Remote Desktop er en software i Windows , der giver dig mulighed for at oprette forbindelse til en computer, der ikke er i nærheden. Når du forsøger at oprette forbindelse til en fjerncomputer ved hjælp af Fjernskrivebord^{(Remote Desktop)} , kan du modtage følgende fejlmeddelelse:

Fjernskrivebord kan ikke oprette forbindelse til fjerncomputeren. Forbindelsen blev afvist af fjerncomputeren.

• • Fjernadgang til serveren er ikke aktiveret
  • Fjerncomputeren er slukket
  • Fjerncomputeren er ikke tilgængelig på netværket

Sørg^(Make) for, at fjerncomputeren er tændt og forbundet til netværket, og at fjernadgang er aktiveret.

Der kan være flere årsager, herunder tilladelse, netværk, gruppepolitik og mere. En af de almindelige årsager til, at din konto ikke har nok tilladelse. Til tider er computeren ikke i stand til at starte forbindelsen fra kildecomputeren. Dette indlæg vil guide dig til, hvordan du kan løse problemet.

Fjernskrivebord kan ikke oprette forbindelse til fjerncomputeren

Følg disse forslag efter hinanden, og tjek, om problemet opstår igen.

1. Kontroller status for RDP -protokollen på en fjerncomputer
2. Kontroller^(Check) , om et gruppepolitikobjekt^{(Group Policy Object)} ( GPO ) blokerer RDP på ​​en lokal computer
3. Tjek status for RDP- tjenesterne
4. Tjek, at et andet program ikke forsøger at bruge den samme port
5. Kontroller^(Check) , om en firewall blokerer RDP -porten
6. Tjek RDP-lytterporten
7. Kontroller status for RDP- lytteren

Du skal bruge administratorrettigheder til nogle af disse.

1] Kontroller^(Check) status for RDP -protokollen på en fjerncomputer

RDP-protokol^{(RDP Protocol)} har en post i registreringsdatabasen, der giver dig mulighed for at aktivere RDP-protokol^{(RDP Protocol)} , hvilket er vigtigt for, at Remote Desktop -appen kan oprette en forbindelse. Sørg for at tage en sikkerhedskopi af registreringsdatabasen^{(a backup of the registry)} , før du foretager nogen ændring.

Skriv Regedit^{(Type Regedit)} i Kør^(Run) -prompten ( Win +R ), og tryk på Enter- tasten. Naviger derefter til følgende sti.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server.

Dobbeltklik på DWORD fDenyTSConnections og skift værdien til 0 for at aktivere RDP^{(enable RDP)} .

2] Kontroller^(Check) , om et gruppepolitikobjekt^{(Group Policy Object)} ( GPO ) blokerer RDP på ​​en lokal computer

Åbn Group Policy Editor og naviger til følgende sti

Computer Configuration\Administrative Templates\Windows Components\Remote Desktop Services\Remote Desktop Session Host\Connections

Find politikken med navn— Tillad brugere at oprette forbindelse via fjernadgang ved at bruge Remote Desktop Services^{(Allow users to connect remotely by using Remote Desktop Services)} . Indstil den til Aktiveret^(Enabled) .

På de berørte computere skal du åbne et kommandopromptvindue som administrator og køre  gpupdate /force kommandoen.

Relateret^(Related) :  Fjernskrivebord kan ikke finde computeren^{(Remote Desktop can’t find the computer)} .

3] Kontroller^(Check) status for RDP- tjenesterne

Tjenester relateret til RDP skal køre på både klient- og fjerncomputere. De primære tjenester er -

• Remote Desktop Services ( TermService ) og
• Remote Desktop Services UserMode Port Redirector ( UmRdpService ).

Indtast services i Kør^(Run) -prompten efterfulgt af Enter- tasten.

Find begge disse tjenester i servicepanelet, og sørg for, at de kører. Indstil dem til automatisk at genstarte sammen med computeren.

4] Kontroller^(Check) , at et andet program ikke forsøger at bruge den samme port

RDP bruger port nr. 3389, og hvis et andet program bruger det, vil du ikke være i stand til at oprette forbindelse.

Kør følgende kommando på forhøjet PowerShell

cmd /c netstat -ano

Find^(Locate) noget, der har en reference på 3389, og bemærk derefter processens PID .

Åbn Task Manager , og højreklik på en af ​​kolonnerne for at vælge PID . Find processen, som har den samme PID , som vi fandt ved hjælp af kommandoen.

Hvis det er noget andet end Remote Desktop , så har du følgende muligheder:

• Skift porten på Fjernskrivebord.
• Afinstaller eller deaktiver programmet ved hjælp af den port
• Skift den port, applikationen bruger, til noget andet.

Sørg^(Make) for at genstarte RDP- tjenester, når du er færdig.

Relateret^(Related) : Fjernskrivebordsforbindelse virker ikke^{(Remote Desktop Connection not working)}  i Windows 10.

