Moto G6-brugere har rapporteret om forskellige problemer med deres håndsæt, nogle af dem er Wi-Fi bliver ved med at blive afbrudt, batteriet tømmes hurtigt eller oplades ikke, højttalere virker ikke, Bluetooth-forbindelsesproblemer, forskellen i farvetone, fingeraftrykssensoren virker ikke osv. I denne vejledning vil vi prøve at løse almindelige Moto G6-problemer. ^{(Moto G6 users have reported various problems with their handset, some of them are Wi-Fi keeps getting disconnected, battery draining quickly or not charging, speakers not working, Bluetooth connectivity problems, the disparity in color tone, fingerprint sensor not working, etc. In this guide, we will try fixing Moto G6 common issues. )}

Nogen i din familie skal have ejet en Motorola -mobil på et eller andet tidspunkt. Dette skyldes, at de var rigtig populære dengang. De skulle igennem en dårlig fase, som indebar et ejerskifte et par gange. Men lige siden deres integration med Lenovo er de tilbage med et brag. 

Moto G6-serien^{(Moto G6 series)} er et perfekt eksempel på den kvalitet, der er synonymt med Motorola -mærket. Der er tre varianter i denne serie, Moto G6 , Moto G6 Plus og Moto G6 Play . Disse mobiler er ikke kun spækket med fede funktioner, men er også lommevenlige. Det er en anstændig flagskibsenhed, der vender mange hoveder. Udover hardwaren kan den også prale af fremragende softwaresupport.

Det er dog ikke muligt at oprette en enhed, der ville være fejlfri. Ligesom enhver anden smartphone eller enhver elektronisk enhed, der er tilgængelig på markedet, har Moto G6 -seriens smartphones et par problemer. Brugere har klaget over problemer relateret til Wi-Fi , batteri, ydeevne, skærm osv. Den gode nyhed er dog, at disse problemer kan løses, og det er præcis det, vi skal hjælpe dig med. I denne artikel vil vi behandle nogle af de mest almindelige problemer relateret til Moto G6 , G6 Plus og G6 Play og give løsninger på disse problemer.

Løs almindelige problemer med Moto G6^{(Fix Moto G6)} , G6 Plus eller G6 Play^{(G6 Play Common Issues)}

Problem 1: Wi-Fi bliver ved med at blive afbrudt^{(Problem 1: Wi-Fi Keeps Getting Disconnected)}

Mange brugere har klaget over, at Wi-Fi bliver ved med at blive afbrudt på deres Moto G6-mobiler^{(Wi-Fi keeps getting disconnected on their Moto G6 mobiles)} . Mens du er tilsluttet et lokalt netværk, mistes Wi-Fi-forbindelsen efter 5-10 minutter. Selvom forbindelsen automatisk genoprettes næsten øjeblikkeligt, forårsager det en uønsket afbrydelse, især når du streamer onlineindhold eller spiller et onlinespil.

Ustabil forbindelse er frustrerende og uacceptabel. Dette problem er ikke nyt. Tidligere Moto G - mobiler som G5- og G4-serien havde også problemer med Wi-Fi- forbindelse. Det ser ud til, at Motorola ikke har sørget for at løse problemet, før de udgav en ny linje af smartphones.

Opløsning:^(Solution:)

Desværre er der ikke nogen officiel anerkendelse af og løsning på problemet. En anonym person postede dog en sandsynlig løsning på dette problem på internettet, og det virker heldigvis. Mange Android- brugere på fora har hævdet, at metoden hjalp dem med at løse dette problem. Nedenfor er en trinvis guide, som du kan følge for at løse problemet med ustabil Wi-Fi-forbindelse.

