Det kan ske, at når du prøver at installere en app fra Microsoft Store , gør den det ikke. Du kan ikke skubbe, installere eller nogle gange ikke finde den app, du så på onlineversionen af ​​Store . I dette indlæg vil vi besvare alle disse forespørgsler og hjælpe dig med at finde ud af, hvorfor du ikke er i stand til at installere apps fra Microsoft Store.

Kan ikke finde, skubbe eller installere en Microsoft Store -app

Der er mange grunde til, at du måske ikke er i stand til at finde eller installere et program fra Microsoft Store . Jeg har angivet nogle af de vigtigste årsager nedenfor og tilføjet en forklaring og fejlfinding.

1. Enhedsgrænse
2. Windows OS version
3. Installation af spil på din hjemme-Xbox
4. Problem med enhedskompatibilitet
5. Fjern skjul apps i Microsoft Store
6. Appen^(App) er ikke tilgængelig i dit land eller område
7. Microsoft Family -indstillinger skjuler et program
8. Appen eller spillet ^(App)er^(Game) ikke længere tilgængelig
9. Afventer Genstart efter en opdatering.
10. Nulstil Microsoft Store-cachen
11. Microsoft Store starter slet ikke.

Før vi går videre, er her et lille tjek, vi foreslår, at du gør, og det kan spare dig for en masse problemer. Klik^(Click) på Butik^(Store) - menuen, og gå derefter til My Library > All ejede, og rul gennem resultaterne for at finde det spil eller den app, du flyttede. Hvis du stadig ikke kan se det, så lad os gå videre.

1] Enhedsbegrænsning^{(Device Limit)} på applikationer fra Microsoft Store

Microsoft tillader, at appen installeres på maksimalt 10 computere under én konto. Det inkluderer Xbox- og Windows 10-computere. Hvis dette er tilfældet, vil du få en klar besked, der siger:

It looks like you’ve reached your device limit for installing apps and games from the Store on your Windows 10 device. If you want to install apps and games from the Store on another Windows 10 device, remove a device from the device list.

Du har to valg her. Enten fjerner du enheden fra din kontoliste eller afinstallerer applikationen fra en af ​​enhederne. Jeg foretrækker sidstnævnte, fordi chancerne er, at du måske ikke har brug for det på alle enheder.

2] Windows OS versionskompatibilitet

Hvis du kan finde appen på listen i butikken, men ikke kan installere den, kan en af ​​årsagerne være OS-versionen. Hvis appen stadig ikke er kompatibel med din kopi af OS-versionen, installeres den ikke. Du bør have en klar advarsel om det, men her er for at kontrollere versionsinkompatibilitet.

• Find appen i Microsoft Store , og åbn den
• Klik derefter på sektionen Systemkrav^{(Requirements)} , som er ved siden af ​​oversigten^(Overview) . Hvis du åbner det på nettet, bør du se et "Se systemkrav"-link, som skal være under "GET"-knappen
• Bemærk minimums-^(Minimum) og anbefalet OS-^{(Recommended OS)} version, og sammenlign den derefter med din version af operativsystemet.

Afhængigt af hvad du finder, vil du have to valg. Installer enten en ældre version af Windows , eller vent på, at appen bliver opdateret til at understøtte din nuværende version .

Bortset fra dette, hvis du kører Windows 8.1 , er chancerne for, at appen ikke understøtter det længere.

3] Installation af spil på din hjemme-Xbox

Det er muligt at installere spil og apps på Xbox via webgrænsefladen. Det kaldes også Push Install , hvilket Microsoft gør fra sin ende. Der er to ting her. For^(First) det første vil den altid skubbe den til din Xbox One hjemme^{(Home Xbox One)} , og for det andet skal Xbox One- indstillingerne tillade den at gøre det. Så hvis du har skubbet Xbox -spillet til din Xbox , men ikke kan se det, er her, hvordan du løser problemet.

