iPhone sender ikke tekstbeskeder? 13 rettelser at prøve

Har(Are) du problemer med at sende tekstbeskeder på din Apple -enhed (iPhone eller iPad)? Denne vejledning vil fremhæve løsninger, når din iPhone ikke sender tekstbeskeder.

Før du prøver noget, skal du lukke og genåbne appen Beskeder(Messages) og undersøge din mobilsignalstyrke i din iPhones statuslinje(Status Bar) . Hvis signalbjælkerne er lave, er du sandsynligvis i et område med dårlig mobildækning.

Flyt(Move) til et sted med bedre mobilmodtagelse for at sende og modtage beskeder på din iPhone(receive messages on your iPhone) . Sørg desuden for, at din iPhone ikke er i flytilstand. Åbn din iPhones Indstillinger(Settings) - menu, slå Flytilstand(Airplane Mode) fra , og prøv igen.

1. Bekræft kontaktoplysningerne

Meddelelser kan vise fejlen "Ikke leveret" eller "Meddelelsen kunne ikke sendes", hvis modtagerens kontaktoplysninger (læs: telefonnummer) er forkerte. Hvis du får leveringsfejl, første gang du sender en sms til nogen, skal du bekræfte, at personens telefonnummer er korrekt.

Hvis nummeret er korrekt, men beskeden ikke leveres, er modtagerens nummer sandsynligvis afbrudt eller ikke længere tilgængeligt. Prøv at kontakte modtageren via telefonopkald eller instant messaging-tjenester (måske WhatsApp ) for at bekræfte ægtheden af ​​telefonnummeret.

2. Tjek din kontosaldo

SMS -beskeder er ikke gratis. Mobiloperatører har standardbeskedtakster, der varierer afhængigt af afsenderens og modtagerens placering, beskedlængde, tegnbegrænsning osv.

Mange operatørnetværk har lokale beskedpriser, som er billigere end internationale takster. Nogle udbydere kan endda debitere dig for at modtage internationale tekstbeskeder.

Hvis dine beskeder ikke bliver leveret, skal du bekræfte, at du har tilstrækkelige midler på din konto til at sende tekstbeskeder. Endnu bedre(Better) , abonner på en plan, der giver dig mulighed for at sende ubegrænsede beskeder uden ekstra omkostninger. Kontakt dit mobilselskab for at få flere oplysninger om takster for tekstbeskeder og abonnementer, der er tilgængelige i dit land.

3. Tjek iMessage System Status

Serverafbrydelse(Server) er en anden bemærkelsesværdig årsagsfaktor for meddelelsesfejl på iPhone - især hvis du ikke kan sende iMessages. (Head) til Apples systemstatusside(System Status) og find iMessages på listen over tjenester.

Meddelelsestjenesten fungerer korrekt, hvis dens statusindikator er grøn. Et rødt eller gult ikon betyder, at der er et problem med iMessages. Vent(Wait) , indtil Apple gendanner tjenesten, eller kontakt Apple Support(contact Apple Support) for at rapportere problemet.

4. Opret forbindelse til mobildata(Cellular Data) eller Wi-Fi

Du skal have en internetforbindelse for at sende og modtage iMessages og MMS i iOS. Hvis din iPhone ikke kan sende disse beskeder, skal du kontrollere, at du har forbindelse til internettet enten via mobildata eller Wi-Fi

5. Luk og genåbn meddelelser

Tvangslukning af en problematisk app kan nogle gange løse problemer, der får appen til at fungere forkert. Luk(Close) og åbn Beskeder(Messages) -appen igen, hvis du ikke kan sende beskeder på trods af at du har en stærk internetforbindelse, SMS/MMS -abonnement og stærk mobilsignalstyrke.

6. Aktiver MMS

MMS -beskeder inkluderer mediefiler som billeder, GIF - filer, videoer, stemmememoer osv. Hvis du ikke kan sende eller modtage mobilbeskeder med multimediefiler, er MMS -beskeder sandsynligvis deaktiveret på din iPhone. Sådan slår du funktionen til igen.

