Kan din iMac ikke genkende dit magiske tastatur^{(Magic Keyboard)} , din mus^(Mouse) eller dit pegefelt^(Trackpad) ? Eller kæmper det for at opretholde en stabil forbindelse til dine input-enheder? Normalt er problemet tastatur- eller musrelateret og relativt nemt at løse. Men i nogle tilfælde skal du muligvis ty til fejlfinding af forskellige aspekter af din iMac for at rette det.

Instruktionerne nedenfor vil lede dig gennem forskellige forslag og løsninger til at få din iMac til at genkende dit Magic Keyboard eller Mouse . Nogle af rettelserne gælder også for tredjeparts trådløse tastaturer og mus.

Navigering på din iMac

Nogle rettelser kræver et fungerende tastatur eller mus for at navigere og interagere med din iMac. Her er, hvad du kan gøre:

• Brug et kabelført USB^(USB) - tastatur eller -mus  fra tredjepart .
• Brug dit Magic Keyboard eller Trackpad i kablet tilstand (mere om det nedenfor). Desværre kan du ikke bruge Magic Mouse på grund af placeringen af ​​dens opladningsport.
• Hvis problemet er begrænset til din mus eller pegefelt, skal du bruge tastaturet til at navigere i elementer på skærmen^{(use the keyboard to navigate on-screen elements)} eller aktivere musetaster^{(activate Mouse Keys)} .

1. Slå tastatur eller mus til/fra

Magic Keyboard^{(Magic Keyboard)} , Mouse eller Trackpad kan opleve lejlighedsvise fejl i firmwaren, der forhindrer den i at fungere korrekt med din iMac. Heldigvis kan du håndtere dem hurtigt ved at genstarte den problematiske inputenhed. Find bare ^(Just)tænd^(Power) /sluk- kontakten, skub den fra^{(Off )} (hvid) og derefter til^(On) (grøn). Det samme gælder for tredjeparts trådløse tastaturer og mus.

Bemærk^(Note) : Hvis du opsætter en ny iMac, vises dit Magic Keyboard , Mouse eller Trackpad ikke, medmindre du tænder for det.

2. Genstart din iMac

En anden hurtig løsning involverer genstart af din iMac. Forhåbentlig^(Hopefully) skulle det løse mindre systemrelaterede problemer, der forhindrer det i at genkende eller oprette forbindelse til dit tastatur eller din mus.

1. Åbn Apple-menuen,^{(Apple menu )} og vælg Genstart^(Restart) . 

2. Fjern markeringen i feltet ud for Genåbn vinduer, når du logger ind igen^{(Reopen windows when logging back in)} .

3. Vælg Genstart^(Restart) igen for at genstarte din iMac.

3. Tilslut tastatur^(Keyboard) eller mus^(Mouse) via USB

Hvis din iMac ikke kan genkende dit Magic Keyboard , trackpad eller din mus^(Mouse) , skal du kortvarigt oprette en kablet forbindelse via USB . Hvis det hjælper med at genoprette forbindelsen, skal du frakoble kablet og bruge enheden trådløst.

Bemærk^(Note) : Hvis du købte et Magic Keyboard , Trackpad eller Mouse separat fra din iMac, vil enheden kun parres via USB .

4. Oplad tastatur eller mus

En Bluetooth -mus eller et Bluetooth-tastatur med lidt opladning tilbage kan skabe forbindelsesproblemer på iMac. Så prøv at oplade den og se, om det gør en forskel. 

Sæt igen dit tastatur, din mus eller dit pegefelt i en USB -port på din iMac og vent mindst 15 minutter, før du bruger det igen. Hvis du bruger en inputenhed med udskiftelige batterier (f.eks. den første generation af Magic Keyboard og Mouse ), skal du bytte dem ud med et nyt par.

5. Afbryd^(Disconnect) forbindelsen og genopret forbindelsen^(Reconnect) til Bluetooth

En korrupt Bluetooth -enhedscache kan også spille en faktor, så følgende rettelse involverer gentilslutning af dit trådløse Apple -tastatur, -mus eller -pegefelt til din iMac.

1. Åbn Systemindstillinger^{(System Preferences)} .

