Afslutter din telefon indgående opkald, så snart du besvarer dem? Eller tilfældige øjeblikke under en telefonsamtale? Problemet kan være dårlig modtagelse af mobilnetværk, et forældet operativsystem eller problemer med dit SIM -kort.

Denne vejledning fremhæver 12 mulige måder at afslutte opkaldsfald problemer for altid. Vi dækker fejlfindingsrettelser til Android- og iOS-enheder.

1. Forøg mobilnetværksmodtagelse

Dårlig^(Poor) mobilsignalstyrke er en af ​​de væsentligste årsager til, at telefoner dropper mobiltelefonopkald. Tjek din telefons statuslinje, og sørg for, at der er mindst to signalbjælker. Hvis din telefon har mindre end to signalbjælker, er du sandsynligvis langt væk fra det nærmeste mobiltårn.

Jo længere du er fra et mobiltelefontårn, jo svagere er modtagelsen af ​​mobilnetværket på din telefon. Midlertidig^(Temporary) overbelastning af nettet og ekstremt vejr (tordenvejr, kraftig regn, vind) er andre faktorer, der påvirker netværkets kvalitet. Prøv at flytte rundt på din placering for at få bedre mobilmodtagelse. Du kan muligvis få bedre mobilmodtagelse på højere etager i et højhus eller etagebyggeri.

Fysiske forhindringer (højhuse, bakker og træer) kan også blokere netværkssignaler og skabe døde zoner – områder uden cellulære signaler. Hvis dit hjem eller kontor er i en cellulær død zone, kan en signalforstærker være en god investering. Mobiltelefonsignalforstærkere^(Cell) (også kaldet "cellulære repeatere") manøvrerer fysiske forhindringer og forstærker dårlige signaler.

Bemærk, at cellulære boostere kun forbedrer svage signaler. Hvis dit mobilselskab ikke har mobilservice^{(carrier doesn’t have cell service)} i dit område, vil det ikke gøre nogen forskel at bruge en booster.

2. Prøv flytilstandstricket

Hvis du sætter din telefon ind og ud af flytilstand,^{(airplane mode)} kan problemet med at afbryde opkald stoppes.

På iOS-enheder skal du åbne appen Indstillinger , slå ^(Settings)flytilstand^{(Airplane Mode)} til, vente i 30 sekunder og slå den fra igen.

I Android skal du gå til Indstillinger^(Settings) > Netværk og internet^{(Network & Internet)} > Avanceret^(Advanced) , slå flytilstand til^{(Airplane mode)} og slukke efter 30 sekunder.

3. Gør dit opkalds-id synligt^{(Caller ID Visible)} (på iPhone)

Afhængigt af dit mobilselskab kan det forstyrre din enheds evne til at modtage indgående opkald, hvis du skjuler dit opkalds-id. Hvis du til sidst modtager indgående opkald, kan din telefon afbryde dem. Tjek din telefons indstillinger, og sørg for, at dit opkalds-id er synligt.

På iPhone skal du gå til Indstillinger^(Settings) > Telefon^(Phone) > Vis mit opkalds-id^{(Show My Caller ID)} og slå Vis mit opkalds-id^{(Show My Caller ID)} til .

4. Tjek din internetforbindelse

Voice-over-the-internet- opkald kan blive ved med at falde, hvis din mobil- eller Wi-Fi-forbindelse er langsom eller ikke har internetadgang. Test din forbindelse og sørg for, at dit internet fungerer. Åbn din webbrowser, besøg ethvert websted, og overvåg, hvor hurtigt siden indlæses.

Hvis din mobilforbindelse er langsom, se vores vejledning om forbedring af mobildatahastigheden for^{(tutorial on improving mobile data speed)} at rette dit internet. Hvis apps afbryder opkald på en Wi-Fi-forbindelse, skal du genstarte routeren og genoprette forbindelsen til din telefon til netværket. Du bør også tjekke andre måder at booste Wi-Fi-signalet for hurtigere internet^{(boost Wi-Fi signal for faster internet)} . Kontakt din tjenesteudbyder, hvis din forbindelse forbliver langsom eller ikke fungerer.

