Ikke alene er Google Maps et af de bedste alternativer til Apple Maps^{(best alternatives to Apple Maps)} , men det er også bredt anerkendt som creme de la crème af navigationsapps. Udover at få dig fra punkt A til B, kan Google Maps prale af unikke funktioner – f.eks. Inkognitotilstand^{(Incognito Mode)} og Street View – som du ikke finder på andre iOS-navigationsapps.

Men så perfekt som Google Maps ser ud, har appen sine mangler. Hvis Google Maps ikke åbner på din iPhone eller iPad, eller nogle funktioner pludselig holdt op med at fungere, hjælper anbefalingerne i denne artikel med at løse problemet.

1. Tjek Google Maps Service Status

Du er muligvis ikke i stand til at bruge Google Maps eller nogle af appens funktioner, hvis serverne, der driver tjenesten, oplever et nedbrud. Før du prøver nogen fejlfindingsløsning, skal du gå til Google Status Dashboard og kontrollere, om der er et problem med Google Maps .

Find Google Maps^{(Locate Google Maps)} på siden, og tjek indikatoren ved siden af ​​tjenesten. En grøn indikator betyder, at Google Maps fungerer korrekt, mens en orange eller rød indikator signalerer henholdsvis tjenesteafbrydelse eller serviceafbrydelse.

Hvis Google Maps' servere er ude af drift, skal du vente, indtil Google har løst problemet.

2. Tjek din internetforbindelse^(Internet) og indstillinger

Kan du ikke søge efter steder på Google Maps ? Eller vil appen ikke indlæse søgninger og visuelle kort? Det kan skyldes dårlig internetforbindelse. Hvis du bruger Wi-Fi, skal du sørge for, at din router transmitterer data korrekt. Afbryd derefter din enhed fra netværket, genstart routeren og tilslut netværket igen. Hvis problemet fortsætter, og Google Maps (eller andre apps) stadig ikke har internetadgang, skal du nulstille din enheds netværksindstillinger^{(reset your device’s network settings)} eller nulstille routeren^{(reset the router)} til fabriksindstillingerne.

For mobil- eller mobildata skal du sørge for, at Google Maps kan bruge din iPhone eller iPads internet. Gå til Indstillinger^(Settings) > Mobildata^{(Cellular Data)} (eller Mobildata^{(Mobile Data)} ) og slå mobildataadgang til for Google Maps .

3. Luk og genåbn Google Maps

Dette enkle trick kan eliminere midlertidige systemfejl, der får Google Maps til at fungere. Dette gælder for alle applikationer, ikke kun Google Maps . Stryg^(Swipe) op fra bunden af ​​din enheds skærm, eller dobbelttryk på Hjem^(Home) - knappen for at få vist App Switcher . Stryg derefter op på Google Maps ' forhåndsvisning for at lukke appen.

Genstart Google Maps , og kontroller, om appens navigation og andre funktioner fungerer, som de skal.

4. Aktiver placeringstjenester

iOS og iPadOS "Placeringstjenester" er grundlaget, hvorpå Google Maps og andre navigationsapps fungerer. Hvis deaktiveret, kan Google Maps vise forkerte placeringsoplysninger på din iPhone eller iPad. Gå^(Head) til din enheds privatlivsmenu og sørg for at "Placeringstjenester" er aktiv. 

Åbn appen Indstillinger, vælg Beskyttelse^(Privacy) af personlige oplysninger , vælg Placeringstjenester^{(Location Services)} , og slå Placeringstjenester^{(Location Services)} til .

5. Giv Google Maps Lokationsadgang^{(Google Maps Location Access)}

Hvis du stadig har problemer med at bruge Google Maps , skal du gå længere nede i din iPhone eller iPads placeringsindstillinger og sørge for, at Google Maps har tilladelse til at bruge din enheds placering.

1. Gå til Indstillinger^(Settings) > Privatliv^(Privacy) > Placeringstjenester^{(Location Services)} , og vælg Google Maps fra listen over apps med adgang til din enheds placering.

1. Vælg^(Select) enten "Mens du bruger appen" eller "Altid." På samme måde skal du sørge for at slå Præcis placering^{(Precise Location)} til .

