iPhone hvid skærm: Hvad det er, og hvordan man fikser det

iPhone er en ekstremt pålidelig enhed, men selv de bedste smartphones(best of smartphones) kan opleve problemer fra tid til anden.

Hvis du ser en lys hvid, blank skærm på din iPhone uden ikoner eller apps, der vises på skærmen, står du muligvis over for dødens frygtede hvide iPhone-skærm.

Hvor skræmmende navnet end lyder, er det ikke et terminal problem, så du behøver ikke at gå ud og få en ny.  

Med de rigtige fejlfindingstrin og løsninger er det muligt at rette den hvide iPhone-skærm, og forhåbentlig vil din enhed leve igen.

Hvad forårsager iPhone White Screen of Death?(What Causes iPhone White Screen of Death?)

iPhones hvide dødsskærm opstår, når din enhed låser op på grund af software- og hardwarefejl. For eksempel efter et hårdt fald eller vandindtrængen, der forårsager en hardwarekomponentfejl, såsom et løst eller knækket kabel, eller softwarefejl på grund af en mislykket app- eller operativsystemopgradering.

Nogle gange kan lavt batteri(low battery) også få alle systemfunktioner til at stoppe, og din iPhones skærm bliver hvid eller tom.

Du kan også støde på den hvide iPhone-skærm, når du prøver at jailbreake din telefon,(jailbreak your phone) og betjeningen mislykkes. På samme måde, hvis din iPhone er gammel eller har været brugt flittigt, kan de hvide vandrette eller lodrette linjer dukke op på telefonen, hvilket signalerer, at du skal udskifte din enhed.

Sidst, men ikke mindst, kan et korrupt SD-kort (hukommelse) eller korrupte filer på lager få din iPhone-skærm til at blive hvid, eller du kan få en frossen skærm, der kun viser Apple - logoet.

Sådan repareres iPhone, der sidder fast på hvid skærm(How to Fix iPhone Stuck on White Screen)

Uanset årsagen til problemet, kan du løse det ved hjælp af et par fejlfindingstrin.

1. Deaktiver forstørrelsesindstillinger(1. Disable Magnification Settings)

Før du prøver de andre fejlfindingstrin for at løse den hvide iPhone-skærm, skal du kontrollere, om du ved et uheld har aktiveret skærmforstørrelse. Det er muligt, at du har zoomet ind på et dokument eller billede, hvilket får det til at se ud som om, at din iPhone har et problem.

For at løse dette, prøv at trykke tredobbelt finger for at se, om skærmen er forstørret. Hvis du gør dette, bør din skærm vende tilbage til normal visning. Hvis det er tilfældet, skal du bruge disse trin til at deaktivere forstørrelsesindstillinger på din iPhone.

  1. Åbn Settings > General .

  1. Tryk derefter på Accessibility > Zoom og tryk derefter på Fra(Off ) for at slå forstørrelse fra.

2. Hard Reset iPhone(2. Hard Reset the iPhone)

Hvis du stadig ser iPhones hvide dødsskærm, og din enhed ikke reagerer på tryk, kan du prøve en hård nulstilling. Nulstilling af iPhone vil også rydde noget hukommelse, men du vil ikke miste nogen data, som du ville, hvis du udfører en fabriksnulstilling.

  1. For at nulstille din iPhone (iPhone 6 eller nyere) skal du holde knapperne Hjem(Home ) og Sleep/Wakefor iPhone 7 skal du holde knapperne Lydstyrke ned(Volume Down) og Sleep/Wake nede .
  2. Når skærmen blinker, og du ser Apple - logoet, skal du slippe knapperne og lade enheden starte normalt.

Bemærk(Note) : For iPhone 8 eller nyere modeller skal du trykke på knappen Lydstyrke op og slippe den, og derefter trykke på knappen Lydstyrke ned(Down) og slippe den. Hold sideknappen (dvale/vågne) nede, indtil iPhone genstarter, og slip knappen, når du ser Apple -logoet på din skærm.

3. Sæt iPhone i gendannelsestilstand(Put the iPhone in Recovery Mode)

Hvis du stadig får den hvide skærm af død efter en hård nulstilling, sæt din iPhone i gendannelsestilstand(Recovery Mode) og gendan den derefter fra en sikkerhedskopi.

Gendannelsestilstand hjælper med at fejlfinde softwareproblemer på din iPhone ,(Mode) så du kan geninstallere operativsystemet og gendanne dine data fra en sikkerhedskopi.