5] Kontroller^(Check) , om en firewall blokerer RDP -porten

Sysinternals tilbyder et PS Ping-værktøj^{(PS Ping Tool)} til at kontrollere, om du kan nå en computer gennem en port. Det bruges også til at kontrollere en liste over åbne porte på enhver computer.

• Download PSPING-værktøjet fra Sysinternals^{(from Sysinternals)} .
• Åbn kommandoprompten
• Naviger derefter til den mappe, hvor du downloadede filen.
• Udfør følgende kommando

psping -accepteula <computer IP>:3389

Hvis resultatet siger, at fjerncomputeren har nægtet forbindelse, eller alle forsøg på at oprette forbindelse mislykkedes, skal du kontrollere, om porten er blevet blokeret på computeren.

Følg vores udtømmende vejledning for at kontrollere portrestriktioner på firewallen^{(check port restrictions on the Firewall)} for at fjerne enhver firewall.

6] Kontroller RDP-lytterporten

RDP bruger portnummer^(Port) 3389, og hvis forbindelsen ikke bliver etableret, skal du sørge for at kontrollere, at de er konfigureret korrekt på begge computere. Her vil vi ændre registreringsdatabasen, så sørg for at tage en sikkerhedskopi.

• Skriv^(Type) regedit i Kør^(Run) -prompten, og tryk derefter på Enter- tasten.
• Naviger til følgende sti

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\WinStations\RDP-Tcp

• Find PortNumber ( DWORD ), og dobbeltklik og sørg for, at værdien er 3389
• Genstart Remote Desktop-tjenester.
• Tjek, om du kan oprette forbindelse til fjerncomputeren.

Sørg^(Make) for at følge de samme trin på begge computere.

Fejlfinding^{(Troubleshoot)} : Problemer med forbindelse til fjernskrivebord på Windows^{(Remote Desktop connection issues on Windows)} .

7] Opdater^(Update) med en anden computerregistrering

Hvis du har en anden computer til eller fra hvilken du kan oprette forbindelse ved hjælp af en fjernforbindelse, kan du vælge at eksportere registreringsnøgler til RDP'en^(RDP) og importere, hvor den ikke fungerer.

Følg dette, hvor fjernforbindelsen fungerer:^{(Follow this on which the remote connection is working:)}

Åbn registreringseditor^(Registry) , og naviger til følgende sti:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\WinStations\RDP-Tcp

Højreklik på RDP-Tcp- nøgler og vælg at eksportere. Det vil bære alle indstillingerne inde i nøglen.

Følg dette, hvor fjernforbindelsen ikke fungerer:^{(Follow this on which the remote connection is not working:)}

• Kopier den eksporterede fil fra metoden ovenfor, og behold den på skrivebordet.
• Åbn derefter registreringseditoren^(Registry) og klik på File > Import
• Vælg den eksporterede fil
• Du vil blive bedt om fusionen eller overskrive, godkende den.

Når du har gjort det, skal du kontrollere, om du er i stand til at oprette forbindelse via fjernskrivebordsappen.

Jeg håber, du var i stand til at løse problemet med fjernskrivebordet^(Remote) , der ikke kan oprette forbindelse til fjerncomputeren. Sørg^(Make) for altid at sikkerhedskopiere computeren og registreringsdatabasen, før du foretager ændringer.

Remote desktop can’t connect to the remote computer on Windows 11/10

Remote Desktop is a software in Windows that allows you to connect to a computer that is not close by. When you try to connect to a remote computer by using Remote Desktop, you may receive the following error message:

Remote desktop can’t connect to the remote computer. The connection was rejected by the remote computer.

• • Remote access to the server is not enabled
  • The remote computer is turned off
  • The remote computer is not available on the network

Make sure the remote computer is turned on and connected to the network, and that remote access is enabled.

There can be multiple reasons, including permission, network, group policy, and more. One of the common reasons when your account does not have enough permission. At times the computer is not able to initiate the connection from the source computer. This post will guide you on how you can fix the problem.

Remote desktop can’t connect to the remote computer

Follow these suggestions one after the other, and check if the issue reappears.

1. Check the status of the RDP protocol on a remote computer
2. Check whether a Group Policy Object (GPO) is blocking RDP on a local computer
3. Check the status of the RDP services
4. Check that another application isn’t trying to use the same port
5. Check whether a firewall is blocking the RDP port
6. Check the RDP listener port
7. Check the status of the RDP listener

You will need admin privilege for some of these.

1] Check the status of the RDP protocol on a remote computer

RDP Protocol has a registry entry that allows you to enable RDP Protocol which is important for the Remote Desktop app to make a connection. Do make sure to take a backup of the registry before making any change.

Type Regedit in the Run prompt (Win +R), and press the Enter key. Then navigate to the following path.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server.

Double click on the DWORD fDenyTSConnections and change the value to 0 to enable RDP.

