Fungerer Google Drev ikke på Chromebook? 11 måder at rette på

Google Drev-(Google Drive) gatewayen i Chrome OS -filhåndteringen fungerer nogle gange ikke korrekt. Faktorer spænder fra utilstrækkelig lokal lagring til midlertidige systemfejl, softwarefejl, interferens fra tredjepartsapps osv.

Denne artikel vil fremhæve 11 fejlfindingsrettelser, du kan prøve, hvis Google Drev(Google Drive) ikke fungerer på din Chromebook .

1. Tjek din internetforbindelse

Du kan ikke synkronisere filer til Google Drev(Google Drive) på din Chromebook uden en internetforbindelse. Så det første skridt er at bekræfte, at din Chromebook har internetadgang. Besøg(Visit) et hvilket som helst websted på din enhed, og kontroller, om siden indlæses. Du kan tilslutte andre enheder til det samme netværk som din Chromebook og kontrollere, om internettet også fungerer for disse enheder.

Hvis problemet fortsætter, skal du genstarte din Wi-Fi-router, slutte din Chromebook til netværket og få adgang til Google Drev(Google Drive) igen . Du bør også overveje at flytte din Chromebook tættere på routeren, booste routerens Wi-Fi-signal(boosting the router’s Wi-Fi signal) og opdatere din routers firmware. Kontakt endelig din internetudbyder, hvis du stadig har problemer med at bruge internettet på din Chromebook .

2. Luk og genåbn appen Filer

Hvis din internetforbindelse er i orden, men Google Drev(Google Drive) ikke fungerer, bør en opdatering af appen Filer(Files) løse problemet. Denne fejlfindingsteknik virker for nogle Chromebook-brugere(some Chromebook users) , som ikke kunne finde Google Drev-(Google Drive) mappen i appen Filer .(Files)

For at lukke appen Filer skal du trykke på x-ikonet(x icon) i øverste højre hjørne af appvinduet. Alternativt kan du trykke på Alt , vælge appikonet Filer(Files app icon)Chromebook-hylden(Chromebook Shelf) og vælge Luk(Close) .

Genstart appen Filer(Files) , og kontroller, om filer, der er synkroniseret til Google Drev-(Google Drive) mappen, er tilgængelige på andre enheder.

3. Tjek din enheds lagerplads

Download eller upload af filer til Google Drev(Google Drive) via appen Filer kan mislykkes, hvis din (Files)Chromebook ikke har nok lagerplads.

I appen Filer skal du trykke på menuikonet(menu icon) i øverste højre hjørne for at kontrollere den gratis lagerplads på din Chromebook .

Alternativt kan du åbne Indstillinger(Settings) og gå til Enhed(Device) > Lagerstyring(Storage management) .

Hvis din enheds lagerplads er lav, kan du se disse omfattende selvstudier om at frigøre plads på Chromebooks(freeing up space on Chromebooks) og optimere Google Drevs lagerplads(optimizing Google Drive’s storage) .

4. Tjek Google Drive Service Status

Nedetid på serversiden kan være årsagen til, at Google Drev(Google Drive) ikke fungerer. Brug realtidsværktøjer til webstedsovervågning som DownDetector til at kontrollere Google Drevs serverstatus.

Hvis der er et problem med Google Drevs servere, skal du kontakte Google Drev Support(Google Drive Support) for at rapportere tjenesteafbrydelsen.

5. Frigør Google-lagerplads

Din Chromebook synkroniserer ikke filer til Google Drev(Google Drive) , hvis du ikke har nok Google -lagerplads. Besøg betjeningspanelet for din Google-konto(Google Account dashboard) fra en browser, og tjek din Google -lagerplads i afsnittet "Kontolager".

Hvis du har opbrugt din Google -lagerplads, kan du gøre krav på det gratis 100 GB Google One-frynsegode(free 100GB Google One perk) , som er tilgængeligt for nye Chromebook- brugere. Hvis din enhed ikke er kvalificeret til frynset, skal du bruge Googles "Storage Manager" til at frigøre plads på tværs af alle Google-tjenester(free up space across all Google services)

  1. Vælg Administrer lagerplads(Manage storage) i betjeningspanelet for din Google-konto.

  1. Rul til sektionen "Få din plads tilbage", og vælg Frigør kontolagerplads(Free up account storage) .

Det vil starte Google Storage Manager, et værktøj, der fremhæver filer, der bruger din Google -lagerplads.