1. Den første ting, du skal gøre, er at starte din enhed i gendannelsestilstand^{(Recovery Mode)} . For at gøre dette skal du slukke for din enhed og derefter trykke og holde tænd/sluk-knappen nede sammen med knappen Lydstyrke op. Efter et stykke tid vil du se Fastboot -tilstanden på din skærm.
2. Nu vil din berøringsskærm ikke fungere i denne tilstand, og du bliver nødt til at bruge lydstyrkeknapperne til at navigere. 
3. Gå til indstillingen Gendannelsestilstand^{(Recovery mode option)} ved hjælp af lydstyrketasterne, og tryk derefter på tænd/sluk-knappen for at vælge den.
4. Her skal du vælge indstillingen "Tør cachepartition"^{(“Wipe Cache Partition”)} .
5. Genstart derefter din^{(restart your phone)} telefon .
6. Nu skal du nulstille dine netværksindstillinger^{(Network Settings)} . For at gøre det skal du Open Settings>> System>> Reset>> Reset Network Settings>> Reset Settings . Du bliver nu bedt om at indtaste din adgangskode eller PIN -kode og derefter bekræfte for at nulstille dine netværksindstillinger.
7. Gå derefter til dine Wi-Fi-indstillinger ved at åbne Indstillinger >> Netværk og internet >> Wi-Fi >> Wi-Fi-indstillinger >> Avanceret >> Behold Wi-Fi tændt under dvale >> Altid.
8. Hvis du bruger Moto G5 , skal du også skifte til scanning af Wi-Fi . Gå til Indstillinger >> Placering >> Indstillinger >> Scanning >> slå scanning af Wi-Fi^(Wi-Fi) fra .

Hvis Wi-Fi- forbindelsen stadig fortsætter efter at have udført alle trin, skal du søge professionel hjælp. Gå ned til servicecenteret og bed dem om enten at rette det defekte Wi-Fi eller udskifte din enhed helt.

Problem 2: Battery Draining Quickly/Not Charging

Uanset^{(Irrespective)} hvilken Moto G6 -variant du ejer, bør dit batteri køre i mindst en hel dag, når det er fuldt opladet. Men hvis du oplever hurtig batteriafladning, eller din enhed ikke oplades korrekt, så er der et eller andet problem med dit batteri. Mange Android- brugere har klaget over, at 15-20 procent af batteriet aflades natten over^{(battery drains overnight)} . Dette er ikke normalt. Nogle brugere har også klaget over, at enheden ikke oplader, selv når den er tilsluttet opladeren. Hvis du står over for lignende problemer, så er de et par løsninger, som du kan prøve:

Løsninger:^(Solutions:)

Kalibrer batteriet igen^{(Re-Calibrate the Battery)}

Genkalibrering af batteriet er en nem og effektiv måde at løse problemet med, at batteriet tømmes hurtigt eller ikke oplades. For at gøre dette skal du slukke din mobiltelefon ved at trykke på tænd/sluk-knappen i 7-10 sekunder. Når du slipper tænd/sluk-knappen, genstarter din enhed automatisk. Når den er genstartet, skal du tilslutte den originale oplader, der fulgte med håndsættet, og lade din telefon oplade natten over. Det er tydeligt, at det ideelle tidspunkt for re-kalibrering af dit batteri er om natten, lige før du skal sove. 

Din enhed skulle nu fungere korrekt, men desværre, hvis den ikke gør det, er det muligt, at batteriet var defekt. Men da du har købt din mobil for nylig, er den et godt stykke inden for garantiperioden, og dit batteri vil nemt blive udskiftet. Bare gå over til det nærmeste servicecenter og formidle dine klager til dem.

Tips til at spare strøm^{(Tips to Save Power)}

En anden årsag til, at batteriet tømmes hurtigt, kan være dit omfattende forbrug og din energiineffektive praksis. Følgende er nogle af de ting, du kan gøre for at få dit batteri til at holde længere:

1. Find ud af, hvilke apps der bruger for meget strøm. Gå til Indstillinger^(Settings) og derefter Batteri^(Battery) . Her vil du kunne se, hvilke apps der hurtigt dræner dit batteri. Afinstaller dem, du ikke har brug for, eller opdater dem i det mindste, da den nye version muligvis kommer med fejlrettelser, der reducerer strømforbruget.
2. Dernæst skal du slukke for din Wi-Fi, mobildata og Bluetooth , når du ikke bruger dem.
3. Hver Android -enhed kommer med en indbygget batterisparer, brug den eller download tredjeparts batterispareapps.
4. Hold alle apps opdateret, så deres ydeevne er optimeret. Dette vil have en væsentlig effekt på batterilevetiden.
5. Du kan også slette cache - partitionen fra gendannelsestilstand^(Recovery) . Den detaljerede trinvise vejledning til det samme er blevet givet tidligere i denne artikel.
6. Hvis ingen af ​​disse metoder virker, og du stadig oplever hurtig batteriafladning, skal du nulstille din telefon til fabriksindstillingerne.