Skift hjem Xbox One

Sørg for, at det er hjemme-Xbox One^{(home Xbox One)} , du tjekker. Det er normalt Xbox One, hvor du loggede ind først. Hvis det ikke er det, kan du vælge at ændre det.

• Tryk^(Press) på Xbox- knappen for at åbne guiden^(Guide) .
• Naviger^(Navigate) til  System > Settings > General > Personalization , og vælg derefter My home Xbox .
• Her kan du vælge enten at
  • Gør dette til min hjemme-Xbox for at udpege konsollen som din hjemme-Xbox.
  • Eller Fjern dette som min hjemme-Xbox for at fjerne betegnelsen.

Aktiver automatisk opdatering

Hvis du er sikker på, at dette er din hjemme-Xbox One eller har ændret den, så er her, hvordan du aktiverer automatisk opdatering.

• Åbn Xbox- guiden, og naviger til yderste højre for at finde Indstillinger
• Naviger til System > Opdateringer
• Aktiver indstillingen, der siger, " Hold^(Keep) mine spil og apps opdateret."

4] Problem med enhedskompatibilitet

Sjælden^(Rare) , men sørg for at kontrollere, om der er problemer med hardwarekompatibilitet mellem applikationen eller spillet og computeren. Jeg har en almindelig pc, hvor spil er meget langsomt, og nogle af spillene virker ikke. Systemkrav kan også give dig et glimt af det.

Hvis du ikke kan se det uanset hvad, skal du vide, at Microsoft Store automatisk skjuler eller blokerer Køb^(Buy) -knappen på apps, der er inkompatible med din enhed. Du kan muligvis se en app fra Microsoft Store tilgængelig på en anden pc, men ikke på din.

5] Fjern skjul apps i Microsoft Store

Microsoft Store Giver^{(Microsoft Store Allows)} dig mulighed for at skjule apps, der ikke er installeret på Windows 10 -computeren. Hvis du har gjort det og ikke husker det, vil du ikke kunne finde appen i Microsoft Store .

• Klik på menuen Butik,
• Gå til Mit bibliotek > Alle ejede
• Klik på Vis skjulte produkter
• Rul^(Scroll) gennem resultaterne for at finde det spil eller den app, du flyttede.
• Find nu appen gennem listen og installer den

6] App er ikke tilgængelig i dit land eller område

Nogle udviklere eller virksomheder udruller kun apps for få regioner. Mulig en app anbefalet af en ven til dig, som bor i et andet land, er kun tilgængelig for hans region, men ikke din. På samme måde, hvis du købte en app i ét land eller område, og derefter flyttede til en anden, kan apps, du havde, forsvinde.

7] Microsoft Family -indstillinger skjuler en applikation

Hvis din konto administreres af dine forældre ved hjælp af Familieindstillinger^{(Family Settings)} , er det muligt, at du ikke har tilladelse til at installere appen. Det kan også være på grund af aldersbegrænsninger. Nogle apps og spil er klassificeret til en bestemt aldersgruppe, og hvis du ikke falder ind under den aldersgruppe, kan du ikke installere dem.

8] Afventer genstart efter en opdatering

Hvis du får en specifik fejl, eller appen bliver ved med at mislykkes med at installere, skal du kontrollere, om der er en afventende genstart efter en nylig opdatering. Du skal muligvis genstarte din pc, før du kan installere apps fra Microsoft Store .

9] Nulstil Microsoft Store-cachen

Hvis intet virker, er det en god idé at nulstille Microsoft Store-cachen^{(reset the Microsoft Store cache)} . Nogle gange, ligesom browsercache, bliver den ved med at indlæse gamle ting.

• Åbn Kør-prompten
• Skriv wsreset.exe , og klik på ok
• Et tomt kommandopromptvindue^{(Command Prompt)} åbnes, og efter cirka ti sekunder lukkes vinduet.
• Microsoft Store åbner automatisk, når handlingen er fuldført.

