Når du begynder at downloade eller opdatere et videospil på Steam , kan du normalt forvente, at det tikker jævnt. Du kan endda øge Steams downloadhastighed^{(increase Steam’s download speed)} for at reducere ventetiden. Men sjældent kan du opleve problemer, hvor Steam- downloads sidder fast på hele 0 bytes!

Så hvis du lige har bemærket en fuldstændig fastlåst downloadkø i Steam og ikke kan finde ud af hvorfor, så burde du arbejde dig igennem forslagene og løsningerne herunder hjælpe med at løse det.

Pause og genoptag Steam-download

Pause og genoptagelse af en fastlåst Steam- download kan være alt, hvad der skal til for at få det i gang igen. For at gøre det skal du åbne Steams^(Steam) visningsmenu og vælge ^{(View )}Downloads . Følg det ved at vælge Pause . Vent derefter et par sekunder, og vælg Genoptag^(Resume) .

Tjek Steams diskbrug

Hvis du opdaterer et videospil, laver Steam muligvis ændringer i de lokale filer i baggrunden, før den næste batch af opdaterede data downloades. Dette kan føre til den adfærd, hvor Steam- downloads forbliver fast på 0 bytes. Åbn siden Downloads i Steam igen, og kontroller hastigheden ved siden af ​​Diskbrug^{(Disk Usage)} . Hvis det angiver aktivitet (som i, det sidder heller ikke fast ved 0 bytes), så er det sandsynligvis tilfældet. 

Hvis det er en betydelig opdatering til et moderat stort spil, er det bedst at vente i mindst en time, før du går videre til næste rettelse.

Opdater Steam-klienten

En buggy Steam -app kan også forårsage problemer. Den bedste måde at udelukke det på er at tjekke efter og anvende eventuelle ventende opdateringer på klientsiden. For at gøre det skal du åbne Steam- menuen og vælge Check for Steam Client Updates .

Genstart Steam-klienten

Genstart af Steam- klienten er en anden hurtig løsning, der kan hjælpe. For at gøre det skal du sætte eventuelle downloads på pause og vælge Filer^{(File )} > Afslut^(Exit) . Du vil måske også åbne Task Manager i Windows^{(open the Task Manager in Windows)} og tvinge alle fastsiddende Steam - processer ud. Åbn derefter Steam igen og genoptag downloadkøen.

Kør Steam som administrator

At køre Steam som administrator er en effektiv måde at løse problemer, der stammer fra utilstrækkelige tilladelser.

Start med at afslutte Steam helt . Søg derefter efter Steam i menuen Start og vælg Kør som administrator^{(Run as Administrator)} . Hvis det hjælper, kan du lære, hvordan du konfigurerer Steam til altid at køre som administrator^{(set up Steam to run as an administrator always)} .

Bekræft integriteten af ​​lokale filer

Opdateringer af videospil^(Video) kan også gå i stå på grund af korrupte eller forkert ændrede lokale filer. Hvis du bliver ved med at se, at Steams downloadhastighed sidder fast på 0 bytes, så prøv at verificere integriteten af ​​spilinstallationen relateret til problemet. 

For at gøre det skal du skifte til fanen Bibliotek^{(Library )} på Steam- klienten. Højreklik derefter på spillet og vælg Egenskaber^(Properties) . Følg ved at vælge Lokale filer^{(Local Files )} > Bekræft spilfilernes integritet^{(Verify integrity of game files)} .

Tjek din internetforbindelse

Prøv at bruge en hastighedskontroltjeneste som SpeedTest.net eller Fast.com for at sikre, at der ikke er noget galt med din internetforbindelse. Hvis du bemærker usædvanligt lave hastigheder, kan du prøve disse rettelser:

• Soft-nulstil din router^{(Soft-reset your router)} .
• Flyt din computer tættere på routeren eller adgangspunktet.
• Skift til en kablet forbindelse (hvis muligt).
• Forny din computers IP-lejekontrakt^{(Renew your computer’s IP lease)} .
• Sæt^(Pause) alle aktive downloads eller videostreams på pause i andre programmer.
• Sæt^(Pause) alle aktive downloads eller videostreams på pause på andre enheder, der er tilsluttet det samme netværk.
• Deaktiver alle aktive virtuelle private netværk (VPN'er)^{(virtual private networks (VPNs))} .

Skift Steams downloadområde

At bo i en region med høj Stream - trafik kan hæmme downloads eller endda få dem til at sidde helt fast. Prøv derfor^(Hence) at vælge et andet downloadområde. 

For at gøre det skal du åbne Steam- menuen og vælge Indstillinger^(Settings) . Følg ved at skifte til fanen Downloads . Brug derefter rullemenuen under Download-region for at ændre standardregionen. Ideelt set bør det være tættere på din faktiske fysiske placering, men du er velkommen til at eksperimentere.