Problem 3: Højttalere fungerer ikke korrekt^{(Problem 3: Speakers Not Working Properly)}

Nogle Moto G6-brugere har haft problemer med deres højttalere^{(Moto G6 users have been facing issues with their speakers)} . Højttalerne holder pludselig op med at fungere, mens de ser en video eller lytter til musik og endda under et igangværende opkald. Den bliver helt mute, og der er det eneste, du kan gøre på dette tidspunkt, er at tilslutte nogle høretelefoner eller tilslutte en Bluetooth -højttaler. Enhedens indbyggede højttalere bliver fuldstændig dysfunktionelle. Selvom dette ikke er et almindeligt problem, skal det stadig løses.

Opløsning:^(Solution:)

En Moto G6 -bruger ved navn Jourdansway er kommet med en fungerende løsning på dette problem. Alt du skal gøre er at kombinere stereokanalerne til en monokanal.

1. Åbn Indstillinger^(Settings) på din enhed, og vælg derefter Tilgængelighed^{(Accessibility)} . 
2. Tryk her på indstillingen "Lyd og tekst på skærmen"^{(“Audio and On-Screen Text”)} .
3. Klik derefter på Mono Audio .
4. Aktiver nu muligheden for at kombinere begge kanaler, når der afspilles lyd. Hvis du gør det, løses problemet med, at højttaleren bliver lydløs, mens den er i brug.

Problem 4: Bluetooth-forbindelsesproblem^{(Problem 4: Bluetooth Connectivity Problem)}

Bluetooth er en meget nyttig teknologi og bruges universelt til at etablere trådløse forbindelser mellem forskellige enheder. Nogle Moto G6- brugere har klaget over, at Bluetooth bliver ved med at blive afbrudt eller slet ikke forbinder^{(Bluetooth keeps getting disconnected or does not connect)} i første omgang. Følgende er nogle af de ting, du kan prøve for at løse dette problem.

Opløsning:^(Solution:)

1. Den første ting, du kan gøre, er at slukke og derefter tænde for din Bluetooth igen. Det er et simpelt trick, der ofte løser problemet.
2. Hvis det ikke virker, så glem eller fjern parringen af ​​den pågældende enhed og genopret forbindelsen. Åbn Bluetooth-indstillinger^{(Bluetooth Settings)} på din mobil og tryk på tandhjulsikonet ved siden af ​​enhedens navn, og klik derefter på Glem^(Forget) - indstillingen. Tilslut den igen ved at parre din mobils Bluetooth med enhedens.
3. En anden effektiv løsning på dette problem er at rydde cache og data til Bluetooth . Åbn ^(Open) Indstillinger^(Settings) , og gå derefter til Apps . Klik nu på menuikonet (tre lodrette prikker øverst til højre) og vælg "Vis systemapps". Søg^(Search) efter Bluetooth- deling, og tryk på den. Åbn^(Open) Storage, og tryk på knapperne Ryd cache og Ryd data . ^{(Clear Data)}Dette vil løse problemet med Bluetooth- forbindelse.

Problem 5: Forskellighed i farvetone^{(Problem 5: Disparity in Color Tone)}

I nogle Moto G6-håndsæt er farverne, der vises på skærmen, ikke korrekte^{(colors displayed on the screen aren’t proper)} . I de fleste tilfælde er forskellen meget lille og kan ikke skelnes, medmindre den sammenlignes med en anden lignende mobil. Men i nogle tilfælde er forskellen i farvetonen ret tydelig. For eksempel ligner farven rød mere brun eller orange. 

Opløsning:^(Solution:)

En af de sandsynlige årsager til, at farver ser ud til at være anderledes, er, at farvekorrektionsindstillingen ved et uheld er blevet slået til. Farvekorrektion^(Colour) er en del af tilgængelighedsfunktioner^{(Accessibility)} , der er beregnet til at være en hjælp for folk, der har farveblindhed og ikke er i stand til at se bestemte farver ordentligt. Men for normale mennesker vil denne indstilling få farver til at se mærkelige ud. Du skal sikre dig, at den er slukket, hvis du ikke har brug for den. Gå til Indstillinger^(Settings) , og åbn derefter Tilgængelighed^{(Accessibility)} . Her skal du kigge efter indstillingen for farvekorrektion^(Color) og sørge for, at den er slået fra.

Problem 6: Oplever forsinkelser under rulning^{(Problem 6: Experiencing Lags While Scrolling)}

Et andet almindeligt problem, som Moto G6-brugere står over for, er en betydelig forsinkelse, mens de ruller^{(Moto G6 users is a significant lag while scrolling)} . Der er også et skærmudløserproblem og forsinkelse i respons efter input (dvs. berøring af et ikon på skærmen). Mange Android -smartphones står over for lignende problemer, hvor skærmen ikke reagerer, og interaktionen med enhedens grænseflade føles haltende.

