HBO Max er en fremragende streamingtjeneste med mange elskede tv-shows og et væld af Warner Bros-film^{(ton of Warner Bros movies)} . Har du noget, du gerne vil se og ved, at du ikke vil være på Wi-Fi ? Derefter kan du downloade dit yndlingsindhold for at se offline.

Men hvad gør du, når disse downloads ikke fungerer korrekt? Nogle gange vil en video nægte at downloade på HBO Max -appen, uanset dine handlinger. Den gode nyhed er, at der er nemme løsninger.

1. Sørg for, at du har den rigtige^(Right) plan

HBO Max giver dig mulighed for at downloade indhold til offlinevisning, men det er en funktion, der kun er tilgængelig for dem, der har et annoncefri abonnement. Denne plan er $14,99 pr. måned eller $149,99 pr. år, mod $9,99 pr. måned og $99,99 pr. år for den annonceunderstøttede plan. Desværre kan du ikke drage fordel af download-funktionen, hvis du ikke er en annoncefri abonnent.

2. Opdater appen

Nogle gange er en softwareopdatering alt hvad du behøver, og det første trin i enhver fejlfindingsproces bør være at opdatere appen. Det meste af tiden opdaterer din telefon, tablet eller smart-tv automatisk. Alligevel, hvis du oplever problemer med, at HBO Max ikke downloader eller fungerer korrekt, skal du downloade den seneste version fra App Store eller Play Store .

3. Log ud af og genstart HBO Max

Log^(Sign) ud af HBO Max og genstart appen. At gøre dette er det digitale svar til at slukke og tænde igen.

På skrivebordet:

1. Vælg dit profilikon i øverste højre hjørne, og vælg derefter Log ud^{(Sign Out)} .

På mobilen:

1. Tryk på dit profilikon i øverste højre hjørne.

1. Tryk på tandhjulsikonet^(Gear) for at åbne Indstillinger^(Settings) .
2. Tryk på Log ud^{(Tap Sign Out)} nederst på skærmen.

4. Ryd cache

Problemet kan ligge i din cache, hvis du er på en Android -enhed. Ved at rydde din cache kan du løse en masse potentielle problemer.

1. Vælg Indstillinger.
2. Søg efter HBO Max og vælg det, og tryk derefter på Lager^(Storage) og cache eller Lager^(Storage) .
3. Tryk på Ryd cache.
4. Tryk på Ryd data.

Når du har gjort dette, skal du logge ind på HBO Max igen .

5. Slet^(Delete) og geninstaller^(Reinstall) HBO Max-appen^{(HBO Max App)}

Hvis du er på en iPhone eller iPad, kan du ikke rydde app-cachen på samme måde, som du kan på Android - men du kan slette appen og geninstallere den, hvilket stort set tjener samme formål. Sådan sletter du appen:

1. Tryk længe på appikonet, indtil indstillinger vises, og tryk derefter på Fjern app^{(Remove App)} .

1. Når bekræftelsesprompten vises, skal du vælge Slet app^{(Delete App)} .

1. Tryk på Slet igen.

Når du har gjort dette, skal du gå til App Store for at gendownloade og geninstallere HBO Max .

6. Deaktiver din VPN

En VPN er en god idé, mens du browser, men det kan forstyrre streamingtjenesterne. Hvis du prøver at downloade indhold, skal du deaktivere din VPN . HBO Max's servere ser muligvis VPN'en^(VPN) som et piratkopieringsforsøg snarere end en forebyggende foranstaltning og blokerer din download eller kaster en anden fejl.

7. Deaktiver Download via Wi-Fi

HBO Max respekterer dine mobildata. Det vil ikke tillade dig at downloade tv-serier^{(download TV shows)} eller film, medmindre du er på Wi-Fi som standard, men du kan downloade via et mobilnetværk, hvis du vil. Det er ikke en god idé, medmindre du har ubegrænset data og en hurtig forbindelseshastighed, men 5G-brugere vil måske drage fordel af det.

1. Åbn HBO Max.
2. Tryk på dit profilikon i øverste højre hjørne.