2] Check whether a Group Policy Object (GPO) is blocking RDP on a local computer

Open Group Policy Editor and navigate to the following path

Computer Configuration\Administrative Templates\Windows Components\Remote Desktop Services\Remote Desktop Session Host\Connections

Find the policy with name— Allow users to connect remotely by using Remote Desktop Services. Please set it to Enabled.

On the affected computers, open a command prompt window as an administrator, and run the gpupdate /force command.

Related: Remote Desktop can’t find the computer.

3] Check the status of the RDP services

Services related to RDP should be running on both client and remote computers. The primary services are—

• Remote Desktop Services (TermService) and
• Remote Desktop Services UserMode Port Redirector (UmRdpService).

Type services in the Run prompt followed by the Enter key.

In the services panel, locate both of these services, and make sure they are running. Set them to restart along with the computer automatically.

4] Check that another application isn’t trying to use the same port

RDP uses port no 3389, and if any other application is using it, you will not be able to connect.

Run the following command on elevated PowerShell

cmd /c netstat -ano

Locate anything which has a reference of 3389, and then notice the PID of the process.

Open Task Manager, and right-click on any of the columns to select PID. Locate the process which has the same PID which we found using the command.

If its anything other than Remote Desktop, then you have the following options:

• Change the port of Remote Desktop.
• Uninstall or Disable the application using that port
• Change the port used by the application to something else.

Make sure to restart RDP services once done.

Related: Remote Desktop Connection not working in Windows 10.

5] Check whether a firewall is blocking the RDP port

Sysinternals offer a PS Ping Tool to check if you can reach a com[puter through a port. It is also used to check a list of open ports on any computer.

• Download the PSPING tool from Sysinternals.
• Open the command prompt
• Then navigate to the folder where you downloaded the file.
• Execute the following command

psping -accepteula <computer IP>:3389

If the result says that the remote computer has refused connection or all attempts to connect failed, then you need to check if the port has been blocked at the computer.

Follow our exhaustive guide to check port restrictions on the Firewall to remove any firewall.

6] Check the RDP listener port

RDP uses Port number 3389, and if the connection is not getting established, make sure to check they are configured correctly on both the computer. Here we will modify the registry, so make sure to take a backup.

• Type regedit in the Run prompt, and then press the Enter key.
• Navigate to the following path

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\WinStations\RDP-Tcp

• Locate PortNumber (DWORD), and double click and make sure the value is 3389
• Restart Remote Desktop services.
• Check if you can connect to the remote computer.

Make sure to follow the same steps on both computers.

Troubleshoot: Remote Desktop connection issues on Windows.

7] Update with another computer registry

If you have another computer to or from which you can connect using a remote connection, you can choose to export registry keys of the RDP and import where it is not working.

Follow this on which the remote connection is working:

Open Registry editor, and navigate to the following path:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\WinStations\RDP-Tcp

Right-click on RDP-Tcp keys and choose to export. It will carry all the settings inside the key.

Follow this on which the remote connection is not working:

• Copy the exported file from the above method, and keep it on the desktop.
• Next, open the Registry editor, and click on File > Import
• Select the exported file
• You will be prompted about the merger or overwrite, approve it.

Having done that, check if you are able to connect through the remote desktop app.

I hope you were able to resolve the Remote desktop can’t connect to the remote computer problem. Make sure to always back up the computer and the registry before making any change.

Related posts

• Forøg antallet af fjernskrivebordsforbindelser i Windows 11/10

• Opret genvej til fjernskrivebordsforbindelse i Windows 11/10

• Fix Remote Desktop kan ikke finde computerfejlen i Windows 11/10

• Remote Desktop Services forårsager høj CPU i Windows 11/10

• Sådan bruger du Remote Desktop (RDP) i Windows 11/10 Home

• Sådan fastgøres Steam-spil til proceslinjen eller skrivebordet i Windows 11/10

• Sådan indstilles animerede GIF'er som tapet i Windows 11/10

• Fjern Aktiver Windows vandmærke på skrivebordet i Windows 11/10

• Fjern historieposter fra fjernskrivebordsforbindelse i Windows 11

• Sådan bruger du Remote Desktop-appen på Windows 10

• Sådan styres en Windows-pc ved hjælp af Remote Desktop til Mac

• Sådan tilføjer du et aktiemærke til skrivebordet i Windows 11/10

• Kan ikke kopiere indsæt i fjernskrivebordssession i Windows 10

• Sådan opretter du et skrivebordsbaggrundsdiasshow i Windows 11/10

• Giv eller tag teknisk support ved hjælp af Quick Assist-appen i Windows 11/10

• Kan ikke højreklikke på skrivebordet i Windows 11/10

• Der er opstået godkendelsesfejl, den anmodede funktion understøttes ikke

• Skift lytteporten til Remote Desktop

• NoMachine er et gratis og bærbart Remote Desktop Tool til Windows PC

• Gruppepolitik for skrivebordsbaggrund gælder ikke i Windows 11/10