Tjek, om du stadig har problemet.

Bortset fra disse, følg vores vejledning, hvis du står over for problemer som Microsoft Store, der ikke starter^{(Microsoft Store not launching)} , kontakt din IT-administrator og find ud af, om de har udgjort en begrænsning på din konto, eller prøv at køre Microsoft Store Fejlfinding.^{(Microsoft Store Troubleshooter.)}

Vi håber, at selvstudiet hjalp dig, hvis du ikke kan finde, skubbe eller installere en app fra Microsoft Store på din Windows 11/10-pc.

Cannot find, push or install an app from Microsoft Store on Windows 11/10

It may so happen that when you try to install an app from thе Miсrosoft Store, it doesn’t. You can’t push, install, or sometimes can’t find the app you saw оn the online νersion of Store. In this post, we will answer all these quеrieѕ, and helр you figure out why you arе not able to install apps from the Microsоft store.

Cannot find, push or install a Microsoft Store app

There are many reasons why you might not be able to locate or install an application from the Microsoft Store. I have listed some of the top reasons below and added an explanation and troubleshooting.

1. Device Limit
2. Windows OS version
3. Installing games on your Home Xbox
4. Device compatibility issue
5. Un-hide Apps in the Microsoft Store
6. App not available in your country or region
7. Microsoft Family settings hiding an application
8. The App or Game is no longer available
9. Pending Restart after an update.
10. Reset the Microsoft Store cache
11. Microsoft Store not launching at all.

Before we go ahead, here is a small check we suggest you do, and it might save you from a lot of trouble. Click on the Store menu, and then go to My Library > All owned and scroll through the results to find the game or app you moved. If you still don’t see it, let’s go ahead.

1] Device Limit on applications from Microsoft Store

Microsoft allows the app to be installed on a maximum of 10 computers under one account. It includes Xbox and Windows 10 computers. If this is the case, you will get a clear message saying:

It looks like you’ve reached your device limit for installing apps and games from the Store on your Windows 10 device. If you want to install apps and games from the Store on another Windows 10 device, remove a device from the device list.

You have two choices here. Either you remove the device from your account list or uninstall the application from one of the devices. I prefer the latter because the chances are you may not need it on all the devices.

2] Windows OS version compatibility

If you can find the app listed in the store, but cannot install it, one of the reasons can be the OS version. If the app is still not compatible with your copy of the OS version, then it will not install. You should have a clear warning about it, but here is to check version incompatibility.

• Find the app in the Microsoft Store and open it
• Then click on the System Requirements section, which is next to the Overview. If you open it on the web, you should see a “See system requirement” link which should be under the “GET” button
• Note the Minimum and Recommended OS version and then compare it with your version of the OS.

Depending on what you find, you will have two choices. Either install an older version of Windows or wait for the app to get updated to support your current version.

Apart from this, if you are running Windows 8.1, chances are the app doesn’t support it anymore.

3] Installing games on your Home Xbox

It is possible to install games and apps on Xbox through the web interface. It is also called Push Install, which Microsoft does from its end. There are two things here. First, it will always push it to your Home Xbox One, and second, the Xbox One settings should allow it to do so. So if you been pushing the Xbox game to your Xbox but cannot see it, here is how to fix the problem.

Change home Xbox One

Make sure it’s the home Xbox One you are checking on. It is usually the Xbox One where you signed in first. If it’s not, you can choose to change it.

• Press the Xbox button to open the Guide.
• Navigate to  System > Settings > General > Personalization, and then select My home Xbox.
• Here you can choose either to
  • Make this my home Xbox to designate the console as your home Xbox.
  • Or Remove this as my home Xbox to remove the designation.

Enable Auto-Update

If you are sure this is your home Xbox One or have changed it, then here is how to enable auto-update.

