Kan ikke slette e-mails eller mapper i Outlook

Microsoft Outlook er et fantastisk program til e-mailhåndtering. Det giver dig mange muligheder for at tilpasse og organisere e-mails, som du vil. Når du bruger det i lang tid, hober dine e-mails og mapper sig op, og du vil måske rydde op i dem af og til. Nogle brugere rapporterer, at de ikke kan slette e-mails eller mapper(cannot delete emails or folders) i Outlook- applikationen. Denne vejledning hjælper dig med at løse problemet og bruge Outlook normalt.

Kan ikke slette Outlook-e-mails Outlook

Kan ikke slette e-mails eller mapper(Folders) i Outlook

Hvis du ikke er i stand til at slette e-mails eller mapper i Outlook- applikationen, er her nogle rettelser, der kan løse problemet:

  1. Rediger, gem og slet e-mailen
  2. Slet hårdt e-mails eller mapper
  3. Tøm mappen med slettede elementer
  4. Genstart Outlook i fejlsikret tilstand
  5. Scan Outlook PST-filen

Lad os se rettelserne i detaljer.

1] Rediger, gem og slet e-mailen

Hvis du ikke er i stand til at slette en bestemt e-mail, kan denne rettelse hjælpe dig med at slette e-mailen.

Åbn den e-mail, du har svært ved at slette, rediger den og gem e-mailen. Prøv derefter at slette e-mailen, som du plejer. Det kan slette den e-mail, der giver dig problemer under sletningen.

2] Slet e-mails eller mapper hårdt

En anden rettelse, der kan hjælpe dig med at slette e-mails og mapper i Outlook -appen, er svær sletning. Mens du forsøger at slette, skal du holde Shift-tasten nede(Shift key) på dit tastatur og slette e-mailen eller en mappe. Det springer mappen Slettede elementer(Deleted Items) over og bliver slettet permanent. Du kan muligvis se en advarsel under hård sletning. Accepter den for at fortsætte.

3] Tøm mappen med slettede genstande

Tømning af mappen med slettede elementer i Outlook

At tømme mappen Slettede elementer(Deleted Items) og derefter forsøge at slette e-mails eller mapper kan muligvis fungere. Dette virkede for mange brugere, der stod over for et lignende problem. For at tømme mappen Slettede elementer(Deleted Items) skal du højreklikke på den og vælge  Tøm mappe (Empty Folder ) fra indstillingerne. Det vil rydde alle elementer i mappen med slettede elementer og rydde stien for fremtidige elementer, der skal slettes.

4] Genstart Outlook i fejlsikret tilstand

Hvis ovenstående metoder ikke løser problemet for dig, kan det måske virke at prøve at slette dem, mens du kører Outlook i fejlsikret tilstand. Når du kører Outlook i sikker tilstand, gør det, hvad det er beregnet til, og kan slette e-mails og mapper, som ikke slettes i normal tilstand.

For at åbne Outlook i fejlsikret tilstand(Safe Mode) skal du trykke på  Win+R  på dit tastatur, skrive outlook.exe/safeog trykke på  Enter  på dit tastatur.

Åbning af Outlook i fejlsikret tilstand

Du bliver bedt om at  vælge profil(Choose Profile) . Sørg for, at  Outlook  er skrevet i tekstboksen, og tryk på OK.

Valg af profil til Outlook fejlsikret tilstand

Det åbner Outlook i sikker tilstand. Du vil se fejlsikret tilstand(Mode) skrevet øverst i vinduet.

Prøv nu at slette de e-mails eller mapper, som du ikke kan slette i normal tilstand. Det kan måske virke. Hvis ikke, prøv den næste rettelse.

5] Scan Outlook PST-filen

Den endelige løsning på problemet er at scanne Outlook PST-datafilen for eventuelle fejl, der giver dig problemer. Du skal scanne PST -datafilen ved hjælp af Microsoft Outlook-indbakkereparationsværktøjet(Microsoft Outlook Inbox Repair) . Du kan finde SCANPST.exe på følgende sted.

C:\Program Files\Microsoft Office\%OfficeVersion%\SCANPST.EXE

Kør filen, og vælg din kontos PST -fil i Outlook -appdatamappen. Det vil køre scanningen og reparere fejlene.

Når du er færdig med det, skal du lukke filen og åbne Outlook - applikationen og prøve at slette e-mails eller mapper.

Dette er de mulige rettelser, hvor man kan hjælpe dig med at løse problemet. Vi håber, at denne guide er nyttig. Skriv en kommentar, hvis du har forslag eller tvivl i kommentarfeltet nedenfor.

Læs(Read) : E-mail i Outlook synkroniseres ikke? Reparer Outlook-konto.



Hugo Lind

About the author

Jeg er datamatiker med over 10 års erfaring i at udvikle og vedligeholde software til smartphones og Windows 11/10. Jeg har også været involveret i Google Chrome siden begyndelsen af ​​2014 som ledende ingeniør. I den rolle var jeg med til at skabe nogle af de mest populære browsere på platformen. Derudover har jeg arbejdet på spilmotorer i et par år nu, og jeg er i øjeblikket en kandidatstuderende, der arbejder på et projekt, der i sidste ende kunne bringe virtual reality til dit skrivebord.


Related posts