Opløsning:^(Solution:)

En inputforsinkelse og manglende reaktion på skærmen kan være forårsaget af fysiske forstyrrelser som en tyk skærmbeskyttelse eller vand på dine fingre. Det kan også være forårsaget af en eller anden buggy-app eller fejl. Nedenfor er nogle sandsynlige løsninger til at løse dette problem.

1. Sørg^(Make) for, at dine fingre er tørre, når du rører ved din telefon. Tilstedeværelsen af ​​vand eller olie vil forhindre korrekt kontakt, og en resultatskærm ville føles ikke reagerer.
2. Prøv^(Try) at bruge en skærmbeskytter af god kvalitet, der ikke er for tyk, da den kan forstyrre berøringsskærmens følsomhed.
3. Prøv at genstarte din enhed og se, om det løser problemet.
4. Som nævnt ovenfor kan den haltende oplevelse være at udføre en defekt tredjepartsapp, og den eneste måde at sikre sig er at starte din enhed i fejlsikret^(Safe) tilstand. I fejlsikret^(Safe) tilstand er det kun systemapps eller de forudinstallerede apps, der er aktive, og hvis enheden fungerer perfekt i fejlsikret^(Safe) tilstand, bliver det klart, at synderen faktisk er en tredjepartsapp. Du kan derefter begynde at slette nyligt tilføjede apps, og det vil løse problemet.
5. Hvis ingen af ​​ovenstående metoder virker, skal du tage din telefon til et servicecenter og bede om en erstatning. 

Problem 7: Enheden er langsom og bliver ved med at fryse^{(Problem 7: Device is Slow and keeps Freezing)}

Det bliver virkelig frustrerende, når din telefon hænger, mens du bruger den eller generelt føles langsom hele tiden. Lags og fryser^{(Lags and freezes)} ødelægger oplevelsen af ​​at bruge en smartphone. Årsagerne til, at en telefon bliver langsom, kan være for mange cachefiler, for mange apps, der kører i baggrunden, eller et gammelt operativsystem. Prøv disse løsninger for at løse problemer med frysning^{(fix freezing issues)} .

Ryd cache og data^{(Clear Cache and Data)}

Hver app gemmer cache- og datafiler. Selvom disse filer er nyttige, optager de meget plads. Jo flere apps du har på din enhed, jo mere plads vil cachefilerne optage. Tilstedeværelsen af ​​for mange cachefiler kan gøre din enhed langsommere. Det er en god praksis at rydde cache fra tid til anden. Du kan dog ikke slette alle cachefiler på én gang, du skal slette cachefiler for hver app individuelt.

1. Gå til Indstillinger^(Settings) på din telefon.

2. Klik på indstillingen Apps for at se listen over installerede apps på din enhed.

3. Vælg nu den app, hvis cachefiler du vil slette, og tryk på den.

4. Klik på indstillingen Lager^(Storage) .

5. Her finder du muligheden for at rydde cache og rydde data^{(Clear Cache and Clear Data)} . Klik^(Click) på de respektive knapper, og cachefilerne for den app bliver slettet.

Luk Apps, der kører i baggrunden^{(Close Apps Running in the Background)}

Selv efter du har afsluttet en app, bliver den ved med at køre i baggrunden. Dette bruger meget hukommelse og får mobilen til at blive langsom. Du bør altid rydde baggrundsapps for at fremskynde din enhed. Tryk på knappen Seneste^(Recent) apps, og fjern derefter apps ved at stryge dem op eller klikke på krydsknappen. Bortset fra det, forhindre apps i at arbejde i baggrunden, når de ikke er i brug. Nogle apps som Facebook , Google Maps osv. bliver ved med at spore din placering, selv når de ikke er åbne. Gå til appens indstillinger og deaktiver baggrundsprocesser som disse. Du kan også nulstille app-præferencer fra Indstillinger for at reducere trykket på din enhed.

Opdater Android-operativsystemet^{(Update the Android Operating System)}

Nogle gange, når en operativsystemopdatering afventer, kan den tidligere version blive lidt buggy. Det er altid en god praksis at holde din software opdateret. Dette skyldes, at virksomheden med hver ny opdatering frigiver forskellige patches og fejlrettelser, der optimerer enhedens ydeevne. Derfor vil vi på det kraftigste anbefale dig at opdatere dit operativsystem til den nyeste version.