1. Tryk på gearet Indstillinger.

1. Tryk på Downloads.

1. Tryk på knappen ved siden af ​​Download kun via Wi-Fi^{(Wi-Fi Only)} .

Husk, at din downloadhastighed kan være langsommere på et mobilnetværk^{(download speed might be slower on a mobile network)} end på Wi-Fi . Men det kan være en fordel, når dine mobildata er hurtigere end dit Wi-Fi .

8. Forny download

Når du downloader indhold for at se senere^{(download content to watch later)} , er indholdet kun tilgængeligt for dig i en begrænset periode. Så hvis du ikke har fået adgang til det i et stykke tid, skal du muligvis forny download, før du kan se.

Du skal være forbundet til internettet for at gøre dette, så vent ikke, indtil du er væk fra Wi-Fi eller uden for mobilnetværkets rækkevidde.

1. Åbn HBO Max , og tryk på ikonet Downloads nederst på skærmen.

1. Tryk på ! ud for eventuelle udløbne downloads.

3. Tryk på Forny.

Når du har downloadet noget, har du 30 dage til at nyde det, før overførslen udløber. Du har kun 48 timer til at se noget færdigt, når du begynder at se det. Den gode nyhed er, at du kan forny downloads, så ofte du vil, medmindre indholdet fjernes helt fra HBO Max .

9. Skift downloadkvaliteten

Hvis du prøver at downloade noget, der ikke virker, kan du prøve at ændre downloadkvaliteten. Som standard forsøger HBO Max at levere den højest mulige kvalitet til din enhed - men hvis du mangler lagerplads, downloades den ikke. Hvis dit internet er for langsomt til at downloade 4K-indhold^{(download 4K content)} , kan du også støde på andre problemer.

Du kan vælge at downloade en version af lavere kvalitet, der vil optage mindre lagerplads på din enhed og sandsynligvis downloade endnu hurtigere.

1. Åbn HBO Max , og tryk på dit profilikon.
2. Tryk på gearikonet Indstillinger.

1. Tryk på Downloads.

1. Tryk på Downloadkvalitet.

1. Vælg Hurtigste download.

Hvis du vælger denne mulighed, downloades den mindste, hurtigste fil versus den højeste kvalitet.

Når du forlader tilgængeligt Wi-Fi og vil have noget at se på en lang flyvetur, er det en god mulighed at downloade indhold til din mobilenhed. Bare^(Just) sørg for, at du opfylder HBO Max' krav. Så, hvis du løber ind i problemer med downloads, kan du prøve en af ​​disse rettelser for at løse problemet.

HBO Max Downloads Not Working? 9 Fixes to Try

HBO Mаx is аn excellent streaming service with many beloved TV shows and a ton of Warner Bros movies. Have something you want to watch, and know you won’t be on Wi-Fi? Then, you can download your favorite content to watch offline.

But what do you do when those downloads don’t work properly? Sometimes, a video will refuse to download on the HBO Max app, regardless of your actions. The good news is that there are easy fixes.

1. Make Sure You Have the Right Plan

HBO Max lets you download content for offline viewing, but it’s a feature only available to those on the ad-free plan. This plan is $14.99 per month or $149.99 per year, versus the $9.99 per month and $99.99 per year of the ad-supported plan. Unfortunately, you can’t take advantage of the download feature if you aren’t an ad-free subscriber.

2. Update The App

Sometimes a software update is all you need, and the first step in any troubleshooting process should be to update the app. Most of the time, your phone, tablet, or smart TV will automatically update. Still, if you’re experiencing problems with HBO Max not downloading or performing correctly, download the latest version from the App Store or Play Store.

3. Sign Out of and Restart HBO Max

Sign out of HBO Max and restart the app. Doing this is the digital equivalent of turning it off and back on again.

On desktop:

1. Select your profile icon in the top right corner and then select Sign Out.

On mobile:

1. Tap your profile icon in the top-right corner.

1. Tap the Gear icon to open Settings.
2. Tap Sign Out at the bottom of the screen.

4. Clear Cache

The problem may lie in your cache if you’re on an Android device. By clearing your cache, you can resolve a lot of potential issues.

1. Select Settings.
2. Search for HBO Max and select it, then tap Storage & cache or Storage.
3. Tap Clear cache.
4. Tap Clear data.

After you do this, you’ll need to sign back into HBO Max.

