Fix-transaktion kan ikke gennemføres i Google Play Butik

Google Play Butik(Google Play Store) er kernen i Android , nøgleattraktionen. Milliarder af apps, film, bøger, spil er til din rådighed, takket være Google Play Butik(Google Play Store) . Mens et flertal af disse apps og indhold, der kan downloades, er gratis, kræver nogle af dem, at du betaler et bestemt gebyr. Betalingsprocessen er ret enkel. Alt du skal gøre er at trykke på købsknappen, og resten af ​​processen er stort set automatiseret. Processen er endnu hurtigere, hvis du allerede har gemt betalingsmetoder tidligere.

Google Play Butik(Google Play Store) giver dig mulighed for at gemme kredit-/betalingskortoplysninger, internetbankoplysninger, UPI , digitale tegnebøger osv. På trods af at det er ret enkelt og ligetil, bliver transaktioner ikke altid gennemført med succes. Mange Android -brugere har klaget over, at de oplever problemer, mens de køber en app eller en film fra Play Butik(Play Store) . Af(Due) denne grund vil vi hjælpe dig med at rette fejlen "transaktionen kan ikke gennemføres" i Google Play Butik(Google Play Store) .

Fix-transaktion kan ikke gennemføres i Google Play Butik

Fix-transaktion kan ikke gennemføres i Google Play Butik(Fix Transaction cannot be completed in Google Play Store)

1. Sørg for, at betalingsmetoden fungerer korrekt(1. Make sure that the Payment method works properly)

Det er muligt, at det kredit-/betalingskort, du bruger til at foretage transaktionen, ikke har tilstrækkelig saldo. Det er også muligt, at det nævnte kort er udløbet eller er blevet spærret af din bank. For at kontrollere, prøv at bruge den samme betalingsmetode til at købe noget andet. Sørg også for, at du indtaster din PIN-kode eller adgangskode korrekt. Mange gange laver vi fejl, mens vi indtaster OTP- eller UPI- pinden. Du kan også prøve en anden godkendelsesmetode, hvis det er muligt, for eksempel ved at bruge en fysisk adgangskode i stedet for et fingeraftryk eller omvendt.

En anden ting, du skal tjekke, er, at den betalingsmetode, du forsøger at bruge, er acceptabel af Google . Visse(Certain) betalingsmetoder såsom bankoverførsler, Money Gram , Western Union , virtuelle kreditkort(Virtual Credit Cards) , transitkort(Transit Cards) eller enhver form for spærret betaling er ikke tilladt i Google Play Butik.(Google Play Store.)

2. Ryd cache og data for Google Play Butik og Google Play Services(2. Clear Cache and Data for Google Play Store and Google Play Services)

Android -systemet behandler Google Play Butik(Play Store) som en app. Ligesom(Just) alle andre apper har denne app også nogle cache- og datafiler. Nogle gange bliver disse resterende cache-filer ødelagt og forårsager funktionsfejl i Play Butik(Play Store) . Når du oplever et problem, mens du laver en transaktion, kan du altid prøve at rydde cachen og dataene for appen. Dette skyldes, at det er muligt, at de data, der er gemt i cache-filerne, er forældede eller indeholder detaljer om et gammelt kredit-/betalingskort. Rydning af cachen giver dig mulighed for at få en frisk start(Clearing the cache will allow you to get a fresh start) . Følg disse trin for at rydde cachen og datafilerne for Google Play Butik(Google Play Store) .

1. Gå til indstillingerne(Settings) på din telefon og tryk derefter på indstillingen Apps .

Gå til indstillinger på din telefon

2. Vælg nu Google Play Butik(Google Play Store) fra listen over apps, og klik derefter på indstillingen Lager(Storage) .

Vælg Google Play Butik fra listen over apps

3. Du vil nu se mulighederne for at rydde data og rydde cache(clear data and clear cache) . Tryk på de respektive knapper, og de nævnte filer vil blive slettet.

Du vil nu se mulighederne for at rydde data og rydde cache |  Fix-transaktion kan ikke gennemføres i Google Play Butik

På samme måde kan problemet også opstå på grund af korrupte cachefiler fra Google Play Services . Ligesom (Just)Google Play Butik(Google Play Store) kan du finde Play -tjenester(Services) opført som en app og findes på listen over installerede apps. Gentag trinene beskrevet ovenfor kun denne gang, vælg Google Play Services fra listen over apps. Ryd dens cache og datafiler. (Clear its cache and data files.)Når du har ryddet cachefilerne for begge apps, kan du prøve at købe noget fra Play Butik(Play Store) og se, om processen bliver gennemført med succes eller ej.

3. Slet eksisterende betalingsmetoder og start forfra(3. Delete Existing Payment methods and Start Afresh)

Hvis problemet eksisterer, selv efter at have prøvet ovenstående metoder, skal du prøve noget andet. Du skal slette dine gemte betalingsmetoder og derefter starte forfra. Du kan vælge et andet kort eller digital tegnebog eller prøve at indtaste legitimationsoplysningerne for det samme kort igen( re-enter the credentials of the same card) . Sørg dog for at undgå fejl, når du indtaster kort-/kontooplysningerne denne gang. Følg trinene nedenfor for at fjerne eksisterende betalingsmetoder.