5. Opdater indstillinger for dato og klokkeslæt

Forkerte indstillinger for klokkeslæt og dato kan ødelægge ydeevnen af ​​mobiltjenester på din telefon. Tjek din mobile enheds indstillinger og sørg for, at den bruger den netværksleverede dato og tid.

På Android skal du gå til Indstillinger^(Settings) > System > Dato og klokkeslæt^{(Date & time)} og slå både Brug netværksleveret tid^{(Use network-provided time)} og Brug netværksleveret tidszone til^{(Use network-provided time zone)} .

For iOS-enheder skal du gå til Indstillinger^(Settings) > Generelt^(General) > Dato og tid^{(Date & Time)} og slå Indstil automatisk^{(Set Automatically)} til .

6. Se efter opdatering af operatørindstillinger^{(Carrier Settings Update)}

Mobilnetværksudbydere udruller ofte opdateringer af operatørindstillinger, der løser problemer, der påvirker telefonopkald og mobiltjenester. Selvom de fleste smartphones automatisk installerer disse opdateringer, skal du muligvis starte installationen manuelt.

Hvis du ejer en Android -enhed, skal du gå til Indstillinger^(Settings) > Om telefonen^{(About phone)} og vente på en pop-up for opdatering af operatørindstillinger. Nogle Android -enheder har mulighed for at opdatere operatørindstillinger i Indstillinger^(Settings) > Mobilnetværk^{(Cellular network)} > Operatørindstillinger^{(Carrier settings)} . Kontakt din smartphone-producent eller netværksudbyder for detaljerede trin til installation af opdateringer af operatørindstillinger.

På en iPhone skal du gå til Indstillinger^(Settings) > Generelt^(General) > Om^(About) og vente i mindst 30 sekunder.

Din telefon har de seneste operatørindstillinger, hvis du ikke bliver bedt om at installere en ny opdatering af operatørindstillinger.

7. Genåbn eller opdater appen/apperne

Mobile applikationer fungerer nogle gange, hvis de er forældede eller fejlbehæftede. Hvis dit internet fungerer korrekt, men opkaldsapplikationen^{(calling application)} bliver ved med at droppe opkald, skal du lukke og åbne appen igen.

Hvis problemet fortsætter, skal du opdatere appen til den nyeste version i din enheds appbutik. Det burde løse problemet, især hvis appen er forældet eller har en fejl. Ellers^(Otherwise) skal du kontakte appudvikleren, hvis tale- eller videoopkaldsappen bliver ved med at droppe opkald på din telefon.

8. Fjern og indsæt SIM-kortet igen

Hvis dit SIM -kort er indsat forkert, kan din telefon støde på problemer med at sende eller modtage tekstbeskeder^{(problems sending or receiving text messages)} og mobilopkald. Et snavset eller beskadiget SIM -kort kan også afbryde mobiltelefonens signaler på din telefon.

Tag dit SIM -kort ud, og tør forsigtigt metalkontakten af ​​med en blød, tør, fnugfri klud. Sprøjt desuden et par trykluft i SIM -kortporten for at fjerne støv og snavs. Hvis du bemærker nogen fysisk skade eller kraftige ridser på dit SIM -kort, skal du kontakte dit mobilnetværk for at få det erstattet.

Sæt SIM-kortet^{(SIM card)} i porten igen, og kontroller, om det stabiliserer mobilopkald på din enhed. For dual SIM -enheder kan du prøve at indsætte SIM -kortet i en anden port og kontrollere, om det forbedrer opkaldskvaliteten.

SIM- kort har en levetid. Cellulær signalstyrke og modtagelse kan falde på ældre SIM - kort, især hvis de ikke længere modtager opdateringer af operatørindstillinger. Hvis dit SIM -kort er omkring 5-10 år gammelt, skal du nok anskaffe dig et nyt. Ellers kan du opleve langsom mobildatahastighed^{(slow mobile data speed)} og opkaldsproblemer.

Kontakt dit mobilnetværk, hvis du er usikker på dit SIM -korts levetid eller mobiltelefonmodtagelse i dit område. Tjek^(Likewise) også andre rettelser til, når dit SIM-kort ikke virker^{(fixes for when your SIM card isn’t working)} .

