HBO Max-appen virker ikke? 10 rettelser at prøve

Har du problemer med at bruge HBO Max -appen på din smartphone, smart-tv eller streamingboks/stick? Korrupte(Corrupt) cachedata, lav enhedshukommelse og serverafbrydelser er sandsynligvis årsager til, at appen ikke fungerer på din enhed.

Ikke at være i stand til at streame dine yndlings-tv-shows stinker(stream your favorite TV shows sucks) , men rettelserne nedenfor kan afhjælpe HBO Max - problemer. Bemærk, at du muligvis skal prøve flere løsninger for at løse problemet på din enhed.

1. Bekræft, at HBO Max er tilgængelig i dit land

HBO Max er tilgængelig i udvalgte lande i USA (United) , (States)Latinamerika(Latin America) , Europa(Europe) og Caribien . (Caribbean)Se den fulde liste over lande, hvor HBO Max er tilgængelig for streaming(countries where HBO Max is available to stream) .

Hvis du er uden for HBO Max 's serviceområder, bør appen vise en " HBO Max er ikke tilgængelig i din region endnu"-meddelelse. HBO Max virker ikke, hvis tjenesten ikke er tilgængelig i dit land - selvom du kan omgå geo-begrænsningen ved hjælp af et virtuelt privat netværk (VPN)(Virtual Private Network (VPN)) .

2. Tjek HBO Max Server Status

Du kan have problemer med at streame HBO Max , hvis dens servere er utilgængelige eller offline. Brug(Use) webstedsovervågningsværktøjer som DownDetector til at tjekke for HBO Max -serverrelaterede problemer.

Kun HBO Max kan rette serverudfald og få streamingtjenesten online igen. Heldigvis løses serverrelaterede problemer på ingen tid, så du behøver ikke vente for længe. Kontakt HBO Max(Contact HBO Max) , hvis servernedetiden varer i timevis.

3. Fejlfind din internetforbindelse(Internet)

Problemer med din internetforbindelse kan få HBO Max til at buffere videoer(cause HBO Max to buffer videos) og vise afspilningsfejl.

Hvis du ikke kan streame HBO Max , skal du kontrollere, at din enhed har en internetforbindelse. Derefter skal du kontrollere, at dit netværks downloadhastighed opfylder HBO Max 's minimumskrav – 5 Mbps for HD-videoer eller 25 Mbps for 4K-streaming.

Åbn din webbrowser, google "internethastighedstest" og vælg Kør hastighedstest(Run Speed Test) på resultatsiden. Du kan også teste din internethastighed på websteder som Speedtest.net eller Fast.com .

Genstart af din router, deaktivering af din VPN og frakobling af andre enheder fra dit netværk kan øge forbindelseshastigheden.

Ethernet - forbindelser tilbyder typisk hurtigere overførselshastighed og bedre netværkskvalitet via Wi-Fi . Brug(Use) et Ethernet -kabel, hvis din streamingenhed understøtter kablet netværksforbindelse. Kontakt din internetudbyder, hvis netværksproblemet fortsætter.

4. Tving til at lukke(Force Close) og genåbne HBO (Reopen)Max-appen(HBO Max App)

Hvis HBO Max ikke svarer på din enhed, kan tvangslukning af appen få den til at fungere igen. Tvangsluk HBO Max(Force-quit HBO Max) , vent 10-20 sekunder, og åbn appen igen.

Tving til at lukke HBO Max(Force Close HBO Max)Android - enheder(Devices)

Gå til Settings > Apps og meddelelser > HBO Max , vælg Force Close , og tryk på OK.

Tving til at lukke HBO Max(Force Close HBO Max) på iPhone eller iPad

Stryg(Swipe) op fra bunden af ​​skærmen, eller dobbelttryk på Hjem(Home) - knappen for at åbne App Switcher . Find HBO Max(Locate HBO Max) , og stryg op på app-forhåndsvisningen for at lukke den. Vend tilbage til din enheds startskærm(Home Screen) eller appbibliotek(App Library) , og genåbn HBO Max.

Tving til at lukke HBO Max på Apple TV

For at tvinge til at lukke HBO Max på dit Apple TV skal du dobbelttrykke på TV-knappen på Apple TV Remote og stryge HBO Max -appens forhåndsvisning opad.

Tving lukke HBO Max(Force Close HBO Max)Fire TV-enheder

Gå til Settings > Applications > Manage installerede Applications > HBO Max , og vælg Tving(Force) stop.

5. Ryd HBO Max Cache-data

Sletning af HBO Max app-cachen kan løse alle problemer, der påvirker din enheds streamingtjeneste.

Ryd HBO Max Cache i Android

Gå til Settings > Apps og meddelelser > Alle apps (eller appoplysninger(App) ) > HBO Max > Storage og cache, og tryk på Ryd cache.

Fire TV-enheder(Fire TV devices) skal du gå til Settings > Applications > Manage installerede Applications > HBO Max og vælge Ryd(Clear) cache.

Korrupt(Corrupt) browsercache og dårlige/inkompatible udvidelser er kendt for at forhindre webbrowsere i at indlæse HBO Max . Hvis du streamer HBO Max gennem en computer, skal du rydde din browsers cache(clear your browser’s cache) og deaktivere eller afinstallere nyligt installerede udvidelser(uninstall recently installed extensions) . Hvis problemet fortsætter, skal du genstarte din webbrowser – lad alle udvidelser være deaktiveret – og genindlæs HBO Max .

6. Luk Andre programmer

Lav enhedshukommelse vil få HBO Max til at køre langsomt eller ikke åbne. Lukning af programmer, du ikke bruger, er en nem måde at frigøre hukommelse, så HBO Max kan køre problemfrit.

7. Opdater HBO Max

Du kan have en forældet eller defekt appversion. Hvis din enhed ikke opdaterer apps automatisk, skal du åbne appbutikken og opdatere HBO Max til den nyeste version.

8. Genstart din enhed

(Power)Hvis du tænder for din enhed, kan det løse systemproblemer og appfejl . Sluk(Power) din enhed, vent 10-20 sekunder på, at den lukker ned, og tænd den igen. Åbn HBO Max(Open HBO Max) før enhver anden app, og tjek, om du kan streame indhold.

9. Opdater din enhed

En opdatering af operativsystemet kan løse problemer, der får HBO Max og andre apps til at fejle på din enhed. Tilslut din streamingenhed til internettet, og se efter nye softwareopdateringer.

10. Geninstaller HBO Max

Hvis en operativsystemopdatering ikke får HBO Max til at fungere korrekt, skal du afinstallere appen og genstarte din enhed. Installer HBO Max(Install HBO Max) igen, og kontroller, om du kan bruge streaming-appen.

HBO Max gendannet

Disse rettelser er ligetil, og de burde få HBO Max -appen til at fungere igen. Rapportér problemet til HBO Max(Report the problem to HBO Max) eller din enhedsproducent, hvis streaming-appen stadig ikke fungerer.



About the author

Jeg er datamatiker med over 10 års erfaring i at udvikle og vedligeholde software til smartphones og Windows 11/10. Jeg har også været involveret i Google Chrome siden begyndelsen af ​​2014 som ledende ingeniør. I den rolle var jeg med til at skabe nogle af de mest populære browsere på platformen. Derudover har jeg arbejdet på spilmotorer i et par år nu, og jeg er i øjeblikket en kandidatstuderende, der arbejder på et projekt, der i sidste ende kunne bringe virtual reality til dit skrivebord.



Related posts