac har mindst 250 MB tilgængelig hukommelse. Hvis du bruger en Mac med M1-chippen, skal du downloade Spotify til Mac-appen, der er optimeret til M1 Macs(Spotify for Mac app optimized for M1 Macs) . Spotify - appen til M1 Macs er stadig i betaversionen og kommer med optimeringer og kompatibilitetsforbedringer til den nye arkitektur. Du kan altid vende tilbage til den almindelige version(regular version) af appen senere.

Deaktiver din firewall midlertidigt(Temporarily Disable Your Firewall)

Firewallen i din Mac kan blokere Spotify på grund af sikkerhedsproblemer og forårsage, at appen ikke åbner eller fungerer korrekt. Deaktiver firewallen midlertidigt, og kontroller, om du kan åbne Spotify igen.

  1. Vælg Apple-menu > Systemindstillinger(System Preferences) .

  1. Vælg derefter Sikkerhed og privatliv(Security & Privacy) .

  1. Vælg låseikonet, indtast din adgangskode, og vælg derefter Firewall > Slå Firewall fra(Turn off Firewall) .

Bemærk(Note) : Dette er en midlertidig foranstaltning, så sørg for at genaktivere din firewall af sikkerhedsmæssige årsager. Alternativt kan du tilføje en undtagelse for Spotify i din firewall.

  1. Vælg Apple-menu > Systemindstillinger(System Preferences) > Sikkerhed og privatliv(Security & Privacy) .
  1. Vælg derefter fanen Firewall .

  1. Vælg låseikonet(lock) for at låse det op, og indtast derefter din administratoradgangskode(administrator password) .

  1. Vælg derefter Firewall-indstillinger(Firewall Options) .

  1. Vælg + (plus) for at tilføje en applikation.

  1. Vælg Spotify , og vælg derefter Tilføj(Add) > OK , og start derefter Spotify-appen igen.

  1. Tjek(Check) , om Spotify er angivet og aktiveret i indstillingerne for sikkerhed(Security) og privatliv(Privacy) . Vælg Apple-menu > Systemindstillinger(System Preferences) > Sikkerhed og privatliv(Security & Privacy) .
  1. Vælg derefter fanen Privatliv(Privacy) .

  1. Vælg Filer og mapper(Files & Folders) i venstre rude, og kontroller, om Spotify er angivet og aktiveret.

Deaktiver dit antivirus(Disable Your Antivirus)

Hvis du har installeret et tredjeparts antivirus til Mac(antivirus for Mac) , kan det markere Spotify som malware, og du kan muligvis ikke åbne eller bruge appen. Deaktivering af antivirusprogrammet kan muligvis løse problemet. 

Se din antivirusproducents manualer eller websted for at få de specifikke trin til deaktivering af softwaren. Hvis du er ivrig efter at beholde antivirus, skal du hvidliste Spotify , så det ikke blokeres igen, og du kan åbne det uden yderligere problemer.

Geninstaller Spotify-appen(Reinstall the Spotify App)

Geninstallation af Spotify løser normalt mange almindelige problemer og sikrer, at det er fuldt opdateret. Du skal dog fjerne eventuelle mapper, der indeholder Spotify -data og downloade din musik og podcasts igen efter geninstallationen.

  1. Vælg (Go) > Programmer(Applications) .

  1. Find Spotify -appen, og træk den til papirkurven(Trash) .

  1. Tøm papirkurven(Empty the Trash) for at slette Spotify . Download og installer appen igen, og kontroller, om du kan åbne den. 

Du kan også udføre en ren geninstallation af appen.

  1. Luk Spotify , vælg (Go) i menuen øverst.

  1. Hold Alternativtasten(Option) nede, og vælg Bibliotek(Library) .

  1. Åbn mappen Caches .

  1. Slet derefter mappen com.spotify.Client .

  1. Vælg tilbagepilen(back arrow) .

  1. Åbn derefter Application Support(Application Support) .

  1. Slet Spotify -mappen, og følg derefter trinene til geninstallation af app.

Luk tilgængelighedstastaturet(Close the Accessibility Keyboard)

Nogle Mac - brugere har bemærket, at Spotify -appen til Mac ikke åbner, når tilgængelighedstastaturet(Accessibility Keyboard) er åbent. Skærmtastaturet giver dig mulighed for at bruge din Mac uden et fysisk tastatur og tilbyder avancerede skrive- og navigationsfunktioner, der gør det nemmere at bruge dine yndlingsapps.