2. Vælg Bluetooth .

2. Vælg X -ikonet ved siden af ​​inputenheden.

4. Vælg Fjern^(Remove) .

5. Genstart inputenheden, og vælg Connect for at parre tastaturet eller musen med din iMac igen.

6. Fjern og tilslut USB-modtageren igen^{(Reconnect USB Receiver)}

Hvis du bruger et ikke-Bluetooth-tastatur eller en tredjepartsmus, skal du fjerne USB -modtageren og tilslutte den igen, helst til en anden port på din iMac. Det er også godt at undgå at tilslutte den modtagende enhed til en ekstern USB -hub eller -adapter.

7. Nulstil Bluetooth-modulet

Næste op, prøv at nulstille din iMac's Bluetooth - modul via Terminal :

1. Åbn Launchpad på din Mac, og vælg Andet^(Other) > Terminal .

2. Indtast følgende kommando, og tryk på Enter :

sudo pkill bluetoothd

3. Indtast din Macs administratoradgangskode, og tryk på Enter igen.

8. Fabriksindstil Apple-enheder

Hvis du bruger macOS Big Sur eller tidligere, kan du fabriksindstille dit Magic Keyboard , Mouse og Trackpad . Det kan løse yderligere firmware-relaterede problemer, som du ikke kan løse ved at genstarte enheden.

1. Tilslut dit Mac -tastatur, mus eller pegefelt via USB .

2. Mulighed^(Option) - klik på Bluetooth - ikonet i kontrolcenteret^{(Control Center)} eller menulinjen.

3. Vælg Fabriksindstil alle tilsluttede Apple-enheder^{(Factory Reset all Connected Apple Devices)} .

4. Vælg OK .

9. Nulstil Bluetooth-indstillinger

En korrupt Bluetooth-præferencefil^{(corrupt Bluetooth preferences)} kan være en anden årsag til problemer med trådløs mus eller tastatur på din iMac. Slet den og tjek om det gør en forskel.

1. Kontrol^(Control) - klik på Finder- ikonet i Dock , og vælg Gå til mappe^{(Go to Folder)} .

2. Indtast følgende sti i feltet Gå til mappe^{(Go to Folder)} , og tryk på Enter :

~/Library/Preferences/

3.  Find^(Locate) og træk følgende fil til papirkurven:

com.apple.Bluetooth.plist

4. Genstart din Mac.

Bemærk^(Note) : macOS opretter automatisk en ny Bluetooth -præferencefil fra bunden, når du genstarter din Mac . Hvis den støder på problemer med at gøre det, skal du gendanne originalen fra papirkurven^(Trash) .

10. Brug Bluetooth Setup Assistant

Din iMac opretter muligvis ikke automatisk forbindelse til tastaturet og musen i specielle miljøer såsom macOS-gendannelse^{(macOS Recovery)} . Når det sker, skal du trykke på tænd^(Power) /sluk- knappen på din iMac tre gange (vent et sekund efter hvert tryk) og bruge Bluetooth-opsætningsassistenten^{(Bluetooth Setup Assistant)} til at oprette forbindelse til dem manuelt.

11. Nulstil NVRAM på iMac

Hvis du bruger en iMac, der kører et Intel - chipsæt, kan nulstilling af NVRAM (non-volatile random access memory)^{(resetting the NVRAM (non-volatile random access memory))} også løse tastatur- og mus-relaterede problemer. Du skal dog bruge et kablet tastatur for at udføre denne rettelse.

1. Sluk din iMac. 

2. Tryk på tænd^(Power) /sluk- knappen, mens du holder Kommando-^(Command) , Alternativ-^(Option) , P- og R - tasterne nede.

3. Slip tasterne, når Apple- logoet dukker op for anden gang, eller når din iMac ringer to gange.

12. Udfør SMC-nulstilling

Hvis problemet fortsætter, skal du nulstille din iMac's SMC ( Storage Management Controller ) derefter.

1. Sluk din iMac.

2. Tag strømkablet ud.

3. Vent^(Wait) i 15 sekunder, og sæt strømkablet^(Power) i .

4. Vent i yderligere 5 sekunder.

5. Tryk på tænd^(Power) /sluk- knappen for at tænde din iMac.

13. Opdater din Mac

Hvis din iMac kom forudinstalleret med en tidlig udgivelse af macOS (såsom macOS 12.0 Monterey ), er det bedst at udelukke eventuelle fejl i systemsoftwaren ved at installere eventuelle ventende opdateringer så hurtigt som muligt.

1. Åbn Apple- menuen, og vælg Om denne Mac^{(About This Mac)} .