  1. For at gøre dette skal du sørge for at have en computer med iTunes og derefter slukke din iPhone.
  2. Sæt synkroniseringskablet i din telefon (ikke til din computer). Hvis du har en ældre iPhone (6 eller ældre), skal du trykke på og holde Hjem(Home) -knappen nede, og tilslut kablet til din computer og til iPhone 7, tryk og hold knappen Lydstyrke ned,(Volume down) mens du slutter telefonen til din computer. For iPhone 8 eller nyere modeller skal du holde sideknappen(Side) (dvale/vågne) nede, mens du tilslutter kablet til din computer.
  3. Mens du holder knappen nede på din iPhone, vises skærmen til gendannelsestilstand(Recovery Mode) . Hvis din iPhone-skærm bliver sort, er du i gendannelsestilstand,(Recovery Mode) og du kan følge vejledningen på din skærm for at gendanne(Restore) din enhed fra sikkerhedskopiering eller opdatere(Update) iOS.

  1. Tryk på Gendan(Restore) for at gendanne din iPhone fra backup.

4. Sæt din iPhone i DFU-tilstand(4. Put Your iPhone in DFU Mode)

Enhedsfirmwareopdateringstilstand(Device Firmware Update) , også kendt som DFU -tilstand, giver dig mulighed for at tænde din iPhone og omgå softwareproblemet uden at starte operativsystemet. På denne måde kan du foretage ændringer i eller geninstallere iOS. Det lyder måske mere kompliceret, men det er mere kraftfuldt end Recovery Mode .

For at sætte din iPhone i DFU -tilstand skal du slutte enheden til en computer og åbne iTunes.

  1. Sluk telefonen, og hold enten Sleep/Power + Home knappen (iPhone 6 eller ældre) eller Side button + Volume knappen(Button) (iPhone 7 eller nyere) nede samtidigt i cirka 10 sekunder.

Bemærk(Note) : Hvis Apple- logoet vises, mens du holder knapperne nede, betyder det, at du har holdt det for længe, ​​så du bliver nødt til at gentage dette trin.

  1. Når de 10 sekunder er omme, skal du slippe Sleep/Power eller Side - knappen og holde lydstyrkeknappen nede. Hvis du ser et iTunes-logo, skal du starte forfra, men hvis din iPhones skærm bliver sort, er du i DFU -tilstand.
  2. Følg vejledningen på skærmen i iTunes for at fuldføre processen og kontrollere, om din iPhone-skærm er tilbage til normal igen.

5. Kontakt Apple Support(5. Contact Apple Support)

Hvis du stadig får den hvide skærm af død på din iPhone efter at have prøvet alle ovenstående rettelser, skal du muligvis eskalere problemet til de professionelle. Kontakt Apple Support via telefon eller e-mail, eller gå over til din nærmeste Genius - bar for at få hjælp.

Tips til at undgå at sætte iPhone fast på hvid skærm(Tips to Avoid Getting iPhone Stuck on White Screen)

Nogle gange er det bedre at forhindre et problem, før det sker, i stedet for at bruge din tid og kræfter på at prøve at løse det. Her er nogle tips, du kan bruge til at forhindre, at du får den hvide iPhone-skærm igen.

  • Hold din iPhone væk fra støvede rum, fugtige omgivelser og udsættelse for miljøbelastning.
  • Få et iPhone-beskyttelsescover(iPhone protective case) og skærmbeskytter(screen protector) til at afbøde mod påvirkningen fra hårde fald og vandindtrængning. Beskyttende tilbehør vil også hjælpe med at forlænge din telefons levetid ved at reducere chancerne for hardwareskade.
  • Hold øje med overophedning gennem ekstra stress på din iPhones hardwareressourcer inklusive batteriet. Sluk(Shut) telefonen nu og da for at give den et pusterum.

Gør din iPhone funktionel igen(Make Your iPhone Functional Again)

Vi håber, at en af ​​disse rettelser virkede for dig. Hvis dødens hvide skærm fortsætter, så tøv ikke med at bestille en tid hos og besøge din nærmeste Apple Store. Alternativt kan du købe en ny telefon, hvis dit budget tillader det.

Hvis der er kommet vand eller anden væske ind i din iPhone, så se vores guide til, hvordan du reparerer en våd eller væskeskadet smartphone(how to repair a wet or liquid damaged smartphone) . Du vil måske også læse vores , hvordan du reparerer en iphone, der sidder fast i en kontinuerlig opstartsløkke,(how to fix an iphone stuck in a continuous boot loop) eller hvordan du udskifter eller reparerer din ødelagte iPhone-skærm(how to replace or repair your broken iPhone screen) , hvis du taber telefonen. 



About the author

Jeg er en computertekniker med over 10 års erfaring, heraf 3 år som 店員. Jeg har erfaring med både Apple og Android enheder, og er særligt dygtig til at reparere og opgradere computere. Jeg nyder også at se film på min computer og bruge min iPhone til at tage billeder og videoer.



Related posts