iPhone vil ikke opdatere? 13 måder at løse

Det er altid en god idé at holde din iPhone opdateret med den nyeste iOS-version af sikkerhedsmæssige årsager såvel som de irriterende fejl. Men nogle gange vil din iPhone bare ikke følge med tiden og vil ikke opdatere.

Der er et par forskellige årsager til, at dette kan ske, lige fra ting, der nemt og umiddelbart kan rettes, til dem, du skal tage en eftermiddag fri for, så du kan foretage en seriøs fejlfinding.

1. Kontrol af opdateringsserverstatus(Update Server Status) og telefonkvalificering(Phone Eligibility)

Med store nye iOS-opdateringer er det ikke usædvanligt, at Apples servere bliver overvældet i perioden kort efter udgivelsen. Grundlæggende(Basically) prøver alle at downloade det skinnende nye operativsystem først, og nogle mennesker bliver midlertidigt afvist.

Hvis der ikke er noget særligt ved tidspunktet for din opdatering, bør du gå over til Apple System Status-siden(Apple System Status page) . Her kan du se eventuelle meddelelser om serverproblemer, som Apple er opmærksomme på.

2. Slå AirPlane Mode til og fra

Nogle gange ser netværksfunktioner i iOS ud til at dø uden nogen åbenbar grund. Den hurtigste måde at få dine data til at flyde igen er normalt at slå flytilstand(Airplane) til og derefter fra igen. Hvis du stryger ned fra øverste højre hjørne af skærmen for at afsløre kontrolcentret ,(Control Center) er det knappen med et billede af et fly på.

Brug ikke Wi-Fi- omskifteren, da dette faktisk ikke slår Wi-Fi- modulet fra, men snarere afbryder dig fra alle Wi-Fi- netværk indtil næste dag.

3. Genstart din iPhone

Som med de fleste teknologiske problemer er den første ting, du skal gøre, at genstarte din iPhone, hvis problemet blot er en midlertidig fejl.

På en iPhone uden en Hjem-(Home) knap skal du trykke på og holde sideknappen(Side) og Lydstyrke +-knappen nede, indtil du ser Slide for at slukke. På en iPhone med en fysisk Hjem-(Home) knap skal du holde tænd/sluk-knappen nede, indtil du ser den samme besked. Når du har slukket telefonen, skal du trykke på side- eller tænd/ sluk-(Power) knappen og holde den nede, indtil du ser Apple- logoet.

4. Sørg for, at din telefon er tilsluttet og opladet(Charged)

Fordi en strømafbrydelse under en opdatering potentielt kan blokere din telefon, vil din iPhone ikke gå videre med en opdatering, hvis der er mindre end 50 % batteri tilbage. Hvis du har planlagt opdateringen, skal telefonen også oplades, ellers springer din iPhone opdateringen over uanset batteriniveau.

Selvom det vil fungere for nattens opdateringer at sætte din telefon på en trådløs opladningsplade, vil enhver afbrydelse af strømmen efter vores erfaring resultere i, at telefonen muligvis ikke genstarter sin opladning. Så det er bedre og mere pålideligt at bruge kabelopladning, hvis du vil have en automatisk opdatering natten over.

5. Kontrol af din netværksforbindelse

Din iPhone skal have en stabil og passende internetforbindelse for at downloade og installere opdateringer. Her er de vigtigste ting, du skal tjekke:

  • Bruger du Wi-Fi?
  • Er din Wi-Fi-styrke god?
  • Er det routeren? Genstart den bare for at være sikker.
  • Er din forbindelse hurtig nok? Kør en hastighedstest på din iPhone for at være sikker.
  • Bruger(Are) du en VPN(VPN) ? Deaktiver(Disable) din VPN midlertidigt for at fuldføre opdateringen.

Hvis din netværksforbindelse er i orden, og du har markeret alle ovenstående ting, kan vi gå videre til den næste sandsynlige årsag til problemet.

6. Nulstil din netværksforbindelse

Hvis dine netværksindstillinger er blevet beskadiget eller på anden måde ikke fungerer korrekt længere, kan du nulstille dem. Dette vil ikke påvirke noget andet på din iPhone, men vær advaret om, at du bliver nødt til at indtaste Wi-Fi-adgangskoderne igen for hvert netværk, du har gemt.

Gå til Settings App > General > Transfer eller Nulstil(Reset) iPhone > Reset og vælg derefter Nulstil netværksindstillinger(Reset Network Settings) .

7. Sikring af nok lagerplads

For at downloade og installere en softwareopdatering skal din iPhone have nok ledig plads. Du vil normalt få en advarsel om, at der ikke er nok lagerplads til at downloade og installere opdateringen, i hvilket tilfælde der er et par ting, du kan gøre for at frigøre noget plads:

  • Tjek, hvor meget ledig plads du har under Settings > General > iPhone-lagerplads for at bestemme, hvor meget du skal frigøre.
  • Slet(Delete) eller aflast apps, du ikke har brug for eller kan downloade igen, efter at opdateringen er fuldført.
  • Ryd app-caches. Nogle apps, såsom Netflix , kan have store mængder data gemt i deres cache. Du kan sikkert fjerne disse data under Settings > General > iPhone-opbevaring, hvor hver enkelt apps data vil blive opført efter størrelse.
  • Gå til Settings > Apple ID > iCloud > Photos , og sørg for, at Optimer telefonopbevaring(Optimize Phone Storage) er valgt. Dette flytter højkvalitetsversionerne af fotos til skyen og efterlader kun en forhåndsvisning på din telefon.