9. Genstart din telefon

En systemgenstart kan løse SIM-kortproblemer^{(SIM card issues)} og opkaldsfejl på iOS-^{(call failures on iOS)} og Android -enheder. Hvis problemet fortsætter, efter du har fjernet og genindsat dit SIM -kort, skal du lukke telefonen og tænde den igen.

10. Opdater din telefon

Opkaldsfald er udbredt på tværs af flere modeller af Android- og iOS-enheder. Interessant nok udgiver Apple og Google ofte softwareopdateringer, der løser fejl, der påvirker mobilopkald og andre problemer. For eksempel blev iOS 15.1.1 eksplicit udgivet af Apple for at "forbedre opkaldsafbrydelsen på iPhone 12- og iPhone 13-modeller."

Opdater din telefons funktion, hvis ingen af ​​ovenstående anbefalinger løser problemet.

Gå til Indstillinger^(Settings) > Generelt^(General) > Softwareopdatering^{(Software Update)} , og tryk på Download og installer^{(Download and Install)} for at opdatere din iPhone til den nyeste iOS-version.

For at installere en Android - opdatering skal du gå til Indstillinger^(Settings) > System > Avanceret^(Advanced) > Systemopdatering^{(System update)} og trykke på Søg efter opdateringer^{(Check for updates)} .

Trinnene til at installere Android- opdateringer kan variere afhængigt af din Android -smartphones model. Kontakt din telefons producent for at få detaljerede instruktioner om installation af Android - opdateringer.

11. Nulstil netværksindstillinger

Modstridende operatør- eller netværksindstillinger kan ødelægge telefonopkaldsydelsen på din smartphone. Nulstilling af din enheds netværksindstillinger til fabriksindstillinger kan muligvis løse problemet med afbrydelse af opkald.

Nulstil iPhone-netværksindstillinger

For at nulstille netværksindstillinger på iPhones, der kører iOS 15 eller nyere, skal du gå til Indstillinger^(Settings) > Generelt^(General) > Overfør eller Nulstil iPhone^{(Transfer or Reset iPhone)} > Nulstil^(Reset) . Vælg Nulstil netværksindstillinger^{(Reset Network Settings)} , indtast din iPhones adgangskode, og tryk på Nulstil netværksindstillinger^{(Reset Network Settings)} på bekræftelsen.

Hvis din iPhone kører iOS 14 eller ældre, skal du gå til Indstillinger^(Settings) > Generelt^(General) > Nulstil^(Reset) > Nulstil netværksindstillinger^{(Reset Network Settings)} og indtaste din adgangskode.

Nulstil Android-netværksindstillinger

Åbn Android - indstillingerne^(Settings) , gå til Avanceret^(Advanced) > Nulstil indstillinger^{(Reset options)} > Nulstil Wi-Fi, mobil og Bluetooth^{(Reset Wi-Fi, mobile & Bluetooth)} , og tryk på Nulstil indstillinger^{(Reset Settings)} .

12. Brug Wi-Fi-opkald

Hvis din telefon bliver ved med at droppe opkald på grund af signalproblemer, kan du prøve at bruge Wi-Fi-opkald i stedet. Det er en funktion, der giver dig mulighed for at foretage telefonopkald uden en mobilforbindelse. Når det er aktiveret, dirigerer Wi-Fi- opkald^(Calling) telefonopkald via internettet.

Du behøver ikke tredjepartsapps for at bruge Wi-Fi- opkald. Slut din telefon til et Wi-Fi- netværk, og du er godt i gang. Hvis dit mobilnetværk understøtter Wi-Fi- opkald, skal du se vores vejledning om brug af Wi-Fi til at foretage opkald^{(tutorial on using Wi-Fi to make calls)} . Indlægget fremhæver alt, hvad du behøver at vide om at aktivere og bruge Wi-Fi- opkald på Android- og iOS-enheder.

Why Your Phone Drops Calls and How to Fix

Does your phone end іncomіng calls as soon as you answer them? Or at random moments during a phone conversation? The рroblem could be poor cellular network reception, an outdated operating system, or issues with your SIM card.