Rediger downloadindstillinger^{(Modify Download Settings)} og begrænsninger^{(Restrictions)}

Du vil måske også dobbelttjekke Steams indstillinger for at sikre, at ingen begrænsninger bliver ved med at forstyrre downloads og opdateringer.

Åbn igen Steam- menuen og gå til Indstillinger^{(Settings )} > Downloads . Foretag følgende hurtige ændringer under afsnittet Downloadbegrænsninger^{(Download Restrictions )} :

• Fjern markeringen i feltet ud for Kun automatisk opdatering af spil mellem^{(Only auto-update games between)} .
• Fjern markeringen i feltet ud for Begræns båndbredde til^{(Limit bandwidth to)} .
• Marker afkrydsningsfeltet ud for Tillad downloads under gameplay^{(Allow downloads during gameplay)} .
• Fjern markeringen i feltet ud for Throttle downloads under streaming^{(Throttle downloads while streaming)} .

Ryd Steam-downloadcachen

Hvis dine Steam- downloads fortsætter med at forblive fast på 0 bytes, skal du rydde download-cachen til Steam- klienten. Det fjerner ofte forældede filer, der forhindrer downloadfremskridt.

Åbn Steam- menuen, og vælg Indstillinger^{(Settings )} > Downloads . Vælg derefter Ryd downloadcache^{(Clear Download Cache)} > OK . Steam bør genstarte automatisk, og du skal logge ind på det med dine Steam -brugerkontooplysninger.

Skyl Steam-konfigurationen

Hvis det ikke hjalp at rydde download-cachen, vil du måske nulstille Steam- installationen. Du vil ikke miste nogen spilrelaterede data, så du har intet at bekymre dig om.

For at gøre det, start med at afslutte Steam- klienten. Tryk derefter på Windows + R for at åbne boksen Kør^{(Run )} og indsæt følgende:

steam://flushconfig

Vælg OK . Genstart derefter Steam og log ind med dine Steam -brugerkontooplysninger.

Tøm DNS - cachen^(Cache) ( Domain Name Service ).

Hvis din computer har en forældet DNS-resolver-cache^{(obsolete DNS resolver cache)} , kan det forhindre Steam - klienten i at oprette forbindelse til nogen downloadservere. Sletning hjælper normalt med at løse det.

Start med at højreklikke på knappen Start . Vælg derefter Windows PowerShell (Admin) og følg ved at køre kommandoen nedenfor:

ipconfig /flushdns

Skift DNS-servere^{(Change DNS Servers)} til netværksforbindelse^{(Network Connection)}

Brug af en populær DNS -tjeneste såsom Google DNS kan også løse forbindelsesrelaterede problemer på pc'en.

Start med at gå over til Start > Indstillinger^{(Settings )} > Netværk og internet^{(Network & Internet)} . Vælg derefter din internetforbindelse under Wi-Fi eller Ethernet , og vælg Rediger^(Edit) .

Følg det ved at vælge Manuel^{(Manual )} under Rediger IP-indstillinger^{(Edit IP settings)} . Til sidst skal du tænde for IPv4 - kontakten og indtaste følgende Google DNS -adresser i felterne Foretrukken DNS^{(Preferred DNS )} og Alternativ DNS :^{(Alternate DNS )}

8.8.8.8

8.8.4.4

Deaktiver tilsluttede brugeroplevelser^{(Connected User Experiences)} og telemetri^(Telemetry)

Microsoft bruger en baggrundstjeneste kaldet Connected User Experiences og Telemetri^(Telemetry) til at indsamle data for at forbedre Windows 10 . Det kan dog have en negativ indvirkning på Steam - downloadhastigheder på din pc, så prøv at deaktivere det og tjek, om det hjælper.

For at gøre det skal du trykke på Windows + R for at åbne boksen Kør og kommandoen  services.msc .

Højreklik på Connected User Experiences og Telemetri^{(Connected User Experiences and Telemetry)} på den Tjenester-^(Services) app, der vises, og vælg Egenskaber^(Properties) .

Indstil derefter Starttype^{(Startup type )} til Deaktiveret^{(Disabled )} (under fanen Generelt^{(General )} ) og vælg Anvend^(Apply) . Følg ved at genstarte din computer.

Tilføj Steam til Windows Firewall

Det er også bedst at bekræfte, at du har konfigureret Steam som en undtagelse på Windows Firewall . For at gøre det skal du åbne Windows Security -appen og vælge Firewall og netværksbeskyttelse^{(Firewall & network protection )} > Tillad en app gennem firewallen^{(Allow an app through the firewall)} . Sørg derefter for at markere afkrydsningsfeltet ud for Steam , samt begge felter under Privat^{(Private )} og Offentlig^{(Public )} kolonne.

