Kan du ikke vedhæfte filer i Outlook? Prøv disse 7 rettelser

Microsoft Outlook er en funktionsrig e-mail-klient tilgængelig på Windows , Android , iPhone og Mac . På trods af dens popularitet rapporterer mange brugere en fejl, der betyder, at de ikke kan vedhæfte filer i Outlook .

I denne vejledning forklarer vi, hvorfor du oplever denne fejl, og forklarer, hvordan du løser Outlook , så du kan vedhæfte filer til dine Outlook- e-mails igen.

Hvorfor kan jeg ikke vedhæfte filer i Microsoft Outlook ?

Før du kan løse problemet, skal du vide, hvad der forårsager det. Almindelige årsager til problemer med e-mail-vedhæftning(email attachment issues) i Outlook omfatter:

  1. Størrelsen på den vedhæftede fil er over den tilladte grænse, eller Outlook- klienten formår ikke at komprimere en stor vedhæftet fil
  2. Filen er blevet markeret af antivirussoftware som mistænkelig og en potentiel kilde til malware
  3. Du bruger Outlook.com på en forældet browser

Sådan fejlfindes, når du ikke kan vedhæfte filer(Attach Files) i Microsoft Outlook

Da der er flere årsager til dette problem, er der også flere løsninger. Følg følgende fejlfindingsmetoder, indtil du igen kan vedhæfte filer til e-mail-meddelelser i Outlook .

1. Kontroller den maksimale filstørrelse

Outlook har en størrelsesgrænse på vedhæftede filer på 20 MB. Hvis din filstørrelse overskrider denne grænse, kan du simpelthen ikke vedhæfte den. Så når du har problemer med at vedhæfte en fil, er den første ting at gøre at kontrollere, at den vedhæftede størrelse ikke er for stor. Hvis størrelsen overstiger den tilladte grænse, skal du finde en anden måde at sende din fil på.

Afhængigt af dine delingspræferencer kan Outlook tilbyde at sende et OneDrive-link som et praktisk alternativ. Du kan også prøve at komprimere filen til en zip-fil(Zip File) og prøve at vedhæfte den.

2. Rediger e-mail-filformatet

Rich Text(Rich Text) -formatet er standardformatet for e-mail-meddelelser i Outlook . Hvis du har problemer med at vedhæfte filer til e-mail, bør du ændre formatet til almindelig tekst(Plaintext) eller HTML og se, om det løser problemet.

  1. Åbn Outlook , og naviger til fanen Filer(File) .

  1. Vælg Indstillinger.

  1. I den nye dialogboks skal du vælge Mail .
  2. Under Skriv meddelelser(Compose Messages) skal du vælge rullemenuen ud for Skriv meddelelser(Compose Messages) i dette format.
  3. Vælg HTML eller Plaintext -indstillingen.

  1. Vælg OK.

3. Tag Outlook ud(Outlook Out) af kompatibilitetstilstand(Compatibility Mode)

Hvis du bruger et ældre operativsystem, går Outlook i kompatibilitetstilstand for at tillade programmet at køre. Uanset(Regardless) dette kan det forårsage problemer med nogle Outlook- funktioner, såsom vedhæftning af filer. Hvis Outlook kører i kompatibilitetstilstand(Compatibility Mode) , kan du prøve at skifte det tilbage til normal tilstand med nedenstående trin.

  1. Åbn menuen Start(Start Menu) og søg efter Outlook . Vælg Åbn(Select Open) filplacering.

  1. Højreklik på Outlook.exe og vælg Egenskaber.

  1. Naviger til fanen Kompatibilitet(Compatibility) , og fjern markeringen i Kør(Run) dette program i kompatibilitetstilstand.

  1. Vælg Anvend.
  2. Genstart Outlook,(Restart Outlook) du skulle nu være i stand til at vedhæfte filen.

4. Opdater Outlook til den nyeste(Latest) version

Softwareopdateringer(Software) leveret af Microsoft tilføjer ikke kun funktioner og holder appen i gang med dit operativsystem, de fjerner også forskellige tekniske fejl. Hvis du ikke er i stand til at vedhæfte filer i Outlook , kan du prøve at opdatere den til den aktuelle version(updating it to the current version) med nedenstående trin.

  1. I Outlook skal du vælge Filer.
  2. Vælg Office-konto.
  3. Vælg Microsoft 365(Select Microsoft 365) og Office Updates .

  1. Vælg Opdater nu.

  1. Genstart Outlook.

5.(Browser) Tjek internetforbindelsen(Internet Connection) og opdater(Update) browseren

En ustabil internetforbindelse kan forårsage problemer, når du vedhæfter filer. Sørg for, at du har en aktiv, stabil internetforbindelse med et stærkt signal, før du vedhæfter filer.

Tjek vores internetfejlfindingsguide,(internet troubleshooting guide) hvis du har problemer med dit netværk.

6. Opdater din browser

Hvis du bruger webversionen af ​​Outlook , skal du sørge for, at din browser er opdateret, før du forsøger at vedhæfte filer til en Outlook- e-mail. Hvis du ikke er sikker på, hvordan du gør det, så tjek vores guide til, hvordan du opdaterer enhver webbrowser(update any web browser) .

7. Tjek filtypenavnet

Hvis du sender en .exe-fil, kan Outlook markere den som malware. Sørg(Make) for, at den filtype, du sender, er, hvad du ville forvente og er fra en sikker kilde, før du forsøger at vedhæfte den til en e-mail.

Hvis den stadig ikke vil sende, kan du prøve at komprimere filen til en ZIP- fil, før du sender.

Afsluttende ord

Det er altid, når du forsøger at gøre noget simpelt som at vedhæfte filer til en e-mail i Outlook , at der opstår fejl. Heldigvis er det normalt nemt at rette, og forhåbentlig er du nu i stand til at vedhæfte filer til dine Outlook- e-mails igen.



About the author

"Jeg er freelance-ekspert i Windows og Office. Jeg har over 10 års erfaring med at arbejde med disse værktøjer og kan hjælpe dig med at få mest muligt ud af dem. Mine færdigheder omfatter: at arbejde med Microsoft Word, Excel, PowerPoint og Outlook; skabe web sider og applikationer; og hjælpe kunder med at nå deres forretningsmål."



Related posts