1. Gå til indstillingerne^{( Settings)} på din telefon.
2. Tryk på systemindstillingen^(System) .
3. Klik nu på Softwareopdatering^(Software) .
4. Du vil finde en mulighed for at søge efter softwareopdateringer^{(Check for Software Updates)} . Klik på den.
5. Nu, hvis du opdager, at en softwareopdatering er tilgængelig, skal du trykke på opdateringsindstillingen.

Problem 8: Fingeraftrykssensor virker ikke^{(Problem 8: Fingerprint Sensor Not Working)}

Hvis fingeraftrykssensoren på din Moto G6^{(fingerprint sensor on your Moto G6)} tager for lang tid at registrere dit fingeraftryk eller slet ikke virker, så er det en årsag til bekymring. Der er et par grunde, der kan være ansvarlige for dette problem, og vi skal behandle dem begge.

Nulstil din fingeraftrykssensor^{(Reset your Fingerprint Sensor)}

Hvis fingeraftrykssensoren arbejder meget langsomt, eller meddelelsen "Fingeraftrykshardware er ikke tilgængelig"^{(“Fingerprint Hardware is not available”)} dukker op på din skærm, skal du nulstille din fingeraftrykssensor. Nedenfor er nogle af de løsninger, der giver dig mulighed for at løse problemet.

1. Den første ting du kan gøre er at fjerne alle gemte fingeraftryk og derefter konfigurere igen.
2. Start^(Boot) din enhed i fejlsikret^(Safe) tilstand for at identificere og eliminere problematisk app.
3. Hvis ingen af ​​ovenstående metoder virker, skal du udføre en fabriksnulstilling^{(Factory Reset)} på din telefon.

Fjern fysisk obstruktion^{(Remove Physical Obstruction)}

En form for fysisk hindring kan forhindre din fingeraftrykssensor i at fungere korrekt. Sørg for, at det beskyttende etui, du bruger, ikke blokerer din fingeraftrykssensor. Rengør også sensordelen med en våd klud for at fjerne eventuelle støvpartikler, der kan være til stede ovenpå. 

Anbefalede:^{(Recommended:)}

• Sådan rettes fejl i Google Play Butik^{(How to Fix Google Play Store Errors)}
• 15 bedste Android Launchers Apps i 2020^{(15 Best Android Launchers Apps of 2020)}
• Sådan fjerner du blokering af et telefonnummer på Android^{(How to Unblock a Phone Number on Android)}

Vi håber, at denne artikel var nyttig, og at du var i stand til at løse almindelige problemer med Moto G6, G6 Plus eller G6 Play ^{(fix Moto G6, G6 Plus, or G6 Play common issues)}. Hvis du stadig har uløste problemer, så kan du altid tage din mobil med til et servicecenter. Du kan også oprette en fejlrapport og sende den direkte til Moto-Lenovos supportpersonale^(Support) . For at gøre det skal du først aktivere udviklerindstillinger^(Developer) og derinde aktivere USB-fejlfinding^{(USB Debugging)} , genvej til fejlrapport^{(Bug Report Shortcut)} og Wi-Fi-udførlig logning^{(Wi-Fi Verbose Logging)} . Derefter skal du trykke på og holde tænd/sluk-knappen nede, når du står over for et problem, og en menu vil dukke op på din skærm. Vælg fejlen^(Bug)rapportmulighed, og din enhed vil nu automatisk generere en fejlrapport. Du kan nu sende det til Moto-Lenovo Support - personalet, og de vil hjælpe dig med at løse det.

Fix Moto G6, G6 Plus or G6 Play Common Issues

Moto G6 users have reported various problems with their handset, some of them are Wi-Fi keeps getting disconnected, battery draining quickly or not charging, speakers not working, Bluetooth connectivity problems, the disparity in color tone, fingerprint sensor not working, etc. In this guide, we will try fixing Moto G6 common issues. 

Someone in your family must have owned a Motorola mobile at one point in time or another. This is because they were really popular back in the day. They had to go through a bad phase which involved a change of ownership a couple of times. However, ever since their integration with Lenovo, they are back with a bang. 

The Moto G6 series is a perfect example of the quality that is synonymous with the Motorola brand name. There are three variants in this series, the Moto G6, Moto G6 Plus, and the Moto G6 Play. These mobiles are not only packed with cool features but are also pocket friendly. It is a decent flagship device that is turning a lot of heads. Apart from the hardware, it also boasts of excellent software support.