  1. Gå til øverste venstre hjørne af tilgængelighedstastaturet(Accessibility Keyboard) på din Mac , og vælg X for at lukke det.

  1. Alternativt kan du vælge Apple-menu > Systemindstillinger(System Preferences) .

  1. Vælg Tilgængelighed(Accessibility) .

  1. Vælg derefter Tastatur(Keyboard) > fanen Tilgængelighedstastatur(Accessibility Keyboard) og fravælg Aktiver tilgængelighedstastatur(Enable Accessibility Keyboard) .

  1. Åbn Spotify , og brug derefter skærmtastaturet, når Spotify fungerer igen.

Skift dine DNS-indstillinger(Change Your DNS Settings)

Dette er en anden løsning foreslået af en Reddit-bruger(Reddit user) . Tilsyneladende, hvis du bruger brugerdefineret DNS på din Mac , kan du fjerne disse indstillinger og kontrollere, om Spotify åbner igen. Hvis ikke, kan du bruge Google DNS- indstillinger i stedet.

  1. Vælg Apple-menu > Systemindstillinger(System Preferences) .

  1. Vælg derefter Netværk(Network) .

  1. Vælg Avanceret(Advanced) .

  1. På fanen DNS skal du fjerne alt, hvad du ser til venstre, og vælge OK . Vent et par sekunder, før du åbner Spotify -appen igen.

  1. Hvis det ikke virker, skal du vælge Tilføj (Add) (+) og tilføje disse Google DNS-indstillinger(Google DNS settings) :
  • 8.8.8.8
  • 8.8.4.4

Åbn Spotify og se om det virker igen.

Deaktiver hardwareacceleration(Disable Hardware Acceleration)

Spotify bruger hardwareacceleration på din Mac til at forbedre din musikstreamingoplevelse. Funktionen kan dog forhindre Spotify i at åbne korrekt, især hvis du har gammel hardware, men at deaktivere den kan løse problemet.

  1. Vælg Spotify- vinduet, og åbn menuen(menu) .

  1. Vælg derefter Hardwareacceleration og deaktiver den. Genstart Spotify(Restart Spotify) , og kontroller, om det fungerer korrekt igen.

Ryd op i din værtsfil(Clean Up Your Hosts File)

Hvis problemet er med Spotify Web Player , kan du prøve at genstarte din router, opdatere din browser eller bruge en anden browser(different browser) i et inkognito-/privat vindue og se, om det vil indlæses.

Hvis disse væsentlige trin ikke virker, kan du rydde op i værtsfilen(Hosts File) og se, om du kan åbne Spotify igen. Hosts - filen(File) er et usynligt, men vigtigt værktøj, der ændrer, hvordan din Mac ser på et websted.

  1. Åbn Finder , og vælg (Go) > Gå til mappe(Go to Folder) .

  1. Indtast denne placering: /private/etc/hosts og vælg Go .

  1. Hosts - filen(Hosts File) vil blive valgt i det nye Finder - vindue. Træk det fra Finder -vinduet og over på dit skrivebord.

  1. Dobbeltklik på(Double-click) filen for at få vist dens indhold. Tjek(Check) og fjern eventuelle poster med Spotify i dem. Gem dine ændringer, opdater Spotify Web Player og se, om den indlæses igen.

Andre ting at prøve(Other Things to Try)

Hvis du stadig ikke er i stand til at åbne Spotify efter at have prøvet løsningerne ovenfor, skal du starte din Mac i fejlsikret tilstand(Safe Mode) og se, om du kan åbne Spotify . Kontakt Spotify support(Spotify support) , hvis du stadig har brug for hjælp .

Vi har flere Spotify-tip og -tricks(Spotify tips and tricks) samt fejlfindingsvejledninger til, hvornår Spotify ikke vil afspille sange(Spotify won’t play songs) eller bliver ved med at holde pause(keeps pausing)

Efterlad en kommentar nedenfor og fortæl os, hvilken løsning der fungerede for dig.



About the author

Jeg er en computerprogrammør med speciale i MacOS-softwareudvikling. Jeg bruger mine evner til at skrive professionelle anmeldelser og give tips til, hvordan du kan forbedre dine programmeringsevner på Mac. Jeg har også en hjemmeside, der tilbyder detaljerede, trin-for-trin instruktioner til at skabe et vellykket websted.



Related posts