Hvis du ikke kan finde Steam i Windows Firewall , skal du vælge knappen Tillad en anden app^{(Allow another app button )} og vælge Steam.exe fra følgende mappe:

C:\Program Files (x86)\Steam\

Hvis du også bruger en tredjeparts anti-malware-løsning, skal du dobbelttjekke, at Steam er konfigureret som en undtagelse ved at besøge dens konfigurationsrude. Eller deaktiver dit antivirusmodul, så længe Steam- downloaden eller -opdateringen varer.

Nulstil netværksindstillinger i Windows

Hvis ingen af ​​rettelserne ovenfor hjalp, skal du nulstille netværksindstillingerne i Windows . Det kan meget vel løse eventuelle korrupte netværksrelaterede problemer, der får Steam - downloads til at sidde fast på 0 bytes.

For at gøre det skal du åbne menuen Start og gå til Indstillinger^{(Settings )} > Netværk og internet^{(Network & Internet)} > Status > Netværksnulstilling^{(Network reset)} . Følg det ved at vælge Nulstil nu^{(Reset now)} .

For mere netværksrelateret fejlfinding, tjek denne vejledning til nulstilling af netværksindstillingerne i Windows 10^{(resetting the network settings in Windows 10)} .

FIX: Steam Download Stuck at 0 Bytes

Whеnever you start downloading or updating a video game on Steam, you can usually expect іt to tick alоng ѕmoothly. Yoυ can even increase Steam’s download speed to cut down the waiting time. But rarely, you might experience issues where Steam downloads get stuck at a whopping 0 bytes!

So if you just noticed a completely stuck download queue in Steam and can’t figure out why, then working your way through the suggestions and solutions below should help fix that.

Pause & Resume Steam Download

Pausing and resuming a stuck Steam download might be all it takes to get it moving again. To do that, open Steam’s View menu and select Downloads. Follow that by selecting Pause. Then, wait for a few seconds and select Resume.

Check Steam’s Disk Usage

If you’re updating a video game, Steam might be making changes to the local files in the background before downloading the next batch of updated data. This can lead to the behavior where Steam downloads stay stuck at 0 bytes. Open the Downloads page in Steam again and check the speed next to Disk Usage. If it denotes activity (as in, it’s also not stuck at 0 bytes), then that’s likely the case. 

If it’s a sizable update for a moderately large game, it’s best to wait it out for at least an hour before moving on to the next fix.

Update the Steam Client

A buggy Steam app can also cause issues. The best way to rule that out is to check for and apply any pending client-side updates. To do that, open the Steam menu and select Check for Steam Client Updates.

Restart the Steam Client

Restarting the Steam client is another quick fix that can help. To do that, pause any downloads and select File > Exit. You might also want to open the Task Manager in Windows and force-quit any stuck Steam processes. Then, re-open Steam and resume the download queue.

Run Steam as Administrator

Running Steam as an administrator is a powerful way to resolve issues that stem from insufficient permissions.

Start by completely exiting Steam. Then, search for Steam on the Start menu and select Run as Administrator. If that helps, learn how to set up Steam to run as an administrator always.

Verify Integrity of Local Files

Video game updates may also stall due to corrupt or incorrectly modified local files. If you keep seeing Steam’s download speed stuck at 0 bytes, try verifying the integrity of the game installation related to the problem. 

To do that, switch to the Library tab on the Steam client. Then, right-click the game and select Properties. Follow by selecting Local Files > Verify integrity of game files.

Check Your Internet Connection

Try using a speed checking service such as SpeedTest.net or Fast.com to ensure that nothing’s wrong with your internet connection. If you notice unusually low speeds, try these fixes:

• Soft-reset your router.
• Move your computer closer to the router or access point.
• Switch to a wired connection (if possible).
• Renew your computer’s IP lease.
• Pause any active downloads or video streams in other programs.
• Pause any active downloads or video streams in other devices connected to the same network.
• Disable any active virtual private networks (VPNs).

Change Steam’s Download Region

Living in a region with high Stream traffic can impede downloads or even cause them to get stuck completely. Hence, try picking a different download region. 

To do that, open the Steam menu and select Settings. Follow by switching to the Downloads tab. Then, use the pull-down menu under Download Region to change the default region. Ideally, it should be closer to your actual physical location, but feel free to experiment.

Modify Download Settings & Restrictions

You might also want to double-check Steam’s settings to ensure that no restrictions keep interfering with downloads and updates.