Google anbefaler, at du giver Maps adgang døgnet rundt til din iPhone eller iPads placering. Det giver appen mulighed for at levere trafikopdateringer i realtid, præcise ruteforslag og personlige anbefalinger.

Du kan eksperimentere med placeringsindstillingerne. Vælg Mens du bruger appen^{(While Using the App)} , vend tilbage til Google Maps og kontroller, om appen fungerer korrekt. Hvis du stadig har problemer med at bruge appen, skal du vende tilbage til Google Maps side med placeringsindstillinger. Denne gang skal du vælge indstillingen Altid^(Always) , genstarte Google Maps og kontrollere, om det løser problemet.

6. Tjek indstillingerne for dato og klokkeslæt

Adskillige apps og systemtjenester er stærkt afhængige af nøjagtigheden af ​​din enheds dato- og tidskonfiguration for at fungere korrekt. Forkerte indstillinger for dato og klokkeslæt kan resultere i opkaldsfejl^{(call failure)} og synkroniseringsrelaterede problemer^{(synchronization-related issues)} . Derudover kan du muligvis ikke sende eller modtage beskeder,^{(unable to send or receive messages)} hvis din iPhone eller iPads dato og tidszone er forkert konfigureret.

Gå til Indstillinger^(Settings) > Generelt^(General) > Dato og tid^{(Date & Time)} , og sørg for, at indstillingen Indstil automatisk^{(Set Automatically)} er aktiveret.

Det vil udløse din enhed til automatisk at få nøjagtige oplysninger om dato og klokkeslæt fra dit netværk.

7. Konfigurer Background App Refresh til Google Maps

Lad^(Say) os sige , at du ikke får trafikopdateringer i realtid, ruteopdateringer eller påmindelser fra Google Maps . Aktivering af baggrundsappopdatering^{(Background App Refresh)} for appen kan muligvis løse problemet.

1. Start appen Indstillinger^(Settings) på din iPhone eller iPad, og vælg Google Maps .

1. Slå indstillingen Background App Refresh til.

Alternativt kan du gå til Indstillinger^(Settings) > Generelt^(General) > Opdater baggrundsapp^{(Background App Refresh)} og skifte til Google Maps .

Hvis du kun får opdateringer i realtid fra Google Maps , når du bruger Wi-Fi , skal du kontrollere din enheds indstillinger for opdatering af baggrundsapp^{(Background App Refresh)} og sikre, at den er indstillet til både Wi-Fi og mobildata. 

Åbn appen Indstillinger, vælg Generelt^(General) , vælg Opdater^{(Background App Refresh)} baggrundsapp , vælg Opdater baggrundsapp^{(Background App Refresh)} igen, og vælg Wi-Fi og mobildata^{(Wi-Fi & Cellular Data)} (eller Wi-^{(Wi-Fi & Mobile Data)} Fi og mobildata ).

8. Opdater Google Maps

Google opdaterer Maps- applikationen mindst en gang om måneden. Disse opdateringer leveres med nye funktioner og fejlrettelser, der løser problemer, der påvirker appens ydeevne. Hvis fejlfindingsmetoderne ovenfor viser sig at være mislykkede, skal du gå til Google Maps-siden i App Store^{(Google Maps page on the App Store)} og installere den seneste version af appen.

9. Genstart din enhed

Du kører den seneste version af Google Maps , men appen fungerer stadig ikke, som den skal. Hvad skulle du gøre? Luk appen, luk din iPhone ned, og genstart Google Maps , når din enhed tændes igen.

10. Opdater din iPhone

Programmer kan fungere forkert, hvis din iPhone eller iPad kører et forældet operativsystem. Gå til Indstillinger^(Settings) > Generelt^(General) > Softwareopdatering^{(Software Update)} , og installer enhver tilgængelig opdatering på siden. Omvendt, hvis Google Maps holdt op med at fungere korrekt efter installation af en ustabil eller buggy Beta- opdatering, kan nedgradering af din iPhone eller iPad^{(downgrading your iPhone or iPad)} til en tidligere OS-version muligvis løse problemet.