1. Åbn Play Butik(Play Store) på din Android-enhed. Tryk nu på hamburgerikonet øverst til venstre(tap on the hamburger icon on the top left-hand side) på skærmen.

Åbn Play Butik på din mobil

2. Rul ned, og klik på indstillingen Betalingsmetoder(Payment methods) .

Rul ned og klik på Betalingsmetoder |  Fix-transaktion kan ikke gennemføres i Google Play Butik

3. Tryk her på Flere betalingsindstillinger(More payment settings) .

Tryk på Flere betalingsindstillinger

4. Klik nu på knappen Fjern(Remove button) under navnet på card/account .

Klik på knappen Fjern under navnet på kortet/kontoen

5. Genstart derefter din enhed(restart your device) .

6. Når enheden genstarter, skal du åbne Play Butik igen(Play Store again) og navigere til muligheden for betalingsmetoder.

7. Tryk nu på den nye betalingsmetode, du vil tilføje. Det kan være et nyt kort, netbank(Netbanking) , UPI - id osv. Hvis du ikke har et alternativt kort, så prøv at genindtaste detaljerne på det samme kort igen.

8. Når dataene er gemt, skal du fortsætte med at foretage en transaktion og se, om du er i stand til at rette. Transaktionen kan ikke gennemføres i Google Play Butik-fejl.(fix Transaction cannot be completed in Google Play Store error.)

Læs også: (Also Read:) 10 måder at løse Google Play Butik er holdt op med at virke(10 Ways to Fix Google Play Store Has Stopped Working)

4. Fjern eksisterende Google-konto, og Log derefter på igen(4. Remove Existing Google Account and then Sign in again)

Nogle gange kan problemet løses ved at logge ud og derefter logge ind på din konto. Det er en simpel proces, og alt hvad du skal gøre er at følge trinene nedenfor for at fjerne din Google- konto.

1. Åbn Indstillinger(Settings) på din telefon. Tryk nu på indstillingen Brugere og konti(Users and Accounts) .

Gå til indstillinger på din telefon

2. Fra den givne liste skal du trykke på Google -ikonet.

Fra den givne liste skal du trykke på Google-ikonet

3. Klik nu på knappen Fjern(Remove button) nederst på skærmen.

Klik på knappen Fjern nederst på skærmen |  Fix-transaktion kan ikke gennemføres i Google Play Butik

4. Genstart din telefon efter dette.

5. Gentag trinene(Repeat the steps) ovenfor for at gå til indstillingerne for brugere og konti,(Users and Accounts settings) og tryk derefter på indstillingen Tilføj konto(Add account) .

6. Vælg nu Google , og indtast derefter loginoplysningerne til din konto.

7. Når opsætningen er fuldført, kan du prøve at bruge Play Butik(Play Store) igen og se, om problemet stadig fortsætter.

5. Geninstaller den app, der oplever fejlen(5. Reinstall the App that’s experiencing the Error)

Hvis fejlen opleves i en bestemt app, ville tilgangen være lidt anderledes. Mange apps giver brugerne mulighed for at foretage køb i appen, disse kaldes mikrotransaktioner(micro-transactions) . Det kunne være til den reklamefri premium-version med ekstra frynsegoder og fordele eller andre dekorative genstande i et spil. For at foretage disse køb skal du bruge Google Play Butik(Google Play Store) som betalingsgateway. Hvis de mislykkede transaktionsforsøg er begrænset til en bestemt app, skal du afinstallere appen og derefter geninstallere for at løse problemet. (uninstall the app and then reinstall to resolve the issue.)Følg trinene nedenfor for at afinstallere og derefter geninstallere appen igen.

1. Åbn Indstillinger(Settings) på din telefon. Gå nu til sektionen Apps .

Gå til indstillinger på din telefon

2. Søg efter den app, der viser fejl, og tryk på den.

3. Klik nu på knappen Afinstaller(Uninstall button) .

Klik nu på knappen Afinstaller

4. Når appen er blevet fjernet, skal du downloade og installere appen igen fra Play Butik(download and install the app again from Play Store) .

5. Genstart nu appen,(restart the app) og prøv at foretage købet igen. Problemet burde ikke eksistere længere.

Anbefalede: (Recommended: )

Selv efter at have prøvet alle disse metoder, hvis Google Play Butik(Google Play Store) stadig viser den samme fejl, har du intet andet alternativ end til Googles(Google) supportcenter og venter på en løsning. Vi håber, at du er i stand til at løse problemet. Transaktionen kan ikke gennemføres i Google Play Butik. ( fix Transaction cannot be completed in Google Play Store issue. )



About the author

Jeg er professionel software reviewer med over 10 års erfaring. Jeg har skrevet og anmeldt mange forskellige typer software, inklusive men ikke begrænset til: Microsoft Office (Office 2007, 2010, 2013), Android-apps og trådløse netværk. Mine kompetencer ligger i at give objektive og detaljerede anmeldelser af programmer/applikationer, som andre kan bruge som referencemateriale eller til eget arbejde. Jeg er også ekspert i MS office-produkter og har tips til, hvordan du bruger dem effektivt og effektivt.



Related posts