However, it is not possible to create a device that would be flawless. Just like every other smartphone or any electronic device available in the market, the Moto G6 series smartphones have a few problems. Users have complained about issues related to Wi-Fi, battery, performance, display, etc. The good news, however, is that these problems can be fixed and that is exactly what we are going to help you with. In this article, we will address some of the most common issues related to Moto G6, G6 Plus, and G6 Play and provide solutions for these problems.

Fix Moto G6, G6 Plus, or G6 Play Common Issues

Problem 1: Wi-Fi Keeps Getting Disconnected

A lot of users have complained that the Wi-Fi keeps getting disconnected on their Moto G6 mobiles. While connected to a local network, the Wi-Fi connection is lost after 5-10 minutes. Although the connection is automatically restored almost instantly, it causes an unwanted interruption, especially while streaming online content or playing an online game.

Unstable connectivity is frustrating and unacceptable. This problem isn’t new. Previous Moto G mobiles like the G5 and the G4 series also had Wi-Fi connectivity issues. It seems that Motorola hasn’t taken care to address the issue before releasing a new line of smartphones.

Solution:

Unfortunately, there isn’t any official acknowledgment of and solution to the problem. However, an anonymous individual posted a probable solution to this problem on the internet, and luckily it works. Many Android users on forums have claimed that the method helped them to fix this problem. Given below is a step-wise guide that you can follow to fix the problem of unstable Wi-Fi connection.

1. The first thing that you need to do is boot your device in Recovery Mode. To do this, switch off your device and then press and hold the power button along with the Volume up button. After some time, you will see the Fastboot mode on your screen.
2. Now, your touch screen will not work in this mode, and you will have to use the Volume buttons to navigate. 
3. Go to the Recovery mode option using the volume keys and then press the power button to select it.
4. Here, select the “Wipe Cache Partition” option.
5. After that, restart your phone.
6. Now, you need to reset your Network Settings. To do so Open Settings>> System>> Reset>> Reset Network Settings>> Reset Settings. You will now be required to enter your password or PIN and then confirm to reset your network settings.
7. After that, go to your Wi-Fi settings by opening Settings>> Network and Internet>> Wi-Fi>> Wi-Fi Preferences>> Advanced>> Keep Wi-Fi on during sleep>> Always.
8. If you are using Moto G5, then you should also switch of scanning Wi-Fi. Go to Settings>> Location>> Options >> Scanning>> turn Off scanning Wi-Fi.

If the Wi-Fi connectivity still persists after executing all steps, then you need to seek professional help. Head down to the service centre and ask them to either fix the faulty Wi-Fi or replace your device completely.

Problem 2: Battery Draining Quickly/Not Charging

Irrespective of the Moto G6 variant that you own, once it is fully charged, your battery should run for at least an entire day. However, if you are experiencing rapid battery drains or your device isn’t charging properly, then there is some problem with your battery. A lot of Android users have complained that 15-20 percent of battery drains overnight. This is not normal. Some users have also complained that the device does not charge even when connected to the charger. If you are facing similar problems, then they’re a couple of solutions that you can try:

Solutions:

Re-Calibrate the Battery

Re-calibrating the battery is an easy and effective way to fix the problem of battery draining quickly or not charging. To do this, turn off your mobile phone by pressing the power button for 7-10 seconds. When you let go of the power button, your device will automatically restart. Once it reboots, plug in the original charger that came with the handset and allows your phone to charge overnight. It is clear that the ideal time for re-calibrating your battery is at night just before you go to sleep. 

Your device should now be working properly, but unfortunately, if it does not, then it is possible that the battery was defective. However, since you have purchased your mobile recently, it is well within the warranty period, and your battery will be easily replaced. Just head over to the nearest service centre and convey your grievances to them.

Tips to Save Power

Another reason behind battery draining quickly could be your extensive usage and energy inefficient practices. Following are some of the things that you can do to make your battery last longer:

1. Figure out which apps are consuming too much power. Go to Settings and then Battery. Here you will be able to see which apps are rapidly draining your battery. Uninstall the ones that you do not need or at least update them as the new version might come with bug fixes that reduce power consumption.
2. Next up, switch off your Wi-Fi, cellular data, and Bluetooth when you are not using them.
3. Every Android device comes with an in-built battery saver, use that or download third-party battery saver apps.
4. Keep all apps up to date so that their performance is optimized. This will have a substantial effect on battery life.
5. You can also Wipe the Cache partition from Recovery mode. The detailed step-wise guide for the same has been provided earlier in this article.
6. If none of these methods work and you are still experiencing rapid battery drains then you need to reset your phone to the factory settings.