This tutorial highlights 12 possible ways to end call drop issues for good. We cover troubleshooting fixes for Android and iOS devices.

1. Boost Cellular Network Reception

Poor cellular signal strength is one of the significant reasons why phones drop cellular calls. Check your phone’s status bar and make sure there are at least two signal bars. If your phone has less than two signal bars, you’re probably far away from the nearest cell tower.

The farther you are from a cell phone tower, the weaker the cellular network reception on your phone. Temporary network congestion and extreme weather (thunderstorms, heavy rain, wind) are other factors that affect network quality. Try moving around your location to get better cellular reception. You may get better cellular reception on higher floors in a high-rise or multi-story building.

Physical obstructions (high-rise buildings, hills, and trees) can also block network signals and create dead zones—areas without cellular signals. If your home or office is in a cellular dead zone, a signal booster might be a good investment. Cell phone signal boosters (also called “cellular repeaters”) maneuver physical obstructions and amplify poor signals.

Note that cellular boosters only enhance weak signals. If your carrier doesn’t have cell service in your area, using a booster will make no difference.

2. Try the Airplane Mode Trick

Putting your phone in and out of airplane mode may stop the call drop issue.

On iOS devices, open the Settings app, toggle on Airplane Mode, wait for 30 seconds, and toggle it back off.

In Android, go to Settings > Network & Internet > Advanced, turn on Airplane mode, and turn it off after 30 seconds.

3. Make Your Caller ID Visible (on iPhone)

Depending on your carrier, hiding your caller ID may interfere with your device’s ability to receive incoming calls. If you eventually receive incoming calls, your phone may drop them off. Check your phone’s settings and ensure your caller ID is visible.

On iPhone, go to Settings > Phone > Show My Caller ID and toggle on Show My Caller ID.

4. Check Your Internet Connection

Voice-over-the-internet calls may keep dropping if your cellular or Wi-Fi connection is slow or doesn’t have internet access. Test your connection and make sure your internet is working. Open your web browser, visit any website, and monitor how fast the page loads.

If your cellular connection is slow, refer to our tutorial on improving mobile data speed to fix your internet. If apps are dropping calls on a Wi-Fi connection, reboot the router and reconnect your phone to the network. You should also check out other ways to boost Wi-Fi signal for faster internet. Contact your service provider if your connection remains slow or nonfunctional.

5. Update Date and Time Settings

Incorrect time and date settings can ruin the performance of cellular services on your phone. Check your mobile device’s settings and ensure it uses the network-provided date and time.

On Android, go to Settings > System > Date & time and turn on both Use network-provided time and Use network-provided time zone.

For iOS devices, go to Settings > General > Date & Time and turn on Set Automatically.

6. Check for Carrier Settings Update

Cellular network providers often roll out carrier settings updates that fix issues affecting phone calls and cellular services. Although most smartphones automatically install these updates, you may have to initiate the installation manually.

If you own an Android device, go to Settings > About phone and wait for a carrier settings update pop-up. Some Android devices have the option to update carrier settings in Settings > Cellular network > Carrier settings. Contact your smartphone manufacturer or network provider for detailed steps on installing carrier settings updates.

On an iPhone, go to Settings > General > About and wait for at least 30 seconds.

Your phone has the latest carrier settings if you don’t get a prompt to install a new carrier settings update.

7. Reopen or Update the App(s)

Mobile applications sometimes malfunction if they’re outdated or bug-ridden. If your internet is working correctly, but the calling application keeps dropping calls, close and reopen the app.

If the problem persists, update the app to the latest version in your device’s app store. That should fix the problem, especially if the app is outdated or has a bug. Otherwise, contact the app developer if the voice or video calling app keeps dropping calls on your phone.

8. Remove and Reinsert SIM Card

If your SIM card is inserted incorrectly, your phone may encounter problems sending or receiving text messages and cellular calls. A dirty or damaged SIM card can also interrupt cell phone signals on your phone.