Der er også flere specialiserede apps(specialized apps) , der kan hjælpe dig med at frigøre plads på din iPhone hurtigt, hvis du ikke har tid til at gøre det manuelt. Hvis du er villig til at bruge mobildata til opdateringen, så gå over til vores guide til, hvordan du opdaterer en iPhone uden Wi-Fi(how to update an iPhone without Wi-Fi) .

8. Opdatering af iOS via iTunes eller Finder

Hvis din iPhone ikke vil opdatere direkte på enheden, kan du prøve at opdatere den ved hjælp af iTunes (til Windows eller macOS Mojave og tidligere) eller Finder (til macOS Catalina og nyere). Dette kan hjælpe med at omgå problemer, du måske oplever med trådløse opdateringer.

I iTunes skal du kun vælge din telefon, når den vises i appen, og derefter vælge Check for Update .

I Finder vises telefonen under Locations , når du slutter den til din Mac . Vælg det, og se efter Tjek(Check) efter opdatering(Update) under fanen Generelt(General) .

9. Sletning og geninstallation af opdateringen

Hvis noget går galt med den downloadede opdatering, og den ikke bliver rettet automatisk under opdateringsbekræftelsesfasen, kan du faktisk slette de afventende opdateringsdata og starte igen.

Gå til Settings > General > iPhone-lager, og find derefter iOS-opdateringen på listen over installerede apps. Vælg det derefter, og brug Slet opdatering(Delete Update) til at fjerne det. Når det er gjort, skal du genstarte din telefon og prøve at opdatere igen med en ny download.

10. Fjern eventuelle Jailbreaks

Hvis din iPhone er jailbroken, vil dette sandsynligvis forstyrre normale opdateringer. Normalt får jailbroken enheder deres opdateringer fra en tredjepartskilde, efter at skaberne af jailbreaket har bekræftet, at opdateringen ikke lukker den udnyttelse, de bruger til at låse telefonen op.

Hvis du har modtaget din telefon fra en anden, f.eks. gennem et brugtkøb, er du muligvis ikke klar over, at enheden er jailbroken. Uanset hvad, for at fortryde et jailbreak, bliver du nødt til at gendanne iPhone til dens officielt sanktionerede tilstand ved at udføre en ren installation(clean install) .

Under den rene installationsproces får du alligevel den nyeste version af iOS, og medmindre der er noget andet galt med din telefon, vil den fortsætte med at opdatere som normalt fremover.

11. Tving genstart(Force Restart) eller brug gendannelsestilstand(Use Recovery Mode)

Hvis dit problem er, at opdateringen startede, men mislykkedes, har du brug for gendannelsestilstand. Dette viser sig normalt som en boot-loop, hvor du bare gentagne gange ser Apple- logoet, men telefonen starter aldrig op.

Fra menuen til gendannelsestilstand kan du enten gendanne eller opdatere din iPhone, valget er dit. Ved at vælge opdateringsmuligheden bevarer du eksisterende indhold og indstillinger på telefonen, så det generelt er den mest fornuftige mulighed at gå efter.

For at få detaljerede instruktioner om, hvordan du tvinger din telefon til at genstarte og derefter starte den i gendannelsestilstand(Recovery Mode) , kan du tjekke vores enkle guide til gendannelsestilstand(Recovery Mode guide) .

12. Ret opdateringsfejl med DFU-tilstand(DFU Mode)

Hvis intet, du har gjort indtil videre, har hjulpet dig med at opdatere din iPhone, er det tid til at blive lidt mere seriøs. Din iPhone har en speciel tilstand kendt som DFU eller Device Firmware Mode . Dette blinker i bund og grund din iPhone med et nyt fabriksbillede, og sletter fuldstændigt det, der er på telefonen.

Det er overflødigt at sige, at alle data på telefonen, der ikke er blevet sikkerhedskopieret, går tabt, men på dette tidspunkt går dine data alligevel tabt, hvis ingen anden metode har virket. Men hvis du bruger DFU- tilstand til at opdatere en telefon, som du stadig har adgang til, skal du tage dig tid til at sikre dig, at alt er sikkerhedskopieret til iCloud eller en anden backup-placering efter eget valg.

Hvis det er den vej, du vil gå, skal du gå over til vores iPad og iPhone DFU Mode Guide(iPad and iPhone DFU Mode Guide) .

13. Besøg en Apple Store for at få hjælp(Assistance)

Hvis ingen af ​​ovenstående trin giver dig mulighed for at reparere din iphone, så er den resterende mulighed at tage den med til vurdering i en Apple Store . De kan endda være i stand til at gendanne eller flashe telefonens firmware for dig. De kan også køre diagnostiske test på din telefon for at kontrollere, om der er noget galt med dens hardware og rådgive dig derfra.



About the author

Jeg er telefoningeniør med over 10 års erfaring i mobilbranchen, og jeg er specialiseret i reparation og opgradering af smartphones. Mit arbejde har omfattet udvikling og vedligeholdelse af telefonfirmware, udvikling af billeder til Apple-enheder og arbejde med Firefox OS-projekter. Med mine færdigheder inden for softwareudvikling, hardware engineering, billedbehandling og Firefox OS-udvikling har jeg evnen til at tage komplekse problemer og omdanne dem til simple løsninger, der virker på enhver enhed.



Related posts