Åbn appen Indstillinger , vælg (Settings)Beskeder(Messages) , rul til sektionen SMS/MMS , og slå MMS-beskeder(MMS Messaging) til . Du bør også aktivere indstillingen Gruppemeddelelser(Group Messaging) – hvis dit mobilselskab understøtter gruppe-MMS-beskeder(Group MMS messaging) .

MMS -beskeder kræver en netværksforbindelse, så sørg for en aktiv mobildataplan, der understøtter MMS -beskeder. Du kan muligvis ikke sende eller modtage MMS -beskeder via en Wi-Fi-forbindelse.

Gå til Indstillinger(Settings) > Mobil-(Mobile Data) eller mobildata(Cellular) , og slå Mobildata(Cellular Data) eller Mobildata til(Mobile Data) .

7. Prøv flytilstandstricket

Du kan bruge flytilstand(Airplane Mode) som en fejlfindingsløsning til netværksrelaterede problemer. Hvis du sætter din iPhone ind og ud af flytilstand, genstartes mobilradioen, genopfrisker mobilforbindelsen og øger signalstyrken.

Hvis din iPhone ikke sender tekstbeskeder på grund af dårlig mobilmodtagelse, kan aktivering og deaktivering af flytilstand(Airplane Mode) løse problemet.

Åbn din iPhones kontrolcenter,(Control Center) og tryk på ikonet Flytilstand,(Airplane Mode icon) indtil det bliver orange. Vent(Wait) i cirka 5-10 sekunder, og tryk på det orange ikon for flytilstand for(orange Airplane Mode icon) at deaktivere funktionen og genoprette mobilforbindelse.

Vent(Wait) i yderligere 5-10 sekunder, åbn Beskeder(Messages) -appen, og tjek, om du nu kan sende og modtage tekstbeskeder.

8. Opdater indstillinger for dato og klokkeslæt

Din iPhone kan muligvis ikke sende beskeder, hvis indstillingerne for dato, klokkeslæt og tidszone er forkerte. Eller hvis disse indstillinger ikke stemmer overens med dit netværks dato og klokkeslæt.

Gå til Indstillinger(Settings) > Generelt(General) > Dato og tid(Date & Time) , og slå Indstil automatisk(Set Automatically) til .

Vent(Wait) nogle sekunder på, at din iPhone opdaterer indstillingerne for dato og klokkeslæt, og prøv at sende de ikke-leverede beskeder igen.

9. Indsæt dit SIM-kort igen

Dette værktøj er en effektiv fejlfindingsløsning til svag mobilmodtagelse og iOS-netværksfejl(weak cellular reception and iOS network errors) . Indsæt SIM -udløserværktøjet, der fulgte med din iPhone, i hullet ved siden af ​​SIM - bakken. Brug en papirclips eller en anden lille, tynd genstand, hvis du ikke kan finde SIM -eject-værktøjet.

Fjern dit SIM -kort fra SIM -bakken, tør (SIM)SIM -kortets metaloverflade af med en ren, tør klud, og sæt det tilbage i SIM - bakken.

Hvis du gør dette, kan du automatisk installere opdateringer af operatørindstillinger. Fortsæt til næste afsnit, hvis problemet fortsætter. 

10. Installer opdatering af operatørindstillinger

Ligesom iOS-opdateringer hjælper opdateringer af operatørindstillinger med at løse fejl og netværksproblemer, forbedre mobilforbindelsen og øge netværkets ydeevne.

Forældede operatørindstillinger kan være årsagen til, at din iPhone ikke sender tekstbeskeder. Mens de fleste udbydere automatisk sender sådanne opdateringer til mobile enheder, skal du følge trinene nedenfor for at installere opdateringerne på din iPhone manuelt.

Tilslut din iPhone til et mobil- eller Wi-Fi-netværk, gå til Indstillinger(Settings) > Generelt(General) > Om,(About,) og vent nogle sekunder.

Du bør få en prompt på skærmen, hvis en opdatering af operatørindstillinger er tilgængelig til din iPhone.