Problem 3: Speakers Not Working Properly

Some Moto G6 users have been facing issues with their speakers. The speakers suddenly stop working while watching a video or listening to music and even during an ongoing call. It gets completely mute, and there is the only thing that you can do at this time is plug in some headphones or connect a Bluetooth speaker. The device’s in-built speakers become completely dysfunctional. Although this is not a common problem still needs to be fixed.

Solution:

A Moto G6 user by the name of Jourdansway has come up with a working fix for this problem. All that you need to do is combine the stereo channels into a mono channel.

1. Open the Settings on your device and then select Accessibility. 
2. Here, tap on the “Audio and On-Screen Text” option.
3. After that, click on Mono Audio.
4. Now, enable the option to combine both channels when audio is being played. Doing so will fix the problem of the speaker getting mute while in use.

Problem 4: Bluetooth Connectivity Problem

Bluetooth is a very useful technology and is universally used to establish wireless connections between various devices. Some Moto G6 users have complained that the Bluetooth keeps getting disconnected or does not connect at all in the first place. The following are some of the things that you can try to resolve this issue.

Solution:

1. The first thing that you can do is turn off and then turn on your Bluetooth again. It is a simple trick that often solves the problem.
2. If that doesn’t work, then forget or unpair the particular device and then re-establish the connection. Open Bluetooth Settings on your mobile and tap on the gear icon next to the device’s name and then click on the Forget option. Reconnect it by pairing your mobile’s Bluetooth with that of the device.
3. Another effective solution to this problem is to Clear Cache and Data for Bluetooth. Open Settings and then go to Apps. Now click on the menu icon (three vertical dots on the top right-hand side) and select “Show system apps”. Search for Bluetooth share and tap on it. Open Storage and tap on Clear Cache and Clear Data buttons. This will fix the Bluetooth connectivity issue.

Problem 5: Disparity in Color Tone

In some Moto G6 handsets, the colors displayed on the screen aren’t proper. In most cases, the difference is very minute and indistinguishable unless compared with another similar mobile. However, in some cases, the difference in color tone is quite evident. For example, the color red looks more like brown or orange. 

Solution:

One of the probable reasons behind colors appearing to be different is that the color correction setting has been accidentally left on. Colour correction is a part of Accessibility features that are meant to be an aid for people who have color blindness and are unable to see certain colors properly. However, for normal people, this setting will cause colors to look strange. You need to make sure that it is turned off if you do not need it. Go to Settings and then open Accessibility. In here, look for the Color correction setting and make sure that it is turned off.

Problem 6: Experiencing Lags While Scrolling

Another common problem faced by Moto G6 users is a significant lag while scrolling. There is also a screen shuttering issue and delay in response after input (i.e. touching an icon on the screen). A lot of Android smartphones face similar problems where the screen is unresponsive and the interaction with the device’s interface feels laggy.

Solution:

An input lag and screen unresponsiveness can be caused by physical interferences like a thick screen guard or water on your fingers. It can also be caused by some buggy app or glitches. Given below are some probable solutions to fix this problem.

1. Make sure that your fingers are dry when you are touching your phone. The presence of water or oil will obstruct proper contact, and a result screen would feel unresponsive.
2. Try and use a good quality screen protector that isn’t too thick as it can interfere with the touch screen’s sensitivity.
3. Try rebooting your device and see if that solves the problem.
4. As mentioned above, the laggy experience could be the doing of a faulty third-party app and the only way to make sure is to boot your device in Safe mode. In Safe mode, only the system apps or the pre-installed apps are active and so if the device works perfectly in Safe mode, then it becomes clear that the culprit is indeed a third-party app. You can then start deleting recently added apps, and that will solve the problem.
5. If none of the above methods work, then you need to take your phone to a service center and ask for a replacement. 

Problem 7: Device is Slow and keeps Freezing

It becomes really frustrating when your phone hangs while using it or generally feels slow at all times. Lags and freezes ruin the experience of using a smartphone. The reasons behind a phone getting slow could be excessive cache files, too many apps running in the background, or an old operating system. Try these solutions to fix freezing issues.