2. Vælg Softwareopdatering^{(Software Update)} .

3. Vælg Opdater nu^{(Update Now)} .

Hvad kan du ellers gøre?

Trådløs interferens fra eksterne kilder – såsom uskærmede strømkabler, køkkenudstyr eller andre trådløse enheder – kan alvorligt ødelægge forbindelsen fra din iMac til dit tastatur eller din mus. Se, om det hjælper at flytte den stationære enhed til et andet område af dit hus eller din lejlighed.

Hvis problemet fortsætter, kan du prøve at fejlfinde din iMac i fejlsikret tilstand^{(troubleshooting your iMac into Safe Mode)} . Hvis det ikke hjælper så godt, har du sandsynligvis at gøre med et defekt tastatur eller mus. Send den tilbage til udskiftning, hvis den stadig er under garanti.

iMac Not Recognizing Keyboard or Mouse? 13 Fixes to Try

Does your iMаc fail to reсognize your Magic Keуboard, Mouse, or Trackpad? Or does it struggle to maintain а stable connection to your input devices? Usually, the issue is keyboard or mouse-related and relаtivelу еasy to resolve. Bυt in some cases, you may have to resort to troubleshooting various aѕpects of your iMac to fix it.

The instructions below will walk you through various suggestions and solutions to get your iMac to recognize your Magic Keyboard or Mouse. Some of the fixes also apply to third-party wireless keyboards and mice.

Navigating Your iMac

Some fixes require a functioning keyboard or mouse to navigate and interact with your iMac. Here’s what you can do:

• Use a third-party wired USB keyboard or mouse. 
• Use your Magic Keyboard or Trackpad in wired mode (more on that below). Unfortunately, you can’t use the Magic Mouse due to the location of its charging port.
• If the issue is limited to your mouse or trackpad, use the keyboard to navigate on-screen elements or activate Mouse Keys.

1. Turn Keyboard or Mouse On/Off

The Magic Keyboard, Mouse, or Trackpad can experience occasional glitches in the firmware preventing it from working correctly with your iMac. Thankfully, you can deal with them quickly by restarting the problematic input device. Just find the Power switch, flick it Off (white), and then On (green). The same applies to third-party wireless keyboards and mice.

Note: If you’re setting up a new iMac, your Magic Keyboard, Mouse, or Trackpad will not show up unless you turn it on.

2. Restart Your iMac

Another quick fix involves restarting your iMac. Hopefully, that should resolve minor system-related issues preventing it from recognizing or connecting to your keyboard or mouse.

1. Open the Apple menu and select Restart. 

2. Uncheck the box next to Reopen windows when logging back in.

3. Select Restart again to reboot your iMac.

3. Connect Keyboard or Mouse via USB

If your iMac fails to recognize your Magic Keyboard, Trackpad, or Mouse, briefly establish a wired connection via USB. If that helps restore connectivity, disconnect the cable and wirelessly use the device.

Note: If you purchased a Magic Keyboard, Trackpad, or Mouse separately from your iMac, the device would only pair via USB.

4. Charge Keyboard or Mouse

A Bluetooth mouse or keyboard with little charge remaining can create connectivity issues on the iMac. So, try charging it and see if that makes a difference. 

Again, plug your keyboard, mouse, or trackpad into a USB port on your iMac and wait at least 15 minutes before using it again. If you use an input device with replaceable batteries (e.g., the first generation Magic Keyboard and Mouse), swap them with a fresh pair.

5. Disconnect and Reconnect to Bluetooth

A corrupt Bluetooth device cache can also play a factor, so the following fix involves reconnecting your Apple wireless keyboard, mouse, or trackpad to your iMac.

1. Open System Preferences.

2. Select Bluetooth.

2. Select the X-icon next to the input device.

4. Select Remove.

5. Restart the input device and select Connect to re-pair the keyboard or mouse with your iMac again.

6. Remove and Reconnect USB Receiver

If you use a third-party non-Bluetooth keyboard or mouse, remove the USB receiver and plug it back in, preferably to a different port on your iMac. It’s also good to avoid connecting the receiving device to an external USB hub or adapter.

7. Reset Bluetooth Module

Next up, try resetting your iMac’s Bluetooth module via Terminal:

1. Open the Launchpad on your Mac and select Other > Terminal.

2. Type the following command and press Enter:

sudo pkill bluetoothd

3. Type in your Mac’s administrator password and press Enter again.

8. Factory Reset Apple Devices

If you use macOS Big Sur or earlier, you can factory reset your Magic Keyboard, Mouse, and Trackpad. That can resolve additional firmware-related issues that you can’t resolve by restarting the device.