11. Genstart din telefon

At udføre en genstart af enheden kan være en anden nem løsning. Tryk og hold sideknappen(Side button) + Lydstyrke op(Volume Up) eller Lydstyrke ned(Volume Down) - knappen nede, og flyt skyderen for at slukke for(slide to power off) skyderen til højre.

Alternativt kan du gå til Indstillinger(Settings) > Generelt(General) > Luk ned(Shut Down) , flytte skyderen til højre og vente i cirka 15 sekunder på, at din iPhone lukker helt ned.

Tryk og hold sideknappen nede(side button) , indtil Apple -logoet vises på skærmen for at genstarte din iPhone. 

12. Nulstil netværksindstillinger

Problemer med din iPhones mobil- eller netværkskonfigurationer kan udløse meddelelsesfejl. Udfør en netværksnulstilling, hvis din iPhone stadig ikke sender tekstbeskeder.

Bemærk:(Note:) En netværksnulstilling returnerer ikke kun dine mobilnetværkspræferencer til fabriksindstillingerne. Andre netværkskomponenter som Wi-Fi (netværk og adgangskoder), VPN - indstillinger og Bluetooth - forbindelser nulstilles også.

  1. Åbn Indstillinger(Settings) , vælg Generelt(General) , tryk på Overfør eller Nulstil iPhone,(Transfer or Reset iPhone,) og vælg Nulstil(Reset) .

Hvis din iPhone kører iOS 14 eller ældre, skal du gå til Indstillinger(Settings) > Generelt(General) > Nulstil(Reset) .

  1. Vælg Nulstil netværksindstillinger(Reset Network Settings) , indtast din iPhones adgangskode, og vælg Nulstil netværksindstillinger(Reset Network Settings) på bekræftelsesprompten for at fortsætte.

Det vil genstarte din iPhone og nulstille dens netværksindstillinger til fabriksstandard.

13. Opdater eller nedgrader din iPhone

iOS-versionen installeret på din iPhone leveres ofte med problemer, som du ikke er klar over. For eksempel havde iOS 14.2 fejl, der forhindrede modtagelse af MMS -beskeder og beskedmeddelelser på iPhone. Apple har siden rettet fejlen med iOS 14.2.1 og iOS 14.3 .

Hvis din iPhone ikke sender tekstbeskeder, kan installation af en iOS-opdatering muligvis løse problemet. Tilslut din iPhone til et Wi-Fi-netværk, og følg nedenstående trin for at installere en iOS-opdatering.

Gå til Indstillinger(Settings) > Generelt(General) > Softwareopdatering(Software Update) for at installere den seneste version af iOS, der er tilgængelig til din iPhone.

Holdte(Did) din iPhone op med at sende tekstbeskeder efter installation af en opdatering? Nedgrader din iPhone til den tidligere stabile version(Downgrade your iPhone to the previous stable version) , hvis du ikke kan vente på, at Apple løser problemet.

Kontakt din mobiludbyder

Din mobiltelefonudbyder oplever muligvis en midlertidig nedetid. Eller måske understøtter dit mobildataabonnement ikke MMS -beskeder. Vi bør nævne, at hardwareproblemer (f.eks. beskadiget SIM -kortport/-bakke, defekt mobilantenne osv.) også kan forårsage dette problem. 

Hvis problemet fortsætter, skal du kontakte din mobiludbyder, Apple Support , besøge en nærliggende Apple Store eller planlægge en Genius Bar-aftale(schedule a Genius Bar appointment) for at undersøge din iPhone for hardwareskader.



About the author

Jeg er telefoningeniør med over 10 års erfaring i mobilbranchen, og jeg er specialiseret i reparation og opgradering af smartphones. Mit arbejde har omfattet udvikling og vedligeholdelse af telefonfirmware, udvikling af billeder til Apple-enheder og arbejde med Firefox OS-projekter. Med mine færdigheder inden for softwareudvikling, hardware engineering, billedbehandling og Firefox OS-udvikling har jeg evnen til at tage komplekse problemer og omdanne dem til simple løsninger, der virker på enhver enhed.



Related posts