Hvad skal du gøre, hvis du har glemt dit Apple-id-adgangskode

Selv efter at du har logget ind på en iPhone, iPad eller Mac med et Apple-id , vil du stadig støde på tilfælde, der kræver, at du indtaster din adgangskode igen for at godkende forskellige aktiviteter – for eksempel App Store - køb, ændringer af Find My osv.

Men hvis du glemmer adgangskoden til dit Apple ID eller iCloud-konto, behøver du ikke bekymre dig for meget. Det er ret nemt at nulstille det ved hjælp af enhver af dine Apple -enheder.

Men hvad hvis du ikke har adgang til nogen af ​​dine Apple -enheder? I så fald skal du stole på alternative metoder såsom en gendannelsesnøgle, en kontaktperson til kontogendannelse eller en ny Apple -enhed. Hvis alt andet fejler, skal du logge en anmodning om kontogendannelse hos Apple .

Følgende instruktioner vil lede dig gennem alle mulige måder at nulstille adgangskoden til et Apple-id, der er sikret med to-faktor-godkendelse(Apple ID secured with two-factor authentication) . Hvis dit Apple ID ikke bruger det ekstra beskyttelseslag, er nulstilling af adgangskoden, selv uden en Apple -enhed, en relativt ukompliceret affære.

Nulstil adgangskode(Reset Password) ved hjælp af en pålidelig(Trusted) iPhone, iPad eller Mac

Du kan nulstille din adgangskode på enhver betroet Apple -enhed, som du allerede har logget ind på, så længe du kender dens adgangskode (iPhone, iPod touch og iPad) eller adgangskoden til brugerkontoen ( Mac ). Det er hurtigt og nemt.

Nulstil adgangskode ved hjælp af en pålidelig iPhone og iPad(Reset Password Using a Trusted iPhone and iPad)

1. Åbn appen Indstillinger , og tryk på dit (Settings)Apple-id .

2. På Apple ID- kontosiden skal du trykke på Adgangskode og sikkerhed(Password & Security) .

3. Tryk på Skift adgangskode(Change Password) .

4. Indtast iPhones adgangskode.

5. Indtast den nye Apple ID -adgangskode i felterne Ny(New) og Bekræft , og tryk på (Verify)Skift(Change) .

Nulstil adgangskode ved hjælp af en betroet Mac(Reset Password Using a Trusted Mac)

1. Åbn Apple - menuen,(menu) og vælg Systemindstillinger(System Preferences) .

2. Vælg Apple ID .

3. Vælg Adgangskode og sikkerhed(Password & Security) på sidebjælken. Klik derefter på Skift adgangskode(Change Password) .

4. Indtast adgangskoden til din brugerkonto, og vælg Tillad(Allow) .

5. Udfyld felterne Ny adgangskode(New password) og Bekræft(Verify) , og vælg Skift(Change) .

Brug Apples online portal til nulstilling af adgangskode(Online Password Reset Portal)

Hvis du ikke har adgang til en pålidelig enhed (eller har problemer med at gennemføre ovenstående trin), kan du starte en nulstilling af adgangskode via Apples online-portal til nulstilling af adgangskode på iforgot.apple.com. De følgende trin forudsætter, at du har adgang til et pålideligt telefonnummer, der er knyttet til dit Apple-id .

1. Besøg Apple iForgot ved hjælp af en hvilken som helst mobil (iOS eller Android ) eller desktop-browser.

2. Indtast dit Apple ID, og ​​vælg Fortsæt(Continue) .

3. Indtast et pålideligt telefonnummer, der er knyttet til dit Apple-id , og vælg Fortsæt(Continue) . Hvis du modtager en bekræftelseskode på din mobil, skal du indtaste den for at fortsætte.

Hvis du stadig har adgang til en pålidelig iPhone, iPad eller Mac , vil du se en meddelelse på skærmen. Tryk(Tap) på eller vælg Tillad(Allow) , indtast enhedens adgangskode eller brugernavnadgangskoden, og nulstil din adgangskode.

Hvis du ikke har adgang til en pålidelig iPhone, iPad eller Mac , skal du rulle ned på skærmen " Se(Look) efter en notifikation på dine Apple -enheder" og vælge Har du ikke adgang til nogen af ​​dine Apple-enheder? (Don’t have access to any of your Apple devices?)Vælg derefter blandt følgende metoder og vælg Fortsæt(Continue) .

  • Brug en ny Apple-enhed(Use a new Apple device) : Du kan nulstille adgangskoden, mens du logger på en ny iPhone, iPad eller Mac .
  • Brug en andens iOS- eller iPadOS-enhed(Use someone else’s iOS or iPadOS device) : Bed ejeren af ​​en anden Apple -enhed om at downloade Apple Support -appen via App Store . Åbn derefter appen og vælg Adgangskode og sikkerhed(Password & Security) > Nulstil Apple ID-adgangskode(Reset Apple ID password ) > Et andet Apple ID(A different Apple ID ) > Kan du ikke få adgang til dine Apple-enheder? (Cannot access your Apple devices?)  Du kan derefter bruge den bekræftelseskode, du modtager på dit betroede telefonnummer, til at nulstille adgangskoden. Hvis Apple Support -appen ikke er tilgængelig i dit område, skal du bruge Find My iPhone-appen i stedet.
  • Brug en iOS- eller iPadOS-enhed i en Apple Store(Use an iOS or iPadOS device at an Apple Store) : Gå over til din nærmeste Apple Store og bed om en iOS-enhed for at fuldføre nulstillingen af ​​adgangskoden.