11. Nulstil din enheds placeringsindstillinger^(Location)

Hvis du gør dette, tilbagekaldes placeringstilladelserne for Google Maps og andre apps, der bruger din enheds placering. Gå til Indstillinger^(Settings) > Generelt^(General) > Nulstil^(Reset) , og vælg Nulstil placering og privatliv^{(Reset Location & Privacy)} .

Indtast din iPhone eller iPads adgangskode, og vælg Nulstil placering og privatliv^{(Reset Location & Privacy)} på bekræftelsesprompten.

Start derefter Google Maps og giv appen adgang til din enheds placering.

12. Geninstaller Google Maps

Hvis problemet fortsætter, skal du slette Google Maps fra din enhed og starte fra bunden. Gå til Indstillinger^(Settings) > Generelt^(General) > iPhone/iPad Storage > Google Maps , og vælg Slet app^{(Delete App)} .

Genstart din iPhone, og geninstaller Google Maps fra App Store .

Naviger og udforsk 

Uanset hvad problemet er, er vi sikre på, at mindst én af disse 12 fejlfindingsanbefalinger vil gendanne Google Maps til normal tilstand på din iPhone eller iPad. Ellers kan du besøge Google Maps Hjælp^{(Google Maps Help Center)} og rapportere problemet for yderligere support.

Google Maps Not Working on iPhone and iPad? Top 12 Fixes to Try

Not only іs Google Maps one of the best alternatives to Apple Maps, but it is also widely recognized as the crème de la crème of navigation apps. Besides getting you from point A to B, Google Maps boasts unique features—e.g., Incognito Mode and Street View—that you won’t find on other iOS navigation apps.

However, as perfect as Google Maps seems, the app has its shortcomings. If Google Maps won’t open on your iPhone or iPad, or some features suddenly stopped working, the recommendations in this article will help resolve the problem.

1. Check Google Maps Service Status

You may be unable to use Google Maps or some of the app’s features if the servers powering the service are experiencing an outage. Before you try any troubleshooting solution, head to the Google Status Dashboard and check if there’s an issue with Google Maps.

Locate Google Maps on the page and check the indicator next to the service. A green indicator means Google Maps is working correctly, while an orange or red indicator signals service disruption or service outage, respectively.

If Google Maps’ servers are out of service, you’ll have to wait until Google resolves the problem.

2. Check Your Internet Connection and Settings

Can’t search for locations on Google Maps? Or the app won’t load searches and visual maps? That could be due to poor internet connectivity. If you’re using Wi-Fi, make sure your router is transmitting data correctly. Then, disconnect your device from the network, restart the router, and rejoin the network. If the issue persists and Google Maps (or other apps) still don’t have internet access, reset your device’s network settings or reset the router to factory default.

For mobile or cellular data, make sure Google Maps can use your iPhone or iPad’s internet. Head to Settings > Cellular Data (or Mobile Data) and toggle on cellular data access for Google Maps.

3. Close and Reopen Google Maps

This simple trick can eliminate temporary system glitches causing Google Maps to malfunction. This applies to all applications, not just Google Maps. Swipe up from the bottom of your device’s screen or double-press the Home button to reveal the App Switcher. Then, swipe up on Google Maps’ preview to close the app.

Relaunch Google Maps and check if the app’s navigation and other features work as they’re supposed to.

4. Enable Location Services

The iOS and iPadOS “Location Services” is the bedrock upon which Google Maps and other navigation apps function. If disabled, Google Maps may display incorrect location info on your iPhone or iPad. Head to your device’s privacy menu and ensure “Location Services” is active. 

Open the Settings app, select Privacy, select Location Services, and toggle on Location Services.

5. Grant Google Maps Location Access

If you’re still having difficulties using Google Maps, head further down your iPhone or iPad’s location settings and make sure Google Maps has permission to use your device’s location.

1. Go to Settings > Privacy > Location Services and select Google Maps from the list of apps with access to your device’s location.

1. Select either “While Using the App” or “Always.” Likewise, make sure you toggle on Precise Location.

Google recommends granting Maps round-the-clock access to your iPhone or iPad’s location. That’ll allow the app to provide real-time traffic updates, precise route suggestions, and personalized recommendations.

You could experiment with the location settings. Select While Using the App, return to Google Maps and check if the app works correctly. If you’re still having issues using the app, return to the Google Map’s location settings page. This time, select the Always option, relaunch Google Maps, and check if that resolves the problem.