1. Connect your Mac keyboard, mouse, or trackpad via USB.

2. Option-click the Bluetooth icon on the Control Center or menu bar.

3. Select Factory Reset all Connected Apple Devices.

4. Select OK.

9. Reset Bluetooth Preferences

A corrupt Bluetooth preferences file can be another reason for any wireless mouse or keyboard issues on your iMac. Delete it and check if that makes a difference.

1. Control-click the Finder icon in the Dock and select Go to Folder.

2. Type the following path into the Go to Folder box and press Enter:

~/Library/Preferences/

3.  Locate and drag the following file into the Trash:

com.apple.Bluetooth.plist

4. Restart your Mac.

Note: macOS will automatically create a new Bluetooth preferences file from scratch when you restart your Mac. If it encounters any issues doing that, restore the original from the Trash.

10. Use the Bluetooth Setup Assistant

Your iMac may not automatically connect to the keyboard and mouse in special environments such as macOS Recovery. When that happens, press the Power button on your iMac three times (wait for one second after each press) and use the Bluetooth Setup Assistant to connect to them manually.

11. Reset NVRAM on iMac

If you use an iMac running an Intel chipset, resetting the NVRAM (non-volatile random access memory) can also resolve keyboard and mouse-related issues. However, you need a wired keyboard to perform this fix.

1. Turn off your iMac. 

2. Press the Power button while holding down the Command, Option, P, and R keys.

3. Release the keys when the Apple logo shows up for the second time or when your iMac chimes twice.

12. Perform SMC Reset

If the issue persists, reset your iMac’s SMC (Storage Management Controller) next.

1. Turn off your iMac.

2. Unplug the power cable.

3. Wait for 15 seconds and plug in the Power cable.

4. Wait for another 5 seconds.

5. Press the Power button to turn on your iMac.

13. Update Your Mac

If your iMac came pre-installed with an early release of macOS (such as macOS 12.0 Monterey), it’s best to rule out any bugs in the system software by installing any pending updates as soon as possible.

1. Open the Apple menu and select About This Mac.

2. Select Software Update.

3. Select Update Now.

What Else Can You Do?

Wireless interference from external sources—such as unshielded power cables, kitchen equipment, or other wireless devices—can seriously mess up the connection from your iMac to your keyboard or mouse. See if shifting the desktop device to another area of your house or apartment helps.

If the issue persists, try troubleshooting your iMac into Safe Mode. If that doesn’t help as well, you’re likely dealing with a faulty keyboard or mouse. Send it back for a replacement if it’s still under warranty.

Related posts

• Bedste trådløse mus og trådløst tastatur til din pc

• Microsoft Mouse and Keyboard Center til Windows PC

• Typer af tastaturhardware og teknologier til Windows-pc

• Bedste genopladelige trådløse mus, du kan købe i 2019

• Sådan forhindrer du musehjulet i at styre lydstyrken Windows 11/10

• Fjern alle ikke-tilstedeværende enheder på Windows 10 med Device Cleanup Tool

• Gennemgå Trust Bayo trådløs genopladelig ergonomisk mus

• Bedste kablede og trådløse gaming headsets

• 7 bedste trådløse tastatur- og muskombinationer til ethvert budget

• Gennemgang af Microsoft Universal Foldable Keyboard - En enhed fyldt med gode intentioner

• Sådan parrer du en Bluetooth-mus med en Windows 8.1 bærbar eller tablet

• ASUS ROG Balteus Qi anmeldelse: Musemåtte med RGB-belysning og trådløs opladning!

• Computeren genkender ikke skærm, tastatur eller mus

• Simple spørgsmål: Hvad bruges F1, F2, F3 til F12 tastaturtasterne til?

• 10 bedste bærbare låse tilgængelige online på Amazon

• Sådan finder du ud af processormærke og -model på en bærbar Windows 10

• Ret meddelelsen Enhed ikke migreret på Windows 11/10-computere

• Kan du bruge et tastatur og en mus til konsolspil?

• Overvåg temperatursensorer, blæser, spændinger, belastning, urhastigheder

• Tips til at forbedre batterilevetiden for trådløst tastatur og mus