Hvis dit Apple-id ikke bruger to-faktor-godkendelse, har du mulighed for at nulstille dets adgangskode ved blot at bruge et pålideligt telefonnummer og en e-mail-konto. Du skal muligvis besvare sikkerhedsspørgsmål som en del af nulstillingsproceduren.

Nulstil Apple ID-adgangskode ved hjælp af kontogendannelsesnøgle(Reset Apple ID Password Using Account Recovery Key)

En anden måde at nulstille en glemt Apple ID-adgangskode(Apple ID Password) på involverer at bruge en kontogendannelsesnøgle. Det er en 20-cifret alfanumerisk kode, som du skal have opsat på forhånd. Du kan bruge Apples(Apple) iForgot-nulstillingsportal for adgangskode til at starte nulstilling af adgangskode og fuldføre den på en pålidelig iPhone, iPad, Mac , en ny Apple -enhed eller en andens iPhone eller iPad.

Igen ligner proceduren ovenstående metode. Besøg(Visit) iForgot ved at bruge en hvilken som helst mobil- eller computerwebbrowser, indtast dit Apple-id og dit telefonnummer, og se efter en notifikation på en betroet Apple -enhed. Eller rul ned og vælg Har du ikke adgang til nogen af ​​dine Apple-enheder? (Don’t have access to any of your Apple devices?)og vælg en anden måde at fortsætte på. De omfatter brug af:

  • En ny Apple-enhed.
  • Et familiemedlem eller en andens iOS-enhed.
  • En iOS-enhed fra en Apple Store.

Spørg en gendannelseskontakt

I iOS 15 , iPadOS 15 og macOS Monterey eller nyere har du mulighed for at konfigurere kontaktpersoner for kontogendannelse. Disse kan være venner eller familiemedlemmer, som kan hjælpe dig med at nulstille en Apple ID -adgangskode ved at generere en gendannelseskode på deres Apple -enheder. 

Så hvis du har en kontaktperson for kontogendannelse, skal du starte en nulstilling af adgangskoden hos Apple iForgot og lede personen gennem nedenstående trin for at generere gendannelseskoden.

Få gendannelseskode via iPhone og iPad(Get Recovery Code via iPhone & iPad)

1. Åbn appen Indstillinger , og tryk på (Settings)Apple-id > Adgangskode og sikkerhed(Password & Security) > Kontogendannelse(Account Recovery) .

2. Tryk på dit navn under afsnittet Kontogendannelse  for .(Account Recovery For)

3. Vælg Hent gendannelseskode(Get Recovery Code) .

Få gendannelseskode via Mac(Get Recovery Code via Mac)

1. Åbn Apple - menuen, og vælg Systemindstillinger(System Preferences) > Apple-id > Adgangskode og sikkerhed(Password & Security) .

2. Vælg Administrer(Manage) ud for Kontogendannelse(Account Recovery) .

3. Under Kontogendannelse for(Account Recovery For) skal du vælge Detaljer(Details) ud for dit navn.

4. Vælg Hent gendannelseskode(Get Recovery Code) .

Indsend anmodning om kontogendannelse

Hvis du ikke kan bruge nogen af ​​instruktionerne ovenfor, er din eneste tilbageværende mulighed at indsende en anmodning om kontogendannelse til Apple . For at gøre det skal du gå til Apple iForgot og indtaste dit Apple-id og telefonnummer. Rul derefter ned på " Kig(Look) efter en notifikation på din Apple -enhedsskærm" og vælg Har du ikke adgang til nogen af ​​dine Apple-enheder? (Don’t have access to any of your Apple devices?)  Igen, rul ned, og vælg Kan du ikke bruge nogen af ​​disse muligheder? ( Can’t use any of these options? ) > Fortsæt alligevel(Continue Anyway) .

På grund af sikkerhedsproblemer kan en anmodning om kontogendannelse tage flere dage og afhænger af mængden af ​​verificerbare oplysninger, du kan indsende til Apple . Hvis du husker din adgangskode i mellemtiden, skal du blot logge ind på et hvilket som helst Apple - produkt eller Apple -tjeneste for at annullere anmodningen.



About the author

Jeg er en computertekniker med over 10 års erfaring, heraf 3 år som 店員. Jeg har erfaring med både Apple og Android enheder, og er særligt dygtig til at reparere og opgradere computere. Jeg nyder også at se film på min computer og bruge min iPhone til at tage billeder og videoer.



Related posts