• Open the Xbox guide, and navigate to extreme right to find Settings
• Navigate to System > Updates
• Enable the option which says, “Keep my games & apps up to date.”

4] Device compatibility issue

Rare, but make sure to check if there is any hardware compatibility issue between the application or game and the computer. I have a regular PC where gaming is very slow, and some of the games won’t work.  System requirements might give you a glimpse of it too.

If you cannot see it no matter what, then know that Microsoft Store automatically hides or blocks the Buy button on apps that are incompatible with your device. You might see an app from Microsoft Store available on another PC but not on yours.

5] Un-hide Apps in the Microsoft Store

Microsoft Store Allows you to hide apps that are not installed on the Windows 10 computer. If you have done so, and dont remember, you will not be able to find the app in Microsoft Store.

• Click on Store menu,
• Go to My Library > All owned
• Click on Show hidden products
• Scroll through the results to find the game or app you moved.
• Now find the app through the list and  install it

6] App not available in your country or region

Some developers or companies roll out apps only for few regions. Possible an app recommended by a friend of yours who lives in a different country is only available for his region, but not yours. Similarly, if you bought an app in one country or region, and then you moved to another one, apps you had might disappear.

7] Microsoft Family settings hiding an application

If your account is managed by your parents, using Family Settings, then it’s possible that you are not allowed to install the app. It can also be because of age restrictions. Some apps and games are rated for a particular age group, and if you don’t fall into that age group, you cannot install them.

8] Pending Restart after an update

If you get any specific error or the app keeps failing to install, check if there is any pending restart after a recent update. You may need to restart your PC before you can install apps from Microsoft Store.

9] Reset the Microsoft Store cache

If nothing works, it is a good idea to reset the Microsoft Store cache. Sometimes, like browser cache, it keeps loading old things.

• Open Run prompt
• Type wsreset.exe, and click ok
• A blank Command Prompt window will open, and after about ten seconds, the window will close.
• Microsoft Store will open automatically once the operation is complete.

Check if you still have the issue.

Apart from these, follow our guide if you are facing issues like Microsoft Store not launching, get in touch with your IT admin and find if they have posed a restriction on your account or try running the Microsoft Store Troubleshooter.

We hope the tutorial helped you if you cannot find, push, or install an app from Microsoft Store on your Windows 11/10 PC.

Related posts

• Microsoft Store mangler, vises ikke eller er ikke installeret i Windows 11/10

• Brug af iTunes-appen fra Microsoft Store på Windows 11/10

• Udpak RAR-filer på Windows 11/10 ved hjælp af gratis Microsoft Store-apps

• Langsomme downloadhastigheder til Microsoft Store på Windows 11/10

• Bedste gratis filmapps tilgængelige i Microsoft Store til Windows 11/10

• Denne app er blevet blokeret på grund af virksomhedspolitik - Microsoft Store

• Download Adobe Reader-appen til Windows 10 fra Microsoft Store

• Bedste action- og eventyrspil til Windows 10 fra Microsoft Store

• Fejl 0x80D05001 til Microsoft Store eller Windows Update

• 5 bedste sociale medier apps til Windows 10 tilgængelige i Microsoft Store

• 30 populære pc-spil til Windows 11/10 fra Microsoft Store

• Bedste Mafia-spil til Windows 10 tilgængelige på Microsoft Store

• URI-kommandoer til at åbne Microsoft Store-apps i Windows 11/10

• Bedste Air Air Warfare til Windows 11/10 på Microsoft Store

• Sådan afinstallerer du forudinstallerede Microsoft Store Apps i Windows 11/10

• Liste over de bedste gratis Windows 11/10-apps i Microsoft Store

• Sådan genereres direkte downloadlinks til Microsoft Store-apps

• Microsoft Store Hent-knap virker ikke i Windows 11/10

• 12 bedste gratis Microsoft Store-apps til Windows 11/10 - 2022

• Liste over bedste spil i Microsoft Store til Windows 11/10