Again, open the Steam menu and go to Settings > Downloads. Under the Download Restrictions section, make the following quick changes:

• Uncheck the box next to Only auto-update games between.
• Uncheck the box next to Limit bandwidth to.
• Check the box next to Allow downloads during gameplay.
• Uncheck the box next to Throttle downloads while streaming.

Clear the Steam Download Cache

If your Steam downloads continue to remain stuck at 0 bytes, you must clear the download cache for the Steam client. That often gets rid of any obsolete files impeding download progress.

Open the Steam menu and select Settings > Downloads. Then, select Clear Download Cache > OK. Steam should restart automatically, and you must sign in to it using your Steam user account credentials.

Flush the Steam Configuration

If clearing the download cache didn’t help, you might want to reset the Steam installation. You won’t lose any game-related data, so you’ve got nothing to worry about.

To do that, start by exiting the Steam client. Then, press Windows + R to open the Run box and paste in the following:

steam://flushconfig

Select OK. Then, re-launch Steam and sign in with your Steam user account credentials.

Flush the DNS (Domain Name Service) Cache

If your computer has an obsolete DNS resolver cache, that could be preventing the Steam client from connecting to any download servers. Deleting it usually helps fix that.

Start by right-clicking the Start button. Then, select Windows PowerShell (Admin) and follow by running the command below:

ipconfig /flushdns

Change DNS Servers for Network Connection

Using a popular DNS service such as Google DNS can also resolve connectivity-related issues on the PC.

Start by heading over to Start > Settings > Network & Internet. Then, pick your internet connection under Wi-Fi or Ethernet and select Edit.

Follow that by selecting Manual under Edit IP settings. Finally, turn on the IPv4 switch and enter the following Google DNS addresses into the Preferred DNS and Alternate DNS fields:

8.8.8.8

8.8.4.4

Disable Connected User Experiences and Telemetry

Microsoft uses a background service called Connected User Experiences and Telemetry to collect data to improve Windows 10. However, it might adversely impact Steam download speeds on your PC, so try disabling it and check if that helps.

To do that, press Windows + R to open the Run box and the services.msc command. 

On the Services app that shows up, right-click Connected User Experiences and Telemetry and select Properties.

Next, set Startup type to Disabled (under the General tab) and select Apply. Follow by restarting your computer.

Add Steam to the Windows Firewall

It’s also best to confirm that you’ve set up Steam as an exception on the Windows Firewall. To do that, open the Windows Security app and select Firewall & network protection > Allow an app through the firewall. Then, make sure to check the box next to Steam, as well as both boxes under the Private and Public columns.

If you can’t locate Steam within the Windows Firewall, select the Allow another app button and pick Steam.exe from the following folder:

C:\Program Files (x86)\Steam\

Also, if you use a third-party anti-malware solution, double-check that Steam is set up as an exception by visiting its configuration pane. Or, disable your antivirus module for the duration of the Steam download or update.

Reset Network Settings in Windows

If none of the fixes above helped, you must reset the network settings in Windows. That might very well fix any corrupt network-related problems causing Steam downloads to get stuck at 0 bytes.

To do that, open the Start menu and go to Settings > Network & Internet > Status > Network reset. Follow that by selecting Reset now.

For more network-related troubleshooting, check out this guide to resetting the network settings in Windows 10.

Related posts

• Chrome downloadhastighed langsom? 13 måder at løse

• Sådan rettes uTorrent, der sidder fast ved tilslutning til jævnaldrende

• Sådan løses Play Butik Download afventende problem

• Langsom download fra Microsoft Store? 9 måder at løse

• FIX: Kan du ikke downloade filer fra Google Drev?

• Rette planlagt opgave vil ikke køre for .BAT-fil

• Hvad er en 503 Service Unavailable-fejl (og hvordan rettes den)

• 9 rettelser, når Xbox Party Chat ikke fungerer

• FIX: Adblock virker ikke på Crunchyroll

• Snapchat sidder fast på indlæsningsskærmen? 10 rettelser at prøve

• FIX: Bærbar computer vil ikke oprette forbindelse til Wi-Fi

• Ultimativ fejlfindingsvejledning til Windows 7/8/10 HomeGroup-forbindelsesproblemer

• Hvad skal du gøre, hvis du har glemt din Snapchat-adgangskode eller e-mail

• Skal du defragmentere en SSD?

• Sådan rettes Amazon Fire Tablet, der ikke oplader

• Udskriftsjob slettes ikke i Windows? 8+ måder at rette på

• Hvad skal du gøre, når din anden skærm ikke registreres

• Skal jeg købe eller bygge en pc? 10 ting at overveje

• Sådan rettes fejlen 'RPC-server er ikke tilgængelig' i Windows

• 10 Idéer til fejlfinding, når din Amazon Fire Stick ikke virker