6. Check Date and Time Settings

Several apps and system services rely heavily on the accuracy of your device’s date and time configuration to function correctly. Incorrect date and time settings could result in call failure and synchronization-related issues. Additionally, you may be unable to send or receive messages if your iPhone or iPad’s date and time zone are incorrectly configured.

Go to Settings > General > Date & Time and make sure the Set Automatically option is on.

That’ll trigger your device to obtain accurate date and time information from your network automatically.

7. Configure Background App Refresh for Google Maps

Say you aren’t getting real-time traffic updates, route updates, or reminders from Google Maps, enabling Background App Refresh for the app might solve the problem.

1. Launch the Settings app on your iPhone or iPad and select Google Maps.

1. Toggle on the Background App Refresh option.

Alternatively, head to Settings > General > Background App Refresh and toggle on Google Maps.

If you only get real-time updates from Google Maps when using Wi-Fi, check your device’s Background App Refresh settings and ensure it’s set to both Wi-Fi and cellular data. 

Open the Settings app, select General, select Background App Refresh, select Background App Refresh again, and choose Wi-Fi & Cellular Data (or Wi-Fi & Mobile Data).

8. Update Google Maps

Google updates the Maps application at least once a month. These updates ship with new features and bug fixes that resolve issues affecting the app’s performance. If the troubleshooting methods listed above prove abortive, head to the Google Maps page on the App Store and install the latest version of the app.

9. Reboot Your Device

You’re running the latest Google Maps version, but the app still isn’t working as it should. What should you do? Close the app, shut down your iPhone, and relaunch Google Maps when your device comes back on.

10. Update Your iPhone

Applications may malfunction if your iPhone or iPad is running an outdated operating system. Go to Settings > General > Software Update and install any update available on the page. Conversely, if Google Maps stopped working correctly after installing an unstable or buggy Beta update, downgrading your iPhone or iPad to a previous OS version may resolve the problem.

11. Reset Your Device’s Location Settings

Doing this will revoke the location permissions for Google Maps and other apps using your device’s location. Go to Settings > General > Reset and select Reset Location & Privacy.

Enter your iPhone or iPad’s passcode and select Reset Location & Privacy on the confirmation prompt.

Afterward, launch Google Maps and grant the app access to your device’s location.

12. Reinstall Google Maps

If the problem persists, delete Google Maps from your device and start from scratch. Go to Settings > General > iPhone/iPad Storage > Google Maps and select Delete App.

Restart your iPhone and reinstall Google Maps from the App Store.

Navigate and Explore 

Whatever the issue is, we’re confident that at least one of these 12 troubleshooting recommendations will restore Google Maps to normalcy on your iPhone or iPad. Otherwise, visit the Google Maps Help Center and report the issue for further support.

Related posts

• Waze vs. Google Maps: Hvilken er generelt bedre?

• 8 alternativer til Google Maps og hvornår du skal bruge dem

• 18 bedste offline gaming apps til iPhone og iPad

• FaceTime-kamera virker ikke? 8 måder at løse problemet på iPhone, iPad og Mac

• Hvad er iMovie? En guide til at komme i gang

• 11 iMessage-hacks og tricks til at blive ekspert

• Hvad er Apple AirPlay?

• 6 tips til at få mest muligt ud af Apple Music

• AirPods opretter ikke forbindelse til Windows 10-pc? Prøv disse 9 rettelser

• Hvad er Apple nøglering og hvordan man bruger det

• Fungerer AirPlay ikke? 11 måder at rette på

• Sådan sletter du sikkerhedskopier fra iCloud

• Kom godt i gang med Subversion ved hjælp af SvnX

• Tips, tricks og hacks til at bruge Apple-påmindelser effektivt

• Hvad er Cydia App Store, og hvordan bruger du den?

• 11 sjove ting at spørge Siri

• Ret FaceTime-fejlen "Serveren stødte på en fejl ved behandling af registrering".

• Sådan laver du iPhone Screencasts med Quicktime

• Den bedste måde at redigere PDF-filer på Mac

• Hvad skal man gøre, hvis en app ikke åbner på iPhone eller iPad