Hvorfor afventer ændringen af ​​min Microsoft-kontosikkerhedsoplysninger stadig?

Hvis du er blevet overrasket over en besked i dine Microsoft-kontosikkerhedsindstillinger , der siger " Ændring af kontosikkerhedsoplysninger afventer stadig(Account security info change still pending) ", så er det ikke noget alarmerende, men det skal tjekkes, hvis du ikke husker noget, der kunne have forårsaget det. Meddelelsen vises, når du for nylig har fjernet gamle infodata med nye. Lad os dykke dybt ned i det.

Hvad er Microsoft Account Security Info ?

Når du opretter en Microsoft -konto, tilføjer du også en alternativ kontakt-e-mailadresse eller telefonnummer. De er nyttige, når du skal nulstille din adgangskode eller ændre enhver information, hvilket er afgørende for kontoen. En e-mail eller et telefonnummer sendes altid til den alternative konto til verifikation for at holde en anden forsøger at overtage din konto. Denne proces sikrer, at Microsoft ved, at det er den, du ejer kontoen.

Hvis du ser denne meddelelse, dvs. ændring af kontosikkerhedsoplysninger(Account) , der stadig afventer, så har du muligvis for nylig erstattet de gamle sikkerhedsoplysninger og erstattet dem med nye sikkerhedsoplysninger. Hver gang du gør det, er enhver ændring i Microsoft- konto yderligere begrænset i 30 dage.

Vigtigt at bemærke, at når der anmodes om en ændring, sendes meddelelser i form af SMS eller e- mail(Email) til de gamle sikkerhedsoplysninger, hvis en hacker forsøger at fjerne den.

Hvordan ændrer jeg Microsoft-kontosikkerhedsoplysninger(Microsoft Account Security Info) ?

Hvorfor afventer ændring af sikkerhedsoplysninger på min Microsoft-konto stadig?

Du kan tilføje, opdatere og fjerne alle sikkerhedsoplysninger. Åbn siden med sikkerhedsoplysninger, og klik derefter på linket Opdater mine oplysninger(Update my info) .

Tilføj sikkerhedsoplysninger

  • Klik på Tilføj sikkerhedsoplysninger
  • Vælg et telefonnummer eller en alternativ e-mailadresse
  • Bekræft det

Fjern sikkerhedsoplysninger

  • Klik(Click) på linket Fjern(Remove) ud for de sikkerhedsoplysninger, du vil fjerne
  • Bekræft(Confirm) , og det vil blive tilføjet til køen for at fjerne det

Opdater sikkerhedsoplysninger

Du kan ikke opdatere eller erstatte eksisterende med en anden. Så opdateringsmuligheden vises, når du ikke har tilføjet nogen sikkerhedsoplysninger til kontoen.

Ændring af Microsoft-kontosikkerhedsoplysninger(Microsoft Account Security Info) afventer stadig

Microsoft er klar over, at begrænsningen i 30 dage ikke kan fremskynde. Men hvis du ikke har ændret det eller ændret mening, så er den eneste måde at fjerne beskeden på fra kontoen.

  1. Gå til Kontosikkerhedsindstillinger,(Account Security settings,)  og log ind.
  2. Du bør se oplysningerne om, at ændringen stadig afventer. Du har to muligheder her.
    • Hvis du ikke har anmodet om dette, så lad os det vide.
    • Annuller denne anmodning.

En kortere version er, at ændringen i sikkerhedsoplysninger vil tage 30 dage, medmindre du vælger at annullere den.

Hvad sker der under den afventende anmodning(Request) ?

  • Du kan ikke ændre adgangskode til Microsoft -konto, e-mailadresser eller administrere forældrekontrol online.
  • Du kan dog se, ændre eller tilføje faktureringsoplysninger og foretage køb.
  • Hvis du konfigurerer 2FA eller totrinsbekræftelse(2FA or two-step verification)
    • Autneticar -appen(Autneticar App) er påkrævet for at logge ind.
    • Du kan stadig få kode over det ældre telefonnummer eller e-mail-kontoen.

Hvis du har ændret dig i en fart og mistet de gamle sikkerhedsoplysninger, kan du ikke logge ind nogen steder i de næste 30 dage. Du risikerer også, at en anden tager din konto ved at bruge de gamle sikkerhedsoplysninger.

Ofte stillede spørgsmål: Fejlfinding af problemer med bekræftelseskode

Jeg får ikke min bekræftelseskode. Hvad skal jeg gøre?

Tjek for følgende:

  • Telefonen har en klar modtagelse, og intet blokerer den for at modtage beskeder eller opkald fra ukendte numre.
  • Uønsket(Junk) mappe til en besked fra en Microsoft- konto. Sørg(Maks) for at hvidliste den konto for fremtiden. Normalt er det fra @accountprotection.microsoft.com
  • hvis det indtastede telefonnummer eller e-mail er indtastet korrekt
  • Tjek, om kontoen er korrekt, hvis du har en alternativ e-mailadresse, der ender med @outlook.com, @hotmail.com, @live.com eller @msn.com. Du har muligvis logget ind på en anden konto.

Det er bedst, at du bruger InPrivate- browsingmetoden til at logge på den rigtige konto.

Jeg kan ikke få sms'er. Kan jeg stadig få koder med min telefon?

Du kan altid få koden ved at bruge Bekræft telefon ved at vælge opkaldsmuligheden(Verify phone via choosing the Call) . Sørg(Make) for at være klar til at notere koden et sted.

En besked fortalte mig at "sørg for, at du kan modtage en sikkerhedskode."

Microsoft foreslår, at hvis du ser denne besked, så er det bedst at springe den over i 24 timer ad gangen. Det sker, når der er flere forsøg. Du bliver dog nødt til at prøve det igen om syv dage.

Er en bekræftelseskode det samme som en adgangskode?

Nej. Bekræftelseskoder(Verification) bruges til at bekræfte, at du ejer kontoen. De er et ekstra lag af sikkerhed for at beskytte din konto.

Det hele handlede om Microsoft Account Security Info , hvorfor er min Microsoft-konto sikkerhedsinformation ændring stadig afventende besked, og hvordan du kan ændre oplysningerne. Du skal have adgang til den sekundære konto eller telefonnummer i de næste 30 dage for at beskytte din konto.



About the author

Jeg arbejder som konsulent for Microsoft. Jeg har specialiseret mig i udvikling af mobile apps til Apple og Android enheder, og er desuden involveret i udvikling af Windows 7 apps. Min erfaring med smartphones og Windows 7 gør mig til en ideel kandidat til denne stilling.



Related posts