  1.  For at frigøre kontoplads i en sektion skal du vælge "Gennemse og frigøre op til..."

  1. Vælg filer/elementer, du ikke længere har brug for, og tryk på ikonet Bin i øverste højre hjørne for at slette dem permanent.(Bin)

6. Opdater din Chromebook

Vi opdagede, at Google Drev-(Google Drive) fejl er udbredt på Chrome OS Build 81 til Build 84 , mens vi gennemgik denne Chromebook Community og Reddit-tråd(Reddit thread) . Disse Chrome OS - versioner har nogle fejl, der bryder Google Drev-(Google Drive) integration med appen Filer .(Files)

Installer en stabil opdatering fra indstillingsmenuen, hvis din Chromebook kører disse gamle Chrome OS- versioner.

Gå til Indstillinger(Settings) > Om Chrome OS(About Chrome OS) , og vælg Søg efter opdateringer(Check for updates) .

Du finder muligvis en "Genstart"-knap på denne side, hvis din enhed allerede har downloadet opdateringen i baggrunden. Tryk på Genstart(Restart) for at installere Chrome OS-opdateringen.

7. Tilslut Google Drev igen

Hvis du gør dette, fjernes og genføjes Google Drev(Google Drive) til din Chromebooks filhåndtering. Luk appen Filer(Files) , start appen Indstillinger(Settings) , udvid sektionen Avanceret(Advanced) , vælg Filer(Files) , og slå Afbryd Google Drev-konto(Disconnect Google Drive account) til .

Bemærk, at dette ikke afbryder eller fjerner din Google- konto fra din Chromebook . Slå i stedet indstillingen Afbryd Google Drev-konto(Disconnect Google Drive account) fra, genåbn appen Filer(Files) og kontroller, om du er i stand til at synkronisere filer til Google Drev(Google Drive) i appen.

8. Sluk for din VPN

Følgende fejlfindingsløsning løste problemet for nogle Chromebook-brugere(resolved the problem for some Chromebook users) . Hvis Google Drev(Google Drive) ikke vises i din Chromebooks filhåndtering, skal du lukke enhver aktiv forbindelse eller app til virtuelt privat netværk ( VPN ) og tjekke igen.(VPN)

9. Genstart din Chromebook

Udførelse af en blød genstart kan fremskynde din Chromebook(speed up your Chromebook) og løse andre softwarerelaterede problemer. Luk(Close) alle aktive applikationer, luk din enhed ned, og tænd den igen.

Tryk på tids- eller batteriikonet i meddelelsescentret, og vælg tænd(Power) /sluk- knappen. Alternativt kan du trykke og holde din Chromebooks tænd/sluk-knap nede og vælge Sluk(Power Off) .

Vent(Wait) et minut eller to, tryk på tænd/sluk-knappen for at genstarte din Chromebook , opret forbindelse til internettet og start appen Filer .(Files)

10. Brug Google Drev-appen

Hvis du ikke kan synkronisere filer til skyen fra appen Filer(Files) , burde den selvstændige Google Drev-(Google Drive) app fungere uden problemer. Betragt dette som en midlertidig løsning på problemet. 

Installer Google Drev fra Play Butik(Google Drive from the Play Store) , og tjek, om du kan synkronisere filer fra din Chromebook til skyen.

11. Powerwash din Chromebook

Hvis Google Drev(Google Drive) stadig ikke fungerer i appen Filer , kan du overveje at (Files)nulstille din Chromebook til fabriksindstillingerne(resetting your Chromebook to factory default) . Før du gør det, skal du dog sikkerhedskopiere dine filer til en ekstern lagerenhed.

Åbn dine Chromebook- indstillinger, vælg Avanceret(Advanced) , vælg Nulstil indstillinger(Reset settings) , og vælg Nulstil-(Reset) knappen.

Mindst én af disse fejlfindingsløsninger skulle løse problemer med Google Drev(Google Drive) , der ikke fungerer på din Chromebook . Kontakt Google Drive Support Service eller din Chromebooks producent, hvis du stadig oplever problemer.



About the author

Jeg er teknologikonsulent med over 10 års erfaring i softwarebranchen. Jeg er specialiseret i Microsoft Office, Edge og andre relaterede teknologier. Jeg har arbejdet på forskellige projekter for både store og små virksomheder, og jeg er yderst vidende om de forskellige platforme og værktøjer, der findes i dag.



Related posts