Eject your SIM card and gently wipe the metal contact with a soft, dry, lint-free cloth. Additionally, spray a few blasts of compressed air in the SIM card port to dislodge dust and dirt. If you notice any physical damage or heavy scratches on your SIM card, contact your carrier network for a replacement.

Reinsert the SIM card in the port and check if that stabilizes cellular calls on your device. For dual SIM devices, try inserting the SIM card into a different port and check if that improves the call quality.

SIM cards have lifespans. Cellular signal strength and reception may drop on older SIM cards, especially if they no longer receive carrier settings updates. If your SIM card is about 5-10 years old, you should probably get a new one. Otherwise, you may experience slow mobile data speed and call issues.

Contact your carrier network if you’re unsure about your SIM card’s lifespan or cell phone reception in your region. Likewise, check out other fixes for when your SIM card isn’t working.

9. Restart Your Phone

A system reboot can fix SIM card issues and call failures on iOS and Android devices. If the problem persists after removing and reinserting your SIM card, shut down your phone and turn it back on.

10. Update Your Phone

Call drop issue is prevalent across several models of Android and iOS devices. Interestingly, however, Apple and Google often release software updates that fix glitches affecting cellular calls and other issues. For instance, iOS 15.1.1 was released explicitly by Apple to “improve call drop performance on iPhone 12 and iPhone 13 models.”

Update your phone’s operating if none of the recommendations above resolves the problem.

Go to Settings > General > Software Update and tap Download and Install to update your iPhone to the latest iOS version.

To install an Android update, go to Settings > System > Advanced > System update and tap Check for updates.

The steps to install Android updates may vary depending on the model of your Android smartphone. Contact your phone’s manufacturer for detailed instructions on installing Android updates.

11. Reset Network Settings

Conflicting carrier or network settings can mess up phone call performance on your smartphone. Resetting your device’s network settings to factory default may resolve the call drop issue.

Reset iPhone Network Settings

To reset network settings on iPhones running iOS 15 or later, go to Settings > General > Transfer or Reset iPhone > Reset. Select Reset Network Settings, enter your iPhone’s passcode, and tap Reset Network Settings on the confirmation.

If your iPhone runs iOS 14 or older, go to Settings > General > Reset > Reset Network Settings and enter your passcode.

Reset Android Network Settings

Open the Android Settings, go to Advanced > Reset options > Reset Wi-Fi, mobile & Bluetooth, and tap Reset Settings.

12. Use Wi-Fi Calling

If your phone keeps dropping calls due to signal issues, try using Wi-Fi calling instead. It’s a feature that allows you to make phone calls without a cellular connection. When enabled, Wi-Fi Calling routes phone calls through the internet.

You don’t need third-party apps to use Wi-Fi calling. Connect your phone to a Wi-Fi network, and you’re good to go. If your carrier network supports Wi-Fi calling, refer to our tutorial on using Wi-Fi to make calls. The post highlights everything you need to know about enabling and using Wi-Fi calling on Android and iOS devices.

Related posts

• Sådan falske opmærksomhed i zoom-videoopkald

• Sådan optager du Skype-opkald på Windows, Mac, iPhone og Android

• WhatsApp Web-videoopkald: Et simpelt Android-hack

• 3 måder at tage et billede eller en video på en Chromebook

• Sådan registrerer du computer- og e-mail-overvågnings- eller spioneringssoftware

• Sådan slår du Caps Lock til eller fra på Chromebook

• Hvad er Discord Streamer Mode, og hvordan man konfigurerer det

• Sådan finder du fødselsdage på Facebook

• Sådan finder du de bedste Discord-servere

• Sådan bruger du VLOOKUP i Google Sheets

• Sådan caster du til Roku TV fra pc eller mobil

• Sådan ændres sproget på Netflix

• OLED vs MicroLED: Skal du vente?

• 8 måder at øge din Facebook-sidepublikum på

• 7 hurtige rettelser, når Minecraft bliver ved med at gå ned

• Sådan opretter du en gennemsigtig baggrund i GIMP

• Sådan rettes Hulu-fejlkode RUNUNK13

• Discord åbner ikke? 9 måder at rette på

• Sådan tjekker du din harddisk for fejl

• Sådan rettes en Steam "afventende transaktion"-fejl