Clear Cache and Data

Every app saves cache and data files. These files, though useful, occupy a lot of space. The more apps you have on your device, the more space will be occupied by the cache files. The presence of excessive cache files can slow down your device. It is a good practice to clear cache from time to time. However, you can’t delete all cache files at once, you need to delete cache files for each app individually.

1. Go to the Settings on your phone.

2. Click on the Apps option to view the list of installed apps on your device.

3. Now, select the app whose cache files you would like to delete and tap on it.

4. Click on the Storage option.

5. Here, you will find the option to Clear Cache and Clear Data. Click on the respective buttons, and the cache files for that app will get deleted.

Close Apps Running in the Background

Even after you exit from an app, it keeps running in the background. This consumes a lot of memory and causes the mobile to get slow. You should always clear background apps to speed up your device. Tap on the Recent apps button and then remove apps by swiping them up or clicking the cross button. Apart from that, prevent apps from working in the background when not in use. Some apps like Facebook, Google Maps, etc. keep tracking your location even when they are not open. Go to the app’s settings and disable background processes like these. You can also reset app preferences from Settings to reduce pressure on your device.

Update the Android Operating System

Sometimes when an operating system update is pending, the previous version might get a little buggy. It is always a good practice to keep your software up to date. This is because, with every new update, the company releases various patches and bug fixes that optimize the device’s performance. Therefore, we would strongly recommend you to update your operating system to the latest version.

1. Go to the Settings of your phone.
2. Tap on the System option.
3. Now, click on the Software update.
4. You will find an option to Check for Software Updates. Click on it.
5. Now, if you find that a software update is available, then tap on the update option.

Problem 8: Fingerprint Sensor Not Working

If the fingerprint sensor on your Moto G6 is taking too long to detect your fingerprint or not working at all, then that is a cause of concern. There are a couple of reasons that might be responsible for this problem, and we are going to deal with both of them.

Reset your Fingerprint Sensor

If the fingerprint sensor is working very slowly or the message “Fingerprint Hardware is not available” pops up on your screen, then you need to reset your fingerprint sensor. Given below are some of the solutions that will allow you to fix the issue.

1. The first thing that you can do is remove all saved fingerprints and then set up again.
2. Boot your device in Safe mode to identify and eliminate problematic app.
3. If none of the above methods works then perform a Factory Reset on your phone.

Remove Physical Obstruction

Some kind of physical obstruction may be preventing your fingerprint sensor from working properly. Make sure that the protective case you are using isn’t obstructing your fingerprint sensor. Also, clean the sensor part with a wet cloth to remove any dust particles that might be present on top of it. 

Recommended:

• How to Fix Google Play Store Errors
• 15 Best Android Launchers Apps of 2020
• How to Unblock a Phone Number on Android

We hope that this article was helpful and you were able to fix Moto G6, G6 Plus, or G6 Play common issues. If you still have unresolved issues, then you can always take your mobile to a service center. You can also create a bug report and send it directly to the Moto-Lenovo Support staff. To do so, you need first to enable Developer options and in there enable USB Debugging, Bug Report Shortcut, and Wi-Fi Verbose Logging. After that, you need to press and hold the power button whenever you face an issue, and a menu will pop up on your screen. Select the Bug report option, and your device will now automatically generate a bug report. You can now send it to the Moto-Lenovo Support staff, and they will help you fix it.

Related posts

• Sådan løses almindelige problemer med UC-browseren?

• Ret Play Butik DF-DFERH-01-fejl (2022)

• Sådan rettes fejl i Google Play Butik (2022)

• Løs batteridræning i Google Play Services

• Gennemgå Motorola Moto G6 Play: En Android-smartphone til stramme budgetter

• Sådan rettes Pokémon Go GPS-signal ikke fundet

• Løs kun nødopkald og ingen serviceproblemer på Android

• 9 måder at rette fejlmeddelelsen ikke sendt på Android

• Fix dit system er stærkt beskadiget af fire virus

• Ret Spotify, der ikke åbner på Windows 10

• Fix Kan ikke sende tekstbesked til én person

• Sådan rettes handling blokeret på Instagram-fejl

• Rette IMS Service er desværre stoppet

• Ret Google Assistant, der ikke virker på Android

• Sådan repareres Instagram-musik, der ikke virker

• Løs Ghost Touch-problem på Android-telefon

• Ret download Sluk ikke for mål

• Ret Instagram 'Ikke offentliggjort endnu. Try Again' Error på Android

• Ret Android-ikoner forsvinder fra startskærmen

• Sådan rettes langsom opladning på Android (6 nemme løsninger)