5. Delete and Reinstall the HBO Max App

If you’re on an iPhone or iPad, you can’t clear the app cache the same way you can on Android — but you can delete the app and reinstall it, which serves virtually the same purpose. To delete the app:

1. Long-press the app icon until options appear, and then tap Remove App.

1. When the confirmation prompt appears, choose Delete App.

1. Tap Delete again.

After you do this, you will need to go to the App Store to redownload and reinstall HBO Max.

6. Disable Your VPN

A VPN is a good idea while browsing, but it can interfere with streaming services. If you’re trying to download content, disable your VPN. HBO Max’s servers might view the VPN as a piracy attempt rather than a preventative measure and block your download or throw a different error.

7. Turn Off Download Over Wi-Fi

HBO Max respects your mobile data. It won’t allow you to download TV shows or movies unless you’re on Wi-Fi by default, but you can download over a mobile network if you want to. It’s not a good idea unless you have unlimited data and a fast connection speed, but 5G users might want to take advantage of it.

1. Open HBO Max.
2. Tap your profile icon in the top-right corner.

1. Tap the Settings gear.

1. Tap Downloads.

1. Tap the toggle beside Download over Wi-Fi Only.

Remember that your download speed might be slower on a mobile network than on Wi-Fi. But it can be beneficial when your mobile data is faster than your Wi-Fi.

8. Renew the Download

When you download content to watch later, the content is only available to you for a limited time. So if you haven’t accessed it for a while, you might have to renew the download before you’re able to watch.

You’ll have to be connected to the internet to do this, so don’t wait until you’re away from Wi-Fi or out of mobile network range.

1. Open HBO Max and tap the Downloads icon at the bottom of the screen.

1. Tap the ! next to any expired downloads.

3. Tap Renew.

Once you download something, you have 30 days to enjoy it before the download expires. You only have 48 hours to finish watching something once you begin watching it. The good news is that you can renew downloads as often as you want unless the content is removed from HBO Max entirely.

9. Change the Download Quality

If you’re trying to download something that isn’t working, try changing the download quality. By default, HBO Max tries to deliver the highest possible quality for your device — but if you lack the storage space, it won’t download. Also, if your internet is too slow to download 4K content, you might run into other issues.

You can choose to download a lower-quality version that will take up less storage on your device and likely download even faster.

1. Open HBO Max and tap your profile icon.
2. Tap the Settings gear icon.

1. Tap Downloads.

1. Tap Download Quality.

1. Choose Fastest Download.

Choosing this option will download the smallest, fastest file versus the highest-quality file.

When you’re leaving accessible Wi-Fi and want something to watch on a long plane ride, downloading content to your mobile device is a great option. Just make sure you meet HBO Max’s requirements. Then, if you run into trouble with the downloads, try one of these fixes to straighten out the problem.

Related posts

• HBO Max undertekster virker ikke? 10 måder at rette på

• HBO Max-appen virker ikke? 10 rettelser at prøve

• Sådan rettes HBO Max's "Cannot Play Title"-fejl

• HBO Max bliver ved med at buffere? 9 måder at løse

• HBO Max virker ikke på Fire TV Stick? 8 rettelser at prøve

• Virker LinkedIn ikke? Prøv disse 8 fejlfindingstip

• Ret "Setup forbereder din computer til første brug" ved hver genstart

• Android Auto virker ikke? 11 måder at løse det på

• Chromebook-tastatur virker ikke? 10 rettelser at prøve

• Skal du defragmentere en SSD?

• Sådan rettes fejlen 'RPC-server er ikke tilgængelig' i Windows

• Hvorfor Ntoskrnl.Exe forårsager høj CPU, og hvordan man fikser det

• Hvad er en 503 Service Unavailable-fejl (og hvordan rettes den)

• Zoom-lyd virker ikke? 8 tip til fejlfinding

• Kan SD-kort ikke læses? Sådan løser du det

• 6 rettelser, når Spotify-appen ikke reagerer eller ikke åbner

• Virker Snapchat ikke? 7 måder at rette på

• Chrome-lyd virker ikke? 7 måder at løse

• Hvad skal du gøre, når din anden skærm ikke registreres

• Instagram-filtre virker ikke? 12 rettelser at prøve